クチコミ

総合評価
4.57
645
5
276
4
163
3
33
2
18
1
8
部屋
4.56
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.40
朝食
4.62
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.57
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
498
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ケイつむ@
50代/女性|2 件のクチコミ
朝粥の朝食に癒されます

朝粥が美味しい。ドリンクも京都らしい物が多く、美味しかったです。 ホテル内は、共有スペースもお部屋も綺麗でしたが、何しろ暗い。若い人が多くて、みなさん困らないのかも知れませんが、老眼の方はきついのでは。女性なら、部屋の鏡とお化粧しやすい明るさは欲しいと思います。 大浴場は、夜遅くに行くと、混雑していてロッカーも洗い場も空いて無くて、洗面所のドライヤーも髪の長い女子がずっと使っていて、仕方なく部屋に戻りました。 朝風呂に行くと、ほぼ貸し切り状態で快適でした。泉質も良く、気持ちいいひとときでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
51さい関東より
50代/男性|2 件のクチコミ
日本の美

今回大阪京都観光で滞在させて頂きました。夜着いてホテルの美しさに驚きました。スタッフさんのご対応も最高のおもてなしです。お部屋に入ってくつろぐと幸せな空間でした。洋風の朝食を美味しく頂きました。また京都に行く際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
698
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。 当館の朝食にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 和食・洋食ともに京都の名店の食材をふんだんに使用し、素材の味わいひきたつお料理を ご提供いたしました。 フリーコーナーでご提供した数種類のドリンクや、手作りのお豆腐も併せてお楽しみいた だけたでしょうか。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぐっすりごはん
20代/女性|2 件のクチコミ
写真通りの綺麗さと温かいスタッフに感動

初めての利用でした! 駅から近いことと、口コミで写真を見て 綺麗だなと思ったことが決め手でした。 外観からロビー、お部屋、温泉、食事会場と 全てが写真で見た通りの綺麗さでした。 お洒落でこだわっているな〜とときめきました。 チェックインも、ほぼ機械だったので時間を 取られることもなくかなりスムーズです。 温泉も、露天風呂や種類があるわけではないですが 清潔感があり落ち着く空間でした。 お部屋も私が取ったお部屋は少し狭いかな?と 正直思いましたが、ホカンス目的ではなかったため 全然OKでした! 食事も、夫と和と洋のそれぞれを注文し分け合ったのですが どちらも本当に美味しくて感動しました(՞⸝⸝ᵒ̴̶̷᷄꒳ᵒ̴̶̷᷅⸝⸝՞) 和だと、特におかゆと鯖。洋はスクランブルエッグとクロワッサンは本当に絶品です!!! そしてなによりスタッフの方がとても温かったです。 食事会場を出る際は「気をつけてお出かけくださいね〜」とお声をかけてくださったりと、雪が降る寒い日だったのですがとても心がポカポカしました。 また京都に行く機会があれば、ぜひ利用したいです。 素敵な時間を、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,187
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 大浴場のデザインコンセプトは【深海】でございました。広い湯船でお疲れを癒していただけましたでしょうか。 今回お召し上がりいただいた朝粥定食はクチコミやSNSでも大好評をいただいております。 なかでも、祇園・八代目儀兵衛のお米を炊き上げたおかゆは、京都でも当館でしか味わえない自慢のひと品でございました。 その他のお料理とあわせてご満足いただくことができ幸いでございます。 洋食メニューのパンも京都老舗の進々堂を採用しており、その他も京都の食材をふんだんに使用し、やさしい味わいのお料理をご提供しております。 スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「記憶に残るホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
yatsuka
50代/女性|1 件のクチコミ
和モダンな部屋と美味しい朝食で快適な滞在

和モダンなテイストのインテリアで、落ち着いてゆったりと過ごすことができました。 電気ポットやグラス、マグカップなどの備品もお洒落で、滞在中ずっと気分よく過ごせました。 作務衣タイプの館内着は着心地が良く、とても快適でした。 ウェルカムドリンクとスナックのサービスも嬉しかったです。 大浴場は清潔感があり、気持ちよく利用できました。 朝食は和定食をいただきましたが、特にふわふわの卵焼きが印象的で、とても美味しかったです。 京都を訪れた際にはまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
989
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 ご指摘いただいた、客室内の備品につきましては、開業前に京都らしさをコンセプトに検討をして選定いたしました。 作務衣タイプの館内着はフロントで販売もしており、たくさんのお客様にお買い求めいただいております。 ウェルカムドリンクも、一保堂のグリーンティーやほうじ茶、Allpress Espressoのドリップコーヒーなど美味しいドリンクを揃えておりました。季節限定のドリンクも登場いたしますので、ぜひ次回ご宿泊いただく際にご利用いただけましたら幸いでございます。 大浴場のデザインコンセプトは【深海】でございました。広い湯船でお疲れを癒していただけましたでしょうか。 朝食は、和食・洋食いずれのメニューにも京都の銘店の食材をふんだんに使用いたしました。 素材の味ひきたつやさしい味付けのお料理に、手作りのお豆腐とフリードリンクもあわせてご満足いただけていれば幸いでございます。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マックス・J
30代/女性|2 件のクチコミ
落ち着いた部屋と充実のサービスに満足

