クチコミ

総合評価
4.49
215
5
101
4
73
3
11
2
2
1
3
部屋
4.49
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.62
朝食
4.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.87
設備
4.38
清潔さ
4.33
29
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ことはみみ
20代/女性|2 件のクチコミ

小樽駅から徒歩圏内で、三角市場も近くにありアクセスが非常に良かったです。 部屋もシックな感じで落ち着いて過ごすことができました。 また行きたいです✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
食べ歩き熊太郎
50代/男性|7 件のクチコミ

札幌と小樽を観光しました。小樽駅に加え三角市場やコンビニも近く便利です。無人チェックインは不安でしたが簡単でした。 予想外は4人部屋一人で泊まったこと。次は家族で使いたいと思います。 お風呂なしですがシャワーブースは快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
352
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から ALPHABED INN 小樽駅前 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、素敵な口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 無人チェックインに不安を感じていらしたとのことですが、スムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。 小樽駅や三角市場、コンビニなど立地の便利さをご評価いただき、ありがとうございます。 今回ご利用いただいたお部屋はシャワーブースのみの仕様ですが、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 なお、当館には 【禁煙】クイーン+ロフトベッド2台 最大6名のお部屋 もあり、こちらにはバスタブ付きのバスルームをご用意しておりますので、次回はぜひご家族でゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は ALPHABED INN 小樽駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
ALPHABED INN 小樽駅前
2025-12-21
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
しょうちくばい
30代/女性|2 件のクチコミ
快適な無人ホテル、朝食海鮮が魅力

無人ホテルなので接客等はありませんでしたが、チェックインからチェックアウトまで特に困らずできました。お部屋も綺麗で、部屋着が上下分かれたものが準備されていたのが良かったです。欲を言えばお風呂に浴槽があると嬉しかったですが、シャワーだけでも十分な設備で清潔でした。 三角市場の朝食券付きプランにしましたが、ホテルからすぐのところで朝から海鮮を楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
330
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から ALPHABED INN 小樽駅前 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、素敵な口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 無人ホテルということでご不安もあったかと思いますが、チェックインからチェックアウトまでスムーズにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 お部屋の清潔さや上下分かれた部屋着についてもご評価いただき、ありがとうございます。 今回ご利用いただいたお部屋はシャワールームのみの仕様でございますが、当館には 【禁煙】クイーン+ロフトベッド2台 最大6名のお部屋 もあり、こちらにはバスタブ付きのバスルームをご用意しております。 次回はぜひ、ゆったりとお湯に浸かりながらお寛ぎいただけるお部屋もご検討くださいませ。 また、三角市場の朝食券付きプランで海鮮を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ホテルから徒歩すぐの立地を活かし、今後も小樽ならではの魅力をお届けできるよう努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は ALPHABED INN 小樽駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
ALPHABED INN 小樽駅前
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ
マナー違反の客に不満も概ね満足

5回目の利用で2泊しましたが、1泊目はマナーの良くないグループがいて残念でした。 これまで音が気になったことはありませんでしたが、夜中や早朝にも絶えずドスン!と大きな音が聞こえてきました。 シェアスペースも長時間占拠され、ゴミが溢れても構わずゴミ箱に突っ込む。シェアキッチンでは食器は拭きあげ戻すのが常識だと思いますが、カゴに山積みで放置。翌朝他の人が使った食器を片付けるところからで残念でした。食器拭きは明らかに台拭きにされていて、清掃の方にお願いし、新しい布巾を出していただき助かりました。 ただ自炊しながら気ままに過ごす我が家の旅スタイルに合っているので、今後も小樽に行く際はこちらを利用したいです。 大きな冷蔵庫があるので、スーパーや市場でたくさん海産物を買っても安心。今回は安いタラバガニを購入しカニ汁をしたのが良い思い出です。 洗濯乾燥できるのもとてもありがたい。 チェックアウト後も荷物だけ預けられるので、帰る直前まで身軽に動くことができて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
398
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この度も数あるホテルの中から ALPHABED INN 小樽駅前 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 5回目のご利用とのことで、長くご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回のご滞在では、一部のお客様のマナーによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 共用スペースやキッチンのご利用に関しては、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、「使用後の食器は洗ってください」などの掲示物を新たに設置し、マナー向上に努めております。 今後も改善を重ね、より快適な環境をご提供できるよう取り組んでまいります。 一方で、冷蔵庫やキッチン設備をご活用いただき、旅のスタイルに合ったご滞在を楽しんでいただけたこと、またカニ汁の思い出をお聞きでき、大変嬉しく思います。 洗濯乾燥機や荷物預かりサービスもお役立ていただけたとのことで、今後も便利な設備を維持し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見と素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
ALPHABED INN 小樽駅前
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みたんす
40代/女性|4 件のクチコミ
無人ホテルでも安心!駅近で家族も大喜び

