クチコミ

総合評価
4.76
247
5
141
4
58
3
5
2
2
1
2
部屋
4.81
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.69
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.60
清潔さ
4.67
208
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
BBTKMちゃん
40代/女性|4 件のクチコミ
洗濯機・レンジ完備で家のように過ごせる宿

部屋の広さやは申し分なく、我が家にいるように過ごせました。洗濯機完備(洗剤付き)で旅先で洗濯ができとても良かったです。洗濯干し、物干しも完備されており、家と変わらず家事ができます。食器、電子レンジも揃っているので近くのスーパーで食材を買い自炊できたのも長期滞在にはありがたい。ただ時間帯によりお風呂のお湯が出にくくなるので、改善されたらパーフェクトです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
ルームチェッカー
27 件のクチコミ
予約困難だが快適な滞在

こちらのホテルはなかなか空室がなくて予約が取れないが、空室があれば即予約している。 煩わしいチェックイン、アウトもセルフチェックイン、アウトができるのが良い。他には部屋が綺麗だし。清掃が行き届いてるところで細かいところまでできてるのがすごい。あとはやはり自宅に帰ってきたみたいに家電や寝具、キッチン周りなど色々備え付けがあり、いつもリラックスして宿泊できるのが良いし、立地も駅からすぐなので便利である


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
228
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
仙台じいちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ

綺麗で広々。洗濯機もキッチンもあってこの金額は安いの一言。 次回も使いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
fukumimi3861
50代/女性|4 件のクチコミ
綺麗で安心、コリアンタウンも楽しかった

部屋はとても綺麗でした エントランスも宿泊者しか入れないようになっていたので安心でした。 近くにコリアンタウンがあり、食事や雑貨屋さんがあって楽しく過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
SMILE
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!

駅近でホテルの周りには飲食店、コンビニ、ドラッグストアもあり素泊まりでも全然不自由なく過ごせました。 部屋も広く子供連れでしたが広々とくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
259
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR・近鉄・大阪メトロの3線の鶴橋駅が最寄り駅でございまして、大阪各地の観光スポットはもちろん、奈良や神戸に観光に行くにも乗り換えなく1本で行けるので観光拠点として最適な立地でございます。 当ホテルは全室40㎡超の広いお部屋をご用意しておりますので、ご家族での滞在には最適かと思います。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご予約を心よりお待ちしております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
エスリードホテル大阪鶴橋
2026-01-16
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
ルームチェッカー
27 件のクチコミ
快適!まるで自分の部屋みたい

エスリードホテルはまるで自分の部屋に帰ってきたような感覚になるくらいで、よく整備されていて清掃もよくできているし。キッチンや電子レンジ、食器などもあるため、過ごしやすくてお気に入りのホテル。しかしなかなか予約がとれないこともあるので空室を見つけたら速攻予約しないと すぐに満室になる人気ホテルだと思う。フロントはあるのだが、ほとんで事前にチェックインしているようなもので、現地についたら確認のバーコードや番号を入力したら終了なのでめちゃくちゃ簡単なのも良い。今回部屋に入るための番号が何回やってもエラーになったりして、ちょうどスタッフさんが帰られる時で、事情をはなしたらシステム上のことらしく、すぐにあたらしい番号を用意してくれて今度はスムーズに入れた。しかしこのシステムも何度か宿泊してるからわかることであって、はじめて利用する人は戸惑ったりしてしまうと思うので、案内するときは初めての人 何度か宿泊してる人など分けて説明するのが良いかなぁと感じた。他はアクセスも良いしほんとに便利で快適なホテルなので、また機会があれば宿泊したいなと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
397
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この度はエスリードホテルにご宿泊いただき、また心温まる大変丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「まるで自分の部屋に帰ってきたよう」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 清掃や設備、キッチン用品などについてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、チェックインシステムにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お部屋の入室番号の不具合によりご不便をおかけいたしましたが、スタッフの対応により無事にご入室いただけたとのことで安心いたしました。 ご指摘いただきましたとおり、初めてご利用されるお客様にとっては分かりづらい点もあるかと存じますため、 今後は初めてのお客様とリピーター様それぞれに配慮した、より分かりやすいご案内方法を検討・改善してまいります。 「空室を見つけたらすぐ予約しないといけない」とのお言葉も大変励みになります。 今後もアクセスの良さと快適さを維持し、皆さまにとって“帰ってきたくなるホテル”であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
エスリードホテル大阪鶴橋
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近で広々!素泊まりに最適

