クチコミ

総合評価
3.98
231
5
31
4
74
3
43
2
4
1
8
部屋
3.76
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.24
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.80
清潔さ
3.96
160
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
イシツブテ
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧なスタッフと豊富なアメニティに満足

スタッフさんの対応がとても丁寧で嬉しかったです。 アメニティが豊富でした、入浴剤を好きなものを選べたりできて、面白かったです! 朝食は時間がなくいただきませんでしたが、朝食会場の前を通るといい匂いがしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様にご満足いただけるよう、日々努めておりますので、そのお言葉が何よりの励みとなります。 アメニティに関しましても、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。 入浴剤をお選びいただくサービスは、多くのお客様にご好評いただいており、今回お客様にも「面白かった」とのお声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、残念でございますが、会場の前を通られた際に、朝食の香りをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご賞味いただければ幸いです。 お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kei52401052
60代/男性|285 件のクチコミ
駅近でコスパ良し、朝食・大浴場付き

施設としては必要にして十分で、駅にも近く、駐車場も十分にある。朝食・大浴場も付いていて、コスパは良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご満足いただけたご様子、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
eno0394
60代/男性|66 件のクチコミ
朝食美味しかったです。

朝食美味しかったです。お風呂ぬるくてまた部屋で入しました。もう少し温かくしてほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 調理スタッフも、お客様にお喜びいただけたことを励みにしております。 しかしながら、ご滞在中、お風呂の温度につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくおくつろぎいただきたかったにも関わらず、私どもの配慮不足により、残念なお気持ちにさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、浴室の温度管理につきまして改善に努めてまいります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2026-02-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
notti.ken
50代/男性|3 件のクチコミ
夕飯カレーが美味しい、アメニティ豊富

数に限りが有りますが、夕飯のカレーも美味しかったです。アメニティも色々選べます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「夕飯のカレーが美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルのカレーは、心を込めて調理しており、お気に召していただけて光栄でございます。 また、アメニティについても、お客様にお選びいただけるように多様な種類をご用意しており、ご活用いただけたようで何よりでございます。 当ホテルでは、お客様にご満足いただけるよう、お食事はもちろんのこと、細やかなサービスにも力を入れております。 今後も、今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2026-01-19
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
7れいれい
805 件のクチコミ
駐車場無料、駅近で便利、ドリンクバーあり

駐車場無料で、下館駅からも徒歩ですぐです。ドリンクバーがあると良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場を無料でご利用いただけ、下館駅からも徒歩圏内である点をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の旅の拠点として、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安堵いたしました。 一方で、ドリンクバーの設置につきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上のための検討材料とさせていただきます。 今回頂戴いたしましたお声をもとに、更なるサービスの充実に努めてまいります。 また下館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2026-02-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yokotanaka1973
50代/男性|4 件のクチコミ
鉄道利用も便利、無料朝食が充実

 水戸線・常総線・真岡線のターミナルのすぐ近くにある。各線の運転本数は少なめだが、接続は良すぎるくらい(特に、常総線と水戸線の相互乗り換えにおいて)。マイカー利用宿泊客が多いが、鉄道利用者でも十分利用可能。タイムズカーシェアの利用者なら、下館駅から宇都宮市東部は意外に近く、利用価値は高い。下館駅のタイムズカーシェアは、車庫入れのしやすさは群を抜いており、私みたいな運転苦手な者にも優しい。  無料朝食はけっこう充実している。空調も、ダイキン製の個別空調で助かった。オートロックではない点は要注意。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、鉄道アクセスや無料朝食、個別空調など、当ホテルのサービスについて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 鉄道のターミナル駅のすぐそばという立地を便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特に、各線間の接続の良さ、そしてタイムズカーシェアのご利用についても、具体的なご活用方法までお教えいただき、同じように公共交通機関をご利用になるお客様にとっても大変参考になるかと存じます。 無料朝食が充実していた点、ならびに個別空調にご満足いただけたようで、何よりでございます。 お客様にご快適にお過ごしいただくための設備にも、日々気を配っております。 一方で、オートロックではなかった点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善の参考にさせていただきます。 当ホテルでは、お客様からのご意見を宝とし、サービスの向上に努めてまいります。無料朝食の充実や個別空調など、ご満足いただけた点をさらに磨き、オートロックへのご要望につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 また下館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 塚田
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
大伍長。
60代/男性|338 件のクチコミ
駅近で便利!無料カレーと朝食が魅力

