クチコミ

総合評価
4.24
1,472
5
424
4
444
3
111
2
63
1
14
部屋
4.22
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.45
朝食
4.39
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.11
設備
4.18
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
1,056
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

美味しいお魚を食べにドライブ旅行で利用しました。 お部屋から小田原城と海が見えて眺望は素晴らしかったです。 お部屋にお風呂は無くシャワールームのみだけでしたが、その分お部屋が広くなっておりゆっくり過ごせました。 気になった点として 他施設と共同で使っているエレベーターが3機しかなくなかなか来ない。来たと思ったら狭くてキャリーケースとかを持っていると乗れなかったりする事がありました。チェックイン時間にはフロント階に行くのに無駄な時間を取られました。(地下の駐車場を利用) 良かった点は、朝食のビュッフェメニューが小田原っぽくてとても良かったです。 朝から鯵フライは少し重いかな?と思ったのですがサクサクでペロっと食べられました。他に小田原おでん等も並んでいました。 次回は桜の時期に是非リピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
323
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 デラックスツインのお部屋は当館のスイートルームと言えます! お部屋からの景色や広さなど、ご満足のお声を多くいただく特別室でございます。 お部屋数は3部屋のみではございますが、是非またご利用いただけますと幸いです。 館内でのお過ごしやご朝食もご満足いただけたご様子に安堵の思いです。 複合ビルであるため、エレベーターのお待ち時間が長かったご様子、大変心苦しい思いです。ハード面ですぐに改善を図ることが難しく歯がゆい思いでございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ご案内方法の工夫などで何かしらお力になれることが無いか、日々改善を視野に運営させていただきます。 この度ご利用のデラックスツインは小田原城に桜が咲く頃も大変お勧めです! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
a.k.509
50代/女性|1 件のクチコミ
小田原城目の前!朝食とお風呂も最高

数回目の宿泊です。小田原駅上の立地と桜の時期の目と鼻の先にある小田原城へのアクセスの良さはリピート必須です‼︎加えて朝食を食べながら眼下にお城を見れるホテルは他にはないです。温泉も堪能でき言うことなしです。段々予約取りづらくなってるのは人気がある証拠で仕方ないですかね…


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
8
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぷうこパパ
50代/男性|3 件のクチコミ

小学生の子供と旅籠体験で利用しました。 お部屋は子供1人と大人1人でしたのでなんとかなるかという広さでした。 お部屋、設備はとても綺麗でした。 お風呂は本館で、一旦外に出るので湯冷めしないように気をつけました。 朝食のビュッフェは小田原の美味しいお魚、かまぼこをはじめ、いろいろ美味しく楽しむことができました。 朝食は座席がすぐにいっぱいになって別室の席になるので、早めに行くことをおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
129
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご予約を頂きました「旅籠(はたご)」客室は、大浴場やご朝食の移動はご面倒をおかけいたしますが、小田原の城下町をイメージした客室は、”非日常の演出感”があり根強いファンもいらっしゃる客室シリーズです!決して大きくないお部屋のつくりであることや、客室内にシャワーが無いこともありながら、それでも秘密基地のようなわくわくした感覚になるとのご感想を頂くこともございます。 他客室もそれぞれ特性がございますので、是非様々な天成園小田原駅別館をお楽しみにまたご来訪いただけますとうれしく思います。 今は小田原城の桜も一層に咲き誇っております! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-31
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
旅ママ二人組
50代/女性|6 件のクチコミ
駅直結のホテルは便利