完全無人のため少し心配でしたが、問題なくテェックイン出来ました。清掃も行き届いていて、ロフト付きのベッドに子供達は大喜びでした。セールでとてもお安く泊まれて駅や市場も近く海も見えて立地は最高でした。Wi-Fiが書いてある紙が他の部屋と間違えて置いてあり、そこが唯一困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
239
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から ALPHABED INN 小樽駅前 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、素敵な口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「無人ホテルでも安心」「駅近で家族も大喜び」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたこと、そしてロフト付きベッドをお子様にもお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 立地や価格面でもご満足いただけたとのことで、今後もお客様にとって魅力ある滞在をご提供できるよう努めてまいります。 Wi-Fiの掲示物につきましては、誤った情報が置かれていたことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。現在は正しい情報に差し替えを完了しておりますので、次回はよりスムーズにご利用いただけるかと存じます。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は ALPHABED INN 小樽駅前 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
ALPHABED INN 小樽駅前
2025-12-21
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
yui226
30代/女性|2 件のクチコミ

無人のホテルの利用が初めてだったのですが、宿泊前から丁寧にメッセージを下さったり、チェックイン後もメッセージでサポートがあったりと、とても安心して利用することができました^^ ホテルのデザインは凄くオシャレで清潔感もあり、部屋のアメニティも充実しています♪ 駅から近くアクセスしやすい立地で移動も楽でした◎ 駐車場が満車でしたが、ホテル横にコインパーキングがあるので問題なかったです☆ 初めての小樽観光、おかげさまでしっかり楽しむことができました♪ また機会がありましたら利用させていただきます^^ ありがとうございました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
307
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この度は数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 無人運営のホテルということでご不安もあったかと思いますが、事前のご案内やチェックイン後のメッセージサポートを通じて安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当施設はフロント無人のセルフチェックイン形式ホテルでございます。ご予約成立後、楽天トラベル様にご登録のメールアドレス宛に、チェックイン方法や事前情報ご入力についての他、施設についてのメッセージをお送りしております。 チェックインメールが届かない、また操作にご不明点等がある場合は、施設電話番号070-1272-0937もしくは24時間多言語対応のコールセンター0800-111-3089にお電話いただく事で、滞在をしっかりサポートいたします。 無人でありながらも「人の温かみを感じられる運営」を目指し、きめ細やかなサポート体制を整えております。 また、駐車場につきましては、無料で停められるスペースを2台分ご用意しておりますが、満車だったとのことでご不便をおかけいたしました。ホテル横にはコインパーキングが2か所あり、そちらをご利用いただけたとのことで安心いたしました。 初めての小樽観光とのことで、お客様のご滞在が少しでも良いものになっておりますと幸いです。 次回のご滞在も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また小樽にお越しの際はぜひ当施設をご利用くださいませ。 この度は素敵な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
2025-10-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
オツカレーロ
30代/男性|1 件のクチコミ
手荷物預かりで小樽観光を満喫、客室も清潔

チェックイン前に荷物を置けるスペースがあり、手ぶらで小樽観光ができました。部屋は清潔で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】開業4周年期間限定プラン★素泊/おしゃれなデザイナーズホテル

263
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この度は数あるホテルの中から ALPHABED INN 小樽駅前 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 12月の小樽観光の拠点としてALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 客室について清潔で満足というお言葉をいただきありがとうございます。 今回ご利用いただいたお部屋は、【禁煙】ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室 で、ALPHABED INN 小樽駅前のなかで一番リーズナブルなお部屋となっております。 今回は楽天スーパーセールの55%オフプランでお得にご宿泊いただけたようで何よりでございます。55%オフセールは随時行っておりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。 また、1階ロビーのストレージルームも快適にご利用いただけたようで大変うれしく思います。 こちらはスキー、スノーボードを立てかけておけるお部屋となっておりますが、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物を無料でお預けすることが出来ます。 小樽観光の際にご活用いただけて大変うれしく思います。 この度は貴重な口コミをいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
ALPHABED INN 小樽駅前
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