ホテリア部屋は決して新しくありませんが、掃除が行き届いており、満足できるレベルだと思っています。下館駅ロータリーに面しており、電車を利用する方にも便利ですし、多くの駐車場を備えていますので、車を利用する方にも便利なロケーションだと思います。お風呂はいわゆるユニットバスですが、男性用の大風呂、コインランドリーもあるので、少し長めの出張等に便利だと思います。さらに特筆すべき点が3つ。 1つ目 平日夜限定ですが、無料のカレーが振る舞われています。 2つ目 宿泊者全員6時半から朝食を無料で食べることができます。最近無料の朝食を売りにするビジネスホテルも多くなっていますが、本気です!お米おいしいです!おかずもおいしいです。(ちょっとしょっぱいですが) 3つ目 とにかく安いです! 少ない人数で切り盛りしとても大変だと思います。おかげでこの価格で宿泊できることとてもありがたく思います。またお邪魔します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅近で便利」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。下館駅ロータリーに面した当館の立地は、電車をご利用のお客様はもちろんのこと、多数の駐車場も完備しておりますので、お車でお越しの皆様にもご満足いただけているようで、何よりでございます。 お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、日頃より清掃には細心の注意を払っておりますので、その努力が実を結んだことを大変嬉しく思っております。 ユニットバスではございますが、男性用大浴場やコインランドリーを設置しており、長期のご出張などにも便利にお使いいただけるとのこと、大変光栄でございます。 当館ならではの無料サービスである平日夜限定のカレー、そして無料の朝食につきましても、ご満喫いただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。 「お米がおいしい」「おかずもおいしい」とのお言葉、こだわってご提供させていただいておりますので、そのように評価いただけて励みになります。おかずが少々しょっぱいとのこと、貴重なご意見として頂戴し、今後の改善に努めてまいります。 「とにかく安い」という点につきましても、お客様にご満足いただけているようで何よりです。少ない人数でホテルを切り盛りしておりますが、お客様にご満足いただける価格でご提供できるよう、スタッフ一同尽力しております。そのようにご評価いただき、大変ありがたく存じます。 お客様の温かいお言葉に、スタッフ一同、大変励まされております。頂戴したご意見を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、また下館にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 小宮
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-11-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
39kazu
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食付きでコスパ良し

朝食付きでこの値段、コストパホーマンス良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BBH160店舗記念!☆朝食無料☆シンプルプラン☆平日数量限定無料カレー

88
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 『朝食付きでこの値段、コストパフォーマンスが良い』とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にご満足いただけるよう、価格以上の価値をご提供できるよう努めておりますので、そのように感じていただけたこと、スタッフ一同、大変励みになります。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、精一杯努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 塚田
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2025-12-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
akagara
50代/男性|309 件のクチコミ
手入れが行き届いたホテル

建物自体はちょっと古めでしたが綺麗に手入れされていました。 利用はしませんでしたが、夜にカレーの無料サービスがあリました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物自体は古めとのこと、ご指摘ありがとうございます。 しかしながら、館内を綺麗に保つよう日頃より努めておりますので、その点お気づきいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夜の無料カレーサービスについて、ご利用には至らなかったものの、その存在に触れていただき恐縮でございます。 多くのお客様にご好評いただいております。 建物は古めではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしに努めてまいります。 ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あみなーた
50代/男性|29 件のクチコミ
大浴場と朝食が充実、快適な滞在

近隣に温浴施設がないため、大浴場があるのはとても助かりました。朝食の品数も多く、部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
いとうたかのり
60代/男性|2 件のクチコミ
しっかりした朝食を堪能

しっかりした朝食が頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「しっかりした朝食」とおっしゃっていただけますこと、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもの朝食が、お客様の素敵な一日の始まりにお役立てできたのであれば、この上ない喜びでございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、料理の内容はもちろんのこと、サービスの向上に努めてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ザニ1031
20代/男性|5 件のクチコミ

夜カレー、朝食バイキングがあって、この値段は安い。 コスパ最強で毎月利用しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、毎月ご愛顧いただいておりますにも関わらず、ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。 毎月ご利用くださるお客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 夜カレー、朝食バイキングをご満足いただけておりましたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただけますよう、価格以上の価値をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 小宮
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-12-02
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
とまと7511
50代/女性|156 件のクチコミ
ゴルフに便利!食事場所やコンビニも

ゴルフのときに利用しています。ゴルフ場に近く食事をするところやコンビニも途中に寄って行けるし宿泊費も良心的なので気に入っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ゴルフのご利用に際し、当ホテルを便利にご利用いただけているご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ゴルフ場への近さ、周辺の飲食店やコンビニエンスストアの利便性、そして良心的な宿泊費にご満足いただけているとのこと、私どもにとりましても、これ以上ない喜びでございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後も快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの充実に努めてまいります。 また下館にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 小宮
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-11-30
4
ビジネス
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
805 件のクチコミ