素泊まりで利用させて頂きました! 全体的に大変満足しております。  全てが揃っていて、駅から直結で雨に濡れる事もありませんでした。 一つだけ残念なのは、近くの中学生や高校生が14階にある足湯を占領し、飲食しておりホテルの方の巡回を時間を決めてして欲しいと思いました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 全体的に大満足とのお言葉、大変ありがたく思います。 複合ビルに入ります施設の為、お食事やお買い物にも大変便利な施設となります。 雨天にも煩わされず、快適なホテルステイになられたご様子に安堵の思いです。 14F足湯コーナーは共有スペースとなり、宿泊ゲスト様以外にも開放されているスペースとなります。ホテルの管理部分ではなく、直ぐに変更や改善を試して参る事は難しくなりますが、利用の際は皆様の適正なご利用によって快適性を守られるコーナーでございます。一定時間での交代などをもって皆様により快適にお使いいただけるのではないか、是非複合ビルに提案をさせていただきたく思います。 この度は忌憚なきお声をお届けいただきました事、深く感謝申し上げます。 小田原城付近は桜のシーズンもとてもお勧めです! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 春待ち遠しい2月の寒さが続きます。 どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はらじゅく4947
50代/男性|3 件のクチコミ
海側の部屋で快適、小田原城も近い

2026年1月に海側の部屋に宿泊させていただきました。小田原駅至近、小田原城や報徳二宮神社も徒歩圏内の好立地です。早朝、海から昇る太陽が荘厳で素晴らしかったです。居室の設備については、エアウィーヴ社のベッド、ダイキン社の個別エアコン、シャープ社の空気清浄加湿機など、大変快適に過ごすことができました。ただ一点、(当ホテル様では如何ともし難い、いわゆるホテルモードの仕様上の課題とは存じますが)東芝社のテレビリモコンの「設定」機能が利用出来ず、画面の明るさや字幕の表示を変更出来なかった点が残念ではありました。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
578
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましては客室や周辺施設・観光でお愉しみ頂けたご様子、大変うれしく思います。 特に寒い時期の朝日の昇る光景は荘厳で凛としたお時間でございます! また、客室のテレビに関しましては、ホテル設定の為客室リモコンでの字幕設定はできかねますが、ホテル側で字幕設定に変更することができます。次回ご利用いただけますようでしたら、是非フロントへお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 小田原は春の桜も大変お勧めです! 暖かくなりましてからも是非ご来館いただけますと幸いです。 1月2月と、寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
NskBM
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と露天風呂が最高、朝食も美味

土日で1泊しました。新しいということもあり全てがとても綺麗で清潔感がありました。大浴場は気持ちの良い露天風呂で良かったです。女風呂もサウナだったらなおうれしかったです。朝食は海の幸や小田原おでんもありとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
543
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 館内の清潔感や大浴場などお気に召していただけうれしく思います。 女性風呂のサウナはミストサウナでしたがお気に召されませんでしたでしょうか? ご朝食は地域ならではの小田原おでんもお楽しみいただけたご様子に安堵の思いです。 小田原は春の桜も大変お勧めです! 暖かくなりましてからも是非ご来館いただけますと幸いです。 新年を迎え、寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上、よき一年をお過ごしくださいませ。
天成園 小田原駅 別館
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちゃばちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングが美味!接客も丁寧

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 部屋は少し狭めですが、ベッドの真ん前に壁掛けテレビがあり、ゆったり寝転びながら休むことができました。 露天風呂も時期的に寒かったのですが、夕焼けがとても綺麗で満足でした。 夕食のバイキングはどのお料理も美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。 またお酒が飲み放題なのも嬉しかったです。 レストランスタッフの皆さんの接客はとても丁寧で、食器を下げるタイミングも完璧でした。 飲み物がなくなった際も「宜しければドリンクバーのご利用いかがですか?」と親切に声をかけてくれました。 朝食時にシャンパンがありましたが、観光地ということもありその後予定がある人も多いので、夕食時に出していただけたら嬉しかったです。 全体的に大満足で、次は両親の定年祝いでまた利用したいと思います。ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【年末年始限定】12/31〜1/2 ◆2食付◆ 夕食は和洋ビュッフェ&飲み放題90分付

