クチコミ

総合評価
4.17
664
5
147
4
215
3
58
2
11
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.04
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
4.07
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
59
5
その他
一人
2025年12月宿泊
日本の団塊の世代
70代/男性|79 件のクチコミ
ファミリーマートできて便利

気持ち良く宿泊できました。一番近いローソンは閉まってることがありホテルの正面にできたファミリーマートは嬉しいです。そして1階のレストラン。美味しく新鮮な食材でリピーターになりそう。可能なら割引券が欲しいです。近いうちに宿泊します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 より一層お客様に快適にご満足頂けるようなサービスを届けて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-21
4
その他
家族
2026年1月宿泊
+++++
2 件のクチコミ
加湿器の不備以外は快適な滞在

お部屋は全体的に綺麗でしたが、加湿器を使おうと思って移動したら、ゴミと埃が…電源を入れたらフィルターサインが点滅、給水しようとタンクを開けたら赤カビ…その他が綺麗にしてあっただけに非常に残念でした。 時期的にも加湿器を使用したいので、部屋に常時置いているのであればメンテナンスもきちんとして欲しいです。 ユニットバスは狭いですが、清掃は行き届いていて良かったです。 朝食も、和洋折衷で一通り揃っています。 駅から少し距離があるのが難点。 夜は静かで、マットレスもしっかりしていて眠りやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
305
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも情報を共有させて頂き、早急に清掃を行ってまいります。 ユニットバスに関してはお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 また立地に関してはお客様のおっしゃる通り、徒歩ですと約13分程で若干距離がございます。公共交通機関のご利用で約5分程度のアクセスでございます。 マットレスに関しては快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 スマイルホテル岡山
スマイルホテル岡山
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ボール322
50代/男性|44 件のクチコミ
駅近ではないが、清潔で快適

2回目の宿泊です。 駅から少し離れてますが許容範囲です。部屋は清潔感がありとても良いです。ご厚意もありツインにアップデートしてもらい感謝です。食事付きプランは1階のレストランを利用します。和食はおかずもたくさんあり、パンもトースターがあり良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
286
不適切なクチコミを報告する
この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。 立地につきましてご理解を頂き、清潔さや快適さをお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋のアップグレードにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また、朝食についてもお言葉を頂きありがとうございます。和食のおかずの品数や、パン・トースターにつきましても、今後のサービス向上の励みになります。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して努めてまいります。 次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Bel1122
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋綺麗でコスパ最高!また泊まりたい宿

お部屋がとても綺麗ですごくコスパがいいと思いました。岡山に来たらまた泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 満点のご評価いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、岡山に来たらまた泊まりたいとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同業務の励みになります。 次回お越しになった際も、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
new disaids
106 件のクチコミ
コスパに優れたビジネスホテル

この値段のビジネスホテルとしては非常にコスパに優れたホテルだと思います。 岡山駅からは離れていますが、バス停や市内電車乗り場も比較的近いので交通の弁はよいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。 お客様のおっしゃいます通り、当館が駅から少し歩く位置にございますのでバスや路面電車などの交通機関をご利用いただくことをおすすめしております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
とある1人
20代/男性|1 件のクチコミ
1階の飲み屋が便利で良かった

1階に飲み屋があり、良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まさまたま
40代/男性|2 件のクチコミ
景色と対応、清掃も素晴らしいホテル

景色がよく、ホテルの対応も親切でとても良いです。清掃もいきとどいていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
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この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 満点の評価をいただきありがとうございます。 フロントスタッフの対応及び客室に関しまして、大変嬉しいお言葉をいただき光栄に存じます。 また、清掃に関しましても清掃がいきとどいてたとのお言葉を頂戴いたしまして、お客様の温かいお心に感謝いたします。 お客様からのお声を清掃スタッフにも共有し、これからもお客様が快適にお過ごしいただける客室をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-03-26
4
その他
一人
2026年3月宿泊
あちまえみ
60代/女性|5 件のクチコミ
半個室でゆっくり朝食、アジア系の方の声が少し気になる

