クチコミ

総合評価
4.88
13
5
11
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
4.88
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.63
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.75
設備
4.88
清潔さ
4.80
12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラギオール
40代/男性|1 件のクチコミ
LINEでスムーズ連絡、温かいスタッフさんで快適

一軒家に泊まるのは初めてで少し心配でしたが、すぐ近くにスタッフさんもいて、連絡もLINEを使いスムーズにできて本当に良かったです。 スタッフさんもあたたかい方たちで本当に気持ちよく過ごすことができました。本当にありがとうございました。 子供たちも帰る途中からまた行きたいってるくらい喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ケーブルキャッチ
40代/男性|4 件のクチコミ
幼馴染と楽しむ!1棟貸しで自由な滞在

広島に引っ越した子供の幼馴染と遊ぶのに利用しました。1棟貸しの宿で、定員内であれば日によって宿泊する人数の調整が可能だったので、友人と一緒に宿泊する日、家族だけで宿泊する日と楽しく過ごすことができました。事前に荷物の受け取り等もしてもらえたので、手荷物も少なく出来たし、宮島に行くのに船を出してくれる優良サービスも足腰が弱ってきているお婆ちゃんの移動距離が短く出来たし、子供も喜んでいたので利用して良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
26
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
一戸建て宿で快適な宮島観光

一戸建てを借り切るタイプのお宿は初めて利用しました。実際どんなもん?と思っていたのですが、とっても良かったです! 隣の部屋を気にしないくて良い、部屋もたくさんあってイビキをかく人を隔離できる等、メリットしかありませんでした。 タオルやアメニティもしっかりしており、長期滞在ならなお快適だろうと感じました。 管理の方もとても感じ良く、細かな要望にしっかり答えていただけ、とても楽しい宮島観光をすることができました。 本当にお世話になりました。またの機会があればぜひ利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
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ご利用ありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただき、楽しいご旅行になったとの事、私共も嬉しく思います。 お褒めのお言葉もありがとうございます。 これからも皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。 機会がございましたら又のご利用のほど、よろしくお願いします。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エルベ
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
にこにこまん0203
50代/女性|6 件のクチコミ
安心のサポートと綺麗な施設

到着が遅くなりましたがスタッフの方が常駐していることで連絡も取れ、安心感もありました。 チェックイン時もアウト時も丁寧に対応いただきよかったです。 施設も広くて綺麗に整備されており気持ちよく宿泊することができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
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ご利用ありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたとの事、私共も嬉しく思います。 機会がございましたら又のご利用のほど、よろしくお願いします。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エルベ
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Tom123
60代/男性|175 件のクチコミ

一棟貸切り宿泊プランを5人で利用しました。どの部屋も広く、ゆったりと利用できました。徒歩圏ではありませんが、スーパーが近くにあり、車での買出しには便利な立地でした。 HANAIKADAでの朝食クルーズ、宮島への渡し船ともに美味しくかつ楽しく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
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この度はご利用ありがとうございました。 朝食クルーズも楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。 ディナークルーズや、宿のお庭でのバーベキューなどもお楽しみいただけますので、 ぜひまた機会がございましたら皆さんで遊びにお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

施設の方がとても親切でした。お部屋もベッドもたくさんあって、子供達が大喜びしておりました。別料金ですが、露天風呂とサウナがあり、そちらも利用させていただきましたが、サウナ好きの方にはとてもおすすめです。ぜひまた利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 サウナもご利用いただき、大変うれしく思います。 JRの駅までは歩いて10分程度ですが、船で宮島までお送りしたり、朝食やディナークルーズのオプションメニュー等もございますので、いろいろな楽しみ方をしていただけると思います。 是非また機会がございましたら皆様で遊びにお越しください。 スタッフ一同お待ちしております。
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

5月7日から9日で宿泊させていただきました。 後から露天風呂のサービスをお願いしたにも関わらず丁寧に案内していただいて、設備も良く最高でした。 シアター見ながらお酒を飲めて、周りも静かなのでくつろぐことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
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ご利用ありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたとの事、私共も嬉しく思います。 機会がございましたら又のご利用のほど、よろしくお願いします。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-11
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大学時代の野球部の仲間4人で宿泊しました。 部屋も広くてオシャレな空間、庭も整備されており、夜にはBBQと焚火をしながら昔話に花が咲きました。 朝食クルーズでは宮島の歴史を感じながら食べる食事はとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。 その他のサービスも大満足でおもてなしが最高の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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この度は宿泊施設エルベにお越しいただきましてありがとうございます。大満足とのお声をいただき、大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2023-12-15
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

障害のある息子と久しぶりの家族旅行で利用しました。過ごしやすく快適で親戚のおうちにお邪魔したかのような安らぎがあります。スタッフの皆さんの心配りもとても有難く、家族でのんびり過ごせました。歩いて数分で海、宮島が見えます。夕も朝も散歩をしました。露天風呂も2回ずつ楽しみました。また来たいねと家族で話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

別館1一棟丸ごと貸切り 寝室2部屋+ソファルーム/裏庭130㎡

部屋タイプ

別館1一棟貸し
41
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この度は宿泊施設エルベをご利用いただき誠にありがとうございます。 お久しぶりの家族旅行でゆっくり過ごしていただけて、大変うれしく存じます。 ぜひまた、皆さんでお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊施設エルベ
2023-11-22
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

娘の誕生日に祖父母と一緒に宿泊しました。丁寧な対応で気持ちよく過ごせて、思い出に残る誕生日会ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
恋人
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

同級生7人で宿泊させていただきました。 お部屋、お風呂、お手洗いがとても綺麗でした。 とても感じの良い従業員の皆様のおかげで、快適な1日を過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

別館1一棟丸ごと貸切り 寝室2部屋+ソファルーム/裏庭130㎡

部屋タイプ

別館1一棟貸し
30
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この度はお越しいただき誠にありがとうございました。 同級生のお仲間で楽しく、ゆっくり過ごしていただけ大変うれしく思います。 さらにお客様にご満足いただけるよう工夫をしてまいります。 ぜひまた皆さんで遊びに来てください。 スタッフ一同お待ちしております。
2024-03-04
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ザッカバンビ
50代/男性|1 件のクチコミ

家族五人、高校生のこどもたちと宿泊しました。五人部屋での宿がなかなかないなか、トイレは、二つ、シャワールーム、ユニットバス、そして露天風呂がありました。リビングには、スクリーンのほか、ピアノもあり本当に楽しめました。なによりオーナーが優しくて気配りに癒されました。布団もふかふか最高、またいきたいと話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

別館1一棟貸切り 寝室2部屋+ソファルーム/裏庭130㎡

部屋タイプ

別館1一棟貸し
1
29
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この度は宿泊施設エルベをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 楽しんで頂けたとのご感想を頂けて、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるように励んで参ります。 また、機会がございましたら是非皆様でお越し下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊施設エルベ/HANAIKADA 担当 森実
2023-01-03