クチコミ

大寒波の日で、部屋がとても寒かったです。 エアコン風が顔に直撃してしまうのと音が非常にうるさかった、、、気がします。 ホテルのフロントマンは、設備の不備に関して真摯に対応してくださったのでそこは良かったと思います。 部屋にフロントとの電話があればさらに良いですね。 ホテルも駅から近いのですが、いかんせん周囲になんの店舗もないので、食事等はかなり不便でした。長野駅の駅そばで朝食、とても美味しかったです。

長野駅前ということで好立地です。宿泊客層はほぼインバウンドです。あとは若い日本の人。ビジネスで使ってる人は少なかったです。 チェックインは機械で行います。有人フロントに併設されていて列をなしていても、声かけられる訳もなく、2人いる意味が分からないです。 大浴場はありますが、それほど大きい浴槽ではないです。 怖かったことが一点。見るからに怪しい男性がお風呂にいました。行動が怪しく浴槽に入ったり、体を洗ったりを繰り返しており、自分含めジロジロ見ていました。体を洗っている時、鏡越しに目が合った時は鳥肌ものでした。ゆっくりできるわけではなく、早々に上がりました。 総合的に2度目はないと感じています。

快適に過ごせました

立地はとても良いです。お風呂がかなり小さく、ロッカー待ち、洗い場待ち、ドライヤー待ちの列ができていました。部屋は狭いですが、清潔で冷蔵庫とケトルがあって快適に過ごせました。

全体的には悪くないですが、カウンタースタッフが質問に対する回答の姿勢と理由は納得できませんでした。

良かったです！私が間違えて喫煙ルーム予約してしまった以外は笑 次回から気をつけます。

温泉も良いし駅からも近い。客室に電子レンジがあるのも評価ポイントです。

とてもきれいでした

駐車場が絶望的！混む日が予想される日に車で行く人はチェックイン、観光前に付近の駐車場を確保した方がいい。

風呂にタオルがないのは不便

ライブの為、今回始めて利用しました。QRコードでのチェックイン。エラーが出てしまい、受付の方が確認するとまだ部屋の掃除が終わっていないとの事。「他の部屋を準備するのでお待ち下さい」と暫く待たされた。その間、他のお客さんの様子を見ていたが、皆さん手間取っていて全然進まない。受付の方が度々フロントと機械を行ったり来たりしている。むしろ対面で行った方が早く捌けるのでは？と思ってしまった。暫く待っていたところで「お待たせしました。ご用意が出来ました」と言われたが、まだまだ列が出来ている。列の最後の方に並んでチェックインを済ませ時計を見ると15時半になっていた。チェックインに30分もかかった。でも部屋は綺麗で掃除が行き届いていた。部屋は狭めではあったが、シャンプーのブランドセンスが良く、気分もあがり概ね満足できた。立地もとても良かった。駅からも会場からも近く、コンビニやコメダ珈琲、お蕎麦屋さんも近くにありとても便利だった。チェックイン問題だけ残念。解消して頂きたいです。

ビジネスホテルを選ぶ基準が大浴場があることですが、ここの大浴場はやや狭いかもです。 でもサウナもあってよかったです。1階の喫茶店が営業していればもっとよかったのに… コロナ対策なんでしょうか？ ロビーのチェックイン待ちで変なお兄さんがいたのですが、ホテル側で注意していただけると良かったです。

7/16から家族4人で三連泊しました。部屋は多少の狭さを感じましたが、部屋は綺麗で男性スタッフさんの対応が迅速で素晴らしかったです。掃除のスタッフさんも受けこたえよく、綺麗な部屋を提供してくれました。カフェはやってませんが、近くの店情報を分かりやすく掲示してあり、大変助かりました。ありがとうございました。長野駅からのアクセスも大変便利でまた利用したいと思ってます。駐車場探しは苦労しましたが(笑)

駅から近い、 近くにセブンイレブンあり、 自動精算機？でチェックイン ルームキー用カードがでてくる。 部屋のサイズは普通 喫煙部屋だったが、ほぼ臭いはなし 2階に大浴場（温泉）、サウナあり 全体的にとても綺麗でとても良かった。

6/5・6と宿泊しました。 チェックイン時のフロントの男性の方がとても丁寧で感じの良い方でした。 他のフロントの方も感じの良い方ばかりでした。 大浴場も部屋も綺麗で、アメニティも充実、部屋着もズボン付きで快適でした。 駅近で、コンビニや飲食店にも困りません。 部屋が駅と反対側だったのもあり、電車の音、車の音も気になりませんでした。 また長野に来る機会があればこのホテルを選ぶと思います。

お部屋の雰囲気、調度、大風呂、いずれも悪くないです。ただ、お部屋が臭い。掃除が行き届いていないのか、ほこりが電子レンジや机など、あちこちに積もっていました。指でなでると集まるレベルなので、もう数週間、ほこりとりの拭き掃除をしていないということだと思います。 そうすると、お部屋の掃除もちゃんとしているのか、タオルは清潔なのか、など、いろいろと心配になってくる… 他がいいだけに残念です。

8月29日に宿泊しました。大浴場が狭いと聞いていたのですが、想定以上に広くてありがたかったです。部屋の中に、洗濯機もあり快適に過ごす事ができました。

2泊しました。清掃も満足してます。また利用したいです。

お部屋は家みたいに広く、洗濯機やら電子レンジが備え付いていて良かったです。ベッドがやや狭かった。

長野駅から近く、コンビニも近くにあり立地は最高でした。 部屋もお風呂も綺麗でした。 部屋に電子レンジがあったのが珍しく、ポイントが高かったです。