クチコミ

総合評価
-
38
5
25
4
8
3
0
2
1
1
0
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
34
4
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

誕生日のお祝いで一泊しました。 駅からは結構遠く、歩くと15分〜20分はかかると思います。近くに高速道路が通っているので、部屋の位置によっては少し車の音が気になるかもしれませんが、同フロアの部屋数は少ないので隣室や上の階の音などは殆ど聞こえず、静かで良かったです。 部屋も綺麗で、広くて使いやすいですし、設備も揃っていますが、欲を言えばお風呂場に風呂イス?と洗面器が欲しかったです(^^; 一室辺りの料金なので、ファミリーやグループには良いと思います。(2人で宿泊だと、ちょっと割高感があります) 徒歩5分圏内にコンビニが3件揃っているので、そこは便利で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリースタンダードルーム(ハードウッドテーブルセット)

21
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な日にMIMARU新宿WESTへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 客室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂の椅子と洗面器に関しては、バスルームに常備はしておりませんが、貸出備品としてご用意がございます。この度は、ご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また機会がありご宿泊いただける際には、お気軽にお申し付けください。お客様のお越しをスタッフ心より一同お待ちしております。 MIMARU新宿WEST フロントデスクチーム
2022-11-29
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ライブ配信やDVDを大画面で見たくて予約しました。 食事は持ち込みましたが、キッチンがありキッチン用品も揃っているので作る事も可能です。 アメニティも充実しているので手ぶらでいいしお風呂もベッドもとても綺麗で良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

プロジェクタールーム

22
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU新宿WESTへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様にとって快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ心より一同お待ちしております。 MIMARU新宿WEST フロントデスクチーム
2022-10-18
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋のお風呂場が広く、ゆったり入れました。 細々とした、アメニティもありました。 急な雨でも貸し傘があったので、助かりました。 コインランドリーも付いていたので、汚れた服もすぐに洗えて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU新宿WESTへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館は、家のようにゆったり過ごして頂けることをコンセプトにしておりますので、お部屋に限らずお風呂場も広めに設計しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-08-17
5
レジャー
友達
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2回目の利用ですが、広さ、清潔さ、立地全て100点でお気に入りのホテルです。apple TVを貸していただき、女子会を楽しませていただきました。キッチンやレンタル備品も充実していて、大勢で宿泊するのには最高です。また利用させていただきます^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ファミリースタンダードルーム(ハードウッドテーブルセット)

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、MIMARU新宿WESTへお越しいただき誠にありがとうございます。 リピートでのご利用、誠にありがとうございました。 今回も当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 当館にはApple TVをはじめ、様々な貸出備品を用意させていただいておりますので、またご宿泊いただけます機会がございましたらぜひそちらもお楽しみください。 次回ご宿泊される際には更に満足していただけるよう、さらなるサービス向上を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-06-20
4
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

和洋室に1泊しました。 部屋はとても広く、景色も抜群、食器や調理器具が揃っていて概ね満足です。 気になった点が2つ。調整できる照明がなく、オンかオフだけだったのが少し困ったのと、清掃が行き届いていない部分があったのが残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU新宿WESTへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の際にご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ちしております。
2022-05-21
4
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

東京マラソンの関係で宿泊させていただきました。新宿駅から真っ直ぐ行けば着くのでわかりやすい立地で良かったです。駅からもわりと近いです。隣にワシントンホテルがあって、そこで夜ごはんも食べられて便利でした。コンビニもそこにありました。スタッフは外国の方が多かったのですが、どの方も笑顔が素敵で気持ちよく過ごすことができました。また新宿に行くことがあったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTをご利用頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの接客をお褒め頂き、また便利に滞在していただけたとのこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様がMIMARUにお越し頂く度に、 より良いサービスをご提供出来るよう精進していきますので、 またのお越しをお待ちしております。
2022-05-01
5
レジャー
恋人
2021年6月宿泊
きなをうをう
20代/女性|1 件のクチコミ

新宿近辺でキッチン付きのホテルを探しており、宿泊させていただきました。キッチンにはフライパンやボウル、お皿カラトリーなど充実していました。おふろも浴槽と洗い場がセパレートで使いやすかったです。当日すこし早めに着いてしまいましたが、早めにチェックインさせてもらい大変助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお度忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは「みんなで泊まる」コンセプトに、ご家族やご友人での語らいの場もお持ちいただけるよう、 広いスペースをご用意しております。 お泊まり頂く方に自由な滞在を楽しんでいただけるように努めております。 今後また皆様でご来館くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-06-27
4
レジャー
恋人
2020年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

