クチコミ

総合評価
4.33
46
5
17
4
16
3
3
2
2
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.72
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.39
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
38
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
akdndxisnnsnxjx
20代/女性|3 件のクチコミ
広々とした快適なお部屋と熱海観光情報

とにかく広く過ごしやすいお部屋でした。ホテルまでは多少階段を登りながらも距離は遠くないので、足腰不安なければキャリーバッグ引いても苦ではありませんでした。ホテルフロントから別邸へ行くまでは結構登りましたね、、 今回お部屋のお風呂を使わせていただきましたが、快適でした。ただ、何人か口コミにかかれていたようにただのお風呂なのと、床が水浸しになるので、そこが気になる方は露天風呂つきのお部屋だったり、違うところがいいかもしれません(私たちは床の水切りもわりと楽しみました笑)。 ホテルのページに投稿されているお部屋の写真ほぼそのままでした。 銀座通りの方へ行くときは、行きは歩きでもそこまでしんどくないですが、帰りはタクシー使いたくなります。GOを始めて利用したのですがすぐにきてくれましたよ。その辺りホテルの方でいろいろ情報提供してくださっていて、初めての熱海とても楽しめました。 もし山側でまた宿泊したいことがあれば、利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
akdndxisnnsnxjx 様 この度は ATAMI SPRING TERRACE HOTEL にご宿泊いただき また丁寧なクチコミをご投稿くださり 誠にありがとうございます とにかく広く過ごしやすいお部屋 とのお言葉 大変うれしく拝読いたしました 掲載写真のイメージ通りにお過ごしいただけたとのことも 安心いたしました また、滞在中の素敵な写真もご投稿いただき大変嬉しく思います 一方で 当館までの階段や フロントから別邸までの上り道につきまして ご不便をおかけいたしました 立地の都合上 坂道や階段がございますため 足腰に不安のある方や大きなお荷物がある場合は タクシーのご利用がおすすめです 銀座通り方面からのお戻りも含め 配車アプリの活用など 今後も分かりやすくご案内できるよう努めてまいります また お部屋のお風呂についての率直なご意見もありがとうございます お部屋タイプにより 露天風呂付き客室と 一般的な浴室のお部屋がございます 温泉をお部屋で楽しみたいお客様には 露天風呂付き客室がおすすめです さらに 浴室の床が濡れやすい点は ご不便をおかけし申し訳ございません 快適にお使いいただけるよう ご案内や備品の工夫など 改善を検討してまいります 初めての熱海旅行を楽しめたとのお言葉 何よりでございます ぜひまた季節を変えて 山側ならではの景色と熱海の街歩きを味わいにいらしてくださいませ akdndxisnnsnxjx 様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ちしております ATAMI SPRING TERRACE HOTEL スタッフ一同
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-02-27
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
zima1964
60代/男性|8 件のクチコミ
露天風呂付き客室は源泉100%で最高

熱海駅からさほど遠くないですが、 坂がキツイので足の悪い方はタクシー をお勧めします。 露天風呂付きの部屋に泊まりましたが 源泉100%で、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
zima1964 様 この度は ATAMI SPRING TERRACE HOTEL にご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、滞在中の素敵な写真もご投稿いただき大変嬉しく思います。 露天風呂付き客室の 源泉100% を「最高」とお褒めいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。お部屋でお好きなタイミングに温泉をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。 また、アクセスについてのご案内もありがとうございます。仰る通り当館は坂道のある立地のため、足元に不安のある方やお荷物が多い方は、熱海駅からタクシーのご利用をおすすめしております。ご来館前にお声がけいただけましたら、分かりやすい行き方のご案内もいたします。 また季節を変えて、熱海の魅力と温泉をゆっくり味わいにいらしてくださいませ。 zima1964 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ATAMI SPRING TERRACE HOTEL スタッフ一同
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-02-27
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
チョコレイトディスコ!
30代/女性|2 件のクチコミ
源泉かけ流し部屋風呂と充実設備で満足

