クチコミ

総合評価
4.49
737
5
357
4
183
3
43
2
9
1
6
部屋
4.54
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.54
朝食
4.31
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.19
設備
4.47
清潔さ
4.63
34
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
pitto
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、お茶の心遣いに感謝

駅近で立地も良く、お部屋もコンパクトだけどキレイで、浴場もあり、とても良かったです。 今時の、機械チェックインで気楽に出来ました。 ほぼスタッフさんと接触する事なく、少し寂しく思いますが、時代の流れと共に…仕方ないのかなと。 エントランスに自由に頂けるお茶が置いてあり、そのコップを、すぐに気付いて受け取り来てくださり、お心遣いに感謝です。 また、高山への旅行の際は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスやお部屋、大浴場につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 チェックインの機械化により、スタッフとの接触が少なく、寂しさを感じられたとのこと、率直なお声をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、そのようなお気持ちにさせてしまい申し訳なく存じます。 機械だけに頼るのではなく、チェックイン時にもスタッフからお声掛けを行うなど、お客様とのコミュニケーションを大切にしてまいります。 そのような中でも、エントランスのお茶のご案内にお気付きいただき、心遣いをお褒めいただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなりました。 これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、細やかなサービスに努めてまいります。 また高山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ごまだんご氏
40代/男性|6 件のクチコミ
子連れでもゆったり、駅近で清潔感抜群なホテル

子連れ素泊まりでした。ツインルームにはテーブルと椅子がありゆったり。部屋で晩酌するのに最適でした。スタッフの方々も親切でした。駅から近く清潔感も抜群。館内のデザインも30代40代に刺さる感じで統一してるのかなーという感じで素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【29%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆

98
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋のテーブルや椅子の使い勝手、駅近の立地、そして館内のデザインについてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変励みになります。 晩酌の時間をお部屋でゆっくり楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。 今回ホテルで過ごされた時間がお客様の思い出に残るものとなっておりましたら幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まめママ6905
60代/女性|6 件のクチコミ
親切なスタッフと清潔な部屋に満足

スタッフの皆さんが、とても親切で笑顔が良いです。 部屋も清潔で掃除が行き届いてました。 朝食付きプランでしたが、落ち着いたレストランで美味しく頂きました。 郷土料理をふんだんに取り入れたメニューで満足しました。 また、機会があれば訪問したいホテルですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル記念】お日にち限定◆高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆◆

354
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応や笑顔、そしてお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 朝食につきましても、郷土料理をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 お客様が飛騨高山で過ごしたお時間が、素敵なものとなっていれば幸いでございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回高山にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-02-27
4
その他
一人
2026年2月宿泊
高山まき
60代/女性|3 件のクチコミ
貸切風呂は満足、朝食は残念な感想

■貸切のお風呂利用…45分で2千円ひとり旅の為に少し高く感じましたが、利用終えてからは、大変に大満足出来ました。サービスの冷たい牛乳美味しかったです。 ■朝食は、スタッフの方の対応良かったです。しかし、内容と金額考えるととても残念に感じお勧めは……ぬ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食リニューアル記念】お日にち限定◆高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆

428
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 貸切風呂をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 冷たい牛乳もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、朝食につきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。 すぐに大きな変更を行うことは難しい部分もございますが、いただいたご意見を大切に受け止め、内容やご満足度向上に向けて改善を重ねてまいります。 貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 またお近くにお越しの際に、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
また利用したいです

スタッフの方がとても優しく、安心できました。 お風呂は空いていて綺麗でした。外国人が多かったですが、皆さんマナーが良かったです。 観光案内のカードがとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【29%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆

21
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへお褒めの言葉を頂戴することができ、大変励みになります。 ご滞在中に安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 大浴場につきましても、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 また、館内のGOOD LOCALカードがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。 お客様からいただいたお声を糧として、これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆずけいちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
飲食店多く食事に困らず、部屋も清潔で快適

素泊まりでしたが、周りには多くの飲食店があり食事には困りませんでした。 部屋は清潔で落ち着いて過ごせました。大浴場は大きくはありませんが、特に不満のない範囲です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【29%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆

