クチコミ

総合評価
4.35
1,666
5
434
4
495
3
97
2
13
1
8
部屋
4.44
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.14
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.28
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
1,194
5
レジャー
その他
2026年1月宿泊
きらりんアップル
60代/女性|25 件のクチコミ
綺麗で大満足!暖房と朝食会場が残念

新しくできたコンフォートのお部屋に泊まってみたと思い 宿泊しました。 入った瞬間から綺麗で大満足でした。 ベッドも広くて良かったです。 でも お部屋の暖房が天井が高いからなのか 高い温度設定にしないとなかなか温かくなりませんでした。 あと 朝食会場が美味しくいただいたのですが 食べてる時が寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
518
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新しくできたコンフォートのお部屋にご宿泊いただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在につきまして「綺麗で大満足でした」とのお言葉を頂戴し、客室の清潔さやベッドの広さについてもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。ゆっくりお休みいただけておりましたら何よりでございます。 一方で、お部屋の暖房がなかなか温まりにくく、寒さを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊中の快適さに関わる点でご不便をおかけし、心苦しく存じます。また、朝食について美味しく召し上がっていただけたにもかかわらず、会場でお寒い思いをさせてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。せっかくの朝のお時間を気持ちよくお過ごしいただけなかったことを、支配人として真摯に受け止めております。 今後もお客様に安心してお過ごしいただける環境を整え、気持ちよくお迎えできるよう努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
還暦のんびり旅
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お写真とともにご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中の様子が伝わるお写真を掲載していただき、大変ありがたく拝見いたしました。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また高知へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ジェフリー
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想とあわせてお写真もご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 今回ご利用いただいたお部屋につきまして、清潔さや快適さを感じていただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。室内の広さや設備面も含め、ゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。また、接客や朝食についても評価をいただき、スタッフにとって大きな励みとなります。 当館では、靴を脱いでお過ごしいただける客室仕様を採用しており、旅先でもできるだけリラックスしてお休みいただける空間づくりを大切にしております。今回のご滞在でも、落ち着いた時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。 今後も、清潔で使いやすい客室と丁寧な対応を心がけ、安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カツオのタタキ
40代/女性|7 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、お風呂の黒カビが残念

 ちょうど、外装工事中だったため部屋から外の眺めは分からなかったが、お部屋はとてもキレイでした。ただお風呂は床や四隅の掃除が行き届いてないためか黒カビが目立っていましまた。  それ以外は大変満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
46
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この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 外装工事の影響により眺望をお楽しみいただけなかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。そのような中でもお部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 しかしながら、お風呂の黒カビにつきましては本来あってはならない状態であり、清掃管理の不備として重く受け止めております。早急に清掃手順の見直しおよびチェック体制の強化を行い、再発防止に努めてまいります。細部に至るまで安心してご利用いただける環境を整えることが私どもの責務であると認識しております。 「それ以外は大変満足」とのお言葉に甘えることなく、全ての面でご満足いただけるホテルを目指し改善を重ねてまいります。次回ご利用の際には、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
静岡のおじ
40代/男性|2 件のクチコミ
工事中もスタッフの笑顔と朝食に癒された

ちょうど工事中にお邪魔しました。 夜にチェックインしたのですが、真っ暗で場所がわからず。と思ってたら「あった」 飛散防止用のネットで窓の光がなかったため、ホテル入り口がさっぱりでした。致し方なし。。 中は綺麗で、広い! スタッフさんも笑顔が優しく、プロの仕事してるなと感心しました 朝食会場も落ち着ける場所でした。デザートビュッフェは妻も喜んでいました。 ありがとうございました。ゆっくりくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、工事期間中にもかかわらずご宿泊いただき、ご丁寧なご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 外壁工事のため夜間は入口が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも館内ではゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。 スタッフの対応や笑顔について温かいお言葉を頂戴し、本人たちにとって何よりの励みになります。 また、朝食会場やデザートビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、ご滞在のひとときが心地よいものとなっておりましたら幸いでございます。 工事期間中は何かとご不便をおかけいたしますが、これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-25
5
その他
一人
2026年3月宿泊
ぢょんさん7604
50代/男性|10 件のクチコミ
現在は外壁工事中です。