592
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 年末年始は特別ビュッフェをご用意させていただく日程でしたが、ご堪能いただけたご様子に安堵の思いです。数カ月前からメニューの検討を重ねたシェフも喜びがひとしおと思います。おもてなしスタッフに於きましてもおほめ頂き、有難いことでございました。日々お客様をお迎えする中で、頂きました暖かなお声は大変励みになります。 是非共有させていただきたく存じます。 ご朝食時のお振舞に関しましては、運転のございますお客様には当然ご提供は無いものの、お書きいただきました通り観光お出かけの際に、お酒を召し上がることが気になる事もあると思います。お祝いの振舞ではございますが、ご提供の内容を今年も再度考えて参りたいと思います。 沢山のおほめのお言葉に感謝申し上げますとともに、ご忌憚なきお声もお聞かせいただきましてありがとうございました。 新年を迎え、寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上、よき一年をお過ごしくださいませ。
天成園 小田原駅 別館
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
まろりん侍
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しい

朝食バイキング付きの 一泊旅籠部屋に 泊まりました。 タワー棟に行くのに 手間がかかりましたが、 レストランが14階で 見晴らし良くて 食事も和洋折衷で 美味しくいただきました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
411
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 旅籠の客室はコンパクトな客室でございますが、宿場町をイメージした和室のおつくりでございます。レトロな雰囲気で、隠れ家のような造りであり非日常のお時間をお過ごしいただけます客室です。生憎、客室がタワー棟側に配されず、大浴場やご朝食の都度、外の通路を使ってのルートのみの為、お寒い思いやご足労をおかけしてしまい心苦しい思いでおります。 客室位置などは変えることができかねますが、ソフト面でのおもてなしを検討させていただきたく思います。 ご朝食に於かれましては種類豊富なメニューをお楽しみいただけうれしく思います。 朝のパワーチャージにお勧めの朝食を今後もお楽しみいただけますと幸いです。 新年を迎え、寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上、よき一年をお過ごしくださいませ。
天成園 小田原駅 別館
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅人YTS
30代/男性|3 件のクチコミ

小田原に行く時はいつも利用させてもらっています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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いつも天成園小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 旅人YTS様、おかえりなさいませ。 ご利用の際はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? お気づきの点がございました際はお声をお聞かせいただけますと幸いです。 今後も変わらぬご愛顧を頂けます様、努めて参ります。 小田原周辺は、4月・5月にはふじやつつじ、6月は花しょうぶやあじさい等、彩も鮮やかに皆様をお迎えできる季節でございます。 是非また遊びにお越しいただけますと幸いです。 季節柄不安定な天候の時期ですのでご自愛の上お過ごし下さいませ。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃんりょ
30代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室からの眺めと朝食が最高

車で行きましたが、駐車場もありロケーション的にもとても便利でした。すぐしたに城下町があり食べ歩きが楽しめます。露天風呂付きのお部屋を取りましたが景色もよく最高でした。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 小田原は電車もお車もアクセスにとても便利なエリアです。 ミナカ小田原駐車場も空きがありお使い頂けたご様子、何よりでございました。 城下町を模した金次郎広場や、お部屋・ご朝食などご満喫いただけうれしく思います。 また小田原や周辺観光にお寄りの際は是非お越しいただけますと幸いです。 小田原城付近は桜のシーズンもとてもお勧めです! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ms3
60代/女性|1 件のクチコミ
屋上の足湯とふわふわアジフライ丼

ホテルの屋上の足湯が気持ちよかった。 朝食ブッフェのアジフライがふわふわでシラスとネギトロ丼にして食べたけど美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
250
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 開放的な展望の足湯で温まれましたでしょうか? キラキラの相模湾をみながら心もリフレッシュするひと時でございます。 人気のご朝食もお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく思います。 小田原ならではのお品として、アジフライや小田原おでんの品々はもちろん、新鮮な魚介も丼にされお楽しみいただけ、美味しそうなご感想にお腹がすきそうになりました。 種類豊富にご準備しておりますご朝食もお楽しみに、またご来館いただけますと幸いです。 小田原の春の桜も大変お勧めでございます。 暖かくなりましてからも是非ご来館いただけますと幸いです。 2月の寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kenken06150
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂と食事が最高

