クチコミ

とても良いホテルでした。 盛岡駅目の前でアクセスが最高。昼間はフリードリンクのラウンジをカフェがわりに利用できます。お部屋もとてもきれいで、朝食のビュッフェはおいしいし、メニューも豊富です。お手頃な価格なのに、とても気持ちよく過ごせました。夫婦で、こちらに泊まるために盛岡にまた来たいね、と言っているくらいです。他の都市でもリッチモンドさんを利用してみたいです。お世話になりました🙏

駅近で、コンビニとも接続しているので大変便利でした。朝食に大満足！地元の食材や盛岡三大麺も食べられてとても良かったです。またリピしたいホテルでした。

盛岡駅前！お部屋はスーパー綺麗！枕元にそれぞれコンセント！落ち着いた空間！直結のコンビニ！丁寧な接客！なんの文句もないホテルでした^_^選んで良かったぁ

コンサートで初めての盛岡でした。部屋はきれい　風呂は足が延ばせる快適　アメニティーも充実して満足 何より朝食に感動　わんこそば等　郷土料理の数々　夫婦共々朝から食べ過ぎ( ´艸｀)

立地は最高ですし、部屋も綺麗、朝食も美味しかったです。 今回、バストイレ別の惹かれ宿泊しました。たしかにバストイレ別ではあるのですが、居室スペースと洗面兼脱衣スペースの間に仕切りがなかったため、入浴時にやや不便さを感じました。

今回で２度目のリピーターです。 何と言っても盛岡駅前の抜群の立地がとても便利です。 すぐ近くを北上川が流れ、川沿いの遊歩道を歩くと旅情がすごくあります。 ホテルの部屋はとても清潔感があり、満足しています。朝食も岩手を感じさせる料理を味わうことができます。大満足です。

トリプルルームを利用、清潔な室内と正面が盛岡駅というロケーションでお部屋から新幹線を眺めることができ楽しめました。 すてきなホテルでしたが残念に思ったことが３つあります。 ①チェックインが面倒 楽天トラベル経由で個人情報も登録済み、支払い済み、発行されたチェックイン用のQRを読み込んだうえで、改めてカウンターで氏名、住所、とイチからすべてキーボードで入力させられるとは思いませんでした。チェックイン用のQRコードをピッと読み込めば終わりかと思い込んでました。普段まったくパソコン作業に縁のない主人がやっていたらできなかったかも。 ②ラウンジのポットお湯切れ 20時までお茶に利用できるラウンジはありがたいサービスです。 17時にのぞいてみてはちみつ紅茶があることを確認。50分後、散歩から戻ったらはちみつ紅茶だけが全部なくなってました。ほかのお茶はそれほど減ってないようにみえたので、ごっそり持ち帰られてしまったのかと思います。ちょっとノドが痛いと訴えていた娘ががっかりしてました。 19時半にほうじ茶を飲もうとしたらお湯切れでした。ラウンジはスタッフがいないのでお湯切れを訴えるのもできずあきらめました。（お部屋にポットあるかもですが最近客室ポットの利用を避けていますのでおとなしくコンビニで購入しました） ③バスルームのサーモスタットのレバーが使いづらい ほかの方のコメントを読んで同じ意見があり、そうそう！と同意（笑） 構造上どうしようもないことだとは理解しているのですが使いづらくストレスを感じます。詳しくは忘れちゃったのですが「レバー操作が逆だったらいいのに」と思ったことだけは覚えています。いつか改善されますように。

広々とした清潔なお部屋　ベッドのサイズも広く とても快適に宿泊させていただきました お風呂とトイレが別々でしたので ゆったりお風呂タイムも楽しみ ホテルのスタッフの方々も親切丁寧で 気持ちのよい時間をありがとうございました また宿泊したいと思いました

お部屋は綺麗で広く快適ですが、部屋の暖房がなかなか起動せず、寒かったです。 朝食バイキングはメニューもそれなりに豊富で良かったですが、やはり混み合っているので待たされます。 部屋の混雑状況からはほぼ当てにならないかな…？という感じです。

先日はお世話になりました！ 3人がひとつの部屋に泊まれるトリプルルームを予約したのですが、部屋がとても広く、ベッドも一人ひとつ使えるのでとても快適に過ごすことができました。 チェックインの際にスタッフの方が丁寧に説明してくださったのがとても良かったです。 洗面所、トイレ、お風呂が全て独立しているのも使いやすくてとても良かったです。 ただ、バスルームのシャワーの作りが、シャンプーなどを置いているトレーの下にシャワーの温度などを調節するレバーと蛇口があるのがとても使いづらく、ストレスを感じました。逆だったら問題なく使えたと思うのですが…。構造上仕方ないのかも知れませんが、そこだけが残念でした。 駅から近く、周辺に飲食店などもたくさんあるので、お風呂の使いにくさだけ改善されればぜひ今後も宿泊したいホテルです。

