クチコミ

総合評価
3.98
255
5
84
4
74
3
17
2
6
1
6
部屋
4.01
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.84
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.89
清潔さ
3.93
クチコミのAI要約
ゆいレール旭橋駅や那覇港、国際通りへのアクセスが好評で、朝食は美味しいという声が多いです。お部屋は清潔で、おしゃれな内装や無料コーヒーサービスも評価されています。一方で、客室の手狭さや、水はけの悪さ、エアコンのカビ臭さや効きに関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
187
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまの家族旅行
40代/女性|1 件のクチコミ
便利で清潔

国際通りまで徒歩圏内でコンビニもあり便利でした。部屋は清潔感あり、ドライヤーは少し探しましたが問題ありませんでした。駐車場はホテルより安価な近隣のパーキングを案内してくれ、結局空きなくホテルの駐車場にとめましたが、親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地の利便性やお部屋の清潔さについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。国際通りや周辺のコンビニなど、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、ドライヤーの設置場所が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また、駐車場につきましても、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。当日は近隣パーキングのご案内が十分にお役に立てず恐縮ではございますが、そのようにお感じいただけたことを励みに、今後も丁寧なご案内に努めてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また那覇へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てぃろりん
40代/女性|4 件のクチコミ
駅から暗め、ベッドサイズ注意、安さ

駅からちょっと暗めの道を歩くので女性だけや子連れの方は夜は注意してください 大人二人、添い寝2人でよく考えず予約したら140センチベッドに4人で泊まることになってました汗 結局別のホテルも追加で取りましたがこちらも注意してください 安かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、駅から当ホテルまでの道のりにつきまして、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。夜間のご移動に関しては、より安心してお越しいただけるようご案内方法の工夫など、今後の改善課題として検討してまいります。 また、ベッドサイズにつきまして誤解を招いてしまい申し訳ございません。今回ご予約いただいたお部屋は、100cm×195cmのシングルベッド2台のお部屋でございました。しかしながら、ご予約時の表記やご案内が分かりづらく、ご期待に沿えなかった点を重く受け止めております。今後はお客様により分かりやすくお伝えできるよう、表記の見直しに努めてまいります。 せっかくご予約いただいたにもかかわらず、別のホテルを追加で手配されることとなってしまい、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも「安かった」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後は価格面だけでなく、安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-17
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
投稿者さん
101 件のクチコミ
モノレール駅近くで便利

ホテルの名前が似たようなところがあり、行くのに迷った。 モノレールの駅からも近く、飲食も付近に多くあり困ることはない。 ホテル周辺の案内をしてもらう際、地図を見ながらではなく、もらえるとありがたかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 アクセスに関してお褒めの言葉ありがとうございます。 周辺のご案内に関してご不便をおかけいたしました。 お客様からのご意見を参考にし、これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
non2452
40代/女性|14 件のクチコミ
朝食の親切さと部屋の埃、国際通りへの近さ

フロントは笑顔が少なめでしたがそつなくこなす感じでした。朝食は非常に親切に案内してくださり、美味しい食べ方も教えてくれたご年配の女性に感謝。 部屋は清潔でしたがヘッドボードの埃がすごく、枕の羽毛の羽根が落ちてた。 枕の下にいつのかわからない飴が落ちてた。清掃は微妙ですが、設備がきれいなため我慢できる範囲。 国際通りまですぐで毎日行けたのがよかった◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。担当者にも共有させていただきます。また、国際通りへの近さも便利に感じていただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室のヘッドボードの埃や枕の羽毛、枕の下の飴につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃および最終確認を改めて徹底してまいります。フロント対応についてのご指摘も真摯に受け止め、より温かみのある接客に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まるいわかな
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、空調が少し残念

お部屋は綺麗で清潔感があってとても良かったです。ちょっと暑くて冷房を少しつけようかと思ったらエアコンが全く効かず…(もしかしたらこの時期だったので効かないようになっていたのかもしれませんが…)ちょっと寝苦しいなと思いましたが眠れない程ではなかったので全体的には満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
360
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、空調につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 当館の空調は一括管理となっており、各客室ごとに冷房・除湿などのモード設定ができない仕様となっております。現在は目安として、3月〜11月を冷房、12月〜2月を暖房運転としております。 しかしながら、沖縄の気候やお客様の体感温度には個人差があることを踏まえ、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、運用方法の見直しを含め柔軟に対応してまいります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル那覇西
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ころちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
最終日のホテル