別邸ひととき邸へ宿泊しました。 部屋風呂では源泉が楽しめて自然を味わえるのでとても良かったです! お宿までは急勾配の坂道で車1台ギリギリな幅なので大変ですが、歩いてでも行けなくはないなという感じでした。 ベッドも寝心地が良く満足でした。 テレビも大きく、ドラム型洗濯機があったりと連泊したくなる設備でした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
チョコレイトディスコ! 様 この度は ATAMI SPRING TERRACE HOTEL 別邸ひととき亭にご宿泊いただき そして心温まるクチコミをお寄せいただき 誠にありがとうございます。 お部屋の源泉かけ流しのお風呂で 自然を感じながらゆっくりお楽しみいただけたとのこと 大変うれしく拝読いたしました。 ベッドの寝心地や 大きなテレビ ドラム式洗濯機などの設備面もご満足いただけたようで 連泊したくなるとのお言葉は 私どもにとって何よりの励みです。 一方で ご来館までの急勾配の坂道や 道幅の狭さにつきまして ご負担をおかけし申し訳ございません。 当館は高台の静けさが魅力の反面 ルートが分かりづらい場面もございますため お車の場合は事前のご案内をより分かりやすく整え 安心してお越しいただけるよう改善を進めてまいります。お荷物が多い日や天候が優れない日は タクシーのご利用もおすすめしております。 また熱海へお越しの際には ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。 チョコレイトディスコ! 様のまたのご来館を スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ATAMI SPRING TERRACE HOTEL スタッフ一同
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あさってのくじ
50代/女性|1 件のクチコミ
効率的で素泊まりには十分な宿

施設は整然として、タオル、浴衣、アメニティの配置なども効率的。本館の和室はやや古さを感じるが問題ないレベル。 宿の周囲は静かで落ち着いた雰囲気。坂をけっこう登る。ややわかりにくい。せっかく高台にあるのだから、部屋やお風呂から海が見えるとなお良かった。 スタッフさんは基本的に無人。事前にスマホか、置いてあるパッドに入力してチェックイン。「チェックインが遅れるなら電話を」と予約票にあったので夕方に電話したが繋がらなかった。後から「電話に出られず申し訳ありません」とメッセージがきた。 余計なサービスを省いた効率的な宿。素泊まりには充分。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まり 本館 和室 ミニキッチン・バス・トイレなし

56
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あさってのくじ 様 この度は ATAMI SPRING TERRACE HOTEL にご宿泊いただき また丁寧なクチコミをお寄せいただき 誠にありがとうございます タオルや浴衣 アメニティの配置などについて 整然として効率的 と感じていただけたこと また本館和室につきましても 古さはあるが問題ないレベル と受け止めていただけたこと 大変ありがたく拝読いたしました 一方で 坂道がきついことや 道が分かりにくい点で ご負担をおかけし申し訳ございません 高台の立地ゆえ静けさは感じていただける反面 ご到着までの導線には改善の余地があると受け止めております 案内の分かりやすさは 今後さらに工夫してまいります また チェックインが遅れる旨のお電話をいただいたにもかかわらず 繋がらなかった件につきまして 誠に申し訳ございません 後ほどメッセージでお詫びを差し上げたとのことですが ご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております お客様からのご連絡に確実に対応できる体制を見直し 再発防止に努めます 海の眺望につきましても 貴重なお声をありがとうございます せっかくの高台だからこそ 景色も含めてご期待に添えるよう 今後のご案内やお部屋選びの分かりやすさを改善してまいります なお 現状では 本館の屋上展望デッキから 熱海の海や花火大会を眺めていただくことができ ご宿泊の際の楽しみのひとつとしてご案内しております 余計なサービスを省いた効率的な宿として 素泊まりには充分 とまとめていただけたこと 何よりの励みです また熱海にお越しの際は ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ あさってのくじ 様のまたのご来館を 心よりお待ちしております ATAMI SPRING TERRACE HOTEL スタッフ一同
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-03-22
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
a__o___
30代/女性|1 件のクチコミ
宿まではタクシー乗った方がいい

