クチコミ

総合評価
4.33
8
5
3
4
2
3
2
2
1
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.00
設備
3.67
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
8
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
reirei
50代/女性|1 件のクチコミ
富士山の絶景と癒し

静かで富士山の絶景に癒されます。ドームも快適。食事もおいしく、スタッフの親切で、また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
187
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

犬をベッドに乗せてはいけないなど制約はありましたが、ペットととの素敵な思い出になりました。お部屋で天井にNetflixで映画を観たり、素敵な家具や大きなベッド、暖房設備もしっかりしていてなんの不便もなくグランピングが楽しめました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
純平☆★
40代/男性|15 件のクチコミ

プラン名「絶景」の主観は人それぞれだが、富士山の眺望に対してテントスペースのどの位置から見ても、左側の数本の木が邪魔であり、なんで整備しないのかが謎。 食事は男性成人が満腹になる量だが、子ども同伴で予約したのに、子ども用のカトラリーが無く、子ども用の食事も大人同様。味は良かったが、量が多いため、不慣れな私には、ゆったり食べながら焼きながら、という動作が難しかった。忙しない食事だった。 幼児分に関しては椅子も無かった。依頼してすぐに出していただきましたが。 大人用のカトラリーも、若干衛生面が気になる雰囲気がありました。 貸切風呂については、風呂に垢が付いたままであり、前に使用した人が終わった時に、こすり洗い無くお湯を単に張り替えただけなのでは?とテンションが下がりました。 花火スペースは分かりにくく、やりたかったが出来ずに終わった。 グランピングは2回目だったが、金額に対する満足感は低く、クチコミサイトで一定評価されていた分、残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
187
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良かったですが、お肉の量が多かったと硬いお肉ので、こどもは食べにくいです。 貸切風呂の時間短くて、うち5人なので、全部て使えなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ただ8969
60代/男性|3 件のクチコミ

めったに投稿はしないのですが、気になる点がありましたので、一意見として下記致します。 1.テントサイトとドームサイトの違いを明確にして欲しい。  設備面での違い①お風呂の適用②Wifiの有無③冷蔵庫等々、ないものを明確にすべきでは? 2.到着後、入口のファスナーが壊れている、と告げられ、ワンドリンクをサービスしますとのことでした。  当日、他のテントサイトは全て空室のようでした。他のテントへ振り替えるとかのご対応はできなかっ  たのでしょうか。 3.夜中は管理者不在となるとのことで、セキュリティー面に不安がある。  強風のせいか、夜中にポールが大きな音を立てて倒れ、目覚めたため、そう感じた。  外部者侵入対策等が必要かと思いますが。 まぁ、キャンプ場と考えれば贅沢な要求だとは思いますが。 その他、施設側の責任ではないのですが、(他国の方々が多かったせいかもしれません) ・トイレ、シャワー設備の使用マナーが酷い。 床面が水?散乱。使用済のタオルが散乱。 注意書きや、清掃頻度を上げる等の対策を取られた方がいいと思います。 色々書きましたが、過度の期待があったせいかと思います。 焚火には癒され、朝の空気は新鮮で、色々な面で思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
173
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
たまぽこりん03
50代/女性|1 件のクチコミ

富士山を眺めながらハンモックに揺られたり夜には焚き火を焚いたりできました。食べきれないほどの夕食バーベキューは、美味しかったです。小型犬を連れて行きましたが、ドッグランスペースもありました。わんちゃん共々大変気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
153
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

 滞在中及びツアーでのガイド大変お世話になりました。  初のグランピングでの宿泊でしたが、快適でおいしい食事も大変満足いく内容でした。 (小食の我が家には食べきれず残念でしたが・・・)  また、ツアーでは植物や動物、樹海、風穴/洞穴等について詳しく教えて戴き、娘共々楽しい思い出となりました。  心残りは、ペット同伴だったため、妻がツアーに行けなかったことでしたが、ガイド戴いた方が素晴らしい写真を撮ってくれ、素晴らしさを伝えることができ、本当にありがとうございました。  是非、また機会を作り、リピートしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
友達
2023年11月宿泊
けいけい3319
20代/男性|1 件のクチコミ

お風呂の時間が1時間しかなく、時間も決められてます。 近くにコンビニもスーパーもなく、売店の品数も少ない。 サウナ体験を申し込もうとしたらめんどくさがられました。 アメニティも最低限しか用意されておらず、何より残念だったのは食事です。 店員の応対もひどく、この宿に1人三万払う価値はないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
81
不適切なクチコミを報告する
この度は大変申し訳ございませんでした。食事メニューを大幅に変更し、甲州牛と富士桜ポークなど地元のブランド食材を取り入れたものに一新いたしました。お客様からも好評いただいております。また、スタッフも経験豊富でお客様に寄り添った接客ができるスタッフに一新し、教育も行き届いてまいりましたので是非またお越しいただければ幸いです。
2024-01-08