37
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事に不便なくお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。 またホテルのお部屋の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 大浴場につきましては大きな施設ではございませんが、ご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。 これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルステイを提供できますよう精進してまいります。 また次回、高山にお越しの機会にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
わらばん紙
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔感とスタッフ対応が良い、また利用したい宿

大浴場が少し狭く感じましたがお部屋共々とても清潔感があり気持ちよく利用させて頂きました、スタッフさんの対応もよくアクセスもいいので近くへ行くときにはまたリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル記念】お日にち限定◆高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆◆

68
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や大浴場の清潔さ、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。 気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 大浴場の広さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の設備改善や運営の参考として大切に活かしてまいります。 「またリピートしたい」とのお言葉は何よりの励みでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
纏パパママ
50代/男性|2 件のクチコミ
お薦めです

スタッフさんの対応が非常よく、気持ち良く過ごせた。それに何よりホテルが綺麗だった。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食リニューアル記念】お日にち限定◆高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆◆

58
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や館内の清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 お客様が飛騨高山で過ごしたお時間が、素敵なものとなっていれば幸いでございます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なべひろ!
40代/男性|2 件のクチコミ
食事、風呂、部屋、対応全て最高でした

食事、家族風呂、スタッフさんの対応、部屋の綺麗さも素晴らしかった。 また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【朝食リニューアル記念】お日にち限定◆高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆◆

164
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 食事や家族風呂、スタッフの対応、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。 今回のご滞在がお客様の思い出に残るものとなっておりましたら幸いでございます。 これからも皆様のご旅行がより素敵なものになるよう、精一杯のおもてなしを提供してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-03-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アラフォー旅行
40代/女性|1 件のクチコミ
客室の清潔感とアメニティが充実

お部屋の清潔感はもちろんのこと、デザインもオシャレでした。アメニティも部屋にも大浴場にも充実していました。館内用のスリッパが用意されていたのが良かったです。館内着の作務衣も良かったですが、ベストか浴衣の上に羽織るような上着があるといいなと思いました。外国の方が多く、大浴場では館内用スリッパをロッカーに入れていたりして、使い方、温泉の入り方などの案内が何カ国語であると良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
594
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また大変温かなご感想、ご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感やデザイン、アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 館内用スリッパや館内着にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、館内着の上着や多言語でのご案内に関するご提案もありがとうございます。 今後さらに快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を参考に改善に努めてまいります。 これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。 お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
f-yst2673
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔で快適!子連れ旅行に最適

生後6ヶ月の子供の初旅行として利用させていただきました。 ホテルはとても清潔が保たれており、従業員の方々もとても感じがよかったのでとても快適に過ごさせていただきました。 他の方のコメントにもありましたが、大浴場にもタオルがあるといいなぁと思いましたが、よく考えたら外国人の宿泊客が多いので仕方がないのかもしれませんね。 また高山に行く機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
503
不適切なクチコミを報告する
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大切なご家族との初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 「清潔で快適」とのお言葉、そしてスタッフへの温かいお褒めの言葉までいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。 また大浴場のタオルに関するご意見もありがとうございます。 館内でお客様にご使用いただきますアメニティ類は、お客様からのご要望があればフロントでもお渡しできますので、フロントスタッフまでお気軽にお声がけください。 これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、また高山にお越しの際には、ぜひお子様のご成長されたお姿とともにお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ららこねこ
40代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!畳で寛げる宿

家族5人で泊まりました。広いお部屋で、畳がありくつろげて、とても居心地よかったです。大浴場は、あまり広くはないですが、ちょうどいい温度の肌に優しいお湯でした。朝食は、洋食を選びましたが、とても凝っていておしゃれなかんじ。朝から贅沢な気分で楽しめました。接客も丁寧で、良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
450
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この度はご家族での大切なご旅行の宿として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、畳のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、大浴場や朝食、スタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今回のご旅行がお客様ご家族の楽しい思い出として心に残るものとなっていましたら幸いでございます。 これからもお客様に快適で素敵なお時間を提供できるホテルとなるよう努めて参りますので、次回高山にお越しの際にもぜひhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
けいたん6944
40代/女性|3 件のクチコミ
三世代旅行に最適、朝食がおすすめ