外壁工事中だったので、カーテンは閉めっぱなしでした。昼間は結構うるさいです。 夜間は工事をしてないので静かです。 バイクの方はいつものバイク置き場は、工事の資材などで置けません。地下道の南の方か外になります。 それ以外は、普段と変わらず、とても良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、外壁工事期間中にもかかわらずご宿泊いただき、感想をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。 工事期間中のため日中は騒音があり、カーテンを閉めてお過ごしいただくなどご不便をおかけし申し訳ございませんでした。夜間は作業を行わないようにしておりますが、ご滞在中にご負担をおかけしたことを心苦しく思っております。 また、バイクの駐輪場所につきましてもご案内が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。 そのような中でも、普段と変わらず良いホテルとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。 工事期間中もできる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後とも安心してご利用いただけるホテルであるよう努めてまいりますので、また高知へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ダルダル2004
60代/男性|82 件のクチコミ
リニューアルした明るく綺麗な部屋でした。

高知旅行ではいつも利用させていただいてます。 今回は、昨年、リニューアルしたお部屋に宿泊しました。 ユニットバスではなく、トイレ、浴室が別で良かったです。 部屋全体が明るく綺麗なお部屋でした。 しいて言えば、テーブルが小さかったこと。 もう少し大きいテーブル希望です(笑) あと、冷蔵庫が開けている時「機械音」が発生するのが気になりました。 (閉め忘れ防止の機能?)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高知旅行の際にいつも当館をご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 今回はリニューアルしたお部屋をご利用いただき、明るさや清潔さにご満足いただけたとのこと、安心して拝読いたしました。トイレと浴室が分かれている点についても快適にお感じいただけたようで、ゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 一方で、テーブルの大きさについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られたスペースの中での配置ではございますが、いただいたご意見は今後の客室づくりの参考とさせていただきます。また、冷蔵庫の作動音につきましても気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 それでも変わらずご利用いただき、今回のご滞在についても温かいお言葉を頂戴できましたことを大変ありがたく存じます。今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また高知へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-16
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
MEGUMI2525
30代/女性|2 件のクチコミ

広々とした綺麗な部屋で、ゆったりくつろぐことができました。清潔感もあり非常に気に入りました。ただ、フロントスタッフの方の対応が少々気になりました。受付で対応されているスタッフの隣にもう一人いましたが、こちらが受付の順番待ちをしていてもすぐに対応に入ろうとはせず、隣のスタッフの様子を見るかのように、しかたなく渋々こちらの対応に入ったような雰囲気が伺えました。 すごく雰囲気悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご友人とのご宿泊に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋につきまして、広さや清潔感にご満足いただき、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、安心して拝読いたしました。快適にお過ごしいただけた点があった一方で、フロントでの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 受付時の対応につきまして、順番をお待ちいただいていたにもかかわらず配慮に欠ける印象を与えてしまい、結果として気まずい雰囲気に感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。本来であれば、お客様に安心してお手続きいただけるよう、周囲の状況を見ながら丁寧に対応すべきところ、このような思いをさせてしまったことを支配人として重く受け止めております。 いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後はより気持ちよくご利用いただける接客を心がけてまいります。率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、安心してお過ごしいただけるご滞在となるよう努めてまいります。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-16
4
その他
家族
2026年3月宿泊
モカ&ラテ
50代/女性|1 件のクチコミ
受験のため宿泊

工事中で全体が布で覆われていて、気づかず通り過ぎました  トイレの裏の排水口に髪の毛数本 浴槽に髪の毛が落ちており、不快な気分になり フロントに伝えて、掃除してもらいましたが、浴槽の髪の毛は分からなかったのか、伝え忘れてなのか、残っており、何回もゆうのは面倒なので、シャワーで流しました カーテンの下にはお菓子のクズがあり 掃除の仕方を考えたほうがいいと思います 部屋は広く良かったのですが残念でした 2日滞在だったので、アンケートに答えていたのですが、しばらくして電話がかかってきて、お部屋を変えてくれました これから利用される方のために、アンケートしただけなので、部屋は変えなくてよかったのですが、申し訳ないので、部屋を変えさせて下さいとのことでした。 迅速に対応して頂きありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
135
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。トイレや浴槽まわりの髪の毛、またカーテン下のお菓子のクズなど、本来あってはならない状態でお迎えしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃および最終確認の不十分さが原因であり、いただいたご指摘は清掃担当とも共有し、改めて確認体制の見直しを行ってまいります。 また、フロントへお伝えいただいた後も十分に行き届いていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。そのような中でもご連絡をいただき、迅速な対応の機会をいただけましたこと、感謝申し上げます。お部屋の変更につきましては、お客様にご負担をおかけしてしまった面もあったかと存じますが、今後同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。 それにもかかわらず、客室の広さについてお言葉を頂戴し、また対応について温かいお言葉をいただきましたこと、大変ありがたく拝読いたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
norikako
50代/女性|4 件のクチコミ
親身な対応

