クチコミ

総合評価
3.00
33
5
8
4
7
3
10
2
3
1
4
部屋
3.00
接客・サービス
2.75
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
2.80
清潔さ
2.33
32
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
のがたんよ
40代/男性|1 件のクチコミ
宮島近くて便利だが換気と清潔感に難あり

外観はおしゃれですが…部屋の換気は悪く、トイレ上の網戸は洗いたくなるほどでした。 価格重視の方は良いと思います。 くし(コーム)が欲しかった。 潔癖症の方はおすすめできません。 宮島まではかなり近かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
6
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フェリーも広電にも激近です。 安いので、他は期待しない方が良いかなぁ。 階段が狭くて大変と口コミがありましたが、社宅の階段程度。 荷物を上げるのも平気でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
507
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
XL12L
50代/男性|2 件のクチコミ
無人受付に戸惑うも問題なく宿泊

初めての無人受付、少し戸惑いましたが無事、部屋へ進むことが出来、部屋の中のシャワートイレが臭うが気になりましたが、問題なく休ませてもらいました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
462
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4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
白黒ブーちゃん
40代/女性|3 件のクチコミ

厳島神社観光目的でわんこと連泊利用しました 口コミにあった様に階段は狭くて結構急なので荷物運びは大変です お部屋は広くてスタイリッシュな感じでソファーも有り良かったです わんこのアメニテイー特にうんち拾い袋があったのが良かった ご飯とお水のセパレートも使いやすかった ペット臭ではなく、部屋にある洗面の排水の匂いが気になったので空気清浄機は置いて欲しかった 連泊だったことも有りタオルなど干すところが必要でした トイレ・シャワールームに着替えやタオルを置ける場所又は小物が必要と感じました フェリー乗場から近く立地は良かった ホテル前を団体のツアー客や修学旅行生が通るので日中は割と賑やかです お店は19時半には閉まるところが多く食事には注意 駅そばにセブンイレブンがあります 一階にレンジがあるので助かります 楽しみにしていた屋上は行き方が分からず断念しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
632
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その節は当ホテルのご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いです。ご意見も頂きありがとうございます。ご意見を参考に改善を検討して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2025-02-10
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お値段の割には、建物も新しく、立地も良く、食べ歩きもでき、快適に過ごせました。ただ、アメニティが やはり価格に見合う感じで、最低限の感じでした。日本人は綺麗好きです、連泊でベットメーキングもないなら、もう少し『片付けやすさ』例えば掃除機など、各階に1台でも あると助かります。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
417
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その節は当ホテルのご利用ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく承ります。ご意見も頂きありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2025-02-10
4
レジャー
友達
2023年4月宿泊
うさうさシナモン
50代/女性|9 件のクチコミ

チェックインの仕方やホテルの入口、部屋の鍵の解錠は少し面倒です。エレベーターがないので荷物が多いと狭い階段を登るのが大変だと思います。お部屋は思った以上にきれいで掃除も行き届いてました。わんこ連れでしたが、わんこ用のグッズも用意されてました。コーヒーなども置いてありました。コップもたくさんあり、お部屋では大変快適に過ごせました。1階のバーと屋上は閉まってました。駅からも近くコンピにもあるので食事等も問題なかったです。テレビがないのは少し寂しいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
385
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お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。清掃が行き届いていた、またコップ類などが置いてあり快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく承ります。テレビについては社内で共有し、設備の改善を検討いたします。快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2023-04-21
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
an9851
20代/女性|2 件のクチコミ

彼氏との旅行で利用させてもらいました! 思っていたより部屋もお風呂もとても綺麗で快適に過ごせました! フェリー乗り場からとても近くて立地も良きでした! また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
393
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3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ワンちゃんと一緒に宿泊させていただきました。犬用のえさ置きやトイレトレーがありましたが、空気清浄機もあれば良いなと思いました。プロジェクターがあり、YouTubeなどは見れましたが、テレビも見れたら良かったです。あと、予約確定後に送られてくるはずの駐車場の案内が無かったため、自力で探しました。宮島口まで近いのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
|
清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用ありがとうございます。 ワンちゃんとのご宿泊、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 あいにくお部屋に備え付けのプロジェクターでは地デジ放送は見ることができず、有料ストリーミングサービスのみご視聴が可能です。 お客様がご契約されている各種有料ストリーミングサービスにログインが必要となりますのでご了承ください。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 また、予約確定メールに駐車場の案内がなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 現在は予約確定メールの中にあるルームマニュアル内に駐車場情報を記載しております。 次回ご予約の際はこちらをご確認いただければと存じます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。 いただいたご意見は社内で共有いたしまして、改善に努めて参ります。 今後とも、引き続き当館へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2023-11-13
3
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