お部屋タイプお任せでしたがとても落ち着いたお部屋で充電コードも備えられていて助かりました!ウェルカムドリンクやお菓子やアメニティも充実していて嬉しいサービスでした!京都駅からも歩ける距離でしたが天気が悪い時で荷物多い時はタクシー使った方がいいかもしれないです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
956
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当館のサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 当館はヘアアイロンやフットマッサージャー等の多くの貸出備品をはじめとしたサービスをご用意しております。 夏場にはハンディファンなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。 当館の立地につきまして、当館は京都駅から少し離れた閑静な「西洞院」にございますが、目の前には市バスも停車いたしますのでお荷物が多い時には市バスをご利用されることをお勧めしております。 また、京都駅から当ホテルまでに道のりは、京都ならではの町屋、仏具店がございますので京都散策としてもお愉しみ頂けるかと存じます。 この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoin kyotoへお戻りくださいませ。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
とらまる。
30代/女性|2 件のクチコミ
また利用したい

ひとり旅で京都を訪れた際に利用しました。 統一感のあるシックで落ち着いたおしゃれな雰囲気が気になり予約を決めましたが、めちゃめちゃ良かったです。 今回は1人の利用でしたが、お部屋も清掃が行き届いている上に、2人なら十分な広さ。アメニティも充実、作務衣なのではだける心配もなく、お風呂に行く用の籠もありがたい。水のボトルもサービス内。かゆいところに手が届くような、配慮の行き届いたホテルだと私は感じました。 朝が早く深夜帯のチェックアウトでしたが、次利用する際はゆっくり過ごしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
922
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。 今回ご予約されたモデレートクイーンルームは、当館でもっともコンパクトな設計のお部屋タイプで、ほかのお部屋タイプと同様、ベッドボードのUSBポート、スツールと丸いローテーブル、加湿機能付き空気清浄機などを備えておりました。 モデレートタイプのお部屋に加え、当館には、畳の小上がりのつきの広々としたツインルームや、ゆったりお掛けいただけるソファのあるクイーンルームなど、全11タイプの客室がございます。 次回ご利用いただく際には、是非ご検討いただければと存じます。 ご多用の中、ご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 ふたたびご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Unicorn21
60代/女性|4 件のクチコミ
モダンで綺麗!接客も丁寧なホテル

1人で旅行する時はやはりホテルにこだわります。なるべく古さを感じなく出来ればモダンで広くない部屋を探しますがこちらのホテルにして良かったです。 建物自体がモダンでお部屋も綺麗でしたし障子が和を感じます。従業員の方の接客も丁寧で親切でした。 朝食は和食を選択。身体に優しくて美味しかったですし、朝食後お部屋に持ち込めるお茶類、珈琲をカップで提供されているのは嬉しいです。 女子には必須アイテムなシートマスク、雪肌精のアイテムもチェックイン後に個々に必要な分をピックアップ出来るシステムは効率的でサステナブルな良い取り組みですね。 黒を基調としているため、お部屋のミニバー付近が暗いのでお湯を沸かす際にコンセントを探しましたが無意味に点灯する必要もないかな。とも思い不便は感じませんでした。 大浴場はゆっくりできました。部屋風呂は利用しませんでしたが綺麗でお掃除がいき届いていました。 東西本願寺が近いため徒歩で両方を一気に廻れることは魅力です。 近所にある可愛らしいレトロなおばんざい屋さんや着物のリメイク屋さんでコースターをたくさん買えたりと素敵な巡り会いがありました。駅からは少し歩きますが観光地以外を垣間見る事が出来ます。 また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,040
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「また利用したいホテル」と大変ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。 当館の雰囲気にお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 当館自慢の朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 お召し上がりいただいた和朝食は、「八代目儀兵衛」のお米を炊き上げたお粥をメインとした京都の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。 洋朝食においても同様に、定番のメニューを質のいい食材でご提供しております。 またの機会がございましたら洋食もぜひご賞味いただきたく存じます。 貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお越し下さいませ。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-17
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
mizuki31
20代/女性|2 件のクチコミ
女子旅に最適!サービスも清潔感も◎

