クチコミ

総合評価
4.33
21
5
10
4
6
3
1
2
3
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.33
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.67
設備
4.00
清潔さ
5.00
3
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
バスケットボールマン
20代/男性|13 件のクチコミ
快適な滞在、ケーキ手配もスムーズ

お部屋が大変綺麗で過ごしやすかったです。 また、ケーキの手配もスムーズに出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スペシャルオファー】特別価格!MOGANA the standard 〜朝食付〜【部屋食】

102
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この度は特別な日にMOGANAをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 お二人の思い出に残るご滞在となりましたら、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、お部屋の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 次の機会にもまたぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひご検討くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
MOGANA
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ka11888
50代/男性|16 件のクチコミ

部屋も広く清潔で浴槽も大きく満足でした、また朝食は部屋に提供して下さり 朝、ゆっくりしたい方には嬉しいサービスだと思います。 ロケーションは、ビジネス使いならいいと思いますが観光でしたら残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スペシャルオファー】特別価格!MOGANA the standard 〜朝食付〜【部屋食】

109
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この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やバスタブ、朝食のルームサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ロケーションにつきましては、ご滞在目的によってご不便を感じられる点もあったかと存じます。より快適にお過ごしいただけるよう、周辺のご案内やサポートをさらに工夫してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。ありがとうございました。
MOGANA
2025-12-02
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯もおいしくて、スタッフさんたちも優しい人たちでした。ですが、テレビがないぶん、プロジェクターをお願いしたのですが、どのデバイスもうまくつながらず、結局使えずでした。部屋に設置されていたiPadもネットは使えるけど、YouTube以外のサブスクはログインできても再生することがなぜかできなくて、充電もすぐになくなるし、、設備は残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
113
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阿部 涼子様 この度は大切な誕生日のお祝いにMOGANAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 プロジェクターやiPadのご利用に際しご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 お食事やスタッフの対応に温かいお言葉をいただけましたことは、大変嬉しく存じます。 いただいたご意見を今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。 またぜひMOGANAにお越しいただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 MOGANA
2025-06-23