クチコミ

総合評価
4.58
95
5
65
4
11
3
3
2
1
1
0
部屋
4.68
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.27
朝食
3.75
夕食
3.75
温泉・お風呂
4.36
設備
4.31
清潔さ
4.42
80
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あきちゃんと愉快な仲間たち
50代/女性|1 件のクチコミ

お部屋も広く、スタッフが出入りしないので、ワンコ達と家族の濃密な時間が過ごせました 露天風呂が使用禁止だったのは少し残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【新春SALE】<10%OFF>ペット歓迎♪旅の思い出は全室コンドミニアムの会員制リゾートで

60
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あきちゃんと愉快な仲間たち 様 この度はポイントバケーション加賀山中をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族様とワンちゃん達との大切なお時間を、広いお部屋でゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館ならではの“スタッフが入室しないプライベート空間”をご評価いただけたことも励みになります。 一方で、露天風呂が使用禁止となっておりご期待に添えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。より良い設備環境を維持するための対応ではございましたが、ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫びいたします。 再開に向けて整備を進めておりますので、次回ご来館の際にはぜひお楽しみいただければ幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ポイントバケーション加賀山中
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さんきゅう
50代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と初めての宿泊、広々清潔なお部屋で快適

今回、犬を連れて初めて宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く清潔感もあって、ゆったりと快適に過ごすことが出来ました。 温泉♨️&お部屋でのマッサージ機で、心身の疲れも癒されます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
121
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さんきゅう 様 この度は、ポイントバケーション加賀山中をご利用いただき、また大切な愛犬との初めてのご宿泊に当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋でゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。広さや清潔感についてのお言葉は、日々の清掃に励むスタッフにとって大きな励みとなります。 また、温泉やお部屋のマッサージ機で心身ともにリフレッシュしていただけたようで何よりです。旅の疲れを癒し、くつろぎの時間をお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。 ぜひまた愛犬とご一緒に、ゆったりとした時間を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ポイントバケーション加賀山中
2026-02-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
接客は満足、大浴場トイレとチェックアウトで残念

チェックインの際の接客などは大満足でしたが、スマホで動画を観ながら大浴場のトイレを30分近く独占している客がおり、トイレを利用できないなどのトラブルがあり残念でした。また、チェックアウトの際に業者の商品搬入と我が家のチェックアウトが重なり、受付の女性が忙しく、残念ながら無言で送り出されたのは少々残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
この度はポイントバケーション加賀山中にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン時の接客につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。一方で、大浴場内トイレのご利用に関しまして、他のお客様のマナーによりご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、すべてのお客様に快適にご利用いただくべき共有スペースであり、今後は巡回や注意喚起の強化など、再発防止に努めてまいります。 また、チェックアウト時におきまして、商品搬入と重なったことで十分なご対応ができず、無言でのお見送りとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご出発のひとときも大切なおもてなしの一部であるにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。スタッフへの指導を改めて徹底し、状況に関わらず心を込めた対応ができるよう改善してまいります。 貴重なご意見は、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。 また加賀山中へお越しの際には、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
ポイントバケーション加賀山中
2026-03-24
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ともとも0102
40代/女性|1 件のクチコミ

とても親切で気持ちの良い接客をしていただきました。 部屋や大浴場も清潔に清掃されており気持ち良く利用できました。 ペットOKの施設は臭いが気になることが、たまにありますがこちらは全く気になることはありませんでした。周囲の音も気にならずに、我が家のわんこも落ち着いて過ごしていました。以前他の宿泊施設では周囲の物音や他の部屋のペットの鳴き声を気にして一晩中ウロウロ落ち着かないこともありましたが、こちらではグッスリ眠っておりました。 女性の大浴場がオートロックなのも良いですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
219
不適切なクチコミを報告する
ともとも0102 様 この度はポイントバケーション加賀山中をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客や施設の清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めて対応・清掃を行っておりますので、そのように感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。 また、ペット同伴でのご滞在においても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。わんちゃんが落ち着いて眠れたというお話から、環境面でもご満足いただけたことが伝わり、嬉しい限りです。 今後も皆様にとって心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-28
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔感と親切な対応に大満足

とにかく建物も部屋も綺麗! ラップ等も置いてあり助かりました。 またスポンジが新品であることも非常に衛生面で安心できました。 フロントの方も親切です。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 このたびは「ポイントバケーション加賀山中」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物やお部屋の清潔さ、備品の充実、そして衛生面への配慮についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ポイントバケーション加賀山中
2026-01-04
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
luna,mama
50代/女性|4 件のクチコミ
犬連れには不向き、設備不備で残念