快適にすごせました!ベッドの枕もふかふかで騒音もなく、寝やすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
201
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「快適に過ごせました」とのお言葉、そして枕のふかふかさや騒音のない環境をご評価いただき、大変嬉しく思います。ぐっすりお休みいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。 今回ご利用いただいたお部屋は、【禁煙】ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室 で、ALPHABED INN 小樽駅前のなかで一番リーズナブルなお部屋となっております。 4名定員のお部屋となりますが、2段ベッドが2台設置してありますが、ローテーブルとソファのおかげでお部屋に圧迫感を感じることなくお過ごしいただけたかと思います。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、さらに快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
ALPHABED INN 小樽駅前
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

家族でお世話になりました お部屋が広くてリラックスできましたー観光地や食事も徒歩圏内で凄く良かったです。 3日後も同じアルファベットイン札幌で2泊お世話になります アメニティも余分に用意されていて助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
216
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今回は【禁煙】クイーン+ロフトベッド2台 最大6名※バスタブ有のお部屋にご宿泊いただきました。 お部屋が広く、バスタブ付きのお部屋となっておりますので、ご自宅のようなゆっくりくつろげる空間となっております。 当施設は、小樽駅から徒歩約3分という好立地にあり、観光地やお食事処も徒歩圏内に多数ございます。 歴史ある街並みや運河エリアへのアクセスも良く、旅の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今回のご滞在でも、周辺環境の利便性を感じていただけたようで何よりです。 ALPHABED INN 札幌大通公園にもご宿泊いただき、ALPHABED INNの良さを知っていただけて大変うれしく思います。 ALPHABED INNシリーズは、現在国内に全6施設の運営となっております。 またご宿泊の機会がございましたら、他のALPHABED INNシリーズもぜひご宿泊くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

9月1日に観光で素泊まりで利用 3時に到着で2台しかない無料駐車場を利用できラッキーでした 建物も新しいだけ有り 部屋もシャワー室もトイレもとても綺麗でとても良かったです 三角市場の側なので観光やグルメには最高な立地でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】開業4周年期間限定プラン★素泊/おしゃれなデザイナーズホテル

180
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この度は数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 9月の小樽観光に当施設をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館の無料駐車場は2台分のみのご用意となっており、先着順でのご案内となっておりますが、ちょうどご利用いただけたとのことで何よりでございます。 お車でお越しの方には、施設すぐ隣のコインパーキング(24時間800円から)もご案内しておりますので、満車の場合でも安心してご滞在いただける環境を整えております。 お部屋や水回りの清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。 当施設は2020年にオープンしたデザイナーズホテルで、全室シャワー室・トイレが別個室となっており、プライベートな空間でゆったりとお過ごしいただける設計となっております。 清掃面にも力を入れており、快適にご利用いただけたとのお言葉は、清掃スタッフにとっても大きな励みになります。 また、立地につきまして、JR小樽駅から徒歩2分、三角市場のすぐ隣という好立地は、観光・グルメの拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。 今後も皆さまにとって、思い出に残る小樽滞在のお手伝いができるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。 また小樽へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
すず4175
30代/女性|3 件のクチコミ

事前にチェックインしていたので、入室はスムーズにできました。 5人で泊まったので、寝る分には充分でした! お風呂とトイレが別でよかったです。 駐車場は、運良く止められましたがなかなか狭いので大きい車だと止められません。 アメニティを置いていたトレーが、埃がすごくついていたので新しくされた方がいいかなと思います。 洗濯乾燥機があったのは助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
99
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この度は数ある宿泊施設の中から、ALPHABED INN 小樽駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。 チェックインがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。 当施設は無人フロントのセルフチェックイン形式を採用しており、事前にお送りするご案内メールに沿って、タブレットでの操作と事前フォームのご記入をお願いしております。ご協力いただき、誠にありがとうございました。 今回ご利用いただいた「クイーン+ロフトベッド2台(最大6名・バスタブ付き)」のお部屋は、他の客室と比べて約1.5倍の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただける設計となっております。 全客室でバス・トイレは別となっておりますが、こちらのタイプにはバスタブも備えており、旅の疲れを癒すのにぴったりです。 また、アメニティトレーに関するご指摘につきましては、快適な空間づくりの参考として、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 駐車場につきましては、高さ1.8mまでの普通乗用車が2台までご利用いただける無料駐車場をご用意しております(先着順)。 ただし、船見坂という急勾配の坂に面しているため、満車の場合やファミリーカーなどの大型車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用いただけますと幸いです。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-20
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
@のりみんみん
20代/男性|8 件のクチコミ