立地がよく、スタッフの対応も早くてよかったです。 ただ、部屋の防音性が低かったのでそこがマイナスでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく承ります。ご意見も頂きありがとうございます。参考にさせていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2025-02-10
3
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駐車場が、隣りにあったけど高過ぎてたいへんでした。部屋自体は、きれいで良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
その節は当ホテルのご利用ありがとうございます。お部屋をお褒め頂き大変嬉しく承ります。またのご利用心よりお待ちしております。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2025-02-10
3
レジャー
友達
2024年6月宿泊
ちごらす
20代/女性|13 件のクチコミ

2024年6月に宿泊しました。 玄関前に蜘蛛の巣があったので、それは片付けて欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はBar & Hotel Colors 宮島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中レビューをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 玄関前の蜘蛛の巣につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、改善を検討してまいります。 この度のご利用誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-07-10
3
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
やー8104
20代/女性|2 件のクチコミ

好立地。部屋は綺麗だが洗面所が臭い。ペット可の部屋だったが綺麗だった。ナイトウェアがないため荷物が増えた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋がきれいだったとのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 洗面所につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。日ごろから入念に清掃をしておりますが、あらためて臭いも含め最終確認に力を入れてまいりたいと思います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 あらためまして、この度のご利用誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-05-28
3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
ゆゆゆ2111
30代/女性|1 件のクチコミ

ホテルの立地は良いし、綺麗だったのですがシャワーのガスが止められていたのかお湯が出ず水しか出なかったので改善を求めます。そこが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。 お湯が出なかったとのこと、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 給湯器等を確認して、現在は正常に動作することを確認しております。 今後も、お客様により快適にお過ごし頂けるよう設備やサービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 引き続き当館へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors 宮島
2023-07-14
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回初めて民泊のような、パッドによるチェックインをする宿に泊まりました。事前登録を済ませば、5分もかからずチェックインできますが、スマホ操作が苦手な方にはお勧めできません。 ペット宿泊可能であること、宮島へのフェリー乗り場に近いこと、価格などコストパフォーマンスは良いかとお思います。ただし、扉が防火防音タイプ出ないので、隙間があり、階段を上がる音など、外の音が結構室内に響く、もちろんその逆で、室内の話し声も外に漏れます。 早朝深夜に、騒いで階段を上がる方などがいて、眠れませんでした。 それと、上の階のトイレの流す水の音、上の階の足音が気になります。 3階だと気にならないかな? TVなしすが、HULLなどが見れます。風呂なしですがシャワーがあります。ペットシーツなどもあり、アメニティも充実。wifiも問題ないです。 厳島神社観光に低価格素泊まりを好む方にはベストだと思います。 車は横のタイムズがベストですが、土日はお高いので要注意。 屋上が利用できるとありましたが、鍵がかかっていて、利用できませんでした。 玄関のオートロックは不具合あり。 他の方の書き込みにありましたが、タオル掛けがあれば良いかな。 個人的感想ですが、総合的には4くらいになります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
352
不適切なクチコミを報告する
お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。 騒音や玄関のオートロックにつきましてご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 また、屋上につきましては現在は閉鎖しております。利用できなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見を社内で共有いたしまして、これからもお客様にご満足いただけるお部屋の提供を目指し、サービス向上に努めて参ります。 今後とも引き続き、当館へのお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Bar & Hotel Colors 宮島
2023-07-14
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ハナ1653
40代/女性|5 件のクチコミ