露天風呂付き客室は景色もよく露天風呂の使い方も簡単で良かったです。 ご飯も美味しくまたきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 この度は露天風呂付きの客室をお選びいただきましたが、客室のプライベート空間にご満足いただけましたでしょうか?ゆったりとお湯につかり、癒しのお時間をお過ごしいただけましたのなら幸いです。 朝・夕とお食事がお付きの為、外へのご移動が無く建物内ですべてのご滞在時間を完了することが可能でしたので、お寒い日やお天気が芳しくない日も煩わされずにご滞在が可能です。 ご飯も美味しくまた行きたいとのお言葉に感謝申し上げますとともに、小田原は春の桜も大変お勧めです! 暖かくなりましてからも是非ご来館いただけますと幸いです。 おほめのお言葉に感謝いたしますとともに、またのご来館をお待ちしております。 新年を迎え、寒さは本格的になって参ります。 お体ご自愛の上、よき一年をお過ごしくださいませ。
天成園 小田原駅 別館
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
T A〇g A
50代/女性|6 件のクチコミ
鯵だけで4種類も

こちらが出来た頃から何回も泊まってます。久しぶりに朝食つけたら、凄かった。さすが小田原、というものがたくさんあり、どれもとても美味しかった。鯵だけで、干物、なめろう、アジフライ、なめろうのフライ(絶品!)と4種類も。小田原おでんもあって大満足。 最初の頃と比べるといろいろ気になるところが出てきました。大浴場とかのアメニティが前はピシッと揃えてあったのが、なんかだらしなかったり。時間が経ったことでの汚れもつきはじめました。ここからが単なるお掃除だけでなく、手入れの本格化ですね。でもとてもキレイです。創業時と比べるとちょっとというレベルです。これからもお世話になるのでよろしくお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maki 1216
40代/女性|4 件のクチコミ

朝食バイキングを楽しみに宿泊しました。名物の蒲鉾、シラス、アジフライ等盛り沢山で、いつも迷ってしまいます笑。 部屋も大浴場もいつもキレイなので、安心して利用できます。宿泊者専用のエレベーターがあるのがとても便利だと思います。 大浴場の階にアイスの自販機等があれば、もっと嬉しいかも…です。 小田原に行く際には「天成園」と決めています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
いつも天成園小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食は、せっかく小田原に来たのならば!といったメニューが豊富で、開放的なレストランにて朝のパワーを充電してご出発頂けます様、レストランのシェフやホールスタッフがおもてなしさせていただいております。種類が豊富で迷ってしまうお気持ちお察しいたします。その時々、お体が欲するメニューをご堪能下さいませ。 また、エレベーターに関しましては、複合ビルの為移動時にお待ち時間が長くなる傾向がございますが、ご宿泊者様専用エレベーターはお待ち時間が短く、是非今後も併用しお使いいただけますと幸いです。 アイスの自動販売に関しましては、貴重なご意見として預からせていただきます。 小田原に行く際には「天成園」と決めています!との大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、日々検証と改善を重ねて参りたく存じます。 小田原周辺は、4月・5月にはふじやつつじ、6月は花しょうぶやあじさい等、彩も鮮やかに皆様をお迎えできる季節でございます。 是非また遊びにお越しいただけますと幸いです。 季節柄不安定な天候の時期ですのでご自愛の上お過ごし下さいませ。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
368 件のクチコミ
駅直結で便利、小田原城を望む朝食と温泉