ワンコ同伴での宿泊施設なので期待して行きましたが、エレベーターに乗せる際に箱型のカートに入れなくてはならず、大型犬なので箱に入れず、外階段を何回も上がったので老犬にはキツく、抱っこも難しく。ドッグランに行くのも諦めた。ドッグランにもマナーボックスの設置もなかった。 お風呂はボイラー故障のため、外露天がぬるくて入っていられない。部屋にコーヒーを置いて欲しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
166
不適切なクチコミを報告する
luna,mama 様 この度は「ポイントバケーション加賀山中」をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ワンちゃんと快適にお過ごしいただけなかったこと、そして施設設備に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 まず、エレベーターご利用時に大型犬をカートに入れる必要があり、結果として外階段をご利用いただくことになった点につきましては、老犬にとって大変な負担となり、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。今後は大型犬のお客様にもより快適にご滞在いただけるよう、運用方法や設備改善について検討を進めてまいります。 また、ドッグランにマナーボックスが設置されていなかった件につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。愛犬家の皆様に安心してご利用いただける環境を整えるため、早急に設置を検討いたします。 さらに、温泉設備に関しまして、ボイラー故障により露天風呂の温度が適切でなかったことは、旅の楽しみを損なう大きな要因となり、誠に申し訳ございません。現在、設備の点検・修繕を徹底し、再発防止に努めております。 お部屋にコーヒーのご用意がなかった点についても、ご指摘ありがとうございます。お客様により快適な滞在をご提供するため、備品の充実を図ってまいります。 今回いただいたご意見は、スタッフ一同で共有し、改善に向けて真摯に取り組んでまいります。次回お越しいただける際には、より快適で安心できる環境をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
ポイントバケーション加賀山中
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
とっち0201
50代/男性|4 件のクチコミ

とても素晴らしいお宿でした。 以前は企業の保養館で何度も利用させていただいていましたがお部屋の趣も変わり、大人3人とわんこでゆったりとした時間を過ごせました。わんこはドックランで思いきり遊び、ケージの貸し出しもあり安心して寝落ちしていました。 スタッフのみなさんも笑顔で声かけしてくださり、とてもリラックス出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
とっち0201 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-08
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

もともとどこかの企業の福利厚生施設として建てられたのかな、と思わせる造りの建築で、築年数はそれなりに経っているようですが、隅々までメンテナンスがきちんとされていて、古さが気になることはありませんでした。 館内に何種類かある客室の中ではおそらく一番狭い部屋だったものと思いますが、それでも一般的なビジネスホテルに比べたら充分すぎる広さがあり、隣室の音を気にしなくてよい点は、音に弱い自分には大きな安心感がありました。 キッチン(調理器具・食器類も)や洗濯機が完備、リビング・ダイニングと寝室が引き戸で仕切られているのも連泊には特にありがたかったです。 9日間の旅の4・5泊目で利用させていただいたので、衣類の洗濯をして旅の後半に備えることもできました。 アイロンやアイロン台、加湿器、空気清浄機もフロントでお借りすることができ助かりました。 安全面を考慮してのこととは思うのですが、電磁調理器はやや抵抗感があって、ガスコンロが備わっていたら言うことなしです。 大浴場に何回か入りましたが、平日ということもあってか、混雑もなく快適に使えました。 朝は露天風呂に陽が射すため、日光アレルギーのある自分はちょっと困りましたが、それを差し引いてもゆったり気持ちのよいお風呂でした。 源泉掛け流しかどうかはわかりませんでしたが、お掃除をきれいにしていただいて気持ちよく利用できました。 大浴場付きのホテルですと、客室のお風呂がきちんとメンテされておらず浴槽回りが汚れていたりシャワーに不具合があって使いにくかったりということがよくありますが、こちらは客室のお風呂もきれいで使い勝手がよく、不便さはまったくありませんでした。 スタッフの方の対応も気持ちがよく、機会があればもっと長期滞在してみたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
278
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-06-20
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

わんこと一緒に一泊しました。 とにかく部屋が広くて別荘みたいでした。 温泉も空いててゆったりできました。 犬と散歩がてら温泉街まで行きましたが、酒屋や山中漆器や九谷焼やいろいろショッピングしたり、カートで覆ってあげれば入れるお店が多くてびっくりでした! 朝はコオロギ橋の下まで散歩して新緑とのコラボが最高でした。 また来たいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【SALE】<ペット歓迎・10%OFF>季節の小鍋+全4品 松花堂御膳/2食付

81
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯でございますご評価して頂きありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

こちらの宿泊は3回目くらいですがら、いつも気持ち良く宿泊させていただいています。お部屋も綺麗で清潔感があり、犬たちのドックランもあり、ゆっくり過ごせました。今回は、ロビーに飲み物や軽食も置いてあったので助かりました。また、伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ちゃぴ母
50代/女性|26 件のクチコミ

