クチコミ

総合評価
4.41
811
5
258
4
216
3
46
2
17
1
9
部屋
4.43
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.38
朝食
4.24
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.43
設備
4.40
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
546
5
その他
家族
2026年3月宿泊
うしじまうゆきち
50代/女性|3 件のクチコミ
広々清潔なお部屋とモダンなお風呂

お部屋は広く、清潔感もあり、居心地がとても良かったです!お風呂も綺麗でモダンで掃除も行き届いていました。 夕飯のブッフェも種類が多くて美味しいし、コスパ最高すぎます!また絶対行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食付がお得!朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を<温泉無料>

30
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なむなむなむなむなむ
50代/女性|3 件のクチコミ
種類豊富なバイキングと岩盤浴が最高

バイキングは夜も朝も種類が多くて満足しました。建物も室内もきれいで、お部屋に絨毯がひいてあったのでスリッパがなくてもくつろげて良かったです。隣接の温泉の岩盤浴が気に入ったので、また訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
235
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この度は お宿Onn湯田温泉 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともに隣接するかめ福オンプレイスのバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内やお部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 さらに、岩盤浴もお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。温泉や岩盤浴で日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。 また、素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます。ご滞在のご様子が伝わるお写真を拝見し、大変嬉しく思っております。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また湯田温泉へお越しの際にはぜひ お宿Onn湯田温泉 をご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 お宿Onn湯田温泉スタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チルルちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
290
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この度は お宿Onn湯田温泉 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お料理や外観、大浴場入口のお写真など、素敵なお写真をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在のご様子が伝わるお写真を拝見し、大変嬉しく思っております。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また湯田温泉へお越しの際にはぜひ お宿Onn湯田温泉 をご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 お宿Onn湯田温泉スタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サンレノ!
50代/男性|2 件のクチコミ
バイキング最高!また来たい宿です

大雪になったので17時チェックインの予定でしたが16時より前に到着しました。快く迎えていただきました。 部屋は清潔感ありよかったです。 なんと言ってもバイキングの美味しさがGOOD!小学生の娘も大喜びでした。 朝食のパンが少し物足りなさがありましたが全体では100点満点です。 また来たいと思う宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
710
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この度はお宿Onn湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大雪の中、予定より早くご到着された際も快くお迎えできたとのこと、安心いたしました。 客室の清潔さや快適さにもご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。 また、隣接する かめ福オンプレイス のバイキングをお楽しみいただき、小学生のお嬢様にも喜んでいただけたとのお言葉、大変光栄です。朝食のパンに関しては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
strm9528
60代/男性|5 件のクチコミ
温泉とバイキング満喫、周辺散策も楽しい

建物は新しく綺麗でした。温泉と食事は隣の建物に移動しますが、丹前が用意されているので大丈夫でした。バイキングの品数も多く、ライブキッチンが3種類の中から2種類を選べます。 街中の温泉街なので交通量も多いし飲食店もいろいろあります。その土地の飲食店を楽しむのもアリかなって思いました。 ホテル周辺に足湯がたくさんありますので足湯巡りも楽しかったですよ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,063
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温泉やお食事、周辺散策までご満喫いただいたご様子を口コミにてお知らせくださり、心より御礼申し上げます。 建物の清潔感についてお褒めいただき、うれしく拝見いたしました。 温泉やお食事会場へは隣接施設へのご移動となりますが、丹前をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当館周辺には飲食店や足湯も多く、湯田温泉ならではの街歩きをお楽しみいただける立地となっております。 季節やお好みに合わせて、さまざまな過ごし方をお楽しみいただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お宿Onn湯田温泉 スタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あんぱんかずこ
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、隣接する提携施設かめ福オンプレイスのレストランビュッフェのお写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在のひとコマとして、お食事の様子を共有していただき大変嬉しく思います。 ぜひまた湯田温泉へお越しの際には、お宿Onn湯田温泉をご利用いただけますと幸いです。 お宿Onn湯田温泉スタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
シンプルな内装で落ち着くコンパクトな部屋