女子旅で利用させて頂きました。前もってケーキを預かってくれたりしてもらってサービスが良かったなあと思いました!また清潔感もあって部屋も広くて友達含め私も大満足の旅行となりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 女子旅という思い出の1ページに当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 「大満足の旅行となりました!」とのお声をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「記憶に残るホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mako!
40代/女性|1 件のクチコミ
対応に大満足!素敵なホテル

とっても素敵なホテルで、対応も大満足でした!ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
606
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝見する限りゆっくりと寛げたことが伺え何よりでございます。 次回もぜひ当館のご利用をお待ちしております。引き続き、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 再びのお越しをお待ちしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-15
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
るんるんこ
20代/女性|1 件のクチコミ
おしゃれな照明と快適な水回りに大満足

素泊まりでデラックスダブルのお部屋に2泊3日しました。部屋の清掃やベッドメイキングは最小限。バスタオルと作務衣は交換して頂けました。ルームサービスのペットボトルの水もその時に補充して頂けていました! 館内・部屋共に綺麗で、特に部屋は照明がおしゃれで開放感があり、大満足でした。また、デラックスダブルのお部屋はシャワールーム、洗面台、トイレが完全に分かれており快適でした。大浴場のお風呂もゆったりできます。 駅から10分弱歩きますが、大雨や真夏でなければ余裕です!近くにカフェや飲食店も充実しています。ラウンジでフリードリンクを飲む時間を取れなかったのを後悔、、また来たいです。カップルや女旅、おひとりさまにおすすめです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 大浴場は、“深海”をデザインコンセプトとして設計されております。 深奥を感じさせる空間でストーンアートを眺めながら、お疲れを癒していただけましたでしょうか。 ウェルカムドリンクに関しましても、ご関心をお寄せいただきありがとうございます。 一保堂のグリーンティーやほうじ茶、Allpress Espressoのドリップコーヒーなど美味しいドリンクを揃えております。 季節限定のドリンクも登場いたしますので、ぜひ次回ご宿泊いただく際にご利用いただけましたら幸いでございます。 ふたたびご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jambo578
60代/男性|9 件のクチコミ
おしゃれな京ホテル、朝食が魅力

おしゃれなホテルです。朝食会場のレストランには岩がゴロッと。 朝食は和洋選べて、和食は京粥定食。優しい味ですが、しっかりお腹はふくれました。 宿泊者が自由に読めるグラフ誌などのライブラリが新鮮でした。 ただ、黒と暗さがオシャレだと主張してるようで、部屋の照明も最大にしても、ちょっと暗いと感じました。 鉄道駅からは徒歩15分ほどありますが、毎時4本来るバス停が目の前でアクセスは悪くないと思います。京都駅からも徒歩圏内。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【シルバーアワード2024】受賞記念!大浴場付きのおしゃれホテルを満喫♪ 〜朝食付〜

685
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中口コミをお寄せいただき感謝いたします。 当館のデザインに関しまして、デザインは建築家、谷尻誠・吉田愛率いる建築設計事務所 『SUPPOSE DESIGN OFFICE(サポーズデザインオフィス)』が手掛けました。 「奥」をコンセプトに京都らしさを感じていただけるよう、照明の調光や迎石などを配置 し、こだわりの空間を演出しております。 お気に召して頂きましたご朝食は京都の食の深みを味わうことのできるメニューとなって おります。 特に「京の朝粥定食」は、京都祇園にございます「八代目義兵」のお粥、御幸町関東屋の 味噌など京都の名店から仕入れた食材をふんだんに使用しております。 当館の立地に関しまして、当館は主要観光地の喧騒から少し離れた閑静な住宅街に位置し ております。 住宅街という立地上、若干の不便さもございますが、お言葉の通りバス停がそばにござい ますので主要観光地へのアクセスは便利かと存じます。 また、ご観光を存分に楽しまれた後は静かな環境でお休みいただけるということも当館の 魅力の一つでございます。 ご多用の中、ご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 ふたたびご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くーちゃうろす
10代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Uちゃん357
50代/女性|8 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気のスタイリッシュなホテル