年末に関西から九州へ行く為に途中で1泊するのに利用しました。犬OKで1人3500円という値段は素晴らしいです!宮島のフェリー 乗り場にも近くてロケーションも最高でした。ただ、犬のご飯入れのボウルに水が入ったままだったり、電気ケトルの中に水が残っていたりしたのが気になりました。あと、部屋は暖房がきくのですが洗面所とトイレが寒すぎるので、小さいヒーターとかを置いてもらえるともっと快適に過ごせたかも。 ただ、この値段なので十分満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
292
不適切なクチコミを報告する
お世話になっております。この度は当館のご利用ありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく承ります。設備について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、貴重なご意見もありがとうございます。社内で共有し、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2023-02-02
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
まいまい04
30代/女性|3 件のクチコミ

犬OKという事で宿泊させていただきました。犬を連れて宮島へ行きたかったので、立地は最高でした。 セルフチェックインには慣れていなかったので少し戸惑いました。 部屋は綺麗にリノベーションされていてとても綺麗です。 ペット用のアメニティもしっかり揃えて頂いていたので嬉しかったです。 また利用したいと思える宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くの宿泊施設の中から当施設をお選びいただき、また、ワンちゃんと一緒にご宿泊いただきありがとうございました。 お客様に快適に過ごしていただけますよう日々努めてまいりますので引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 ぜひまたのご利用お待ちしております。 Bar & Hotel Colors 宮島
2022-12-13
5
その他
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

快適にすごさせていただきました。ありがとうございました。施設自体は、絶対いいと感じましたが、周辺の駐車場が高く驚きました。もっと駐車場のことを調べてから行けばよかったと思いました。駐車場があればなぁーと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
234
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 駐車場につきましてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 お客様に快適に過ごしていただけますよう日々努めてまいりますので引き続き当館をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 ぜひまたのご利用お待ちしております。 Bar & Hotel Colors 宮島
2022-12-13
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

宮島フェリー乗り場激近のワンちゃんオッケーのホテルでした。 建物は少し年季を感じましたが、客室はフルリフォームされていたのか新築ホテルのようで快適でした。 夜はプロジェクターで映画を楽しめました。 屋上からの眺めも爽快で、また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
203
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宮島口駅から徒歩約5分で、立地やアクセスは良かったです。綺麗で清潔感もあってオシャレな内装でかなりくつろげました。 ベランダから見えるフェーリーや海の景色が良かったので、おススメです! 日当たりや風通しがとても良くて、昼間は電気がいらないくらいでした。ソファーも座り心地が良かったです。 備品やアメニティ細かな所まで気遣いを感じるホテルで満足できました。また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

城廻りの途中通過地点として わんこOKのホテルを広島か山口で探した所ヒットして宿泊しました。 余りわんこOKな場所がなく 100%のキャンセル料発生だったので悩みましたが安い金額だったため予約。 (雨だと旅行キャンセルなので) 事前に登録しましたが凄い時間がかかってチェックイン出来ました。 現地でやるとbarスタッフにも他のお客さんにも迷惑かかって焦ります。 もうちょっと簡単にしてもらいたいです。 部屋の中はワンルームマンションみたいで好みでした。 TVが無いのが斬新ですね。 寝衣が無かったですがコスト削減だと思うので理解します。 シャワーも水圧が強くて問題ありませんでした。 難点は壁が薄いのか外の声が結構聞こえて来ます。 泊まる方は周りへの配慮をした方がいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
330
不適切なクチコミを報告する
お世話になります。 当館のご利用ありがとうござました。 お部屋の設備のご理解をいただきましてありがとうございます。 お部屋の外の音が気になったということでございますが、ご迷惑おかけいたしました。予約時に宿泊者の方にはお部屋での騒音には十分注意していただくことご案内しております。ご連絡していただきますと、スタッフが該当の方に注意させていただいております。 また当館にフロントがございませんため、チェックインのお手続はお客様でしていただいております。お手数をおかけいたしました。現在、チェックインのお手続きは、予約完了後からご自身の端末でしていただけるようになりました。当日は施設のタブレットでお顔の写真撮影と署名のみで入室していただけるようになりました。 もし次回宿泊していただくようなことがありましたら、是非新しいチェックインをお試しください。 お客様に快適に滞在していただけるよう、日々努めてまいりますので、今後とも当館をお引き立て賜りますよお願い申し上げます。 Bar & Hotel Colors MIYAJIMA
2022-05-03