クチコミ

一緒に同行したものが牡蠣が苦手だったのでホテルに連絡したら　他の食材と変えてくださいました。当日修学旅行生がいるのでと　わざわざ連絡もくださいました。丁寧で感じが良かったです。

初めての宮島旅行はホテルの食事で選びました。妻も娘も大満足で楽しい時間を過ごせました。チェックインから夕方の厳島神社、翌日チェックアウトからの厳島神社と楽しい観光ができたのも安らげるホテルだったからと思います。

比較的、表参道商店街や桟橋からも近く立地は良いです。建物は古いですが、掃除は行き届いていたように感じます。朝晩の食事はとても量が多く、小学生にはキツかったと思います。地のものが多く良かったです。 また泊まりたいと思えるホテルでした。

2回目の訪問でしたが、雪の中わざわざ桟橋まで迎えに来てくれたり、また帰りも預けた荷物を桟橋まで届けていただきました。接客やサービスもとても丁寧で、夕食も朝食も量も多くとても満足でした。今回もとても良い気分で宿泊させてもらいました。館内や部屋は多少古さは感じますが、とても清潔で全く問題ありません。しいていえば部屋のコンセントがもう少しあれば・・・ぐらいでしょうか（笑）色々とお世話になり、ありがとうございました。

お部屋は広くて、綺麗だったので気持ちよく過ごせました。 お風呂好きな私には、大浴場のお風呂が内風呂一つしかなかったのが残念でした。 子ども（5歳）の夕食は、好きなものばかりでしたが食べきれないくらいの量でした。。 もったいなくて、両親が残りは頂きましたが美味しかったです！ ホテルの方も笑顔で 機会があればまた、伺いたいです。

荷物を預けて届けていただけるサービスが非常に助かりました。接客も丁寧で、清掃も非常にいきとどいており、気持ちよく滞在できました。

部屋は広く清潔です。部屋は6階でかろうじて厳島鳥居が見えました。夕食のお料理ロケーションはフェリー宮島から徒歩5分で厳島神社まで徒歩10分少々と便利です。フェリーの中からホテルに電話すると宮島駅までマイクロバスで迎えに来ていただけます。社員さんは教育が行き届いており接客は親切でやさしかったです。食事は味、量とも満足しました。牡蠣は酷暑のためか小ぶりだったのは少し残念でしたが大変美味しく味付けされてました。フグ刺身と唐揚げは最高でした。　大浴場のお風呂は天淵温泉ではないですが広く清潔でした。サウナはありませんので温泉を満喫したい方には合わないですね。　夕食は結婚式の円卓なのですが正直家族あるいは夫婦旅行者には大きすぎます。　テーブルを変えたりテーブルごとにちょっとした囲いを儲けると会場の雰囲気が改善されてホテルのリピーターを増やせると思います。　部屋和洋室にリニューアルするのも良いでしょう。　またビッフェオプションがあるといいかも知れませんね。

朝食にたっぷりのアサリが入ったお味噌汁が大きい鍋に沢山入っていたのが、1番嬉しかったです。味付けも濃すぎず薄すぎずのちょうどの味付けで大変美味しくいただきました。

スタッフの方々はみなさん 笑顔で応対していてたいへん良い印象を受けました。 追加料金で海側の部屋にしました。夜は海と満月が美しく、朝は鹿が道をゆっくり歩いる姿を眺められて 正解でした。 但し 窓は少ししか開きません。 朝食のあさり汁もたっぷりで嬉しい驚きでした。美味しかった！ 荷物もフェリー乗り場まで運んでくれるので 軽装で観光でき助かります。 また訪れたいお宿です！

いいね〜

家族で幼児もいたため、全員が一緒に泊まれるホテルを探していました。 食事も美味しく、スタッフも穏やかで丁寧に対応してくれました。 帰りは荷物を預かってくれ、フェリー乗り場まで　連絡をすると届けてくれ、助かりました。 宮島で思い出を作れ良かったです。

