クチコミ

総合評価
4.00
10
5
2
4
4
3
1
2
2
1
0
部屋
3.67
接客・サービス
4.33
ロケーション
3.67
朝食
4.67
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.00
設備
4.33
清潔さ
5.00
9
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お食事は量も多く、満足でした。 お部屋は広かったのですが、廊下の音が響き、トイレ、風呂が共同のため朝が早いお客さんがおり、物音で目が覚めてしまいました。 2食付き\10,300でしたが、この設備であれば強気な価格設定の印象です。他の宿と比較して、もう2000円ほど安い宿泊費であれば妥当かなと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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この度はビジネス旅館喜楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お食事につきまして、「量も多く、満足」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました. 一方で、お部屋の広さにご満足いただけたにも関わらず、廊下の物音や共同のお風呂・トイレの利用による音で、ゆっくりとお休みいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 特に朝早くからの物音で目覚めてしまったとのこと、ご不快な思いとご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。構造上の課題ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内での注意喚起や防音対策について、改めて検討・強化してまいります。 お客様のご期待に沿える宿泊費ではなかったこと、大変心苦しく思います。当館としては、「手作りで質の高いお食事」と「アットホームな接客」をもって価格以上の価値をご提供できるよう努めておりますが、今回の貴重なご意見を参考に、宿泊プランやサービス内容の見直しを今後も継続して行ってまいります。 この度はお忙しい中、当館への期待と今後の成長に繋がるご指摘をいただき、本当にありがとうございました。 季節の変わり目となりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-05
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
008マン
70代/男性|3 件のクチコミ

大変おいしい料理で、量も味も大満足でした。 宿で販売している日本ハチミツもたいへん満足です。 徳島に来た時は、もう一度寄りたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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この度はビジネス旅館喜楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理について「量も味も大満足」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉が、私どもの何よりの励みとなります。 また、お買い求めいただいた日本ハチミツもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「徳島に来た時はもう一度寄りたい」というお言葉、心より感謝申し上げます。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
2025-11-05
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
yukihiroiguchi
60代/男性|182 件のクチコミ

インバウンド需要でほうぼうの宿が高止まりしている中、良心的なビジネス旅館です。私自身は昭和生まれのもう定年も近い年齢ですので、旅館でお風呂はみなが共用で入るところ、トイレは共用で廊下にあるのがまったくきになりません。むしろ、コストパフォーマンスが良く、人情味の感じるビジネス旅館が好きです。今回の、旅館は、徳島大学工業会館から2分程度の非常に徳島大学に近い立地です。通りも大通りではないので非常に静かです。何より今回の一番良かった点は、普段は出張時は、朝食だけにしていますが。過去のコメントから夕食が良さそうだと感じ取り夕食と朝食付きのプランにしたことです。夕食は、メインが料理屋(隣)でそこでいただきます。8000円を切る値段でというのにひかれたのですが、非常においしく、しかも副菜の肉料理はアットホームな感じでとても好感がもてるものでした。ごはんもダイエット中なのですが、ついお代わりをしてしまうほどでした。朝食も十分良いもので、元気に仕事をこなすために十分なおいしさと量です。ごはんもお代わり自由で自分でセルフでできるので遠慮なく食べてしまいました。若夫婦も感じが非常によかったです。次回は、もう一ランク夕食のランクを上げたいと思いました。宿は清潔で、清掃も行き届いたビジネス旅館です。徳島大近くからは空港行きのバスも神戸行きの高速バスも出ています。徳島大に出張する人はとくにおすすめです。ただし、誰とも廊下で顔を合わせたくないなんて人は向かないかもしれませんが、私は特に避けていたわけではありませんが、他の人とは会いませんでした(お客さんは何名か他にもいたみたいですが)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
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お客様の口コミ、誠にありがとうございます。 この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 yukihiroiguchi様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、夕食の美味しさ、朝食の充実度、そしてアットホームな雰囲気をお褒めいただき、大変励みになります。 徳島大学からも近く、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、当館スタッフ一同嬉しい限りです。 夕食は、近隣の料理屋でのお食事ということで、少し変わったスタイルですが、その分、より本格的なお料理をお楽しみいただけたのではないでしょうか。 また、朝食の御飯をおかわりいただけたことで、満足いただき何よりです。 次回ご来館の際は、ぜひ夕食のランクアップもご検討ください。 より一層、思い出に残るご滞在になることと思います。 徳島大学へのご出張の際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、yukihiroiguchi様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
2024-08-10
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
北斗の親父
60代/男性|5 件のクチコミ