部屋は広くて掃除が行き届いており綺麗、設備も充実してて過ごしやすかった。 部屋の露天風呂は源泉掛け流しで、バスタブサイズは少し狭いが、夜も朝も気が向いたらすぐに入ることができとても良かった。 注意点としては熱海駅から宿までかなりの登り坂。他の方の口コミにも記載があったが、実際歩くと想像以上の傾斜だった。チェックインした後に出かける、など何往復もするのは厳しいと感じたので、短距離でも絶対タクシー呼んだ方がいい。駅近くなのでGOアプリで呼べばすぐに配車された。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
360
不適切なクチコミを報告する
a__o___様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 当館で2部屋限定の露天風呂付き客室のコメントをいただき大変感謝いたします。 夜も朝も熱海温泉の湯浴みをご満足いただき安心しました。 当館の注意点のお知らせありがとうございます。 熱海は坂の街で、当館は熱海駅から急坂を上った場所に立地しております。 1泊旅行の場合は、滞在時間はとても貴重だと思いますので、ぜひタクシーをご利用いただき熱海時間を満喫いただければと思います。 a__o___様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-01-19
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
もにゅまる
2 件のクチコミ
快適!広々客室と源泉かけ流し露天風呂

セルフチェックイン方式だったため、到着時間を気にせず自分の都合の良いタイミングで入室でき、とても便利でした。 お部屋は清潔感があり、想像以上に広く、特別感のある空間で快適に過ごせました。 客室露天風呂もプライベート感があり、周囲を気にせずゆっくり入ることができてとても良かったです。ただ、注意書きはあるものの、蛇口から出る源泉がかなり熱いため、利用の際は注意が必要だと感じました。 一点だけ惜しかった点として、露天風呂の天井部分に結露が溜まり、水滴が落ちてくることがあり、少し気になりました。 それ以外は全体的に満足度が高く、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
368
不適切なクチコミを報告する
もにゅまる様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 「露天風呂」「セルフチェックイン方式」「お部屋」についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変感謝いたします。 熱海温泉の源泉はとても熱く80度ぐらいになる場合もございます。露天風呂の湯張時にはお気をつけていただければと思います。 その露天風呂の結露でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。 露天風呂の天井は折りたたみ式のテントとなっております。青天時は是非、開放して夜空を眺めながらの湯浴みをお楽しみいただければと思います。 また利用したいと思っていただき、大変感激しております。 もにゅまる様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-01-19
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
おんせん大好きさん
20代/男性|5 件のクチコミ
熱海温泉、無人で快適な湯宿

熱海駅から急な坂を登って10分程度、夏や大きな荷物で徒歩なら厳しいものがあるかも。 チェックインは全て機械で行う。 平日で人もあまり見かけなくて快適だった。 温泉も丁度良い温度でかなり良かった。 設備は少し古さを感じるが汚くはない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり 本館 和室 ミニキッチン・バス・トイレなし

399
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おんせん大好きさん様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 「無人で快適な湯宿」「温泉も丁度良い温度でかなり良かった。」「設備は少し古さを感じるが汚くはない。」とのコメント大変嬉しく思います。 熱海は坂の街で、当館までは熱海駅から急坂を上がるため、大変心苦しく思っております。 施設は古くなってきておりますが、清掃はしっかり気を抜かずに精進します。 おんせん大好きさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-01-19
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
りん5&ココナッ2
50代/女性|3 件のクチコミ
熱海駅から徒歩圏内!温泉に大満足

ホテルの場所は急な坂の上でしたが熱海駅から徒歩で行ける場所でした。 部屋にはトイレもお風呂もありませんでしたが特に気になりませんでした。 温泉がとても気持ち良く大満足でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり 本館 和室 ミニキッチン・バス・トイレなし(定員4名様)