連泊の清掃なしはいいが、タオル交換やごみ捨ての依頼がテレビからということでやってみたがわかりにくい。結局フロントに電話して依頼。何でもQRコードやテレビからということはかえって手間になる。ホテル会員の説明も不十分だった。自分から行動しないとだめということを学んだ。しかし、駅前で下にコンビニという利便性、部屋の過ごしやすさでまた泊まりたいと思っている。

盛岡駅から地下通路を通って2分はかからない距離です。 1階がローソンでカードキーがあればローソンからもホテルに入れます。 設備はとても綺麗で、滞在はとても快適でした。 朝食は単価2,600円と比較的高額です。 評判の良いブッフェなので楽しみにしていましたが、前評判が良すぎた様に感じました。 地域の特産メニューもありますが、あまり期待しない方が良いと思います。

一泊でお世話になりました。 お部屋はコンパクトながら必要なものは揃っており、ズボンプレッサーやバゲージラックがお部屋にあることがビジネス利用としてはありがたく思いました。 また、時間に制限はありましたが二階でのフリースペースは大変ありがたいものでした。持ち出し用に紙コップも用意されており、ソフトドリンクからコーヒー・紅茶の種類も多く充実しておりました。 フロント横に用意されていたアメニティも女性にはありがたい基礎化粧品・顔パック・入浴剤まで完備されており嬉しかったです。個人的には歯ブラシのクオリティが高かったように感じます。必ず使うものなので、ホテルとしてお客様ファーストの姿勢が感じられます。 自動チェックイン機でチェックインをしましたが、放置されるわけではなく、カードキーケースを持ってお声掛けいただけたことには関心いたしました。 駅から近いですし一階にコンビニもあり、大変利便性が良いホテルでした。 またの機会にもお世話になりたいと思います。

部屋は清潔感があり、タオルがふっくらしていて気持ちが良かった。お風呂も広くて綺麗でくつろげた。サービスのコーヒーがとても美味しく、お気に入りなのでよく利用します。朝食もとても美味しく毎回満足しています。

駅に近く、翌日の予定がある人にはとても便利なホテルです。盛岡市内でも新しいホテルの部類にはいるはずです。 朝食も品数は少なめでしたが厳選されたものが用意されている感じがしました。葛巻牛乳が瓶で提供されますが美味です。

盛岡生まれの盛岡育ちですが、実家が両親の他界を機に手放しました。朝食の盛岡らしさが大変良かったです。 また部屋の掃除状況も良く、とても気分良く過ごせました。 盛岡駅前周辺はホテルが多く、私も殆どのホテルに泊まりましたが、1番印象が良かったです。

凄く良いホテルでした。 一つ不満を言うとすればネットフリックスがミラーにしても見れなかった？やり方を私が間違えていたのかもしれませんが、、。それ以外は下にコンビニもあるし、アメニティーも良い物だしバスも広いし完璧な良いホテルでした。 又盛岡に来た時はこちらのホテルにしたいと思います。 今度は数日宿泊してみたいです。お世話になりありがとうございました。

毎年、安比高原スキーに行く際に利用しています。朝食バイキングがいつも美味しくて毎日違うメニューを選んでもお腹いっぱいになります。コインランドリーもあり、駅前なので、夜ご飯もたくさん選べて堪能してます。

ホカンスが好きで、いつか宿泊してみたいなと思っていました。意図せずリファが使用できる部屋にしていただきうれしい限りでした。リファのシャワーできれいさっぱりし、ベットも清潔で心地よくぐっすり寝ることができました。朝食も他のホテルとは別格で、クオリティが高かったです。例えば、卵料理魚料理は出来立てでボリュームがあり大満足でした。盛岡駅を眺められることもよかったです。折をみてまた宿泊できたらと思います。ありがとうございました。

国試受験のため、こちらに前泊しました。立地が駅前で、雪の降る冬は特に安心でした。チェックイン前に利用できるラウンジも寛げます。フロントの方から、試験頑張って下さいと書かれたメモと、飴やカイロのプレゼントをいただき、とても嬉しかったです。良いホテルだと思います。