夫婦旅行で利用しました。 小樽駅から近く、すぐ近くに三角市場があるのも非常に魅力的でした。 予約後のメールにてチェックイン方法は分かりやすかったですが、チェックイン端末の操作方法が分かりづらいのと、日本人であれば代表者だけで良い旨記載がありますが、端末では2人目以降も入力が必要だったりと「?」と思う場面が若干ありましたが、それさえ突破すればあとは完璧です。 朝食クーポンもセットで、非常にお得に泊まることができました。 また小樽に旅行に行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ホテルすぐ隣の小樽三角市場で海鮮朝食★(2,000円分食事付)

178
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この度は、数あるホテルの中から、ALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夫婦でのご旅行に当施設をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。 JR小樽駅から徒歩約2分、三角市場もすぐ隣という立地は、観光やお食事の拠点として多くのお客様にご好評いただいております。小樽の魅力を存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 当施設はフロント無人のセルフチェックイン形式ホテルございますので、ご予約完了後に自動送信されるチェックインについてのご案内メールに沿って、ご宿泊者様に事前入力フォームへご入力いただき、タブレットでチェックインしていただいております。 チェックイン端末の操作につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。事前のご案内と実際の操作に差異があり、戸惑われたことと存じます。いただいたご意見は、今後の案内文やシステム改善の参考とさせていただきます。 小樽ならではの新鮮な食材や朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 海に面した小樽は海鮮の街として知られており、当施設のすぐ隣にある三角市場では、地元漁港から届く旬の魚介類を購入・お召し上がりいただけるため、観光の合間にも気軽に立ち寄れるスポットとしておすすめです。 「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回の小樽旅行でも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 この度は素敵な口コミ投稿誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-07-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
tiara mama11355
50代/女性|42 件のクチコミ

駅 三角市場に近くで良かったですが 無人チェックインは少し手こずりました。指示通りメールから前もって必要事項を登録しておいたのに前日泊と翌日泊を記入するように突然指示があり それも同行人全てに同じことを記入しなければならず それは必要ですか?不満でしたが 記入しないと進めないので… 予約した時から二段ベッドは覚悟の上でしたが やっぱり布団も薄く 閉塞感があり寝難かったです。 無料でランドリーが使えたのはありがたかったです。 4人掛けのテーブルセットはありましたが ソファーがあればくつろげたかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】開業4周年期間限定プラン★素泊/おしゃれなデザイナーズホテル

122
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、ALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当施設はJR小樽駅から徒歩2分、コンビニまでも徒歩約2分と大変便利なアクセスや周辺環境となっております。主要な観光名所までも徒歩圏内で行けますので、ご家族でのご旅行を少しでも良いものに出来ていましたらとてもうれしく思います。 当施設はフロント無人の施設となっており、事前にオンラインチェックインフォームのご記入をお願いしております。ご投稿者様も事前にご入力いただいていたということで、ご協力いただきありがとうございました。フォーム内の前泊地と後泊地につきましては、安全管理や感染症対策、災害時の安否確認などの目的で自治体や保健所からも推奨されており、事前フォーム内にご記入をお願いしております。ご理解とご協力に深く感謝申し上げます。 また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。二段ベッドや布団の厚み、空間の閉塞感など、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の施設改善の参考とさせていただきます。ランドリーの無料利用についてお喜びいただけたことは、スタッフ一同励みになります。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また小樽にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-07-17
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