「MIMARU東京 新宿WEST」に泊まって良かったです。アパートタイプのホテルなので、自宅マンションの一室で過ごすような寛ぎ感があり、快適に過ごせるお部屋でした。お部屋は広々として、シンプルながらおしゃれで使い勝手が良く、設備も新しく清潔感がありました。キッチンもきれいで備品も揃っていおり、使いやすく良かったです。新宿駅から徒歩約10分の立地も、とても便利で良かったです。近くに酒のやまやがあったのでお部屋で飲んだり、友達同士でちょっとゆっくりしたい時などにも安心して利用できそうだと思いました。機会があればまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度MIMARU東京新宿WESTのご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごし頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様がおっしゃった通り、MIMARUホテルはアパートメントスタイルホテルで、広々としたお客室は特徴です。 全室はキッチン付きで、AppleTV、DVDプレーヤー、ホットプレートなどの貸出備品がご用意しておりますので、友達同士に相応しいスペースです。 今後またご来館くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-12-28
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

部屋に皿、コップ、まな板、包丁、スプーンなどのキッチンセットが4組あり夕食も朝食も部屋に買ってきた食材でゆったりと食べました。レンジもあるので冷凍食品も食べることができました。ブルーレイプレーヤーも借りられたのでビデオ鑑賞もできました。風呂とトイレが別々なのはいいですね。湯船も広いのでゆったり浸かることができます。シャープの加湿器付きプラズマクラスターがあるので部屋の乾燥も抑えられました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
―この度はMIMARU新宿WESTをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは全部屋にキッチンを設置することでゲストの皆様にご家族やご友人とご一緒に団欒のひと時をお過ごしいただければと願っております 今後の参考とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2020-12-24
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とてもきれいで部屋も広くとても良かったです。キッチン付きなので料理をしたのですが、基本的な器具しか無かったのでフライパンの蓋や軽量スプーンなどあったらもっといいなと思いました。気に入ったのでまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊を快適にお過ごし頂き、大変うれしく思います。 当アパートメントでホテル全室はキッチン付きで、調理器具がご用意しております。 MIMARUアパートメントホテルの特徴は部屋の広さです! そのため、新宿で遊んだ後でお客室に寛ぐことができます。 是非、新宿にご宿泊の際はお気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2020-12-01
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
よこちゃん6288
30代/女性|1 件のクチコミ

駅から少し離れていますが、ゆっくりまったり過ごしたかったので、とても良かったです。 お料理を作るのも楽しみにしていたので、欲を言えば汎用性のある鍋蓋があったら良かった。(フライパンとかでも使いたいので) また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂いたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。当ホテルは新宿駅南口から少し離れてはおりますが、甲州街道に沿ってまっすぐ700メートルのとても分かりやすい立地ですので、道にお迷いになられることはなかったようで何よりです。 また、当ホテルは客室でお料理を楽しんで頂けるために、キッチンに豊富な調理器具をご用意しております。お客様の貴重なお言葉をご参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供出来るように精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
2020-11-18
5
その他
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

大人6名小さい子供1人で利用させて頂きましたが 家族全員がとても喜んでくれました。各地から老若男女の家族が集まり 知らない地での移動はタクシーだったので リッチも問題なく ゆっくり休む事ができました。 広さと 綺麗さと 安全さと お風呂の広さと 自炊できるキッチンもあったので 高齢の持病持ちの両親や 小さい子がいても 落ちついてそれぞれのいつもの食事ができました。 外に出ずに済みました。 (近くにコンビニもあり足りないものはそこで買いました) 通夜から葬儀に出席する為の利用でしたが 家族会議も出来て良かったです。 コロナの中 色んな対策されていたし、 スタッフの方々もとても心のこもった対応をして頂き 家族全員喜んでもらえました こちらに予約出来て良かったです。 ありがとうございました また利用させて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
15
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたお声を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。      当ホテルに全室はキッチン付きで、調理器具も用意してあります。 1名から6名までのお客室がございますので、多様な楽しみ方があります。 お泊り頂く方に自由な滞在を楽しんでいただけるように努めております。 又MIMARUのフロントスタッフは多様国で日本語や英語できるバイリンガスタッフがおります。 今後また皆様でご来館くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。      この度はありがとうございました。 MIMARU東京新宿WEST スタッフ一同
2020-11-07
5
その他
家族
2020年10月宿泊
クジラッキー77777
30代/男性|1 件のクチコミ