持病がある為対応をお願いをしたのですが、親身に対応して頂けて、大変有難かったです。 部屋のお風呂もトイレと別々のユニットバスでなかったのが、嬉しかったです。 残念ながら、外壁工事中で景色はみられなかったのでロケーションの評価は下げました。 朝食のバイキングは、クロワッサンが焼きたてでとても美味しかったです。 また、高知に行く事があったら、また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、また温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 持病があるとのことでご不安もあったかと存じますが、対応について「親身な対応」と感じていただけたことを大変ありがたく拝読いたしました。少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、お風呂とトイレが別の仕様であった点をお喜びいただけたとのこと、快適にご利用いただけたご様子に安堵いたしました。朝食バイキングの焼きたてクロワッサンもお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。 一方で、外壁工事の影響により景色をご覧いただけなかったことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 それでも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
nokosan
50代/女性|24 件のクチコミ
外壁工事で迷ったけど、部屋も食事も最高

外壁工事中で幕で覆われていたためホテルと思わず通過してUターンしました。(笑) 駐車場は建物下(アンダーパス)を通過してホテルの裏側へ回りました。車が多いと思ったらスイミングスクールに通う人達の車も停車していたからでした。裏からホテルの入り口が分からずスイミングスクールのほうへ行ってしまいました。(笑) 部屋は土足禁止で靴からスリッパへ履き替えてカーペット仕様なのが気に入りました。夜の食事、朝のバイキングは隣のレストランへ。レストランではせせらぎの音がすると思ったら金魚、錦鯉が泳いでいました。料理もとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 外壁工事のため建物が幕で覆われており、分かりづらい状況となってしまいましたこと、また一度通り過ぎてしまわれたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。駐車場への導線や周辺の状況につきましても、初めてのお客様には分かりにくい点があったかと存じます。そのような中でも無事にご到着いただき、安堵いたしました。 客室につきましては、土足禁止でスリッパに履き替えていただくスタイルやカーペット仕様をお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。 また、夕食や朝食を隣接レストランでお楽しみいただき、店内の雰囲気や演出も含めて良い印象をお持ちいただけたこと、そしてお料理について「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。ご滞在が思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いです。 今後も、工事期間中であってもできる限り分かりやすいご案内を心がけ、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ももじゅE
40代/女性|2 件のクチコミ
リニューアル綺麗で快適だが冷蔵庫の音が残念

フロントの方の対応が電話対応も含め良かった。建物、部屋もリニューアルされキレイ。ツインの部屋は広く、靴を脱いでくつろぐスタイル。ベッドも広くて良かった。 が、部屋に入ると白い丸テーブルの真ん中に、からんだ長い髪の毛がドーン!なぜ??清掃の人これに気づかなかったの? 夜は静かで、よくある隣室の水回りのジャージャー音がこちらの部屋まで聞こえる、などは無く快適。と思いきや、隣室の方の咳&くしゃみはハッキリ聞こえる。隣の方、お風邪を召していたのか、たびたびの咳に…。さらに冷蔵庫が10分おきに、ズズッ、ズズズーンと大きな地響きのような音を出す。四国民なので南海トラフ地震か?!といちいちビクっ!と反応してしまう。この、大音量の地響き音を出す冷蔵庫のせいで深夜3時くらいまで寝れず、一緒に泊まった受験生は『冷蔵庫の音が地震きたのかと思って、ほとんど寝られなかった!』と言いながら受験に向かいました…。冷蔵庫スイッチ切れば良かったのかもですが、受験生の朝食が入っていたので、そちらも心配でスイッチを切れず…。 そして、コーヒーもお茶もコップもないのか、と思っていたら棚にある電動ポットの奥にありました。朝、出発前に気づきました、夜飲みたかった。気づかないこちらが悪いのかもですが、ここにあります的な案内欲しかったです(どこかに書いてたならすみません) でも、広くてキレイでベッドも大きいし、また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 フロント対応やリニューアル後の客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お部屋の広さやベッドの大きさ、靴を脱いでくつろげる点にご満足いただけたことを嬉しく拝読いたしました。 一方で、清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃後の最終確認が十分でなかったことを、支配人として重く受け止めております。また、冷蔵庫の作動音につきましても、深夜にわたり大きな音が続いたとのこと、ゆっくりお休みいただくべきお時間にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。受験を控えた大切なご宿泊であったにもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 さらに、電動ポットの設置場所についても分かりづらく、ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫びいたします。ご滞在中に快適にご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を心がけてまいります。 それにもかかわらず、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-02-16
5
その他
家族
2026年1月宿泊
〇〇さんって〇〇らしいよ。
40代/男性|2 件のクチコミ
宿泊のみ目的の方に最適