コロナ対策でお風呂がシャワーのみなのは仕方ないですが、シャワーが自動で止まるため寒かったです。 食事は大変美味しく、料理や地元のことなど色々質問しても、丁寧に教えてもらえるなど大変満足しました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
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北斗の親父 様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂のシャワーの件は、申し訳ございません。 当館の料理を喜んでいただきとても光栄です(^^) 徳島のことや料理のことでお話できこちらも楽しい時間を過ごすことができて嬉しかったです! お酒の感想をまた教えてください。 徳島にお越しの際は、是非お越しください。 心よりお待ちしております。 ビジネス旅館 喜楽代表
2022-06-06
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2022年 4月23日に、お遍路で利用させて頂きました。 食事がとても美味しかった。 部屋が3階でエレベ-タ-が無くきつかったけど手伝って頂き 助かりました。巡礼前の良い運動が出来たと思っています。 翌朝の食事も美味しく、出発前にお接待でおにぎりを 頂きました。感謝しています。 お遍路する機会があったらまた利用させて頂きたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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お客様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 夏は鱧や冬はフグの料理をお出ししています。 エレベーターがないのでご苦労されたと思いますが少しでもお役に立つことができてとても光栄です。 また、八十八か所を巡礼の時は、是非お越しください。 心よりお待ちしております。 ビジネス旅館 喜楽代表
2022-06-06
4
レジャー
家族
2021年8月宿泊
Nick0929
50代/男性|1 件のクチコミ

2度目の利用です。 お宿は全般的にきれいにされています。バス、トイレ、洗面所が共用ですが、それが気にならないのであれば、リーズナブルなお値段で利用できて家族利用も問題無いと思います。 追加で晩御飯も利用させて頂いた(おまかせの並会席)のですが、晩も翌朝も隣にある日本料理店での食事で、写真のようにボリュームもありとても美味しかったです。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
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Nick0929 様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の料理を気に入っていただけて、とても嬉しいです。 料理も近くの市場から仕入れた新鮮な魚使ったり、また自家製の漬物などをお出ししています。 お客様に快適にお過ごしいただけることをモットーとしております。 また、徳島にお越しの際は、是非お越しください。 心よりお待ちしております。 ビジネス旅館 喜楽代表
2021-09-06
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
nobuko1950
70代/男性|1 件のクチコミ

お遍路で利用させていただきました(2日間)。食事も美味しく、お接待も頂き大変満足しました。また、利用する機会があれば利用したいと思います。風呂がコロナ対策でシャワーだけだったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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nobuko1950 様 この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお接待にご満足いただきありがとうございます。徳島県産の旬の食材を使い提供しておりますので時期が変われば違った徳島の味をお楽しみいただけると思いますー(^^)/ 当館のコロナ対策にご協力いただきありがとうございました。また、お客さんにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 また、徳島にお越しの際は、是非お越しください。 心よりお待ちしております。 ビジネス旅館 喜楽代表
2022-06-06
2
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
30代/男性|8 件のクチコミ

ご主人は、気さくで良い方でしたが、 こだわり朝食が残念でした。 時間を指定される割に冷たいおかず。 メニューは ・たまご焼き ・ブリのゆうあん焼き ・シューマイ ・ハムサラダ ・小松菜の白あえ ・みそ汁 ・ゆずマーマレードトースト ・のり (サービスのバナナ) ただ、どれも味つけも薄く、ご飯はおかわり自由でも、ご飯のすすまないおかずばかり。 予約サイトとに記載の「料理長おすすめの喜楽特製だし巻き卵」は、だしを入れ忘れたのかと思うほど味がしないのは、冷たかったからかな? 仕出しをやってるから、と期待してしまったのが良くなかったですね。 無料朝食レベルなので、そう思って泊まると良い宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
28
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 従業員の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、こだわりの朝食がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お時間を指定させていただいたにも関わらず、冷たいおかずをご提供してしまったこと、また、味付けが薄く、ご飯が進まない内容であったこと、深くお詫び申し上げます。 特に、料理長おすすめの出汁巻き卵について、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、朝食の内容、温度管理、味付けなど、改善に努めてまいります。 仕出しの経験があるからこそ、より一層、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、努力してまいります。 今後は、無料朝食レベルというご評価を払拭し、ご満足いただける朝食をご提供できるよう、精進してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025-03-11
2
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋の中にコンセントがTV以外でひとつしかなかったことが、とても不便でした。また、駅から歩いても、荷物を持つと30分近くかかることは難点です。 しかし、旅館の方の応対はとても好印象でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
20
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 さて、コンセントは関してですが、テレビと扉の近くに2ヵ所ございます。部屋の案内書などにわかりやすい様に記載しておきます。 延長コードなど必要な場合は数に限りがございますがお貸しすることも可能ですのでお気軽にお声がけいただけたらなと思います。 当館の立地にございましては、徳島駅から当館までは歩くと約30分ぐらいかかると思います。 タクシーでしたら、徳島駅から当館まで10分ぐらいで着きます。 荷物をお持ちの際はタクシーを利用されるのが便利かと思います。 今回は、貴重なご意見誠にありがとうございます(^^) 徳島にお越しの際は、是非ご利用ください。 心よりお待ちしております。 ビジネス旅館 喜楽代表
2023-03-23