お部屋も、トイレも綺麗でした。 清掃が行き届いていてよかったです。 充電の所にUSBの口がありました。 子供が居たのでベッドを動かしましたが、それでも綺麗でした。 シャンプーもギシギシしなかったですし、ビジネスではいい方だと思いました! コンビニがすぐ近くにありとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

部屋タイプ

クイーンダブル
291
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、最終日のご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やトイレの清掃、設備面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 USBポートやベッド周りにつきましても、お子様連れでのご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いです。 シャンプーの使用感や立地面、近隣のコンビニについてもご評価いただきありがとうございます。 今後もビジネス・ご家族利用問わず、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-01-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
手狭だが朝食が美味しいホテル

家族4人でトリプルを利用しました。 施設全体も部屋もおしゃれですが、かなり手狭。 ホテルに到着したらインバウンドの家族連れがフロントから出入口付近を大量の荷物と共にふさいでいて通れず、やっとのことでラウンジにすすめました。スタッフの方はチェックイン作業に2人がかりで追われていて、他の客が目に入らないようで残念でした。 コインランドリーが館内にあるということで部屋のテレビの館内案内で空きがあるのを確認したのに実際は3台中2台が故障中。部屋から確認できる利用状況には反映されないとのことで無駄足。そしてたった一台の稼働中洗濯機の争奪戦状態でした。 ホテル自体は新しくキレイですが部屋の掃除されていない箇所が気になりました。(便座の汚れやテーブルの上の飲み物の汚れ) コーヒーの無料サービスがあるのと、朝食が期待以上にかなりおいしかったので、家族連れでの利用でない時にまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
318
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着時のフロント周辺の混雑や、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に目を配り、スムーズにご案内すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今後は混雑時の人員配置や対応方法の見直しを行ってまいります。 また、コインランドリーにつきまして、館内案内表示と実際の稼働状況に相違があり、ご足労をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。故障状況がリアルタイムで反映されるよう、早急に改善を検討いたします。 清掃面においても、便座やテーブルの汚れなど、本来あってはならない点をご指摘いただき、誠に申し訳ございません。清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、コーヒーサービスや朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に朝食は当館が力を入れている点であり、ご満足いただけたことは何よりの励みです。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西フロント
ネストホテル那覇西
2026-01-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココ1023
7 件のクチコミ
きれいな部屋と便利な立地、那覇港利用に最適

部屋もきれいでした。ゆいレールの駅からも歩いて5分くらいです。那覇港も利用予定で予約しました。コンビニもホテルを出てすぐに2件あり便利です。ジャッキーステーキハウスも歩いてすぐです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆいレールの駅や那覇港へのアクセスの良さは、当ホテルの魅力のひとつであり、ご滞在の目的にお役立ていただけたことを何より嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イチゴ0105
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと綺麗な部屋、快適な滞在

フロントの方、レストランの方ともに親切で、気持ち良く滞在できました。お部屋もキレイでした。たまたまかもしれませんが、洗面台の蛇口が水だけで、お湯が出なかったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やお部屋の清潔さについて温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。フロントおよびレストランスタッフへのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、洗面台の蛇口につきましてお湯が出なかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の点検を改めて行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いくちゃん2466
50代/女性|12 件のクチコミ
駅近で綺麗、また利用したいホテル

駅からも近くホテルもきれいで満足です。 国際通りの最寄り駅にも1駅と便利です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテル、立地に関してのお褒めの言葉をありがとうございます。 これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
GOGOONE
60代/男性|7 件のクチコミ
コスパ最高で凄く綺麗なホテルでした。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からネストホテル那覇西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋に関してのお褒めの言葉、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ネストホテル那覇西
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
sun7
60代/女性|9 件のクチコミ
コスパ。。

沖縄のシーズンオフのつもりでしたが、 かなり高かったように思います。 プロ野球のキャンプシーズンだったからなのかな…。 でもお部屋は綺麗で場所も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からネストホテル那覇西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2月は旧正月・冬休み・野球キャンプ等がありハイシーズン期間となります。 料金価格でご不便をおかけし申し訳ございません。 立地・お部屋に関してのお褒めの言葉、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ネストホテル那覇西
2026-02-24
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
沖縄ネコ饅頭
50代/男性|1 件のクチコミ
おしゃれなビジネスホテル、無料コーヒーと便利な立地

ちょっとおしゃれなビジネスホテルって感じです 宿泊者無料のコーヒーは有難かった 近くにコンビニ 美味しいパン屋さん(パンドマイン)ステーキ(ジャッキー)などがあります 駅からも程よい近さ バスターミナルもあるのでレンタカー借りなくても何処でも行けます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