ごくごく一般的で綺麗なホテルって感じでした。駐車場も沢山止められるし、食事も隣接したレストラン(綺麗で座席数も沢山)で朝晩食べられるので次の日に予定が有りとにかく宿泊のみを目的としている多くを求めない方には最適だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
337
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルについて、綺麗で落ち着いて利用できたとのこと、安心して拝読いたしました。また、駐車場が停めやすい点や、隣接レストランで朝食をお召し上がりいただける点など、滞在中の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。次の日のご予定に向けて、無理なくお過ごしいただけておりましたら幸いです。 「宿泊のみを目的とする方に最適」とのご評価もいただき、ありがとうございます。当館では、必要な設備を整えたうえで、移動やお食事のしやすさも含め、安心してご利用いただける環境を大切にしております。今回のご滞在がそのような点でお役に立てましたことを嬉しく思っております。 今後も、清潔さと使いやすさを基本に、気持ちよくご滞在いただけるホテルであるよう努めてまいります。機会がございましたら、またご利用くださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-01-19
4
その他
家族
2026年1月宿泊
gecko
50代/女性|2 件のクチコミ
改装された綺麗な部屋と快適なパジャマ

お部屋は、リフォームされて綺麗になってました。お水はフロント前にある容器にミネラルウオーターを入れてお部屋に持って 上がります。アメニティバーで必要なモノをいただきますが、個人的にはボディスポンジよりボディタオルがいいです。ドライヤーはサロニアで風量も充分です。一番良かったのは、パジャマでズボンは伸縮性があり、上衣は身体が動かしやすかったです。枕はふわふわしてますが、寝やすく 朝までぐっすり眠れました。 ツインの部屋は広く、フロントで借りた 象印の加湿器を使って居心地良くチェックアウトギリギリまで満喫しました。 ちなみにポットはタイガーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 改装後のお部屋がきれいだったとのこと、またお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。ミネラルウォーターのサービスやアメニティバーもご利用いただき、ありがとうございます。ドライヤーについても、ご不便なくお使いいただけたようで何よりでございます。 特にナイトウェア(パジャマ)について、ズボンの伸縮性や動きやすさを評価していただき、嬉しく存じます。ゆっくり眠れたとのお言葉も、快適にお過ごしいただけた証としてありがたく受け止めております。また、枕が合わなかったとのことにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。滞在中の睡眠に関わる点でご不便をおかけしましたこと、心苦しく存じます。 ツインルームの広さや、フロントでお貸しした加湿器についても触れていただきありがとうございます。チェックアウトまで居心地よくお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりでございます。お部屋のポットについてのお話も含め、旅の思い出として印象に残していただけたようで嬉しく拝読いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
神漁丸
60代/男性|8 件のクチコミ
リーズナブルで美味しいホテル

この度は、お世話になりました。 レストランは、夕食と朝食共ホテル直営レストランを使いましたが、リーズナブルなのに大変美味しく頂きました。 部屋も綺麗で、広くベットもダブルサイズで、ゆっくり寝る事が、出来ました。 また、利用させて頂きますので、宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在に際し、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 レストランにつきまして、夕食・朝食ともにご利用いただき、内容や味にご満足いただけたとのこと、安心して拝読いたしました。リーズナブルでありながら美味しく召し上がっていただけたと感じていただけたことは、調理・サービスに携わるスタッフにとって何よりの励みでございます。また、お部屋についても清潔さや広さ、ベッドサイズにより、ゆっくりお休みいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 当館では、全室セミダブル(140cm幅)のベッドを備えており、複数名でのご利用やご家族でのご宿泊でも、比較的ゆったりとお休みいただける点を大切にしております。今回のご滞在でも、落ち着いた時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。 「また、利用させて頂きます」とのお言葉を励みに、今後も変わらず安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、日々の運営に努めてまいります。次回高知へお越しの際にも、ぜひご利用ください。 またお迎えできる日をお待ちしております。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-01-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまうさコンビ
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングも駐車場も満足