全体的に落ち着いた雰囲気で、黒がベースのスタイリッシュなホテル 朝食は和食を選びましたが、とても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
432
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にあり がとうございます。 また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。 当館の雰囲気にご好評いただき誠にありがとうございます。 「奥」をコンセプトに京都らしさを感じていただけるよう、照明の調光や迎石などを配置 し、こだわりの空間を演出しております。 京都らしさを感じていただけておりましたら幸いでございます。 当館の和朝食をお気に召していただきありがとうございます。 「八代目儀兵衛」のお米を炊き上げたお粥をメインに、京都の食材をふんだんに使用した メニューをご提供いたしました。 洋食においても同様に、定番のメニューを質のいい食材でご提供しております。 またの機会がございましたら洋食もぜひご賞味いただきたく存じます。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまもりあん
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と行き届いたサービス

全体的にに清潔で、こだわりのあるお部屋で快適に過ごせました。 サービスも行き届いていました。 一つだけ、薄暗い照明が、中年の私には目がショボショボでスマホが更に見えづらくなり、チェックインにもたつきました。 チェックインの場所だけでも明るくしていただけたらたすかります。 他は本当に素晴らしく、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

52
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。 今回ご宿泊いただいたtouプレミアムツインルームは、畳の小上がりのある、当館でもっとも広々としたお部屋タイプでございました。 ご家族水入らずのご滞在を楽しまれた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。 チェックインの際、照明の明るさが十分でなかったとのことご不便をお掛けいたしました。。 当館はデザイナーズホテルでございまして、京都らしいシックな空間デザインが引き立つようあえてポイント的に照明を配置しておりました。 空間演出の面において、お客様のご不便を軽減できる方法がないか検討してまいりたいと考えております。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 京都にお越しの機会には、またぜひhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 Hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぱるにゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は最高!また泊まりたい宿

総合的にめーーーーっちゃ良くて、京都行くときはまた泊まりたいと思うほどです!!でも部屋に姿見がほしかったことと、大浴場が8人ぐらいしか入れないくてずっと混雑してたのでこの評価です、! 2泊とも朝食をいただき、洋食、和食どちらもいただいたのですが、とてもとてもとーーーっても美味しかったです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜朝食付〜

78
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 レストランこだわりの朝食を、和食・洋食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。 食においても京都らしさをお楽しみいただけるよう、祇園・八代目儀兵衛のお米や伏見・仙石ハムのボンレスハムなど京都の名店の食材をふんだんに使用しご提供いたしました。 お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 次回ご利用の際にも是非よろしくお願いいたします。 しかしながら、大浴場の件ではご迷惑をおかけいたしました。お時間によっては混雑がある状況でございます。一言お声がけをしていればと後悔しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 また、「めーーーーっちゃ良くて、京都に行くときはまた泊まりたいと思うほどです!!」とのお声をいただきまして、本当に気持ちがこもった表現で、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後もお客様にご満足いただける空間サービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 また京都にお越しの際には、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mersaisons
40代/女性|4 件のクチコミ
バイキング朝食は満足、サービスも完璧

普段はバイキング朝食を沢山食べる方が好きなんですが、ここの朝食はおいしかった。十分、満足できる量です。「足るを知る」と言う言葉を思い出しました。お風呂はふつう、でしたが、その他はとても良かったです。サービスも完璧。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 レストランこだわりの朝食を、和食・洋食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。 食においても京都らしさをお楽しみいただけるよう、祇園・八代目儀兵衛のお米や伏見・仙石ハムのボンレスハムなど京都の名店の食材をふんだんに使用しご提供いたしました。 「足るを知る」というお言葉は最高の誉め言葉としてスタッフ間で共有いたします。 スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「感動するホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
東京のこまち
30代/女性|1 件のクチコミ
女性アメニティ充実でコスパ最高!

