クチコミ

施設は綺麗で、店員さんは親切で良かったです。

SAから出ないで宿泊できるのは非常に良いですね。ベッドもキングサイズ、お風呂も広くゆったりと入れますし、トイレも別でしたので、非常に良かったです。

高速を降りなくても宿泊できるので、長距離移動の際は便利です。　アメニティー等は自分で用意する必要があるのでご注意ください。　基本はチェックイン後は、自由です。食事は、SAのフードコートが24h利用できます。ただし、お酒を飲まれる方、事前に購入しておく必要があります。　過干渉がないので、非常に楽です。　

フロントの方、やさしく対応が良かったです。 ＳＡ内で食事が24時間なのも素晴らしいですし、朝の軽食パンも美味しかったです。 隣の声が全く聞こえず、気兼ねなく過ごせました。今回2階のお部屋だったのですが、下には響くから気をつけてとの前もって注意喚起もいただけてありがたかったです。 また利用したいと思います。

東北ドライブ旅行に使わせていただきました。部屋が非常にきれいで、サービスエリアの中のホテルでうるさいかなと思っていましたが、すごく静かでよく寝ることができました。晩飯はサービスエリアのレストランを利用し、翌日は中尊寺の観光に向かいましたが、東北自動車道で40分くらいとすぐに着きました。また東北旅行の際には利用させていただきたいです。

歯ブラシ、髭剃り、スリッパが 備え付けでは無く、 有料販売なのがやや不満です。

アメニティは少ないので事前の確認が必要かなと。 朝の軽食はロールパンなどです

仕事場が近いので助かります

掛け布団が掛け布団らしくなく寝にくかったもっとしっかりした掛け布団でないと

シャワーが冷たい水が出てきたりして温度が一定になりませんでした　給湯設備確認必要です

高速道路直結のホテル。立地は不満つけようがないがその立地のせいでお値段が・・・普通にのビジネスホテルで同額なら部屋・食事・アメニティ・大浴場と格段に良くなる。あえて立地に不満、直結は良いですが東北自動車道上では自宅からの旅程上の休憩を取りたい場所と少しずれている感じ、近すぎて、遠すぎる。これはあくまで私個人の住んでいる場所の問題でしょうけど。ファミリーロッジというぐらいですから家族連れには部屋・ベッドも広くてよいと思います。お風呂も一般家庭サイズでゆったり入れます。

チェックイン時、フロントの方がとても丁寧に対応してくださり気持ち良かったです。 商用一人で利用したので、部屋は広すぎでもったいないくらいです。 旅行と違い商用だったのでデスクワークにはやや照明が暗かったです。

接客対応が気持ち良く、旅行がより楽しく感じました。 気になった事は、宿泊者が少なかったせいか？朝食の時間を過ぎても準備されていなく申し出てから出され、いつもスーパーで買っているバンだった。（手作りパンかと期待していて残念（笑））

家族向きのホテルで来るまでいきやすく、とても便利でした。なに一つ不自由しませんでした。

三密回避できて、部屋も綺麗でよかったです！ 朝にパンとコーヒーのサービスがあってありがたかったです！ 部屋が結構乾燥してたので加湿器あったら嬉しかったです！

部屋は新しく水回り含め綺麗でした。アメニティは無いのでご注意ください。あるのはシャンプー、リンス、ボディーソープ、ハンドタオルとバスタオル、ドライヤーです。まず、下道から伺えると書いてあるため、確認の電話を事前にしたところ、分かりませんと言ってきました。パンフレット等にも下道からのルートがある旨書いてあるのに分かりませんとは何ですか？ その後チェックイン、朝食のパンを取りに行った際も挨拶はなし、こちらが挨拶したら目も合わさず返してきました。その上なんだか口うるさくこうしてくださいああしてくださいだけは言ってきました。女二人だから舐めている感じ？私の後ろにいた年配夫妻とは愛想良く話していました。さらに自身で買ったパンを温めに下に降りたところ、そういうの辞めてください！！と強く言われました。私たちが先ほど持って行ったパンを捨てにきたと思った模様。なんなんですか？失礼だと思います。部屋は綺麗なだけにとても残念です。

チェックインしたときに、楽天経由で申し込みしたので、通常より1割程度高い。次回は直接申し込まれたほうがいいですよとのお話がありました。とても損をした気分になり、寝つきも悪くなりました。 到着早々の言葉ではないと考える。