駅から近くて良いと思います。ビジネスホテルって感じです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅から近くて良い」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは、ビジネスでのご利用はもちろん、観光の拠点としても大変便利かと存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 小宮
2025-11-09
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Rk6565
40代/男性|1 件のクチコミ
駅前で便利

駅前なので立地的には良いです。 室内、設備と見た目がかなり古いのですが、見た目よりはわりと清潔に保たれているので、利用に際して不安や不満はありません。 少し歩いたところにコンビニもあるので、食事なども時間を気にせずに滞在できます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅前なので立地的には良い」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルがお客様の旅の拠点としてお役に立てていることを、大変光栄に存じます。 また、周辺にコンビニエンスストアがございますので、お食事などを時間気にせずお楽しみいただけるとのこと、安堵いたしました。 お客様のご指摘、真摯に受け止めております。 ご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点を踏まえ、古さを感じさせないよう、清掃・メンテナンスには一層力を入れてまいります。 「見た目よりはわりと清潔に保たれているので、利用に際して不安や不満はありません」とのお言葉に、私どもの努力が少しでもお客様にご安心いただけたのだと感じ、大変励みになります。 今後も、立地の良さに加えて、清潔で快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた、お客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2025-12-20
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
7れいれい
805 件のクチコミ

夕飯のカレーが美味しかったです。消臭スプレー、化粧水などアメニティたくさんありました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「夕食のカレーが美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルのカレーは、皆様にご好評いただいておりますので、そのように感じていただけたこと、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。 また、アメニティにつきましても、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2025-12-29
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
7れいれい
805 件のクチコミ

設備は全体的に古いです。カレー、朝食サービスがあるのは良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 設備が全体的に古さを感じさせてしまいますこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 しかしながら、カレーや朝食サービスをご評価いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、設備面の充実に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA下館駅前店(BBHホテルグループ)
2025-12-29
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
380 件のクチコミ

大駐車場完備なのでまず満杯になることはないだろう。 鉄道利用の場合も駅(裏口)からすぐなので便利。 部屋はそれなりに快適。 全般的には満足。朝食は食べてないが、食べていたら評価があがったかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大駐車場のご用意、また鉄道駅からのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋につきましても、「それなりに快適」とおっしゃっていただけたことに安堵いたしました。 朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、もし機会がございましたら、次回はぜひご賞味くださいませ。 ご満足いただけたであろうとのお言葉を拝読し、私どもも大変励みになります。 私どもはお客様からのご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。 今回いただけたご満足を、次回ご来館いただいた際には、さらにご期待に沿えるよう精進いたします。 またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロントスタッフ 小宮
ビジネスホテルSANTA(BBHホテルグループ)
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
クニりんりん
60代/男性|8 件のクチコミ

下館駅から真岡鉄道のSLに乗車する為に宿泊しました。駅まで5分程の便利な立地です。普通のビジネスホテルですが、コスパは非常に良いと思います。特筆すべきは、フロントを始めスタッフの方が温かな人柄という事です。下館駅近くに泊まる方にお勧めのビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆オンラインカード決済限定プラン☆無料朝食付!平日は数量限定夜カレー☆

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 下館駅より真岡鉄道SLにご乗車されるという、特別なご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。 駅まで徒歩5分という立地を便利とお感じいただけたご様子、何よりでございます。 「普通のビジネスホテル」とのお言葉に甘んじることなく、コスパの良さ、そして何よりもスタッフの温かな人柄を特筆すべき点としてお挙げいただけましたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。 お客様に寄り添うサービスを常に心がけておりますので、そのお気持ちが伝わったのであれば幸いです。 今後も、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 下館駅周辺にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSANTA フロント 小宮
2025-10-05
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
R-EIN
30代/男性|6 件のクチコミ

先日、飲み会の後の宿として使わせてもらいました。 畳敷きの部屋は最近あまり見ないもので、新鮮さもあり、くつろげました。延長コードも部屋にあるのはありがたかったです。 トイレ洗面台は共用ですが、洗面台は広くキレイでしたし、部屋の目の前だったこともあって全く気になりませんでした。 難点を挙げるとすれば、お風呂が大浴場のみなのですが、朝が使えないため寝起きのシャワーなどができないという点です。夜も12時までなので、うっかり飲みすぎて戻ってくると体を洗う手だてがないのがネックです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り周辺では珍しい和室。 洗面・お風呂は共同となり 比較的お安くご利用できますので人気部屋のひとつでございます。 大浴場の営業時間につきましてはご指摘くださいましてありがとうございます。 貴重なご意見。今後の改善課題として検討して参ります。 ご多忙のところ貴重なクチコミありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 支配人 大熊
2025-09-06