何度もリピートしています。必要最小限のものしかないためお部屋を広々使えますし、駅近なので素泊まりに最適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
206
不適切なクチコミを報告する
いつもエスリードホテル大阪鶴橋をご愛用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは素泊まりのみで朝食や夕食のご提供はございませんが、周辺は大阪でも有数のグルメ街となっております。ぜひ焼肉やお好み焼きなどの大阪グルメをお楽しみいただければ幸いです。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
エスリードホテル大阪鶴橋
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
himanande23
30代/男性|58 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、立地も最高

部屋は大変広くて綺麗です 立地もよく、また宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
エスリードホテル大阪鶴橋
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋の壁紙が少し剥がれてる場所があったのはご愛嬌だとして、水回りも含めて清潔感があり、広い部屋でした。 アメニティも充実しており、滞在中の部屋の掃除はないプランでしたが、タオルなど補充してくれました。 洗濯機も使わせてもらいましたが、洗濯洗剤が複数ついていて、しかも物干し用のハンガー多数とピンチもあり、痒い所に手が届く設備と感じました。 総じて満足感が非常に高い施設でした。強いて改善点をあげるなら、消耗品のサービスとして、キッチンペーパーがあったら便利かなと感じたくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでうれしく存じます。 当ホテルは全室に洗濯機と浴室乾燥機能がございます。追加でハンガーや洗剤が必要な場合はフロントにお声掛けください。 改善点としまして、キッチンペーパーの設置のご提案をいただきありがとうございます。鋭意検討させていただきます。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊ください。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2025-09-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

8月11日から2泊しました。万博とUSJに行くために家族4名で泊まりました。フォースルームがありがたかったのに加え、新築のような美しさ、快適に過ごすことができました。大阪に行く機会がありましたら、ぜひとも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはご家族で滞在されるのに最適なホテルと自負しております。特にフォースルームはシングルベッドが4台ありながらも、スーツケースを広げることができるスペースも十分にございますので、4人が一緒の部屋に泊まっても窮屈に感じることは少ないかと存じます。また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
みゆみゆ2547
50代/女性|1 件のクチコミ

7/26一泊しました。家族5人。 部屋は綺麗でマンションのようでした。 洗濯機があったのが便利でした。 アメニティで化粧水や乳液があるとよかったです。 総合的にはかなり満足しました。また次回も泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはまるで「我が家」のような快適性を追求し、ご家族での滞在に最適な空間をご用意しております。アメニティにつきましては鋭意検討させていただきます。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2025-08-04
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
Smaile008
50代/女性|17 件のクチコミ

2度目の利用です。 部屋が広いので、スーツケースが複数になっても、広げられるのが良いです。 ミニキッチン付きで、お皿、はし、カップなどもあるので、コンビニや近所で買ってきた物で飲食するのも便利です。 駅からも近く、3社の鉄道の駅なので、アクセスもとても良く好立地です。 大阪で連泊する際は、また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全室にキッチンがございます。調理器具や食器もございますので、鶴橋の市場で食材を買ってきて調理することも可能でございます。 最寄り駅は大阪メトロの鶴橋駅ですが、JR大阪環状線、近鉄電車の鶴橋駅も徒歩5分圏内ですので、便利にご利用いただけるかと存じます。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティーマネージャー
2024-11-15
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
みゃー2023
50代/男性|1 件のクチコミ

