クチコミ

総合評価
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4
3
5
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0
1
2
部屋
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接客・サービス
-
ロケーション
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朝食
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夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
17
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

京阪三条駅から近くて荷物が多かったので 助かりました! ベッドと冷蔵庫とユニットバスの シンプルなお部屋でした。 お風呂は歩いてすぐのところに 銭湯があったので銭湯ファンとしても 嬉しい立地。 しかものんびりとした裏通り?なので あまり格好も気にせずに タオル片手にペタペタと歩いて行けました! 鴨川も近くて ローカルな夏の京都を堪能できる旅でした! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

3
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5
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日曜日の朝、まだ人が少ない時間に鴨川を散歩できてとても気持ちの良い朝でした。建物は決して新しくなかったですが清潔感があり、又たくさんの絵が飾ってアートに触れられて良かったです。テレビがなかったのですが、静かに過ごせて不要でした。また、三条京阪駅からかなり近いのにすごく静かでローカルライフを過ごせたように思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
3
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ATOホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって素敵な滞在になり、スタッフ一同大変喜んでおります。 鴨川でのお散歩コースは他のお客様にも喜んでいただいています。 今後も感染症対策をきっちり行い、今まで以上にお客様が安心して寛げるアートレジデンスを目指してまいりますので、 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2020-09-08
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

三条京阪駅の近くで探していたのですが、とても駅から近く普段見ない素敵なモダンアートの絵が飾られていました。 建物自体は古いですが、改装されたのか清潔感があり良かったです。 今回はビジネスで来たのですが、チェックインから24時間泊まれるとの事(18時にチェックインしたら18時にチェックアウト)で、今度はゆっくり泊まりたいなあと思いました。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

1
2
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ATOホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって素敵な滞在になり、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後も感染症対策をきっちり行い、今まで以上にお客様が安心して寛げるアートレジデンスを目指してまいりますので、 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2020-09-03
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
FUNKY M
50代/男性|111 件のクチコミ

コスパ最強! 綺麗です 店員さんは親切丁寧


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】祇園や錦市場等の観光名所へも徒歩圏内!カフェやスタジオも併設するブティックホテルです★

部屋タイプ

【禁煙】ツインルーム部屋売

2
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5
その他
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても親切に対応して頂きました ありがとうございました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「1名様利用」「週連泊」【チェックイン自由】←朝9時〜夜6時いつでもチェックイン可能

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
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4
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅近の立地が素晴らしいです ユニットバスバスが窮屈ですが、 このお値段で文句は言えません笑 快適に過ごせました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

1
2
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4
レジャー
恋人
2021年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

立地最高!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
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4
ビジネス
仕事仲間
2020年11月宿泊
投稿者さん
40代/男性|5 件のクチコミ

フロントスタッフ、外国語対応のみ、フレンドリーで国際的です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルとして、今後もお客様がより満足いただけるように尽力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。    ATO Hotelスタッフ一同
2020-12-12
4
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
bibolmanda
40代/男性|1 件のクチコミ

リモートワークで利用しました。 立地がとてもよく、仕事も捗ったので、満足しています。 スタッフさんと英会話ができたのも良かったです。かなり緊張しましたが・・・ また泊まりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
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ATOホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって素敵な滞在になり、スタッフ一同大変喜んでおります。 お仕事でのご利用のみならず、ぜひお休みでのご利用もお待ちしております。 今後も感染症対策をきっちり行い、今まで以上にお客様が安心して寛げるアートレジデンスを目指してまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
2020-09-10
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で行かせて頂きました。 鴨川も近く静かで仕事を集中してする事ができました。 ありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

1
2
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ATOホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって素敵な滞在になり、スタッフ一同大変喜んでおります。 鴨川でのお散歩コースは多くのお客様にも喜んでいただいています。 今後も感染症対策をきっちり行い、今まで以上にお客様が安心して寛げるアートレジデンスを目指してまいりますので、 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2020-09-10
3
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は良く、コストパフォーマンスは高かった 部屋に電子レンジが無く、風呂も狭いのは、料金的に仕方がない ただ、フロント不在時のチェックイン方法は2度問合せをが必要だった 日本語はあまり通じないようだった ただ、部屋のドライヤーが壊れていて使えないのは、やはり不満点


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】祇園や錦市場等の観光名所へも徒歩圏内!カフェやスタジオも併設するブティックホテルです★

部屋タイプ

【禁煙】ダブルルーム

2
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3
その他
家族
2022年2月宿泊
まふまふ2001
40代/女性|1 件のクチコミ

立地条件はとてもいいです。近くに食事出来る場所もたくさんあるので、困りません。ただ夜7時くらいから朝10時くらいまではホテルのスタッフが居ないので、鍵を部屋に忘れてロックがかかってしまうなどのトラブルの時にはとても困りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム

2
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ティッシュが少なく、すぐ使いきってしまった。追加してもらおうとしたが、18時過ぎてたため、スタッフが誰もいなかった。 テレビがなかったが、それより冷蔵庫は小さく、また、なかなか冷えず、すごく時間がかかった。 お風呂は他の方の口コミにあったが、狭かった。でも、シャワーの水流は問題なく使えたので良かった。 ただ、アメニティは何があって何がないかは書かれていなかったので、困った。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
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3
レジャー
恋人
2021年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

駐車場代は現金オンリーです。あまり日本語は得意では無さそうで、電話では少し困りましたが、人当たりは良い人でした。 壁が薄くて、隣の部屋のスマホが鳴ってるのか、自分のスマホが鳴ってるのかわからないくらい音漏れがすごいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

『7泊以上連泊大歓迎』とは書いてありましたが、『7泊以上の宿泊者のみ』とは書いてありませんでした。 『週連泊』という曖昧な文言もどうなのでしょう… 7泊以上の宿泊者のみのプランなら、はっきりと書いてほしいです。 詐欺っぽく感じます。 あと、『朝9時〜夜6時いつでもチェックイン可能』と書いてありますが9時に訪問すると『10時にしか開かない。楽天に9時からと書いてあった?そんなのは知らない。クレーム?はい、どうぞ楽天にクレームしてください』と英語で説明を受けました。 ここら辺の対応や、旅行代理店への宿泊プラン説明も、いかがなものなのでしょう…? 詐欺っぽい宿だな、と感じてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「一名様利用」「週連泊」【チェックイン自由、24時間滞在】←朝9時〜夜6時いつでもチェックイン可能

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

3
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1
その他
家族
2022年2月宿泊
hellhellhell
50代/男性|1 件のクチコミ

2月24日に宿泊。カード決済されているのに、宿泊費を前払いだからと請求される。楽天の予約画面見せたら、楽天に連絡して確認しろと。 すったもんだして結局ホテル側のミスである事が判明。部屋に入ったら電球切れ、ティッシュ空っぽ、エアコン臭い、温度調整出来ず寒い、カメムシが出る、トイレ極狭いなど最悪の状況をこれでもかと詰め込んだ最低の部屋。 予約した自分がいたたまれなくなる酷さであった。これまで生きてきて使ったホテルの中で最悪である。こういうホテルが存続できているのは、自分のような無知な旅行者が引っ掛かっているのだと思う。京都の印象そのものが悪くなるトラウマ級の経験であった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム

2
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

受付が英語しか話せない外国人の為、領収書の発行が出来ません。(現在、調整して貰っています) 部屋に内鍵が付いていません。 不安しかないホテルです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダード ダブルルーム

2
不適切なクチコミを報告する
ATOホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 領収書発行の件、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 早急に対応してまいりますので、少々お待ちください。 これからもお客様に安心して宿泊いただける現場オペレーションの構築を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2020-09-19