妻と一緒に泊まりました。駅のすぐ傍、というか直結で便利です。街側の部屋で小田原城がギリギリ見えました。朝食時にわかったのですが、14階に上がればテラスに出られて真正面に小田原城が見えます、一夜城も右横に見ることができます。温泉はほとんど匂いはしませんが、混んでもおらずゆっくり浸かれました。朝は6時からでしたが、5時からの方が嬉しいです。露天風呂は外ですが壁に囲まれて風が少し入る程度で外の景色は見ることはできません。朝食は鯵の焼き物、フライ、その他小田原名物が並んでおり非常に良かったです、お腹いっぱいになりました。機会があれば本館に泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 当館は駅に直結し、各方面へのアクセスにもストレスの少ない立地となります。 ご移動に便利だったとのお声に安堵の思いです。 14Fにございます展望足湯庭園はフリーコーナーで大変人気がございます。 景色も開けており、開放的なスペースですので是非次回もお楽しみいただけますと幸いです。 各コーナーの営業時間はすぐに変更してゆくことは難しいものの、貴重なご意見として預からせていただきます。当館の朝食は大変人気で、お喜びのお声を多数いただきます。 せっかく小田原に来たのならば!といったメニューが豊富で、開放的なレストランにて朝のパワーを充電してご出発頂けます様、レストランのシェフやホールスタッフがおもてなしさせていただいております。非常に良かったとのお声に安堵の思いです。 小田原周辺は、4月・5月にはふじやつつじ、6月は花しょうぶやあじさい等、彩も鮮やかに皆様をお迎えできる季節でございます。 是非また遊びにお越しいただけますと幸いです。 季節柄不安定な天候の時期ですのでご自愛の上お過ごし下さいませ。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
猫迷オバ
60代/女性|128 件のクチコミ
大浴場と眺望が魅力の常宿

小田原へ行く時の常宿です。特に大浴場が気に入っています。小さいながらも外気が感じられる外湯に朝ゆったりつかるのが愉しみです。今回は素泊まりでしたので、朝食はなしでしたが、次回は14階の眺めを楽しみながら味わいたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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いつも天成園小田原駅別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は箱根湯本より温泉を運んでおります為、小田原の駅チカホテルで箱根の温泉が楽しめる宿となります。アルカリ性単純温泉 Ph9.1の為お肌をつるつるに、クレンジング効果のある温泉と言えます!芯まで温まる温泉で、湯ったりお過ごしのお客様も大変多くなられますので、温泉がお気に入りとのお言葉大変うれしく思います。 今回は素泊まりでいらっしゃいましたが、当館は朝食も大変人気でございます。 是非次回は、お時間が合いましたら種類豊富なビュッフェもご堪能下さいませ。 小田原周辺は四季折々お楽しみいただけるエリアです! 4月・5月にはふじやつつじ、6月は花しょうぶやあじさい等、彩も鮮やかに皆様をお迎えできる季節でございます。是非また遊びにお越しいただけますと幸いです。 季節柄不安定な天候の時期ですのでご自愛の上お過ごし下さいませ。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
がぶりえら
50代/女性|1 件のクチコミ
小田原駅直結で箱根満喫旅

箱根に宿泊したかったのですが、春休みという事もあり、残っているのはお高い宿ばかり。 小田原駅直結で、小田原から箱根まで登山鉄道で15分ほどという事もあり、こちらに宿泊を決めました。 フリーパスで小田原と箱根を行き来して、箱根の立ち寄り湯も満喫。箱根に行く前に小田原城にも寄って、結果、大変充実した旅になりました。 湯本駅から箱根元港に向かうバス待ちの並びが壮絶で、いっそ小田原から乗った方がよかったかなとちょっと後悔も…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 箱根観光を目的に、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 実は、観光にお出掛けの際の拠点にして頂くのが大変便利な「小田原」という立地。 まだまだご承知でない皆様もいらっしゃいますが、電車・バス・新幹線すべてのアクセスに多変便利に移動可能な立地と言えます。小田原駅から出発のバスも多く、お時間に余裕がございます際は、箱根方面には座って移動できる可能性の高い小田原駅からのバス乗車がお勧めです。道路状況が心配の際は、箱根登山線を利用しつつ時間をみながら移動することもおひとつの手段となります。是非今後のご参考になれば幸いです。 今は小田原城の桜も一層に咲き誇っております! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
トリップ万歳
50代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で雪景色も楽しめたスタイリッシュな宿