 宇都宮からひた走り、太陽の塔によって、7月30日に宿泊。鶴橋の串焼きホルモンと電車に乗ってひと駅の日本橋でなぜか世界の山ちゃん・・・それから徒歩で道頓堀まで熱い夏の夜を満喫。大阪の街でほろ酔い気分でホテルに戻って大満足。部屋の広さもベッドも良。ベランダからの夜景もきれいでした。駐車場は表通りから一本奥に入りぐるぐるしてるといくつかお安い駐車場がありますよ。(徒歩5分圏内)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大阪にはたくさんのグルメスポットがございます。当ホテルがございます鶴橋は大阪では有名な焼肉街です。難波や日本橋エリアに行くと道頓堀で食べ歩きで楽しむこともできます。当ホテルの客室は一般的なホテルと比較して、かなり広いのでご家族での滞在には大変おすすめです。 改めまして今回は当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2024-08-19
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

天気変動が激しい6月に利用。初日雨に降られていたのでホテルまで駅エレベーター出口から徒歩15秒。ホテル近くのコンビニまで徒歩3分。個人的には最高な立地だった。 ただ駅近なので朝から騒音はそれなりある。 初見はエスリードの青い看板向きが進行方向と逆だと見えずらいので通り過ぎる可能性あり。 洗濯機(と香り付洗濯洗剤)、浴室乾燥がある、ハンガー10本くらい、物干しラックあったのはとても助かった!大国町の方は無かったので(泣) アメニティーはコットンと綿棒、カミソリ、スポンジ、歯ブラシ、櫛があった。 洗顔とシェイバーも兼ねたハンドソープと、シャンプー、コンディショナー、ボディソープが備え付けられてたので少しでも荷物減らしたい方は参考に(笑) もちろんバスタオルやフェイスタオルあり! エスリードホテルは風呂トイレ別だからリピートしてる。ありがたい! 喫煙所もエントランスにありました。移動はエレベーターひとつしかないから大変かもだけど喫煙者同伴だったのでありがたい! 個人的ささやかな残念ポイント↓ 洗面器が小さめで水量がそれなりあった。のに水の流れが悪いので最初つまってるのか心配になるレベルだった。残念1。 浴槽にお湯張るなら見てないとあっという間に溢れるくらい水量すごいです。ただお湯ためるボタンあるのに活用できない。残念2。 ゴミ袋持参推進! 規約や使い方説明書が挟んであるのを読むと分別してくださいとあるけど、部屋には大きいゴミ箱ひとつ、洗面所に小さいのひとつ、トイレにサニタリーひとつで分別のしようがない(泣)残念3。 チェーンロック持参推進! 時間がピークだったのか私たちが行った時は場所は空いててもホテル付属のチェーンロックは全て使用済みでした。元々プラス防犯で持参してたのが功を奏しましたが、なかったらコインロッカーを探す時間を取られるところでした。残念4。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
242
不適切なクチコミを報告する
この度位はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なレビューを投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 大国町の方にもご宿泊いただいたことがあるようで、日頃よりご愛顧いただいておりますこと、大変嬉しく存じます。当ホテルグループはお客様からの声を大切にして、各施設でのお客様の声を拾い上げ、満足度向上に努めております。洗濯の際にハンガーやピンチの数量がもっとほしいというお客様の声がございましたので、この春から洗濯用品をより充実させました。 お風呂は「お湯はり」ボタンを使用いただければ適切な水量で浴槽にお湯をはることが可能です。 またゴミ袋につきましては、追加のゴミ袋が必要な場合はフロントにお声かけ下さい。 チェーンロックにつきましては、季節や時間帯によってはこちらの想定を超える数のお客様の利用がございます。もし空いていない場合はスタッフにお声かけ下さい。チェックイン前でしたら、一度スタッフでお預かりして、お客様のお部屋に入れておくことも可能でございます。 貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。より快適に宿泊いただけるよう改善を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティーマネージャー
2024-07-03
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
ひろ太1975
40代/男性|2 件のクチコミ

4月28日に宿泊しました。GWのユニバーサルスタジオに行った後の宿泊で3名(子供一人)利用しました。駅から近く、とても便利な場所にありました。部屋はとても広く3ベットやセパレートのお風呂で快適に過ごすことが出来ました。宿泊前後の荷物預かりサービスも助かりました。鶴橋駅のコリアンタウン探索や、大阪市内にもアクセス近いので、大阪旅行も満喫できると思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは大阪環状線「鶴橋」駅から徒歩3分でございますので、USJをはじめ大阪城公園や道頓堀など大阪の観光スポットへのアクセスが大変便利でございます。 また当ホテルにはチェックイン前やチェックアウト後に利用可能な荷物預かりスペースもございます。荷物を置いて観光できますので、是非ご利用くださいませ。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-05-02
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
GAO@gao
50代/女性|20 件のクチコミ