三世代家族旅行でお世話になりました。部屋は広く、今どきな感じで、居心地がとても良かったです。寝具、パジャマ、スリッパ、どれも着心地、使い勝手が良く、お風呂に行く用のバッグもあり、痒いところに手が届く感じでした。夕食、朝食どちらも美味しかったです。特に朝食はおすすめです。リーズナブルで、見た目も素敵でした。パン、ご飯がおかわりできて、食べ盛りの息子は、二回もおかわりさせてもらいました。ありがとうございました。また泊まりたいのです。そこで、おねがいです。できたら、トイレや手洗い用のタオルが欲しいです。大浴場に行くと、バスタオルとフェイスタオルを持っていきますよね。そこで使ってしまうので、手拭きタオルがなくなってしまいます。手を拭くのに困りました。外国の方はいらないかもしれませんが、日本人は必要ですね。よろしくお願いします。本当、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
613
不適切なクチコミを報告する
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 三世代でのご旅行という大切なひとときに、私どものホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の居心地や寝具、アメニティにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、お食事についても特に朝食をお気に召していただけたとのこと、レストランスタッフにとって何よりの励みになります。 お子様のおかわりのご様子を想像しながら、私たちも思わず笑顔になりました。 そして貴重なご意見もありがとうございます。ご指摘いただいたトイレや手洗い用のタオルにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 館内でお使いになるタオル、その他の備品やアメニティー類など必要なものにつきましてはフロントにて準備し、お部屋までお届けいたしますのでフロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。 これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。 お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-12-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kuroべえ
50代/男性|145 件のクチコミ

駐車場は24時間での定額(途中での出し入れ可)なので、市内だけでなく郊外含めた観光にも便利だと思います。私たちは午前中に止めさせてもらい、高山市内の散策を満喫しました。大浴場はそこそこの大きさがあり、散策で疲れた体をゆったり癒すことが出来ました。部屋のテレビで混雑状況が分かるのも便利でした。 最初に部屋に入った時、ミネラルウォーターのサービスが無いんだと残念に思いました。しかし、大浴場から帰ってくるときに気づいたのですが、エレベーターの横にウォーターサーバーがぽつんと置いてありました。 特に案内が見当たらなかったので、もう少し分かり易く表示があるといいのにと思いました。 連休だったこともあるのでしょうが、正直、この宿泊代でと考えると少し躊躇するレベルに感じます。高山全体がインバウンドも多く、高めの設定になっているようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
342
不適切なクチコミを報告する
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の利便性や高山市内の散策、大浴場での癒しのひとときをご満喫いただけたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。 大浴場の混雑状況など室内のテレビモニターでのご案内も、お客様のお役に立てて何よりです。 ウォーターサーバーの表示や案内につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた通り、ご利用いただく皆様にもっと分かりやすいご案内ができるよう心がけてまいります。 また、料金に関するご感想も真摯に受け止め、季節や地域の状況に応じてより満足度の高いサービスにつなげられるようスタッフ一同努力してまいります。 これからもお泊りいただいた皆様からのお声から、さらなるサービスの改善を目指し精進してまいりますので、また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊を検討くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-10
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ゴリらるお
30代/男性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗でよかった

部屋が綺麗でよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
308
不適切なクチコミを報告する
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「部屋が綺麗でよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフ一同、日々心を込めてお部屋の準備をしておりますので、とても励みになるお言葉です。 これからもお客様に安心してお泊りいただけるホテルであるように、ホテルスタッフ一同努力してまいりますのでまた飛騨高山でのご旅行の際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
てらさんファミリー
30代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと綺麗なホテル

スタッフの方々はみなさん親切でした。 ホテルから朝市、町並みまでも徒歩で行ける距離です。 部屋もお風呂もキレイでした。おしゃれな空間で、また来る時はこちらにお世話になりたいと思います♩