レストランでの朝食は半個室があり、独りでも周りを気にせずにゆっくりと食事が出来ました アジア系の方の声の大きさが少し気になりした‥‥!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
58
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 高評価いただきありがとうございます。 ご朝食会場で海外のお客様の声が少し気になったとのことで、当館が朝食会場が比較的少し狭くなっておりますので他のお客様の会話や距離が気になるお客様も多くいらっしゃると思います。お客様にはご不憫をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を朝食スタッフに共有し、これからもお客様がより気持ちよくご朝食を召し上がれる空間作りができますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もてもても
50代/男性|294 件のクチコミ
お世話になりました

おせわになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 高評価いただきありがとうございます。 数ある岡山県のホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、誠に光栄に存じます。 またお越しになる機会がございましたら、その際も気持ちよくご宿泊いただけるホテルでありますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiro6777
50代/男性|7 件のクチコミ
朝食の種類が豊富で良かった

朝食がとても良かった。 日替わりで違う種類のおかずが出てきたし、おいしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食スタッフにも共有致しまして、より一層努めて参ります。 お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-16
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りーでっく
20代/男性|13 件のクチコミ
ポイントが貯まるので、これからも利用したい

ポイントが貯まるので、これからも是非利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 より一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いて頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
もがにゃん
40代/男性|68 件のクチコミ

綺麗で過ごしやすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しまして綺麗とのお言葉ありがとうございます。大変光栄でございます。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
リストラ太郎
50代/男性|8 件のクチコミ
部屋は綺麗で広く駅近で便利

新しく部屋も綺麗で広い。駅までも遠くなく、コンビニも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の客室や立地に関しましてお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 当館は2021年にオープンし、岡山駅周辺では比較的新しい建物となっております。 今後とも当館の清潔さを保てるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
aniki
50代/男性|5 件のクチコミ
アメニティと朝食が充実

アメニティ、朝食が充実


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。 スマイルホテル岡山
スマイルホテル岡山
2026-01-23
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
achaa
20代/女性|1 件のクチコミ
浴槽以外は問題なし!また利用します

浴槽が黒っぽく汚れていたのが少し気になりましたがそれ以外はなにも問題なくゆっくりと過ごせました!!!! また利用させて頂きます︎^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 浴槽の汚れにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃内容を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 そのような中でも、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、また「また利用します」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おみつはん
50代/男性|15 件のクチコミ
急な宿泊も丁寧に対応

急な宿泊だったがちゃんと対応してくれて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂き まして誠にありがとうございました。 また、急なご宿泊にも関わらず、対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に安心してお泊まりいただけたことが、私どもにとって何よりでございます。 今後も急なご宿泊の際にも気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
4
その他
一人
2026年1月宿泊
jittersan1964
60代/男性|2 件のクチコミ
悪天候時に快適な滞在

瀬戸大橋線が大風で不通になっていた日に急遽宿泊することになりました。駅からも遠くなく、寒い夜に快適な部屋で過ごせて、大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。 悪天候により大変なご移動となった中、当館で少しでも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋で快適にお休みいただけたことが、何よりでございます。 今後も、急なご宿泊や悪天候の際にも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
てけてけまん
30代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応は良いが立地は少し離れる

接客は力入れてるようで、フロントでの対応は良かったです。 ビジネス利用でした。 立地が岡山駅からは少々離れているので、 立地の条件が合う方には選択肢になると思います! 部屋は一般的なビジネスホテルですが、古くもなく清潔感を感じました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 高評価いただきありがとうございます。 当館の接客や客室に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。 またお越しになる機会がございましたら、満足して頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いて頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-03-19
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たかはslove
50代/男性|12 件のクチコミ

いつもながら部屋は綺麗。 価格が安定すると定宿にしたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、「部屋は綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 清掃につきましては、日頃より力を入れている点でございますので、このようなお声はスタッフの励みになります。 料金につきましては、時期や需要により変動がございますが、今後もご満足いただける価格とサービスのバランスを心がけてまいります。 ぜひ「定宿」としてお選びいただけるよう、より一層努めてまいります。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
うるる123
40代/男性|4 件のクチコミ
広くて清潔な部屋が魅力的なホテル

部屋は広くて清潔。 お風呂も清潔でバスタブが狭すぎることもなく、とても良かったです。 お部屋のいすが少し引っかかりやすかったこと以外、何も不満はありませんでした。また岡山に来るときには利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
380
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂ける様今後とも努めて参ります。 また、客室の椅子に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 このような事が無いよう原因を調査し、改善に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル岡山
2026-01-04