クチコミ

総合評価
4.42
212
5
70
4
57
3
7
2
4
1
4
部屋
4.45
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.54
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.35
設備
4.35
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
142
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
masamahi
60代/男性|63 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食も満足の快適な滞在

駅からも至近で便利。部屋も広くて清潔です。バスタブも大きくてゆったりです。朝食は品数はビジホならこんな感じですし、デザートなどもあって満足。何より味は一段上に感じました。さすが城山観光ホテル系列ですね。連泊しましたが、ストレスなしの滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
drgn2101
50代/男性|12 件のクチコミ
駅近で綺麗だが周りに何もない

まだ新しくてきれいでした。 駅に近く移動がしやすかったですが、周りに何もなかったので、その辺がちょっと大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
drgn2101
50代/男性|12 件のクチコミ
駅近で綺麗、また利用したいホテル

駅にほぼ併設してるのでアクセスはよいです。まだ新しいのでトイレも綺麗だしバスタブも少し広いです。 この地域に行く事はほとんど無いですが、また行く機会あれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Jacklyn
50代/女性|96 件のクチコミ
駅近で便利、朝食は期待ほどではなかった

駅の目の前で近くにコンビニもあり、とても便利でした! 強いて言えば朝食がもう少し充実しているとよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Jacklyn
50代/女性|96 件のクチコミ
新しいホテルは清潔で快適でした

新しいホテルですべてきれいで気持ち良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もっち9919
40代/男性|67 件のクチコミ

駅に隣接していてお部屋も綺麗でした。朝食も美味しくいただき、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
あさひ117
50代/男性|9 件のクチコミ
駅前で朝食も美味しい、また利用したいホテル

ホテルの立地も駅前でとても良く、また、朝食が美味しくてとてもよかったです。よくあるインスタント的な料理ではなく手作りで丁寧な料理でした。また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ
朝食とスタッフ対応に残念な思い

朝食がイマイチでした。 痛みかけのサラダに品数少ないメニュー。 スタッフも無言で挨拶もない感じで、城山ホテルの名が落ちます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
38
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
とし197925
40代/男性|12 件のクチコミ
駅前で綺麗!女性も安心のホテル

駅前でレストランもありとてもきれいでした。ビジネスで疲れた方とか、防犯もしっかりしているので女性にオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
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4
その他
家族
2025年11月宿泊
シナモンちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
広くて綺麗!忘れ物も丁寧に対応

部屋も広くて綺麗で物を置けるとこが多くそこに座ることもでき良かったです 忘れ物しましたがフロントの方の対応も良かったです 近くの施設にいる父に会うためこれから利用しようと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
k-fam1018
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ベス2013
60代/男性|287 件のクチコミ
駅近で綺麗!朝食バイキングが最高

駅から、徒歩3分、ロケーションは言うことなし、とてもきれいなホテルです。お部屋の清掃も行き届いていて、気分良く、リラックスして時間を過ごすことができました。朝食のバイキングも品数は多く、また出来立てを提供してくださっており、美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。デザートも豊富です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ももちはま
60代/男性|12 件のクチコミ
ロケーションは良く新しいホテルだが、割高な印象

新しいホテルでロケーションもよいが、ちょっと割高に感じる。 企業城下町に立地するホテル経営の難しさもあるのだろうが、ホテルのグレードがなんとなく中途半端な印象。 新幹線川内駅東口の目の前で便利ではあるが、城山ブランドで宿泊料をつり上げている感は否めない。 宿泊だけに関して言えば、隣接する全国チェーンのビジネスホテルとどのように差別化されているかが見えない。 部屋の使い勝手は悪くなくアメニティも普通に充実。デラックスツインルームの浴室は洗い場のあるタイプでゆっくり寛ぐことができた。 食事はフレンチレストランでランチを美味しくいただいたが、男性には量的に物足りない。料理も作り置きしたものをサーブされた印象。 夕食は和食をいただきたかったが、和食割烹は企業の接待や地元住民の利用のみを想定しているのか、数日前からの完全予約制とのことで、一般宿泊客にとっては非常に使い勝手が悪い。 朝食バイキングの品揃えは、やや和食系に偏重しており、洋食系のホットミールが少ないのは残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
68
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
お泊り大好き
60代/女性|30 件のクチコミ
新幹線駅近!清潔で便利なホテル

新幹線の駅まで、徒歩数十秒の素晴らしいロケーション。新しく清潔。アーリーチェックインの料金が少々お高め、駐車場が少々遠いという難点もあったが、このロケーションの良さが勝る。新幹線川内駅利用なら断然おすすめ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
64
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

隣接した施設でのコンサート時に利用しました。駅にも隣接して立地、綺麗さ、接客、すべてよかった。朝食ビュッフェについて、おいしかったですが、連泊で同じメニューだったのでメニューが交互にあればもっとよくなるかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
OKEIちゃん
60代/男性|72 件のクチコミ
駅近で便利!無人ホテルで朝食が美味

駅から至便の位置にある真新しいホテル。チェックイン&チェックアウトが完全無人で、殆どホテルの従業員を見かけなかった。朝食はたいへん美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
およめちゃんだいすき
60代/女性|1 件のクチコミ
朝食サービスが嬉しい、息子夫婦も満足

娘や息子たちが帰省してくる時にいつもお世話になっています。 今回は息子夫婦でした。 朝食がサービスで付いていて、とてもおいしかったとのこと。 またお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ
立地が最高

立地がとても良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ふーーーーー
50代/男性|2 件のクチコミ
清掃が行き届き、対応も良いホテル

部屋の清掃も行き届いていて、スタッフの対応も良かったです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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5
ビジネス
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても奇麗なホテルで部屋もお風呂も広く浴槽も広かったので快適でした、お風呂のお湯が柔らかく肌がスベスベするような感じでした、食事はもう少し種類が有ったらいいなと思いました。また川内に行くことがあったら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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