410
不適切なクチコミを報告する
りん5&ココナッ2様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 「熱海駅から徒歩圏内!温泉に大満足」とのコメントと共にオール5のクチコミ評価にはスタッフ全員が感激しております! これから年末年始の繁忙期に向かいますが、改めてお客様に向き合う志を高くすることができ、とても励みになりました。 ご利用いただいた客室は、りん5&ココナッ2様がおっしゃるとおりトイレもお風呂もない、研修所の1室のような間取りですが、本館にある熱海温泉は近くの源泉を引き込み、お湯も毎日変えているので、気持ちよく湯浴みをお楽しみいただけると思います。 屋上に上がると綺麗な夜空や熱海海上花火大会、相模湾や海に浮かぶ初島や大島も見ることができます。 これから寒い季節に向かう熱海の夜は温泉も重要コンテンツです。 また、ぜひお二人でご利用いただければと思います。 投稿者様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにして、お待ちしております。
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なべな2026
40代/男性|6 件のクチコミ
温泉と広い部屋に満足

温泉が気持ちよかったです。 部屋も広くてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
310
不適切なクチコミを報告する
なべな2026様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 「温泉と広い部屋に満足」とのコメント大変嬉しく思います。 ご利用いただきました客室は本館和室のため、布団を押し入れにしまっている場合は広く感じていただけたのではと思っております。 なべな2026様ご家族の皆様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ATAMI SPRING TERRACE HOTEL
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

期待以上にいい施設でした。 お風呂は自分たちの好きなタイミングで溜めることができ、滞在中3回入りました。坂の上にあり駅から歩くとそれなりにしんどいですが、夜ご飯は駅周辺でお腹いっぱい食べたのでいい腹ごなしになりました。 また機会があれば行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
337
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 お二人で、別邸ひととき亭 源泉掛け流し露天風呂付き客室 広縁付き和洋室をご利用いただき、当館自慢の温泉を3回もご利用いただき大変光栄に思います。 当館は熱海の坂の上にあり、本館屋上からは花火や海を眺望できる立地となっております。 滞在中は熱海の美味しい飲食店をご満喫いただけたようで安心しました。 また、ぜひお二人でご利用いただければと思います。 投稿者様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにして、お待ちしております。
2025-11-08
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

商店街からはきつい登り坂があるので、コンビニなので必要なものは買って行ったほうがいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
283
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、クチコミ投稿誠にありがとうございます。 また、当館2室限定の露天風呂付き客室をご利用いただきましたありがとうございます。 投稿者様のおっしゃるとおりで、当館は急坂が多い熱海の別荘・住宅地に立地しており、熱海駅の山手に立地しております。 環境や屋上からの眺望は良いのですが、近所には飲食店やコンビニはなく、熱海駅からの行きは急坂を登らなければいけないため、熱海駅から徒歩でご来館されるお客様には大変ご苦労お掛けしてしまい、心苦しく思います。 熱海駅周辺で、お好みの飲食をご調達いただくか、お出かけの帰りに、コンビニやスーパーに立ち寄ることをお勧めしております。 しかし、それらの準備や心構えがあれば、のんびり滞在をお楽しみいただけると思います。 特に、露天風呂付き客室は、熱海温泉をご自身で湯張りいただけるようになっているので、あつあつの新鮮な温泉で湯浴みを満喫できます。 また、ぜひお二人でご利用いただければと思います。 投稿者様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにして、お待ちしております。
2025-05-19
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

