クチコミ

ロイヤルスイートに宿泊しましたが、正直かなり感動しました。 まずお部屋が広すぎて、「これ本当に一部屋？」と思うレベル。もはや客室というより、贅沢な空間をまるごと貸し切っている感覚でした。内装も高級感があり、入った瞬間からテンションが上がります。 さらに、ご飯をお部屋でゆっくり食べられるのも最高でした。周りを気にせず、自分たちのペースで楽しめるので、特別感がかなりあります。料理のクオリティーも高くて、味も満足度も文句なしでした。 そして何より印象に残ったのが、スタッフの方々のホスピタリティ。対応が本当に素晴らしくて、細かな気配りまで行き届いていて、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。こういう心遣いがあると、滞在の満足度が一気に上がるなと実感しました。

源泉かけ流しの金泉の離れの露天が最高でした。露天付きお部屋で思ったより広く感じ、清潔で素敵でした。山の眺めが最高ですね、紅葉や桜のシーズンはさぞかし、と思いました。お部屋での夕食もゆったりと美味しく、お造りやお肉は小さめサイズでしたが、強肴の伊勢海老、湯葉蒸し、温かくて美味しく、だんだんとお腹も膨れていきました。最後のデザートはビュッフェにあるようなデザートでそれまでのお料理とは調和せずあっさり果物とかが良かったです。朝食は美味しいお部屋和食でした。つれは朝は洋食派のためビュッフェとか選べたら良かったかも。3月半ばなのに雪も少しちらつくような日で昼間の散策後にチェックインより早めに着いていただいたロビーのコーヒー、美味しかったです。

女子旅で利用させていただきました。1人妊娠中であることを事前に電話で伝えていたため、食事も変更していただいており、お茶もポットで麦茶を用意してくださりました。和室の部屋食でゆっくり食べることができ、食事の説明も丁寧で、漬物のおすすめの食べ方なども教えてくださりました。対応してくださった仲居さんのトークもとても面白く、接客力が素晴らしかったです。ご飯ももう少しあった方がいいですか？と確認してくださり、おかわりの分も持ってきてもらえたので、お腹いっぱい食べることができました。 朝ごはんもとてもボリュームが多く、ご飯が足らないほどおかずの品数がたくさんあり、朝夕食ともにとても美味しかったです。 お風呂は3箇所ありましたが、男女入れ替え式ではないのが少し残念ではありましたが、アメニティは一通り揃っており、タオルも受付で新しいものをいただけたので、とても快適でした。 12時チェックアウトでしたが、朝の入浴は9時までなので、朝ご飯の前にお風呂に行くと良いと思いました。有馬温泉のお土産街からも近く、歩いて散策もしやすかったです。 また利用したいと思いました。

施設は新しくないホテルでしたが、清潔さなどは充分でした。大浴場は満足でした。露天風呂は景色が特にいいわけでありませんでした。食事は値段通り。渡り廊下は風情がありました。

食事が美味しかった（笑）

全てが最高だった。母との親孝行の旅でこのホテルを選び大正解で大成功。バスの送迎からフロントでのお迎え、お部屋、お食事、お風呂、どれをとっても素晴らしい。スタッフの方々も親切、丁寧。特に他にはない良い点として食事がゆっくり楽しめた。夕食では窓際の良い席にして頂き足元は寒くないよう温めてくれてある、びっくりしたのは朝食も夕食と同じ席にしてくれてゆったり出来た。また来たい。

ロケーション、ホスピタリティともに大満足でした！ 食事もお部屋でいただけて子ども連れでも安心して贅沢ができました⭐︎お部屋も広く快適でした♪ 老舗の旅館のためか、建物や設備自体が古いので(手入れされているので、清潔で不便はなかったですが)リニューアルされたらさらに快適になるだろうなーと思う点は多々ありました…が、桜、もみじの時期はきっと景色も最高なので、古い旅館が閉館していく中、こちらは無くならずに改装しつつ永く続けてほしいなーと思いました⭐︎

