クチコミ

出張で初めて利用しました。 二日間だけはクイーンルームにして、残りはダブルルームへ 入った瞬間から接客が凄いです👏 ホテル版のディズニーみたい クイーンルームからランクアップもして下さりありがとうございました。 入ったら凄い部屋でビックリ🫢最高の2日間を迎えれました。 ハッピーアワーは他のホテルとは違い、オーダー制。種類は少なかったですが、有料で色々ありました。 夜は鰻おにぎり〜　凄いです 朝食は物足りない様に感じました。特にサラダ🥗。鰻丼を作れるのが良いかなと思いますが、まず、お盆を置くところが無い。狭いです。 後、お風呂のシャワーカーテンが1/3位足らない感じでしたが、仕様なのかな〜？ 帰りは総出でお見送りがあります。 日本人には恥ずかしいかも🫣 エレベーターを上がる時も総出でエレベーター前で一礼されます。 貴族の様な気分になりますが、やり過ぎ間が凄いです(笑 外国の人には良いかと思います！ また利用したいなと思えました。 ありがとうございました。

YouTuberさんが泊まっているのを見て、ずっと泊まりたかったので、念願叶いました！ 夕方からの飲み放題🍻、夜食のひつまぶしおにぎり無料は嬉しい！スタッフの方々も皆感じ良く、設備も清潔で気持ち良く泊まれました！また、浜松に行った際は、SUIさんに泊まります！

設備はいわゆる一般的なものでしたが、丁寧な接客と心遣い、夕方から１階の飲めるビールのサービス、確か２１時以降から配られるうなぎの入ったオニギリ。 控えめだけどなんか嬉しいサービスがとても印象に残りました。 今回は子供と二人での旅で利用させていただきましたが、一人でもまた利用したいなと思いました。 また、ホテル近くにおしゃれな飲食店が多く点在しており、 食べ歩きも良さそう。

特に理由もなく安いという理由だけで宿泊予約をしました。朝食が非常に美味しく、スタッフさんの対応も非常に丁寧で宿泊後はここにしてよかったと心から思いました。またこちらに来る際は利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋はオシャレなわけではないけど清潔感があって広い。隣の音は結構聞こえる。お風呂は普通のビジネスホテルのユニットバス。ドライヤーは吹き出し口が勝手に取れる。接客は頑張ってる感じだけど、出発の時に火打石みたいなのやってくれたけど、やらされてる感があるなら無しでもいいかなぁ。夕方はイベントで生ビールがタダで飲める。タイミングが合わなかったけど鰻のおにぎりも出る。 浜松駅からは歩けなくはないけど、疲れてると歩くには遠いかも。浜松城までは歩いていける。

今回ライブのために宿泊しました。お部屋は綺麗でしたが、窓の外は隣のビルの壁だったのでちょっと残念。ユニットバスは綺麗でしたが、やや狭めでした。なのでお湯を張ってゆっくりって感じではなかったけど全然問題ないです。 ホテルの周りに飲食店が多いので夕食は全く困らないです。むしろお店があり過ぎてどこに行けば良いか悩んだくらいでした。あと従業員の方達が若い人が多いのに、みんな親切で気持ちの良い接客をしてくださいました。あちこち観光にも行きやすそうだしまた泊まりたいです。

ハッピーアワーと夜食サービスに惹かれて予約しました。シングルプランでしたが、ベットは140cmありそうで、部屋は狭いとも思わず、ゆったりすごせました。ユニットバスが狭くて、風呂に入った後、足マットが水びたしになっていて？足マットの役割を果さなかった。ベットから壁まで少し余裕があったのでユニットバスのサイズがもう少し広かったら良かった。お楽しみのハッピーアワーは係りの方が飲み物の用意をしてくれて、おつまみを出してくれて(有料です)。他のホテルのハッピーアワーは自分でお酒を用意して、おつまみはあってもチャーム位なので、ゆったり飲めたし、夜食サービスでお腹いっぱいでした。平日でも係りの方が忙しそうで、大変そうでした。朝食ですが、品数が多いと、言うほどではありませんが、全種類は食べられないので、これ位で、充分だと思います。ただ、ステーキがあり、テンションあがりましたが、硬くて食べるの大変でした。残念！ ホテルスタッフは皆さん、いつも笑顔で接客されていて、感じが良かったです。朝のお見送りの時の切り火は始めてでした。皆さん笑顔で送り出していただき、気分良く出発できました。

提携🅿️が隣で、フロントで割引も有り便利でした。 ハッピーアワーでは、アルコール込みの飲み放題 無料の夜食タイムには、大きな鰻のおにぎりに お漬物など付いてお腹いっぱいになりました。 朝食も鰻やハラミ焼肉、お肉たっぷりのカレーなどボリューム満点でびっくりでした。 そして、何よりスタッフの方々が親切で丁寧な接客をされていて、とても快適に過ごす事ができました。有難うございました。 次回もリピートしたいホテルです。

浜松駅、新浜松駅から徒歩10分。第一通り駅から徒歩5分。大通り沿いですが各駅からは地図アプリで行ったほうがわかりやすいです。 大通り側の部屋だと車や信号機の音が聞こえます。 周辺はコンビニや飲食店などあります。 ハッピーアワータイム、夜食のおにぎりはおいしかったです。 朝食のメニューもうなぎのほかカレーやカットステーキもありました。とてもおいしかったです。 スタッフのおもてなしや笑顔に癒され、素敵なひとときを過ごせました。 お部屋もきれいです。バスタブはしっかり脚は伸ばせませんがシャワーの温度など調整しやすかったです。 また利用したいです。

夜食の鰻おにぎりおいしすぎました！！ スタッフさん忙しそうでしたが丁寧に夜食作っていただきました！！

STAFFの接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。 夜食🍙も美味しく､機会があれば次回は朝食ビュッフェも。チェックアウト時､初めて切り火で送り出してもらい気分良く観光できました。

付帯のサービスに惹かれて泊まらせて貰ったのですが、めちゃ良かったです。その他細かい部分も柔軟に対応して頂いたりして助かりました。客室も必要十分で全体を通して満足でした。

駐車場が別途 夜食、アルコール飲み放題時間が短いため、早めの時間に泊まれるなら良

スタッフの方の対応も良く、部屋もきれいに整備されて過ごしやすかった。朝食も良いものが不足なく出されてました。美味しかったです。2度目の利用ですがホテルを出る時の石打は、気持ち良いものですね。

出張で利用しました。建物は新しいのかとてもキレイで清潔感もありました。コンビニ、食事なども徒歩数分ですので利便性は高いです。何よりスタッフさんの対応が丁寧で親切でした。また利用したいと思います。

ドリンクとうなぎのおにぎりがとても美味しかったです。新しくて水周りもきれいでまた来たいと思いました。駅からの道がなかなかわからず少し迷いました。

初めてこのホテルグループに泊まりましたが、おもてなし感といい非常に満足しています。

ハッピーアワーとお夜食を楽しみました。 続きでそのままいられるので、 何時間も過ごしました。

サービス、清潔さ全て素晴らしかったです。 またぜひ利用したいと思います。