コチラの口コミの通り熱海駅から宿へ徒歩は厳しいです。 GWで気候も良かったので夕食は街へ徒歩で下りましたが帰りはアルコールも入っていたのでタクシーを利用しました。ただ、タクシーの運転手さんにホテルの名前を伝えてもピンとこなくて住所を伝えました。そしたら昔、大会社の保養所だったところと教えてもらいました。 部屋はバストイレ(とても広いです)洗濯機、キッチン付で申し分ないです。 お風呂も広くはないですが清潔でよかったです。 駐車場もチェックイン前から停めさせてもらえ散策もできました。 熱海でこの料金で温泉に入れてコスパ最高で、宿の方も大変親切で気持ちのいい時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
467
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 熱海の街歩きをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 川沿いや迷路のような飲食店街などの散策は、アルコールも入ると盛り上がると思います。 しかし、当館までの坂は飲んだ後は厳しいと思います。 無理せずタクシー利用をお勧めしております。 当館の保養所時代を存じているタクシーの運転手ということはベテラン運転手ですね。 次回は、迷いわず案内いただけることを期待しております。 「熱海でこの料金で温泉に入れてコスパ最高で、宿の方も大変親切で気持ちのいい時間を過ごすことができました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大感激です。 また、投稿者様の熱海の別荘気分でお越しいただければ幸いです。 投稿者様とお会いできことを楽しみにしております。
2024-06-10
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
とら・じろう
50代/男性|136 件のクチコミ

落ち着いた連泊ができました。男性の温泉は3人も入ればいっぱいと思いますが、運良く貸し切り状態でお湯も気持ちよかったです。 熱海駅からは決して近くありません。妻と私が感じたのは物理的な距離よりも、夜間の分かりにくさです。チェックイン日、とくに荷物がそれなりにあれば、夕方前に着くか、近距離で嫌がられるかもしれませんがタクシーを使うことをお勧めします。私たちは夜8時ごろ、運悪くスマホの電源が頼りなくて地図アプリが十分に見られず、しかも途中で暗い道、これも運悪く「不審者っぽい人」が追いかけてくるように感じ、宿の電話も途中から留守番対応になり、散々な目に遭いました。道が分かった2日目以降は、抵抗感はありませんでした。 以下は、私個人の体験で、もし間違っていれば宿で訂正してほしいですが、道順を書いておきます(現地で聞いても、「鉄道に沿って山側へ進む」としか教えられないので)。 熱海駅の正面(海側)から出てすぐ左、みどりの窓口の裏に回って、在来線と新幹線の線路をくぐったら、道が大きく二手に分かれます(右の道には畳屋さんあり)。左側の道を鉄道に沿うように登っていきます。ポイントは、途中で斜め後ろに登る車道があるのですが、これをスルー。そのまま歩道を直進すると、右斜め前に坂道が現れます。見上げると高層ではないマンションがあり、そこを目指して坂を上がります。二つ目のポイントは、そのマンションの前の道へ通じる小さな階段を上がり、マンション前を突っ切ること。車道が現れるので右(山側)に進むと、しばらくして右側にコカ・コーラの自販機があります。そこが宿です。夜はとにかく暗いですし、車も人がいない前提で突っ込んできます。繰り返しますが間違っていたらすいません。 場所さえ分かれば、落ち着いたいい施設です。また当地を訪れるときは、利用を前向きに検討したいと考えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
390
不適切なクチコミを報告する
とら・じろう様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 道順のご案内ありがとうございます! とら・じろう様の記載通りで間違いなく到着できます。 熱海市内は坂の街であるため短距離移動もタクシーを利用される方が多いので、お気になさらずタクシーをご利用ください。 また、当館施設のご案内も記載いただきありがとうございます。 本館はリーズナブルな宿泊料金設定となっておりますが、熱海温泉と共に少し広めの共有スペースもご利用できます。 ぜひ、またの機会を前向きにご検討いただければ幸いです。 とら・じろう様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-04-10
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
ウルグ・アリ
60代/女性|35 件のクチコミ