初めての経験でした。自分たちが宿に着いた時、他のお客さんが見えたけど入り口で右往左往されていて、こちらもちょっと緊張しましたが、紙出しをしていたので、意外とスムースにチェックインもできました。 部屋に入ってからは普通のでした。 お風呂がなくてチョット気になりましたけど、シャワーが気持ちよくさっぱりした感じが良かった。 翌日朝食を三角市場で食べましたけど、美味しいくてしかも、割引も受けられてめっちゃお得感がありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、ALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当施設はフロントにスタッフのいない、セルフチェックイン形式のホテルとなっております。 こういった形式のホテルをご利用いただくことが初めてのお客様も多く、今回緊張されたとのことでしたが、スムーズにチェックインいただけて良かったです。 今回ご宿泊いただいた【禁煙】ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室 は、ロフトベッドが2台のお部屋となっており、バスタブはございませんが、シャワールームとトイレが別々になっているお部屋でございます。快適にご利用いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 当施設の朝食付きプランは、すぐお隣の三角市場さんにて1名様1泊あたり2,000円分がご利用いただけるものとなっております。 新鮮な海産物をつかった海鮮丼やお魚定食をはじめ、お土産のご購入などにもご利用が可能となっております。 季節や時期によって、旬のお魚などが異なったり、違った味わいをお楽しみいただけます。投稿者さまも、三角市場でお得に小樽の海鮮を楽しんでいただけたご様子がうかがえて大変うれしく思います。 また小樽に来られる際には、ぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-06-22
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

20250618泊。駅近なのに静か、全体的にきれいで、写真に偽りなく安心で満足だったが、1点、シャワールームの床と継ぎ目にカビ(床ピンクのカビ、継ぎ目はクロカビ)が残念極まりない。コーヒーのドリップ式が豊富なのはうれしい。ベッドに照明とUSB電源は細やかな配慮で感動。ベッドのマットはもう少し厚くしっかりしたものだともっと良かったと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】開業4周年期間限定プラン★素泊/おしゃれなデザイナーズホテル

58
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、ALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当施設はJR小樽駅から徒歩2分と近く、国道には面していないため利便性の高い立地でも比較的静かにお過ごしいただける環境となっております。 また、ドリップ式コーヒーの種類や、ベッド周りの照明・USB電源など、細やかな設備にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、シャワールームの床や継ぎ目にカビが見受けられたとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございません。 ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃・点検を行い、再発防止に努めてまいります。 また、ベッドマットの厚みにつきましても、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 より快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、いただいたご意見を真摯に受け止めてまいります。 今後とも、皆さまに安心してご滞在いただける施設を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 この度はお客様の貴重な意見をありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-06-22
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

完全無人でホテルに入る時メールに届いた数字を入口で入力してから自動ドアが開きます。中に入っらパソコンがあり、チェックインします。(チェックアウトも同様)駐車場は先着順で2台しか駐車出来ず直ぐ隣の駐車場に停めました。800円でした。部屋は広くシャワー、トイレ別でゆったり使えました。 駅から近く、歩いてレンガ倉庫にも800m位でした。1km圏内で見て回れて立地はとても良かったです。 直ぐ側の三角市場での朝食付きで、1人2000円分だったのですが好きな物を頼めてとても美味しく食べました(*^^*)とても満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
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この度は、数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご滞在いただいたお部屋は、【禁煙】ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室 でございますが、お部屋が広いとのお言葉大変うれしく思います。 4名定員のお部屋となりますが、2段ベッドが2台設置してありますが、ローテーブルとソファのおかげでお部屋に圧迫感を感じることなくお過ごしいただけたかと思います。 駐車場に関して、今回は満車でご利用いただけなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当施設の駐車場は先着順となっておりますため、満車の場合は隣の駐車場をご利用いただいております。 投稿者様のおっしゃる通り、800円/24時間でご利用いただけます。(変更の可能性がございますので詳しくは現地でご確認ください。) また、三角市場で朝食を楽しまれたとのことで、小樽の海鮮は十分に堪能されましたでしょうか。 好きな具材を選べるわがまま丼は、小樽では外せない絶品グルメですので、ぜひまた小樽に来られる際には、ALPHABED INN 小樽駅前と三角市場をセットでご利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心から楽しみにお待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-06-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの方法がよく分からず、玄関で電話して教えてもらった。なかなか繋がらず焦ったが、つながってからは丁寧に対応してもらえた。 ダブルベッドが十分な広さで良かった。 部屋には必要最低限の物は揃っていた。 駅が近いのに、騒音はほとんどなく、たまに鳴る冷蔵庫の音が一番気になったくらい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
68
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この度は、数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設はフロントにスタッフが常駐していない、セルフチェックイン形式のホテルとなっております。 そのため、すべてのお客様にスムーズにチェックインしていただけるよう、開業当初より事前のご案内メールの内容を何度も見直し、改善を重ねてまいりました。 それでもなお、チェックインが難しいと感じられたり、現地のチェックイン用タブレットがご利用いただけないなどの不測の事態に備え、24時間365日対応の自社コールセンターにて、チェックインのサポートを行っております。 今回、コールセンターの対応について「丁寧だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 また、お部屋の広さにもご満足いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 一方で、冷蔵庫の音に関しましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 いただいたご指摘をもとに、スタッフにて点検を行い、必要に応じて改善を図ってまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-06-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ぬま9648
20代/男性|2 件のクチコミ