両親の古希のお祝いで訪問しました。行く前か ら連絡をとると、ちゃんちゃんこの準備とお祝いに一口赤飯をご用意くださるとの事でお願いしました。三家族で人数が多かったので、一緒にご飯を食べれるようにと、宴会場もご用意くださり両親もとても喜んでいたので良かったです。 泊まる部屋もとても綺麗でした。 お風呂も、３箇所すべて入ってきました。いろいろなお風呂に入れるので、楽しかったです♪ 是非また有馬温泉へ伺う際はお世話になりたいと思えるお宿でした。ありがとうございました

スタッフの皆さん気さくに話しかけてくださりとても親切で、好印象でした。 温泉も、姉妹館のお風呂も利用できて、とてもよかったです。 晩も和食朝もビュフェではなく和食でしたが豪華でした。 晩御飯は、懐石料理なので、お肉は少なめなので、男性は少し物足りないのかもしれません。 設備は、ホテルの手洗い場のお湯がお水とお湯の間に調節してても、とても熱めでした。 総合的はとてもいいホテルで満足しました！

食事も部屋もお風呂も接客もとてもよかったです。 特に姉妹館の露天風呂は気に入りました。 ですが、一点気になったことがあります。 部屋のスマートテレビの動画アカウントが、すべで前にログインした人のものがそのままになっていました。 一応全部ログアウトさせておきましたが、チェックアウト後の清掃時にそこも確認した方がよろしいのではないでしょうか。 使った人間が帰る時に確認しないのが悪いとは思いますが、そこは宿側の責任で確認しログアウトするべきだと思います。

お部屋はとても広く、マッサージチェアまで備え付けられていました。館内には温泉がいくつかあり、さまざまなお風呂を楽しめます。チェックアウトが12時と遅めなのも大きな魅力で、朝食後もゆっくり温泉を満喫することができました。 夕食・朝食ともに、味はもちろん見た目も素晴らしく、大変満足しました。六甲山登山の後に入る温泉と美味しいお料理で、心身ともにしっかり癒されました。また機会があれば、ぜひ再訪したい宿です。スタッフの皆さま、ありがとうございました！

新春プランを利用して、露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。お部屋からの景色、ごはん（夕食の京懐石、朝食の御膳）どれもとても素敵でした。お風呂は、姉妹館も合わせて6カ所を堪能。姉妹館との間の橋からの景色も綺麗でした。チェックイン、チェックアウトまでの時間で、有馬温泉街の食べ歩きも堪能。ぜひ、また利用したいです!!!

　前日に有馬温泉に行こうと決めたので予約が取れる宿から良さそうなのを選んだ。初めての宿だったが料金に比べ内容は良い。最近の有馬温泉は外国人旅行者が増えたためか高級旅館が増えていてそれでも取りにくくなってきている。源泉掛け流しの露天風呂が良かった。ただこれは有馬温泉全体なのかも知れないが、金泉の濃度が薄くなってきている気がする。

ゆっくりと温泉を楽しみたかったので、久しぶりに長湯をしました。少しぬるめの湯でつかりやすく露天は山の景色を見ながらで、楽しめました。スタッフの方も丁寧な対応で　夫婦で良い時を過ごし　改め有馬の良さにうなづき　雪の降る前にと帰路につきました。

料理が手が込んでいて上品で美味しかった。ウチの奥さんはすごく気に入って高評価でした。

掛け流しの露天風呂がとても良かったです。 食事、部屋、サービス、全てで満足しました。 夕食、朝食共、部屋食が最高過ぎました。

部屋は清潔で過ごしやすい。 部屋の露天風呂も、清潔で眺望も良い。 食事も、適度な量で満足した。 夕食時の飲み物メニューを増やして頂き、 湯上がり処で、飲み物販売を充実してもらえたら、 嬉しい。

家族で二部屋予約しました。夕食、朝食と同部屋でゆっくり食べる事ができ部屋の露天風呂も満喫できましたし、旅館の大浴場や露天風呂もゆっくり入る事ができました。また利用したいです。

何度宿泊しても満足、リラックスできます。食事はとても美味。