すべてがIT管理なので、チェックインからチェックアウトまで宿の方とも他の宿泊客とも誰にも会わないというのは初めての経験でした。ひととき亭は独立していることもあり、夜も大変静かで、その点は静けさを求める人には最高で、とても満足できます。部屋も新しくて十分広く、設備もすべて揃っているので、集中して仕事もできます。ただ、一つお風呂の評価は「普通」です。ネット上ではお風呂に溜まる水の色が源泉の黄褐色になっていたので、とても期待して行ったのですが、温度調整のためか、かなり加水されていて、熱海固有の温泉の色ではなく、無色透明で、入浴後の体の温まり方も、これまで知っている源泉のものとは違いました。それが期待外れでした。 また、浴室はお風呂、洗い場、洗面台、トイレがすべて一緒ですので、洗い場のお湯が部屋に行きわたってしまいと、浴室ブラシ(浴室に設置)で自分で水を掃く必要がありました。最後に、宿までの道はサイトにも書かれているように、かなり急勾配の道を上っていくことになるので、行きはそこそこ大変ですが、帰りはとても楽でした。個人的にはとてもいい体験になり、おもしろかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
334
不適切なクチコミを報告する
ウルグ・アリ様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインからチェックアウトまでの当館のシステムの感想や「ひととき亭」の広さ等のコメントまでいただき大変光栄に思います。 お風呂については、勘違いさせてしまい大変申し訳なく思います。 今回ウルグ・アリ様がご予約された「ひととき亭」の「B 別邸ひととき亭 和洋室」は温泉ではなく、熱海市の柿田川湧水系の水となっております。 2室ある露天風呂付き客室は熱海温泉を引き込んでおります。そして本館の大浴場も熱海温泉を引き込んでおります。 しかしながら、「個人的にはとてもいい体験になり、おもしろかったです。」とのコメントをいただき安堵しております。 静かな一人旅やワーケーションには「ひととき亭」での滞在は向いていると思います。 またウルグ・アリ様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
2024-02-05
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

間違いなく次回も選ぶホテルとして妻とも話をしました。 食事はなく宿泊だけのホテルでしたが、その内容は素晴らしかったです。 内風呂の温泉は夜も朝も入るくらい気に入ってしまいました。 部屋には庭がついていて、そこで湯涼みもさせていただきました。 部屋内には洗濯機や調理器具などもあったので、次回は連泊してもいいのではと思いました。 ホテルまでの坂は少しきつかったですが、街に出る角に干物で呑めるスタンドバーがあり、ここは格別においしく楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
332
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 「間違いなく次回も選ぶホテルとして妻とも話をしました。」とのコメント大変感激しております。 また素敵な写真もご投稿いただき誠にありがとうございます。 お庭の夏みかんも黄色く色付くような時期となりました。 当館の「ひととき亭」は、保養所を所有していた企業の役員専用の古民家施設を改築して5室の客室がございます。 そして、今回お泊まりいただきました客室は限定2室の、熱海温泉を源泉100%で楽しめる露天風呂付き客室となっております。 当館は素泊まりプランのみとなっておりますが、当館周辺の坂道を登り降りしながら街中に入ると美味しい飲食店がたくさんあります。 また、「ひととき亭」の客室にはミニキッチンや冷蔵庫、電子レンジもありますので、自炊も可能です。 ぜひ熱海旅行をホテルだけではなく、街中でもお楽しみいただければと思います。 その際に、また投稿者様とお会いできることを楽しみにしております。
2023-12-13
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
あかずきんちゃん★
30代/女性|9 件のクチコミ