アメニティとして、顔のパックや雪肌精のクレンジングから乳液まで女性が必要とするものが一式揃っていてとても良かったです!! また、浴場には無印の化粧水・乳液もあり、どれを使うか迷うくらいのラインナップでした。 大変お安く泊まれましたが、さすが星野グループさんだな、と感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お褒めいただいたアメニティですが、客室には歯ブラシやボディタオル等のほか、1階アメニティドロワーの雪肌精のスキンケアや、大浴場に備え付けの無印良品など、連泊でのご滞在に便利にもお使いいただけましたら幸いでございます。 最後に1点だけ、弊社は星野グループではございません。その点だけ訂正させていただきます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃーこ1224
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近だが道が悪くキャリーケースは大変

京都駅くら徒歩10分くらいとなっていたので歩いて行けました。ホテルの前の道がガタガタのところがありキャリーケースが大変でした。フロントの方はとても親切です。ウェルカムドリンクが1階にあり20:30まで利用できるのでよかったです。お部屋にポットはありますが緑茶しかなく翌朝コーヒーが飲めなかったのは残念でした。お部屋もきれいですし大浴場があるのも疲れがとれていいです。大浴場に行く時の着替えを入れるカゴがとてもおしゃれでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

101
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お客様のおっしゃられる通り、京都駅から少し歩きますが、当館までにある京都らしい建物を見て風情を感じながら歩いていただけると幸いです。 当館スタッフにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。 当館では、レストランにて毎日15時〜20時30分の間、ウェルカムドリンクをご提供しております。 老舗・一保堂のほうじ茶やグリーンティー、AllpressEspressoの豆を使ったドリップコーヒーなどこだわりのドリンクをご賞味いただけます。 ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく存じます。 しかしながら、客室設置ドリンクは緑茶しかなく、コーヒーがなかった点につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。コーヒー設置に関しましては、お客様の声としまして今後の参考とさせていただきます。 大浴場は、“深海”をデザインコンセプトとして設計されております。 深奥を感じさせる空間でストーンアートを眺めながら、お疲れを癒していただけましたでしょうか。大浴場に行かれる際にタオルや着替えを入れるカゴもよくお客様からご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で良かったです。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ももゆうきみかん
40代/男性|6 件のクチコミ
駅から少し遠いがウェルカムドリンクは美味しかった

くたくたの足では駅から少し遠く感じました。薄暗いフロントでチェックイン。ウエルカムドリンク美味しかったです。部屋もコンパクトで清潔感もあり、和のテイストもあり良かったのですが、ゴシゴシタオルの存在気づかずお風呂に行き…他の方々も使ってない方がほとんどでした。歯磨きの時に見つけたのですが、タオルとかと一緒に置いていただけたら良いと思います。お風呂は大浴場なので.そんなもんかなと。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

137
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 駅からの距離につきまして、特にお疲れのところご足労をおかけいたしました。 当館は京都駅から少し離れた閑静な「西洞院」にございますが、目の前には市バスも停車 いたしますので市バスをご利用されることをお勧めしております。 ウェルカムドリンクを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたし ました。 また、お部屋の清潔感や和のテイストについてお褒めのお言葉をありがとうございます。 しかしながら、洗体用タオルの設置場所につきましては、分かりづらくご不便をおかけし 申し訳ございませんでした。 実際にご利用の流れの中でお気づきになりにくかったとのご意見は大変参考になります。 今後はタオル類とまとめて配置するなど、より分かりやすいご用意方法を検討してまいり ます。 大浴場につきましても率直なご感想をありがとうございます。 より快適にご利用いただけるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-27
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
nanohana01
12 件のクチコミ

トータル的には満足です。 事前にレビューを読んで行ったので暗さは問題なしでしたが、お茶スペースだけ ライトの位置を改善して欲しいです。目線にあるため、眩しすぎでかえってなにも見えない。ない方がマシ。つけるなら上からにして欲しい。 お風呂は洗い場の数、洗面台の数が少ないです。部屋で混雑状況が確認できますが 、入りたい時間はずっと『混雑』です。あの数では無理です。女子は洗うのもドライヤーも長い! 『大浴場』をうたうならもう少し工夫して欲しいです。 好立地、雰囲気もよくこの価格帯で提供いただきありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜朝食付〜

148
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 総合評価で5点という高いご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 お茶スペースの照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 事前にレビューをご確認のうえご理解いただいていたにもかかわらず、ライトの位置によ りご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 目線の高さで眩しさを感じられたとのこと、早速館内で共有し、照明の向きや位置の見直 しを含め改善を検討してまいります。 大浴場の洗い場・洗面台の数に関しても率直なご意見をありがとうございます。お部屋で 混雑状況をご確認いただけるようにしておりますが、ご希望のお時間帯が常に「混雑」表 示だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に女性のお客様はご利用時 間が長くなる傾向があることも踏まえ、今後の設備や運用面での工夫を検討してまいりま す。 「大浴場」としてより快適にご利用いただけるよう、改善課題として真摯に受け止めてま いります。 そのような中でも、立地や雰囲気、価格帯についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し 、大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-27