お部屋が広くて大変良かったです。バストイレが別なのもポイント高いです。車いす利用でしたが問題なく利用できました。徒歩圏内に焼肉屋さんがたくさんありました。鶴橋商店街も近いですし便利でした。駅が近いのでうるさいかと思いましたがそこまで気になりませんでした。ちゃんと耳栓までおいてありました。連泊で利用すると楽しそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは全室40平米超の広い客室で、バス・トイレがセパレートとなっております。 ホテル周辺には人気の焼肉店や韓国料理店も多く、大阪グルメを楽しむこともできます。 当ホテルは洗濯機やキッチンもございますので、連泊するには最適なホテルでございます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-04-05
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
ルーちゃん1730
50代/女性|1 件のクチコミ

駅近で大阪観光のどこに行くのにも便利!部屋が清潔でキッチンや調理器具まで揃ってこんなにお安いなんて最高です。チェックイン前後に荷物を預けておけるのも、セルフなので順番待ちとかなくストレスフリー。ルームキーがなくて暗証番号での入室なので時間差到着も安心。これから大阪宿泊はここ一択!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄、JR、近鉄の「鶴橋」駅が最寄り駅ですので、USJや大阪城、道頓堀など大阪の観光スポットに行くにはとても便利な立地です。 チェックイン前やチェックアウト後にはロビーのセルフクロークをご利用いただけます。 この度の滞在は大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-03-06
4
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は広く3人で充分でした。 設備も申し分ないのですが、トリプルルームに対して食器が3枚揃ってなかったらと中途半端で残念でした。 一般的なホテルに必ずあるティーパック等のお茶等がなかったので、こちらは下調べ不足でした。テレビの配置がおや?といった感じでしたが、何しろ立地が良く3人で泊まるには最適だと思います。またお世話になりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
56
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 食器の不足につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。何かリクエストがございましたら、フロントスタッフにお声かけください。 アメニティのお茶などにつきましては、今後のサービス向上の施策として、前向きに検討させていただきます。 次回お泊りいただく際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同改善を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-02-16
4
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とっても良かったが、全てが中途半端だと思った。キッチンがあり、料理ができるのだが、調味料が無いため、料理の幅が狭くなっている。また、空気清浄機の加湿器部分が汚かった。加えて、食器棚があるのに、何故か下の排水管などがあるスペースに食器が置いてあり、汚く感じた。一方で、部屋は広く比較的綺麗で、駅から近いので、立地は良い。近くにコンビニが沢山あるので、欲しいものは大体購入出来る。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 調味料に関しましては、衛生面・安全面を考慮し、ホテル側ではご用意いたしておりません。大変恐縮ではございますが、調味料に関しましてはお客様でご用意いただくようお願いしております。 食器棚につきましては、様々なお客様がご利用いただくため、上の方の棚は安全性、利便性を考慮して、食器を置いておりません。 シンク下のスペースを毎回清掃しており、衛生面を考慮し、排水管からも離して食器も配置しておりますので、ご安心くださいませ。 次回はお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-02-16
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

口コミを見て少し心配していましたが、フロントの方がちゃんといて親切に対応してくださいましたし、いない時間も不安にならないくらいお部屋も清潔で素晴らしかった!10階と6階に二泊宿泊しましたが電車の音はきにならない。むしろ、線路が美しく見えてよかった! お部屋がひろびろ、洗濯機があるのも本当に助かりました 来年も泊まりたいです!おしえていただいた焼肉屋さんもおいしかってです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はエスリードホテル大阪鶴橋にご宿いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはチェックインの多い時間帯にはスタッフがフロントにてチェックインのサポートを行っております。お困りの際はお気軽にお声掛けください。 口コミからご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご予約を心よりお待ちしております。 エスリードホテル大阪鶴橋 クオリティマネージャー
2024-01-15