1年で3回目の利用です。 出入口も別にあり人と会わずに過ごせるので快適です。(電子キーも便利ですね!) 食事制限があるのでレンジがとてもありがたいです。また洗濯機もありがたく活用してます。 お風呂はやや熱めなのですが、源泉なのが最高です♪ いつも部屋中きれいなので、お掃除の方が素晴らしいなーと感心してます。 これからも定期的にお世話になると思いますので、宜しくお願い致します(^-^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
あかずきんちゃん★様 いつも当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 1年で3回もご利用いただけるなんで大変嬉しく思います。 また、当館の特徴をお気に召していただき、さらに清掃へのコメントまで頂戴し大変感謝しております。 これからも、あかずきんちゃん★様の熱海の別荘気分でお越しいただけましたら幸いです。 熱海は四季折々の自然やお花が楽しめます。 また、あかずきんちゃん★様とお会いできることを楽しみにしてお待ちしております。
2023-10-18
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月30日に宿泊させていただきました。部屋の鍵の施錠方法が分からず電話で問い合わせたところすぐに対応してくださったのでとても助かりました。お風呂は共有だったのであまり期待していませんでしたが、人が多すぎずとてもくつろぐことが出来ました。コンビニなどは近くになかったのと、目の前に自販機があるのですが、ほとんど売り切れている状況だったのでそこが少し不便でした。あとは仕方がないのですがやはり熱海は坂がキツかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
224
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投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 当館そばの自販機が売り切れていたようでご不便お掛けし申し訳ございません。 清掃時等に、少し足を伸ばして確認して、売切が多い場合は、自販機管理者に連絡するようにしたいと思います。 意外と知られていないようですが、熱海は坂の街なのです。 恐らく、函館、神戸、長崎と同じくらい坂のキツさを体験してしまうぐらいの坂の街だと思います。 しかし、そのおかげで当館の屋上テラスから花火が観覧できたり、海が一望できます。 次回は、当館人気の別邸ひととき亭の露天風呂付き客室で、ごゆっくり温泉滞在をお楽しみいただければと思います。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-06
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

7月7日に宿泊しました。 かけ流しの温泉は、大変良かったです。お部屋も広くて非日常を存分に味わいました。 ただホテルまでは、予想以上の急坂で汗だくだく。洗濯機がお部屋にあって助かりました。 夕食は、スタッフの方に教えてもらった熱海銀座のお店で静岡の地酒を楽しみました。行きは下りなので海風に当たりながら歩いて、帰りはもちろんタクシーで。 たまには、食事なしのプランもよいなぁと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
77
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投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 「ひととき亭」の限定2室の露天風呂付客室をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 その「ひととき亭」の客室は全室に洗濯乾燥機を備え付けておりますので、夏の時期は重宝されるようで多くのお客様に喜ばれております。 実は?!熱海は坂の街です。もしかすると函館、長崎、神戸よりも大変かも?!と思うくらいの坂もあります。 その坂のおかげで本館屋上から熱海海上花火大会が観覧できるので、坂の苦しさを紛らわすことができます。 また熱海は美味しい飲食店が多いので、これからは食事なしの素泊まりプランが、人気出てくるのでは?と楽しみにしております。 支配人も食べ歩きや新しい飲食店情報を集めるのが好きなので、気軽にお声掛けください。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-07-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

もともと古い保養所を最新のホテルに模様替え、という感じのホテルで、大変満足しました。 お風呂にタオルが常に置いてあるのは地味に高評価です! また利用します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
173
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投稿者様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 投稿者様のおっしゃるとおりです。! 某大手企業の保養所を一部改修しホテルとして運営しております。 また役員が使用していた古民家は「ひととき亭」として露天風呂付き客室やベッドルームの客室を5室運営しております。 今でも、その名残があり、企業者様の研修や大学のゼミ合宿等のお客様もいらっしゃいます。 男女別の熱海温泉のタオル常備の高評価大変嬉しく思います! また、ぜひご家族でお越しくださいませ。 投稿者様とお会いできことを楽しみにしております。
2024-09-10
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
シンモトテツジ
60代/男性|6 件のクチコミ

チェックインがコスト削減だろうけど斬新で面白かった.温泉税の支払いはクレジットでしたけど簡単な方法はないのかな.場所は少しわかりにくかった.この値段で熱海の温泉に入れたので満足.


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
95
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シンモトテツジ様 この度は、熱海の数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインのシステムがお気に召していただけたようで嬉しく思います。 タブレットでのチェックインに手こずる方もいらっしゃるようですが、最近は多くの方に受け入れられるようになりました。 入湯税は、今後のインターネット予約時の課題となっております。 お客様にとっては、予約時に全ての決済をお済ましいただき、チェックインに時間が掛からないシステムが当館の理想です。 当館の熱海温泉もご満足いただけたようで安心しました。 また、お気軽に当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-06-10