宿泊料金が安かったのであまり期待はしてませんでしたが、朝食のバイキングも比較的種類が沢山ありどれも美味しかったです。 駐車場も広く、隣のレストランの食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。種類や味についてお褒めいただき、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、駐車場の広さや隣接レストランでのお食事についてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも価格面だけでなく、内容面でもご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また高知へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メイ1969
50代/男性|73 件のクチコミ

定番です。いいところだと思います。静かで清潔です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
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この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「定番」とのお言葉を頂戴し、繰り返しお選びいただけておりますことを大変うれしく思っております。 静かで清潔とのご感想も励みになります。 これからも安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
hiro43659531
60代/男性|42 件のクチコミ
朝食付きプラン希望、広くて快適な部屋

朝食付きプランがほしいです。部屋は大変広くて快適です。今後も宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
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この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご宿泊に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋について「大変広くて快適」とのお言葉を頂戴し、安心して拝読いたしました。ご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、朝食付きプランをご希望とのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。現在も朝食付きのプランをご用意しておりますが、より分かりやすくお選びいただけるよう努めてまいります。ご予約の際にご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 当館では、全室セミダブル(140cm幅)のベッドを採用しており、シングルルームでも比較的ゆったりとお休みいただける点を大切にしております。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりを続けてまいります。 「今後も宿泊したい」とのお言葉を励みに、変わらず安心してご利用いただけるホテルであるよう努めてまいります。次回のご来館をお待ちしております。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-02-13
5
その他
友達
2026年2月宿泊
高知最高です
50代/女性|1 件のクチコミ
急な宿泊にも親切な対応でした

飛行機が欠航になり急遽お世話になりましたがフロントの方が色々ご配慮いただきありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
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この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご宿泊となる中で、当館をお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 飛行機の欠航により、ご予定が大きく変わる状況だったとのこと、そのような中で少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。フロント対応について、配慮が行き届いていたと感じていただけたことをありがたく受け止めております。落ち着かない状況の中でも、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができておりましたら幸いです。 また、ご滞在全体を通してご満足いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。当館では、上下セパレートのナイトウェアを全室にご用意しており、急なご宿泊の際でも、少しでも普段に近い感覚でお休みいただけるよう心がけております。今回のご滞在でも、移動や手続きのお疲れを和らげる一助となっておりましたら嬉しく思います。 今後も、予定外のご宿泊や急なご利用の際にも、安心してお選びいただける存在であり続けられるよう、丁寧な対応を大切にしてまいります。落ち着いた状況で再びお越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 またのご来館をお待ちしております。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ginjiro4332
70代/男性|10 件のクチコミ
広い部屋とレストランチケット、フロント対応も良い

とても広い部屋でびっくりしました。となりのレストランのチケットをいただけて良かったです。フロントの対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
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この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。一人旅でのご宿泊に当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、御礼申し上げます。 お部屋の広さについて「とても広い部屋でびっくりしました」と感じていただけたとのこと、安心して拝読いたしました。ゆったりとした空間で、落ち着いてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。また、隣接レストランのチケットにつきましても、ご滞在の中でお役に立てたようで嬉しく思っております。お食事の際の選択肢の一つとして、無理なくご利用いただけておりましたら幸いです。 フロント対応についても良かったとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ご滞在の中で安心してお過ごしいただけるよう、落ち着いた対応を心がけておりますので、その点を評価していただけたことをありがたく受け止めております。 当館では、上下セパレートのナイトウェアを全室にご用意しており、就寝時もリラックスしてお休みいただけるよう配慮しております。今回のご滞在でも、快適にお過ごしいただけておりましたら何よりです。 今後も、変わらず安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 サザンシティホテル 支配人 中西
サザンシティホテル
2026-02-10