クチコミ

総合評価
3.92
63
5
15
4
17
3
12
2
2
1
0
部屋
4.04
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.69
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.88
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
46
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
スペイドシェルマン
70代/男性|35 件のクチコミ
静かな保養地のようなホテル

静かな保養地的なホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
19
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりしていただければ何よりでございます。 冬期は静かなところでございますが、春から秋にかけて康楽館のお芝居があり、小坂鉄道レールパーク、鉱山事務所や十和田湖等見どころもございます。 またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同
ホテル小坂ゴールドパレス
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SORANINN
50代/女性|9 件のクチコミ

突然の予約に対応していただきありがとうございました。ナガハマコーヒー美味しかったです。あったまりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。多かった雪もようやく解け日中は暖かくなる日も増えてきましたが、まだ朝晩は寒いですよね。御身体ご自愛ください。またのご利用お待ちしております。
ホテル小坂ゴールドパレス
2026-02-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
長苗代八太郎
50代/男性|5 件のクチコミ
コーヒーサービス残念、外付けエレベーターを

コーヒーのサービスが1杯になってしまって残念。 エレベーターを外付けでいいのであって欲しいところ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見を参考にさせて頂き、 今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
ホテル小坂ゴールドパレス
2026-02-27
4
その他
家族
2025年11月宿泊
ハナワくん
50代/男性|1 件のクチコミ
値段重視なら必要十分な宿

いつもお世話になっております。 帰省の際には、いつも使わせて頂いております。 必要十分ですが、しいて言えば冷蔵庫とシャワーに少し難ありですがお値段第一ですので文句は御座いません。 またおじゃまします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 施設面の不備はお客様のご意見を基に改善点として、頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル小坂ゴールドパレス
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ
小坂観光に便利!部屋が広く快適

小坂観光のために前泊しました 設備は少し古いですが部屋が広くて快適でした 鉱山事務所、康楽館、レールパークの半額クーポンもらえました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。新緑や紅葉の十和田湖、康楽館の芝居(4月下旬〜10月下旬)も良いですよ! 古き良き歴史ある小坂町へまたのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同
ホテル小坂ゴールドパレス
2025-12-29
4
その他
家族
2025年10月宿泊
あおなつママ
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食は満足、コーヒーは残念

朝食バイキングが早朝からで、とてもありがたかったです!美味しくいただきました。 フロントで頂けるサービスのコーヒーは味が薄くて残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見を参考にさせて頂き、 今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。 フロントスタッフ一同
ホテル小坂ゴールドパレス
2025-11-16
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
183 件のクチコミ

良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
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この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は紅葉の時期のご利用かと思いますが、4月下旬〜GWの桜の時期も是非ご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同
2025-10-26
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
マイコーひとっち
40代/男性|2 件のクチコミ

フロントの方は、親しみがあり、とても丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事でお疲れのお客様にごゆっくりお休み頂くようサービスに努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同
2025-10-11
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
izuuu
40代/男性|13 件のクチコミ

コンビニも割と近くにあり安心して泊まれるホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事でまたこちらにいらっしゃるのでしょうか。これからは寒く厳しい季節となりますがご自愛ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ一同
2025-11-02
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
月トム
50代/男性|115 件のクチコミ

至極近隣への出張で利用しました、 朝食のおかずもも和食中心でおいしいのと色々選べてよかったです。 すぐ近くのスーパーもあり不便さは全く感じなかかったです。 設備的にはエレベーターが無く重いスーツケースの上げ下げに若干苦労しましたが、広々とした清潔な部屋で フロントの方も親切で珈琲が美味しく、満足できました。 今度は涼しく(熊がお出ましにならない)複数泊できる時期に利用できたらうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のありがたいお言葉がスタッフの励みになります。重ねてお礼申し上げます。秋の紅葉の季節も素晴らしいですよ!(熊さんはお出ましにならないとは言い切れませんが・・) またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-08-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
けんちぃ8141
40代/女性|6 件のクチコミ