素泊まりふるさと納税クーポン利用で雪降る中でしたが、駅直結、お土産・地元産物・飲食店あり楽しめました。お部屋もスタイリッシュな内装、窓から雪景色の列車も見えました。館内着とスリッパで大浴場へ行け、ゆったり過ごせました。14階展望は9時チェックアウトでは利用できませんでしたので、利用時間の確認が必要でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊日は小田原も久方ぶりの積雪を記録し、当日も混乱の中でしたが、温泉や周辺施設でご滞在が有意義になられましたでしょうか? 当館は駅に近く、ご移動にも便利な施設であること、当館が入るミナカ小田原様自体に飲食店やお土産屋様も入り、大変便利にご利用頂けるエリアとなります。 また、ミナカ様の展望足湯庭園は10:00-20:00の営業時間となりますので次回ご利用時時のご参考になさってくださいませ。 もう少しで小田原城の桜も咲き誇るシーズン到来です! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
月刊ムーン
50代/女性|1 件のクチコミ
新しくて綺麗な館内と温泉でぐっすり眠れた

素泊まりプラン一部屋のみ空いていたので、料理はホテルで食べていませんが、館内新しくてとてもきれいでした。大浴場も、箱根から運んでいる温泉が身体に染みて血行が良くなったのか、ぐっすり眠れました。 JRで一駅小田原漁港へ行けば、美味しい海鮮も食べられて大満足でした。 個室露天風呂も付いていたのですが、3月下旬の夜は、結構冷えてお湯が直ぐにぬるくなるため、差し湯ボタンを押して熱いお湯を補充すれば大丈夫です。朝方は、普通に浴槽にお湯を張って入るだけでも十分に温まりました。 これは最高!また来ます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご利用頂きました露天風呂付モデレートツインに関しましては、当館では3室のみの人気のお部屋でございます!折しも空きが出てご予約頂け、プライベートタイムをお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく思います。 駅に近いこと、新鮮なお魚を取り扱うお店も多く、周辺での楽しみ方はたくさんございます。 もう少しで小田原城の桜も咲き誇るシーズン到来です! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
桜と美味しい食事、母も喜ぶ贅沢な時間

春木径の桜が観たいと言う89歳の母と、一泊しました。 小田原駅から雨に濡れずに行かれることに感動、こじんまりとした清潔感ある部屋、夕食はしゃぶしゃぶコースは食べきれるかなと思いましたが、丁寧な接客と気持ちのいい雰囲気で、ゆっくりとデザートまで贅沢な時間をすごせました。欲を言えば足湯の温度がもう少し熱ければいいなという所ですが、満開の桜も堪能し、母がまた来たいと喜んでいました。長生きの糧になります、ぜひまたおじゃましたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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この度は天成園小田原駅別館にご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご家族様とのご旅行、贅沢な時間との最大のおほめのお言葉に感謝申し上げます。 ご夕食はブラックスープでのしゃぶしゃぶもお楽しみいただけましたご様子、おもてなし合わせご満足いただけたご様子に重ねての喜びでございました。 当館は駅に近くご移動の負担が少ないことや、周辺観光へのお出かけのしやすさも自慢の宿でございます。また気軽に足を運べる宿としてお選びいただけますと幸いです。 もう少しで小田原城の桜も咲き誇るシーズン到来です! 是非季節毎趣の変わる小田原観光にもお越しくださいませ! 日ごとに春らしい気候が増えてまいりました! 寒暖差もございますので、どうぞお体ご自愛の上お過ごしくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
天成園 小田原駅 別館
2026-03-29