小樽駅から近く便利でした ソファー、2段ベッドもあり部屋もワクワク感あります チェックアウトも手続きないのでスムーズに出かけることが出来ました ペットボトルのお水サービスがあったら尚良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
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この度は、数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設はご宿泊人数やご用途などにあわせて4つのお部屋タイプがございますが、一番ご利用いただきやすい価格設定になっているのが、今回ご利用いただきました「ロフトベッドルーム 最大4名※シャワー室」でございます。 4名様以上のお部屋ですと、すべてのお部屋に2段ベッドが設置されています。こちらは、お子様のお客様だけでなく、大人お客様にもとても好評があり、お褒めの言葉大変うれしく思います。 また、当施設はフロント無人のホテルとなりますので、チェックインにつきましてはタブレット操作にて行っていただき、チェックアウトは操作不要となっております。 操作についてご不便なくスムーズに行っていただけたとのことで安心いたしました。 また、ペットボトルにつきまして、ご指摘いただき誠にありがとうございます。 お客様のご要望を検討し、小樽での滞在がより良いものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。 この度はクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心から楽しみにお待ちしております。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-05-19
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族旅行で使わせていただきました。 母も一緒だったので、高齢の母にとって、バスルームとトイレの段差がとても惜しかったです。 そのほかはとても快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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103
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この度は数あるホテルの中からALPHABED INN 小樽駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お母様との大切なひとときを、当館でお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 ご指摘いただきましたバスルームとトイレの段差につきましては、高齢のお客様にとってご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご家族皆様が安心してご利用いただける空間づくりができるよう、今後の施設改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 そのほかは快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。 小樽の街並みや美味しい食べ物、ゆったりとした時間など、ご家族皆様で楽しまれたことと存じます。当館では、旅の疲れを癒し、心からくつろいでいただける空間づくりを大切にしております。 また季節を変えて小樽にお越しの際は、ぜひ当館にもお立ち寄りくださいませ。 この度はお客様の声を投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
たかさん5656
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食が大変良かったです。チェックインのタブレットが少し複雑でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
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この度は、数あるホテルの中から、ALPHABED INN 小樽駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回は【朝食付】ホテルすぐそば人気の『小樽三角市場』で★The北海道海鮮朝食★(2,000円分食事付)という当施設で大変人気なプランをご利用いただきました。 小樽三角市場は、地元の新鮮な海産物やグルメを楽しめる小樽の人気スポットです。 当施設から直結しており、2000円の食事券を使って、朝から小樽の海鮮丼を堪能することが出来ます。 お昼時になると日帰りの観光客などで大変混雑し、1時間以上並ぶ人気店もございます。朝食のお時間は並び時間が少なく、また獲れたての海鮮を豪華に楽しめる穴場な時間となります。 小樽ならではの味と雰囲気を存分に楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。 この度はチェックイン端末の操作に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 当施設では、セルフチェックイン形式を採用しておりますが、初めてご利用いただくお客様にも安心してご滞在いただけるよう、事前にご案内メールをお送りし、チェックイン方法をご案内しております。 機械不良や操作手順がご不明な場合は、24時間365日対応の自社コールセンターにて、操作方法やご質問へのサポートを随時承っておりますので、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。 今回いただいた貴重なご意見は、今後のご案内内容やシステムの改善に活かし、より快適にご利用いただける施設づくりに努めてまいります この度はお客様の声を投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ALPHABED INN 小樽駅前 鎌田
2025-08-20