クチコミ

新江ノ島水族館のチケット付きのプランで参りました。併設のお蕎麦屋さんは更科系で美味しく、朝ごはんも和食を選びましたがとても良いお味でした。展望デッキもあるので海も一望できます。お部屋は十分な広さの3人部屋、お部屋に付いているコーヒー、ビール、ジュース、カモミールティー、全て美味しく、お風呂はトイレ別で広い浴槽なのでリラックスできました。

部屋のインテリア、フカフカのタオルとバスローブ、くつろげるソファとベッド、香りの良いアメニティー。こだわりのビールにジュース、お菓子、選び抜いたものに囲まれて最高でした！朝食も厚焼き卵と小皿に盛り付けたお惣菜たち。丁度いい量、気配り、次も宿泊します！日々の疲れを癒したい方にオススメしたいです

江ノ島観光の際にこちらのホテルを利用しました。江ノ島や江ノ島水族館へアクセスしやすい立地で、観光の拠点としてとても便利でした。 館内や客室はデザイン性が高く、落ち着いた雰囲気で、部屋も広々としており、ゆったりと過ごすことができました。 布団の質も良く、ぐっすり眠れたのが印象的です。アメニティやお茶受けも種類・質ともに充実しており、細やかなこだわりを感じました。 手洗い場と寝室の間がオープンキッチンのような造りになっていて、お風呂に入る際も空間的に孤立せず、安心感がありました。また、屋上や建物内から朝日を眺めることができ、朝の時間がとても気持ち良かったです。絵本などが置かれ、ゆったり座って読めるスペースがあるのも印象的でした。 チェックアウト時には、柔らかい接客でスタッフの方が出口まで見送ってくださり、自然と「また来たい」と思える気持ちになりました。 一方で、気になった点もいくつかあります。チェックイン時に対応してくださったスタッフの方は、終始テンションの高い接客で、会話が噛み合わない場面もあり、少し圧を感じてしまいました。落ち着いた雰囲気のホテルだっただけに、もう少し自然体の接客だと安心できたように思います。 また朝食時、お粥はおかわり自由とのことでしたが、スタッフの方が近くにおらず、こちらから声をかけに行く必要がありました。奥でスタッフ同士が話されていたのが少し気になりました。対応してくださったスタッフの方自体は丁寧でしたが、全体としてもう少し目配りがあると、より快適に感じられると思います。 立地や空間づくり、設備面の満足度は高く、細かな点が改善されれば、さらに心地よく過ごせるホテルだと感じました。

ゆっくり過ごせました。あと2、3泊したいくらい居心地も良かったし、お蕎麦も朝ご飯も絶品でした。

何度も泊まってますが、毎回満足してます。夕食、朝食が本当に美味しい。江ノ島を満喫しようと腰越駅近辺のお店でディナーをしようと試みますが、併設レストランのクオリティが高すぎて食事ありプランを毎回選択してます。 ディナーで頼んだペアリングは過去一良かったです！料理に合うお酒を本気で選んでいるのが素人の私にでも分かりますし、その魅力を伝えるスタッフの方も素晴らしいと思います。担当していただいた方のお名前を聞き忘れましたが、よろしくお伝え下さい！ 次は泊まったことのない部屋を予約したいと思います。

赤ちゃんと小学生の子供含む家族4人で利用しました。チェックインの際にお茶のサービスがあり驚きました。 お屋上から江ノ島とサンセットを見ることができいい思い出になりました。子供たちは屋上ではしゃいでいました。 お食事も美味しく満足です。朝、ヨーグルトがあると嬉しいなと思いました。 アメニティが充実していて不自由なくゆったり過ごすことが出来ました。

部屋のエアコンが動作せず相談しすぐ対応してくれましたが復旧まで1時間ほどかかりました。スリッパが男性にとってすごく小さく使用できませんでした。スタッフさんの対応やロケーション、インテリアはおしゃれで落ち着いて滞在できました。

４月２３日に宿泊しました。鎌倉に行った時は江ノ島や駅に近く便利なので毎回利用させてもらってます。 コンビニがもう少し近くにあれば嬉しいですが、、 朝食はとても美味しく満足です。 海の見える部屋をリクエストにも対応して頂き感謝します。 ７月に予約しており今から楽しみにしてます。

ロケーションが最高でした。 海にも近く、部屋の雰囲気、設備も金額に見合うものでした。 リピートします。

文句のつけ所のない良いホテルでした 変わらないで欲しいです

いつもは一人で行ってますが、とても良いホテルなので家族を連れていきたいと思い今回は家族旅行で利用しました。子供に対しても親切にしていただきました。子供が偏食なので夜はアラカルトにしましたが、全て美味しそうに食べてました。朝食はいつも通り絶品！

今回で3回目の利用でしたがとても良かったです。私は色んなところに泊まりたいので普段はリピートしませんが、こちらのホテルだけはリピートしてます。 部屋はもちろん良いのですが、夕食と朝食がとにかく美味しい。夕食はペアリングを頼みますが、前回のときとお酒が変わっており、季節の食材と合わせるために真剣に選んでるのが私のような素人でも分かります。 接客してくださった女性はビジネスライクではなく、丁寧だが温かみを感じるものでした。いつか妻と子供を連れていきたいと思いますが、また一人で行こうと思います。

部屋の説明やちょうど夕日時で屋上の説明などがとても丁寧にしていただいたのですが朝食場所の説明やチェックアウトの時間の説明がなく、自分で紙を確認したり、サイトの確認をしました。 値段の割には部屋もとても綺麗でしたが、おそらくエレベーターの音が響いておりずっと低音の騒音が聞こえていました。まあそこは値段相応ですかね…

鎌倉観光のために泊まりました。クタクタに疲れたあとにホテルに到着。スタッフさんのおもてなしや、ホテルや部屋のお洒落さ、レトロな照明、すべてがドストライクで心の底から大満足でした。 2階の本棚も楽しかったです。 (民族の本がよかった) 最上階からの景色も、 朝ごはんもすごくよかった。 BluetoothのスピーカーもYouTubeが観れるテレビもありがたかったです。 次も同じ部屋に泊まりたいと思います。

6/25宿泊。立地は江ノ電の腰越駅から徒歩1分位で、2階の部屋から海が見えて景観が良かった。ホテルに隣接する松原庵で、お蕎麦を食べましたが、コシがあり、セットの天ぷらもサクサク感あって、とても美味しかったです。 また、

以前から前を通ることがあり気になってた場所に、特別な日に予約して宿泊させていただきました。 宿泊前から対応が素晴らしく ケーキの郵送も受け入れて客室まで持ってきていただくと言うサービスまでしていただきました！！ ホテルも客室も食事も全てにおいて大満足でまた宿泊したいと思いました！

2月4日から1泊2日で利用させて頂きました。 最初は正直、一品料理も少ししか出ないだろうと思っていたのですが、コースで出てきたので正直びっくりし、満足させて頂きました。 また、事前にお願いしていたケーキやお花も打ち合わせ通り準備して頂き大変満足した旅行を楽しめました。また、ぜひ利用したいです。

サービスのクオリティが高く非常に良かったです。 チェックインからのホテルの方の気遣いや部屋の説明から細かくしていただき満足しましました。 朝食も美味しかったのがなおいいです。 女性向けのアメニティがフロントに問い合わせなのが少し難儀でしたので改善して頂けると嬉しいです。

素敵なホテルでお部屋も食事も大満足でした。 1Fダイニングも落ち着いた雰囲気でとても居心地の良い空間でした。 スタッフの方々も皆さん優しく応対してくださってとても良い旅になりました。 また伺いたいと思います！