レジャーで利用させていただきました。 お部屋がランクアップされてました!ありがとうございます。 コーヒーかお水の無料券もいただき、美味しく頂きました。スタッフさんの対応も親切で丁寧でした。 お風呂も広かったので、せっかくなら体を洗えるスペースがあるといいな…と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中あたたかいお声をいただき本当にありがとうございます。今後もお客様に満足してお過ごしいただける様努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-08-16
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方がとても親しみやすく、楽しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき嬉しい限りです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Gマシュー
60代/男性|26 件のクチコミ

8月1日(金)妻と2人で宿泊しました。部屋も広く清潔で大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスを利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけてなによりでございます。今度もし機会がございましたら10月中旬に十和田・八幡平の紅葉を楽しまれてはいかがでしょう。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 スタッフ一同
2025-08-05
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
t14238462
50代/男性|1 件のクチコミ

出張で利用させていただきました、エレベーターが無いのはちょっときついですが、 みなさん親切でこちらの要望にも快く対応していただき、感謝です。 またお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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この度はホテル小坂ゴールドパレスを利用いただき誠にありがとうございます。施設面の改善は難しいですが、接客・サービス面でお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-07-25
5
その他
家族
2025年4月宿泊
ホーリー7116
50代/女性|2 件のクチコミ

サービスも良く、朝食が心がこもっているのを感じられました。 ナガハマコーヒーは、本当に美味しいので是非オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のご投稿がスタッフの励みになります。 より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-05-09
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
230 件のクチコミ

仕事で寝るだけの宿泊でしたので特に問題ありませんでした。また機会があればお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスを利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはフランスベットブランドのホテルベッドを使用しておりますので、ごゆっくりお休み頂けたかと思います。 またお仕事でお越しの際は御宿泊にいらしてください。心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-07-25
3
その他
一人
2025年6月宿泊
トガッシ
60代/男性|59 件のクチコミ

お水とコーヒーのサービスは、うれしかった。 静かな所で、のんびり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。秋田県発祥のナガハマコーヒーはおかげさまで皆様にご好評をいただいております。お客様に快適にお過ごしいただく様これからもいろいろなサービスを考えてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
2025-06-07
5
その他
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

このホテル近くのセパームで剣道の大会があり、利用しました。ホテル近くで、イルミネーションがあり娘と見に行ったりもでき良かったです。朝食の時間が、6:30で10分程食べてからチェックアウトしました。朝食が美味しかったので、また利用できたらゆっくり味わいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食が美味しいとのお言葉ありがとうございます。 お時間については、事前にお申し付けいただければ対応出来るようにしていきます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 スタッフ一同
2025-02-05
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
五右衛門0540
70代/男性|21 件のクチコミ

最初はどういう処か 分かりませんでしたが、昔の銅鉱山跡地にあるホテルと理解して、翌朝は銅山時代の従業員への娯楽の場でもあった康楽館にも立ち寄り,半額での観劇 いつも塩原でも見ている大衆演劇と舞踊ショウ楽しく見させて頂きました!初日『猊鼻渓』で大汗をかき,洗濯物が沢山出ましたのでランドリーも洗剤だけ負担で出来したので大いに助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪24年度企画商品≫朝食付プラン(ミネラルウォーター付)

19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 小坂町をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 4月下旬の桜の時期や、10月下旬の紅葉の時期など十和田八幡平国立公園の拠点としてまたのご利用をお待ちしております。 スタッフ一同
2024-08-27
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
aibachan1224
40代/女性|63 件のクチコミ

8月11日宿泊 お盆の渋滞でチェックインを大幅に過ぎ夜中になってしまいましたが フロントの方が親切で『お疲れさまでした』と最初の一声で、疲れが和らぎました。 離れまで走って誘導してくださいました。ありがとうございます。 部屋は広く、何かの研修施設となっているようでしたが昔の保養所のスイート?っぽかったです。 ベランダからお庭に出られて子どもが喜んでいました。 ナガハマコーヒーをいただきましたが とってもおいしかったです!! 次回はもっとゆっくり滞在できるように 行きたいです。 施設が古いようで、お風呂の洗面台が少し匂いました。 それ以外清潔です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。7月よりナガハマコーヒー様と提携しお客様にご提供させていただいております。おいしかったとのお言葉なによりでございます。 お部屋の洗面所の件は清掃・確認を徹底して参ります。ご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 スタッフ一同
2024-08-16