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
275
不適切なクチコミを報告する
この度は、hotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく励みになります。 さらに、お部屋やお風呂の清潔さ、館内の雰囲気や市内観光へのアクセスについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 今回の飛騨高山で過ごしたお時間が、お客様にとって素敵なものとなっていれば幸いでございます。 また高山へお越しの際も、ぜひ当館にておくつろぎくださいませ。 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-11-29
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
めるみ◆
30代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの対応は丁寧、でも少し残念

スタッフの方が皆さんとても丁寧!! でもホテルの駐車場が満車とか(18時頃行ったら満車で、隣のコインパーキングの方が安いとの案内だったのですが、それは良かったんですが、砂利だったので。。)、ワンドリンク無料チケットを頂けたので伺ったら満席だから使えなかったり、4.5回見送らないとエレベーターに乗れないタイミングがあったり、朝食が大人の分しかこなくて、あれ?子どもの分は?となったり。後で子どもの分も持ってきますと伝えてもらえれば良かったのですが、分からず。(その後、すごく丁寧にして頂きました) 全てがうまいことはいかなかったですが、まあでも、総じてスタッフの方が丁寧で良いホテルでした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
333
不適切なクチコミを報告する
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 一方で、駐車場のご案内やドリンクチケットのご利用、エレベーターの混雑、朝食のご提供に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 お子様の朝食に関するご案内など、細やかな気配りが行き届くようスタッフ一同、より一層心を込めて対応してまいります。 これからもお泊りいただいた皆様からのお声から、さらなるサービスの改善を目指し精進してまいります。 また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊を検討くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-12-03
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
華龍4477
42 件のクチコミ
駅近で接客良も、夕食のレストランの雰囲気は残念

駅からも近く 接客サービスもとても良くてリピートしましたが 今回は残念 というのは夕食のレストラン騒々しくて雑然とした感じで せっかくのおいしい料理もゆっくり 落ち着いて味わえませんでした 次回 泊まるとすれば素泊りで夕食はルームサービスかな⁈ (料理はとてもおいしかった)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
253
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、再びお越しいただけたこと、嬉しく思っております。 接客やお料理についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 しかしながら、レストランの雰囲気に関してご期待にそえず、せっかくのお食事をゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection
2025-11-25
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
arionsky
50代/男性|89 件のクチコミ

Hotel with convenient location in term of transport but not much food variety in the surrounding areas.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
225
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Thank you very much for choosing hotel around TAKAYAMA and for sharing your valuable feedback. We’re pleased to hear that you found our location convenient for transportation. Regarding the limited food options in the surrounding area,we sincerely appreciate your comment and will strive to provide better recommendations for nearby dining spots. We look forward to welcoming you again in the future.
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
eno3447
40代/女性|5 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 畳のある部屋は初めてだったのですが、靴を脱いで座ると、すごくリラックスできて、とてもよかったです。 お風呂の温度もちょうど良いくらいで、ゆったり浸かることができました。意外と海外のお客様も大浴場の利用をされていたのですが、お風呂のマナーをあまり分かっていない様子? 洗い場は散らかったままだし、体を拭かずに出る方がたくさんいました。 文化の違いなので、仕方ないかもしれませんが。。。 各フロアに給水機があったのも、便利で良かったです! 駐車場は入庫してから24時間1500円は助かりました。チェックアウト後も車を停めたまま観光できて、ありがたかったです。部屋のコーヒーや緑茶にもこだわりを感じられ、1階にあった観光案内のボードもとてもユニークでした。また高山に来る際は候補にしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
324
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この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での高山旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。 畳のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵いたしております。 靴を脱いで過ごす空間は、日本ならではの落ち着きが感じられるものだと思います。 お風呂の温度もご満足いただけたようで、旅の疲れを癒していただけたなら何よりです。 また、海外からのお客様の大浴場でのマナーについてのご意見もありがとうございます。 文化の違いによる戸惑いもあるかと思いますが、今後はより快適にご利用いただけるよう、館内での案内や注意喚起を工夫してまいります。 給水機や駐車場のサービス、客室のコーヒー・緑茶、観光案内ボードなど、細かな点までご評価いただき光栄です。 高山観光のお手伝いができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また高山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
2025-08-29