部屋タイプ

ツインルーム
56
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 アクセスについてお褒めの言葉ありがとうございます。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-02
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ヨッチュワン
40代/女性|3 件のクチコミ
エアコンのカビ臭さと水漏れに困った

2回目の利用でした。 立地的にもスタッフさんの 対応も好きですが 前回もですが部屋が違っても同じで エアコンのカビ臭さ エアコンが暖房に切り替わらない 寒くて布団にくるまって寝てました。 今回はそれにプラスされて シャワーが急にお水が出できたり しばらくお水しか出なかったりと 困ることが多かったです。 でもサービスで頂けるコーヒーは 美味しかったです。 あとは部屋に置いて使える鏡とかあると 嬉しく思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

部屋タイプ

コーナーツイン
106
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 シャワーと空調につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 エアコンは当館の空調は一括管理となっており、各客室ごとに冷房・除湿などのモード設定ができない仕様となっております。現在は目安として、3月〜11月を冷房、12月〜2月を暖房運転としております。 しかしながら、沖縄の気候やお客様の体感温度には個人差があることを踏まえ、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、運用方法の見直しを含め柔軟に対応してまいります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル那覇西
2026-02-02
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
野球塾みー
50代/女性|1 件のクチコミ
利便性高い

駅近で便利でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

10
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただきありがとうございます。 また、「駅近で便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も立地の利便性だけでなく、サービス面においてもご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-28
3
レジャー
その他
2026年2月宿泊
投稿者さん
101 件のクチコミ
ユニットバスの排水不良、お湯あふれ注意

ユニットバスにお湯をはって流すときに、排水がうまくできずお湯があふれた。設備の再確認をお願いしたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ユニットバスの排水不良によりご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました排水設備につきましては、早急に点検・確認を行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いです。
ネストホテル那覇西
2026-03-02
4
その他
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
駅近でホテルは綺麗!洗面台と冷蔵庫に難あり

駅からも比較的近く、ホテルも綺麗でした! ただ、洗面台の水はけが悪すぎて全く流れなくて自分で掃除するはめに... 髪の毛がたくさん詰まってました。 あと、冷蔵庫が全く冷えなくて冷蔵庫保管の薬を所持していたので困りました。 排水溝の掃除お願いします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

207
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 駅からの立地や館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、洗面台の排水不良につきましては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様にお手間をおかけすることのないよう、事前に確認すべき事項であり、深くお詫び申し上げます。 また、冷蔵庫が十分に冷えなかったとのこと、特にお薬を保管されていたとのことで、大変ご不便とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。該当設備の点検および排水溝の清掃を含め、客室設備の管理体制を見直します。 今後は同様のご迷惑をおかけすることのないよう、清掃・点検の強化に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。 ネスホテル那覇西
ネストホテル那覇西
2025-12-18
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ヨッチュワン
40代/女性|3 件のクチコミ
エアコンのカビ臭さが残念

エアコンがとにかくカビ臭くて、喉が連日痛かったのと、暖房にもドライにも帰れず、終始、冷房の強で動いてて、付けるか消すかしかできなくて、残念すぎた。あとはとくにそこまで気になることなかったけど、エアコンに関しては残念すぎました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

部屋タイプ

コーナーツイン
141
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンにつきましては、ご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後は同様のことが起こらぬよう、設備の点検および改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旭橋駅から歩いて利用できて、コンビニ複数店舗が近くてよかったです。 チェックインカウンターの女性は丁寧に対応してくれましたが、清掃の方はエレベーター前ですれ違っても挨拶はなし、一緒にエレベーターに乗っても壁にもたれながら携帯(業務用かもしれませんが)を触って、お客さんより先にエレベーターから降りていたので驚きました。 室内は快適で過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

117
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございます。立地やフロントスタッフに関しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 一方、清掃員に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 教育方針をもう一度見直し改善を図ります。 ご指摘いただきありがとうございます。 また沖縄にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ネストホテル那覇西フロント
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みみ003001
30代/女性|6 件のクチコミ
那覇港近くで便利、朝食に期待

翌朝に那覇港から船に乗るので、港の近くで探し、こちらに宿泊しました。 旭橋駅も近く、那覇港まで徒歩で5分程でした。 エントランスも広く、レストランもありました。次回は、朝食を食べたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
243
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数あるホテルの中からネストホテル那覇西をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、アクセスや当ホテルの施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。心より御礼申し上げます。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 次回沖縄へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 また、当ホテル自慢の朝食もご好評をいただいておりますので、次回はぜひお召し上がりくださいませ。 このたびはご多用の中、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西
ネストホテル那覇西
2026-01-02