お部屋も綺麗し、温泉も有って、ワンコと部屋食で時間に追われず、大変満足しました。 直ぐ近くに渓谷の入り口が有って、散歩にも困りませんでした。 ハイシーズンなので、お値段がちょっと・・・ ワンコは外階段からなので、2階から4階まで上りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【SALE】<ペット歓迎・10%OFF>季節の小鍋+全4品 松花堂御膳/2食付

76
不適切なクチコミを報告する
ちゃぴ母 様 このたびは当施設にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-05-20
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋や施設の品質も良かったのですが,チェックイン時のフロントスタッフの印象・対応が良く,ファーストインプレッションから素晴らしい宿でした。 宿泊に関する説明のみならず,赤ちゃん連れでも利用しやすい周辺の飲食店など,丁寧に教えていただきました。 部屋や大浴場も綺麗で,家伝も一通り揃っており,不便無く宿泊することが出来ました。 また周辺に用事がある時には積極的に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-05
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

 5月2日のゴールデンウィーク中に宿泊しましたが、お得な価格で利用できました。主人が病気のため、食事は減塩食にする必要があり、他の宿では食事なしのプランを選ばざるを得ないことが多いのですが、こちらの宿はキッチンを自由に使えるため、自宅からお弁当を持ち込み、ご飯を炊いて食事を楽しむことができました。このような宿があることに感謝しています。  お部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。  また、機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-05-05
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
モカりん2005
50代/女性|2 件のクチコミ

他の方の口コミにもある通り、まず お部屋の広さにビックリ。キッチンも整っていて、とても快適に過ごせました。 ペット(犬)同伴でしたが、ケージもお借りでき、助かりました。 夫婦ふたりで宿泊するには何だかもったいなく、他の家族も誘えば良かったなと思いました。 機会があれば、是非また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
モカりん2005 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 お部屋の仕様に関して喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-05-05
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
天使3770
50代/女性|1 件のクチコミ

5月1日に名古屋から今回初めて利用させて頂きました。結論から申し上げますと大大満足です、皆さんにも教えてあげたいです。愛犬と泊まれるお部屋に泊めさせて頂きましたが、スィートと変わらないお部屋で連泊したいほどのキッチングッズやらワンちゃん用品など至れり尽くせりとはこのことと思うほど。別荘ですね、窓からの景色も素晴らしく、ほんと一泊ではもったいないくらい。露天風呂には葉っぱや虫さんたちにも優しいメッセージ。ホテルの方の優しい気持ちにほっこりしながら、お湯に浸かっていました。また来ますね、気持ちの良い時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-05-02
5
その他
家族
2025年6月宿泊
まーぼー45454649
30代/男性|263 件のクチコミ

いつもお世話になっております! 本当に素晴らしい安定の宿です!! 今後もよろしくお願い致します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
まーぼー45454649 様 いつもご来館ありがとうございます! 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、 まーぼー45454649様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-08
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても綺麗な広いお部屋で洗濯機もあり、子供が遊べるおもちゃも色々ありとても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お子様と楽しい思い出を作って頂けましたら何よりでございます。夏は海も近く遊べるところがたくさんございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025-06-28
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。お部屋は広くて綺麗で満足です。ペットに優しいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2025-05-20
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
mikataro3926
60代/男性|5 件のクチコミ

部屋も広く、綺麗だったので、大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<ペット歓迎>当館自慢の「美肌の湯」で癒しの旅!愛犬と一緒にリゾートステイ

21
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回もご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-04-29
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ルピナス777
50代/男性|2 件のクチコミ

楽天トラベルで、ペット可 部屋おまかせプランで予約しました。 コンドミニアムと言う言葉も気にせずチェックイン。ペットの注意事項も簡潔で、部屋の鍵を渡されました。 部屋に入ってびっくり。とにかく広い。部屋が空いていたので、Gグレードの部屋にしてくれたようです。 コンドミニアムとはリビングとベッドルームが分かれていたり、家具や家電が揃っている 事なのですね。乾燥機能付き洗濯機があったので、洗濯をしようと思ったら、洗剤が無い。 フロントに行ったら、売り切れでした。 フロアにはペット用の洗濯機があったのにも驚きました。 洗剤が無かった事は残念でしたが、ペットと泊まれる宿で、この値段でこの素晴らしさは満点だと思います。 (ただSグレードの部屋だったら、どうなのかはわかりません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度は、山中温泉に数あるお宿より、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 洗剤が売り切れにより、ご不便おかけし申し訳ございません。 わんちゃんがご宿泊できる施設が下呂温泉や、湯の山温泉にも系列の宿泊施設がございます。 良ければご利用くださいませ。 この度はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2025-01-19