信州・峰の原　ペンション　ガーデンストーリー 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 喫茶
  • ラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • フラワーショップ
  • スキー乾燥室
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • エリア最大級のガーデン
  • フロントガーデンを望むコンサバトリー
  • バックヤードガーデンに面したウッドデッキ

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • エリア最大級のガーデンがあります。ご希望のお客様には、オーナーが庭をご案内いたします。

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 〇ねまき、タオル、歯ブラシはご持参ください。貸しタオルと歯ブラシのセットは500円です。

  • 〇夕食は18:30からですので、18:15までにチェックインをお願い致します。朝食は8:00からです。なお、お食事の時間は変更できません。

  • 〇お風呂は貸し切り風呂で、お部屋ごとに時間を決めてご利用いただきます。入浴時間は16:10～21:30です。

  • 〇ダイニングルームは20:30まで営業。ラストオーダーは20:00です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  予約成立後

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • ペイペイご利用可

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策