クチコミ

毎日お水がもらえて嬉しかったです！助かりました！ 朝食が無料は大きいです

5年前に泊まって良かったので、リピートしました。立地がよくて施設もいいです。ただ、5年前は朝食がもっと良いものでしたので、変わって残念に思いました。あと、トイレがオシッコ臭いので、芳香剤でも置いたらいいかなと思います。チェックイン前には荷物が保管できて、チェックアウト後はできないのはちょっと… ちゃんとしたロッカーじゃなくてもいいので、預けられたらいいかな

チェックインのシステムから無人受付かと思いきや、たまたまなのか有人でした。チェックイン自体は機械相手に対応でしたが、お水ペットボトルを渡しながら館内サービスの説明・翌朝軽食の説明を丁寧にしていただきました。 館内・室内共にまだ新しく綺麗でした。 温泉目的ではなかったので普通に泊まるホテルとしてとても満足でした。 朝早くから観光を考えると朝食軽食はあと30分早くてもいいかなぁと個人的なペースで思いました。 立地は駅近・コンビニ近く熱海駅中心に動くにはとても便利でした。

駅からも近く、新しいのかとても綺麗で良いホテルでした。 朝食が無料だったのも嬉しかったです。 個人的に思ったのが、ランドリーのところに両替機があると助かります。 （その時は自販機で小銭作りました） また熱海に行く機会があれば利用させていただきます。

駅近で便利な上、1F待ち合いフロアーが落ちつく。タリーズコーヒーが入っていて朝食無料で食べられるのは嬉しい。 お部屋も清潔感ありコンパクトだけど天井が高いので開放感があり落ちつく。 トイレとお風呂が分離しているのはありがたいが、強いて言えば湯船があったらなお最高でした。 また利用したいホテルの一つになりました。

スタッフさんがとても対応良くてよかったです。隣にタイムズがあって、そこが、最初駐車場かと思って止めてしまいました。その後に、奥側にホテルの駐車場があるのを知りました。 モーニングのタリーズの軽食とても、美味しかったです。また利用したいです。

駅から近くて便利でした。眺望は 駅近ですし、食べ歩き等で有名な商店街とは反対側ゆえ あくまで普通なのですが、立地は素晴らしく シンプルですが使い勝手の良い部屋で、気分良く利用出来ました！ チェックイン前でも荷物を預かってくれる保管ボックス利用可能なのも嬉しいポイントです。 翌日朝は、サービスの軽食チケットを利用して フワフワな卵サンドと美味しいコーヒーをテイクアウトして 駅前からバスに乗り 來宮神社まで プチ旅行を楽しめました。

当日急遽予約させていただきましたが、 スムーズなチェックインができました。 部屋もシンプルかつおしゃれで、 疲れを癒せました。 早朝出発の予定だったため、 モーニングは頂けないかと思っていたのですが、 ロビーにあるタリーズコーヒーで6時半から対応しているとのことだったのでありがたかったです。 また期待がありましたら利用させていただきたいです。

熱海旅行で利用させていただきました。 チェックイン前なら荷物をロッカーに預けることができ、食べ歩きの予定だったのでとても助かりました。 荷物を預けるのも機械で出来てとてもラクです。 ロッカー1つに2人分の旅行用リュックが入ったのでかなりゆとりはあると思います。 機械で操作する前にホテルの方が私たちの荷物を見て、そちらの大きさでしたらロッカーに入りますのでと仰っていましたので、入らない大きさの方は別で案内があるのだと思います。 チェックインの際も機械で簡単に素早くできたので、待ち時間がなかったのがストレスフリーでよかったです。 新しいホテルのようで、ロビー、客室とても綺麗でした。ロビーに大きな画面があって熱海周辺の観光情報を見ることが出来たのも楽しかったです。 また、タリーズの軽朝食がついてきてお得でした。 イートインにすると温めてくれます。 しいてあげるとすれば、アメニティのボディタオルの泡立ちが悪いところと、ランドリーが3つしかなく、タイミングが悪いとかなり待たなければならなかった点が少しマイナスでした。 でもリーズナブルで駅チカなのでまた利用したいです！

駅近にあるということもあり、着いた瞬間に荷物を置きに行けたのが有難かったです。 宿泊者限定のロッカーがあるので、駅前のコインロッカーを使わなくてもいいのは本当に助かりました。 ただ部屋にあってもいいかな？と思う物品は基本的にスタッフの人に言わないといただけない状態でした。(たぶん持ち帰る人とかの対策かな？) お部屋自体は綺麗でお風呂も広くとても良かったです！！ 1回がタリーズなのでちょっと何か飲みたいなぁー？とか思った時に利用できたのはほんとうに有難かった。 熱海自体が色んな店が閉まるの早いので部屋とかでゆっくりとかがどうしても多くなるので、より観光気分を味わいたいなら旅館とかがいいとは思います！ ただ、旅行感とかはないかもですが、とても便利なホテルでした！

食事なしの予約だったけど無料の朝食があって助かりました。

駅から近いのと、コンビニも近くにあったので便利でした。 特にラウンジサービスなどはなかったですが、タリーズの朝食付は良かったです。

とても丁寧な接客と綺麗なお部屋で旅行を楽しめました。また利用したいです。

部屋がきれいです。 脱衣所がなく、カーテンで部屋と分けました。 タリーズのモーニングセットついてあります。 全体的よかったです。

チェックイン、チェックアウトがとても楽だった。 部屋も綺麗で過ごしやすかった。

駅チカで設備も整っており、とても助かりました。 朝ごはん付きなのも嬉しかったです。

朝ごはんがタリーズのモーニングから選べるので良かったです。

熱海駅から歩いて数分でロケーションとしては文句ありません。部屋も清潔感があり、温泉がないことを除けばコスパは大満足でした。

初めて利用させていただいたのですが、従業員の方々の対応がとても素晴らしく駅近で立地も良くまた建物やお部屋もとても綺麗で大満足でした。また利用させていただきます。本当にありがとうございました。

部屋の清潔感、機能面は問題なく、普通のビジネスホテル。 なんなら鏡がタッチパネルを兼ねていたり最新機器を搭載されていて、かなり新しさを感じる。使いこなせないが快適。 ただ接客態度が全体的に悪い。 荷物を預けるロッカーはチェックイン前のみで、チェックアウト後は使用不可。 不明点がありスタッフに聞くと、突っぱねるような無愛想な対応。 無料モーニングも、予約時に表示されていたのはモナカが乗ったお茶漬け。 しかし実際は、併設しているタリーズでモーニングを受け取り。 メニューもなにがモーニング対象なのかも分かりにくく、全く親切ではない。 分からずに聞いたものの対応した女性店員も無愛想。 施設はいいが、スタッフはみんな感じ悪かった。 ほとんど自動精算機で人が対応する機会も少ないのだから、愛想良くしなくても普通に対応すれば良いのに、これでは気分が悪いなと感じた。