転勤〜引っ越し期間の間、数日妻と共にGoToも相まって利用。 部屋は広く、キッチン、冷蔵庫もあり相当満足です。 ベッドも4台ありグループ旅行にも適しているかと思います。 欲を言えば、シングルベッド2台を繋いで使える物や、アメニティサービスがもう少し充実していると尚良かったです。 とにかくキレイで広く、コスパがいいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心しております。 当ホテルはアパートメントホテルでして、広々とした客室にキッチンが併設しております。 ご家族やグループの方のご利用ですと、ダイニングテーブルも好評いただいております。 アメニティやベッドに関して、今後の参考にさせていただきます。 この度はありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 広めのお部屋で寛ぎできて幸いでございます。 当ホテルに全室はキッチン付きで、調理器具も用意してあります。 1名から6名までのお客室がございますので、多様な楽しみ方があります。 今後また皆様でご来館くださいますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後もぜひまたMIMARUをご利用くださいませ。
2020-10-31
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
ろこ7149
20代/女性|3 件のクチコミ

駅からは少し歩きますが、とても綺麗で 過ごしやすい部屋でした。 部屋のデザインもシンプルで 畳があるのもおすすめです! キッチンとキッチン用品も備わっているので 長期滞在の方にも良さそうなホテルだと思います。 また利用することがあったら 利用したなと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同安心しております。 当ホテルは全室にキッチンを備えており、長期滞在のお客様にも多数ご利用いただいております。 またのご利用をお待ちしております。
2020-10-03
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
shotatsuzuki
20代/男性|1 件のクチコミ

2020のシルバーウィークに妻と利用しました。都内在住のため、コロナ禍による自粛疲れをリフレッシュしたく宿泊しましたが、かなり満足です! スタッフさんは皆さん丁寧でしたし、コロナ対策もバッチリ。部屋もとても綺麗で、キッチンや食器付きだったので駅前のデパ地下でお惣菜を買って食べたりと盛り上がれました! そして、宿泊者であれば屋上に行けるのですが、ここの眺望が抜群でした!! また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にご滞在を頂けたお声を聞けてスタッフ一同安心しております。 屋上はご宿泊者の方にのみ開放しておりまして、天気の良い日、また夜景の眺望をお楽しみ頂けます。ベンチもご用意しておりますので、ゆったりとした時間をお過ごし頂けます。 この度はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2020-09-25
5
その他
恋人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広めのキッチンと調理器具一式が付いていたのでとても便利でした。 新しく出来たホテルなのでとても綺麗で料金もリーズナブル、お部屋も一番小さくても40平米あるようで、とても快適に過ごせました。 新宿駅から徒歩圏内ですが無料バスと100円バスが停まる停留所も近くにあります。 隣のお部屋や廊下も静かで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にご滞在を頂けたお声を聞けてスタッフ一同安心しております。 当ホテルはJR新宿駅、都営大江戸線都庁前駅が最寄となっておりますが、WEバスの停留所も近くにあり、新宿駅周辺の観光に便利でございます。 この度はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2020-09-25
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

3歳〜小3の子供3人を含む家族5名で広々と快適に過ごせる部屋をこの価格で使用できるのは驚きです!施設も家具もひとつひとつとても綺麗ですし、キッチンやディスプレイも完備しているので様々な利用シーンにおすすめしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適にご滞在を頂けたお声を聞けてスタッフ一同安心しております。 4〜6名様まででご利用頂ける広々とした客室をご用意しておりますので家族旅行の方はもちろん、グループ旅行の方などにもゆったりとお過ごし頂けます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2020-09-25
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
MichaelLo
40代/男性|26 件のクチコミ

Room is clean, location is easy to access, just near JR station within 1km


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
Thank you for choosing MIMARU SHINJUKU WEST. We would like to sincerely thank you for taking the time to share your impression of your stay. The whole staff was glad to hear your compliments about our room and location. We look forward to having you again.
2023-03-15
5
レジャー
恋人
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋も広く綺麗でフロントの対応もよく度々利用させていただいてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京新宿WESTをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有り難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様がMIMARUにお越し頂く度に、 より良いサービスをご提供出来るよう精進していきますので、 またのお越しをお待ちしております。
2021-04-16
4
レジャー
友達
2021年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

自宅に住んでいる感じで、出前をできる感じがいい 電子レンジや冷蔵庫も本格的な機器が揃っており、料理することも可能です。 手作りで料理される方には違う楽しみ方もあるのかも


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU新宿WESTをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをご自宅のようにお使いいただけたとのこと、ご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。 アパートメント形式のお部屋でお客様にご家族やご友人と一緒にご自宅のように寛いでいただけることは、当ホテルの最高の楽しみ方であると存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-02-02