部屋も広く落ち着いた雰囲気でした。 子連れでしたがスタッフの方は子供に対しても優しく接してくれ大変ありがたかったです。

とにかく食事が美味しい!!量が多くて子どもの分が食べ切れなかったのがもったいなかったです。 部屋は清潔でした。 フェリーまでの迎えや帰りの荷物を運んでもらって助かりました。

良かった点 フェリー乗り場の宮島口まで荷物の受け取りや配達を行き帰りして頂いてとても助かりました。 スタッフさんは皆さん丁寧な接客で良かったです。 ホテルも古いけれど雰囲気があって良かったです。 お布団や枕も寝やすくて良かったです。 悪かった点 夕食込でしたのでそれなりに宿泊代を支払いましたがお料理が少し写真とは違い残念でした。特に牛ステーキはすでに焼いたものが出てきて、焼いたとしても写真とは質も違うのかなと思う物が出てきました。豚肉のお鍋は火がついている時間が短くて急いで食べないといけない感じでした。生肉を掴むのにそれ用のお箸等もなく食べ箸と共用だったので別のものがあればいいなと思いました。 お部屋は広くて良かったのですがおトイレのドア周りや部屋の隅々の掃除が出来てない感じで見える所はティッシュでほこりを取って過ごしました。 今回二人で5万円を超えていたので期待していましたがトータルではちょっと残念でした。 5万円出せばもう少し満足出来る所に泊まれるかなというのが正直な印象です。 対応はとても良かったです。 ありがとうございました！

今回この宿を初めて利用させていただきました。 どんな宿なのか全く分からなかったので、料理はどうだろう？部屋はどうだろう？と不安がありましたが、宿泊してみてビックリ！ 接客も言うことなし、大変ご親切に対応していただけました。 料理も量もちょうど良く大変美味しかったです。 料理を配膳してくださった男性の方の対応もとても良く、家族旅行がとてもいい思い出になりました。本当にいいお宿だと思います。

大晦日の6人家族宿泊に利用。 宿泊当日朝に電話すると、荷物を朝から預かってくれる。 また、チェックアウト後でも荷物を預かってくれて、桟橋まで車で持ってきてくれる。 このサービスは、荷物が多かったので本当に助かった。 従業員の対応は丁寧で、ホテル内は快適に過ごすことができた。

年越しを宮島で過ごすために宿泊しました。 事前に宿から食事について問い合わせがあり、家族の一部が貝が苦手なため伝えたところ、家族の一部だけ貝を外した食事が用意されていました。一部の貝（牡蠣）は別のものに差し替えられていましたが、アワビは外されているだけでした。アワビも他のものに差し替えられていたら良かったのですが・・・ チェックアウト後に荷物を預かってもらい、宮島観光をしました。観光後、ホテルに連絡すると、荷物をフェリー乗り場まで持ってきてもらえ助かりました。 良い年末年始を過ごすことができました。ありがとうございました。

12月27日に家族4人で食事無しの宿泊をしました。早朝や夜の厳島神社にも行きやすかったです。なんといっても、フェリーまでの迎え、帰りは観光後、大きな荷物をフェリー乗り場まで持ってきてくださったのが大変ありがたかったです。宮島口で夜ご飯をすませ、朝ご飯はコンビニで買っておいた物を食べました。昼ご飯は厳島神社近くの店で食べ歩き。弥山や千畳閣も楽しめました。

初めての宮島旅行でした。このホテルを選んで大正解。気持ちのよい接客、気配りが嬉しかったです。部屋は、清潔で 家に帰ったようにくつろげました(アメニティも必要なものはすべてありました。) 食事も 見た目 味 量すべて大満足でした。ホテルの駐車場にまで 鹿さんがうろうろしていて それもまた楽しかったです。車で行くときは、道が狭いので運転に自信のある人だけにした方が無難です(忙しい時間にも関わらず、ホテルの方が先導して下さったので迷わずすみました。) 次に行くときも 必ず このホテルを利用させてもらいます。