コンパクトな部屋ですが、狭さを感じないシンプルな内装で、落ち着きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
786
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋のご感想に加え、写真もご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 コンパクトながらも、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。 ご投稿いただいた写真からも、客室の雰囲気が伝わってまいります。 今後もシンプルで快適な空間づくりを心がけ、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お宿Onn湯田温泉 スタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-25
4
その他
家族
2026年4月宿泊
やややあわあわ
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場ドライヤーと部屋シャワー着替えに改善を

数年前にリニューアルされきれいです。最近ありがちなコンパクトでスタイリッシュなビジネスホテルの様なつくりです。お部屋は少し狭くはありますが、家族や親しい人との利用の素泊まりでしたら問題ないかと思います。 連泊の1日目は大浴場を利用。施設はよかったです。ひとつ改善をお願いしたい困った点があります。なかなか髪がかわかないドライヤーです。みなさん時間がかかり、そのため洗面台は大混雑でした。お部屋のドライヤーはサロニアが置かれており、こちらはすぐに髪が乾きますので、お部屋に帰ってから髪を乾かす方がいいかと。ただ、濡れ髪で外を通ることになるので、冬が寒い山口では厳しいかと。大浴場のドライヤーも機能のよい速く乾くものだといいなと思いました。 2日目は部屋のシャワールーム(湯船なしタイプです)を利用。狭いですが新しく機能的で快適です。ただ、シャワールームのすぐ外がトイレになっていて、それはいいのですが、そこがあまりにせまいので、シャワー後が困りました。便器の横で身体を拭いたり着替えたりしなくてはなりません。タオルかけはあるのですが、着替えは便器に置く以外になく、あまりにも狭過ぎで不便でした。せめて着替えを置く場所があるとよいかと思いました。 アメニティは充実しており1階エレベーター前で必要分を自分で持っていくタイプです。フロント奥のコーヒーや、エレベーター横の冷水も、フリーでいただけたのがよかったです。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばななこちゃん
30代/女性|2 件のクチコミ
設備綺麗で朝食バイキングも満足

設備類がとてもきれいで、朝食バイキングもとてもよかったです! 強いて言えば、ウォーターサーバーがフロアごとに設置されていればよかったこと、タオル類の交換などのやり取りがスムーズであればよかったかなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こみさきち
30代/女性|1 件のクチコミ

子ども用の浴衣があり、助かりました。 温泉は湯加減がちょうど良く、水深120センチなど他にはない魅力があり楽しかったです。朝も入りたかったのですが、バスタオルの替えがなく諦めました。せっかく番頭さんもいらっしゃるので、そこでのタオルの受け渡しや回収をしていただけるといいな〜と思いました。荷物の多い子連れにとっては部屋からバスタオル何枚も持って行くのは大変なので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
マオマオのママ
60代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適な滞在、美味しい朝食と温泉

お部屋はコンパクトですが清潔で綺麗です。畳が敷かれお洒落です。 温泉は隣の建物ですが広々としており露天もあります。アメニティーグッズも自由に使えます。 1階のエントランスでは珈琲マシーンが2台ありいつでも自由に飲めます。 朝食はビュッフェ形式です。メニューが多くどれも美味しいです。山口の郷土料理コーナーもあり楽しめます。 スタッフは皆さん親切で近隣のお店も紹介してくださいます。 とても気持ち良く過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
z040fcabwr
40代/男性|14 件のクチコミ
小上がりマットレスで子連れに快適な部屋

小上がりマットレスが置かれた部屋で小さい子供がいる我が家には過ごしやすいレイアウトでした。 子供の成長でベットが3台となり荷物を広げるスペースが減りましたがいまだ快適でした。 娘は温泉施設がお気に入りのようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
302
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿Onn湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 小上がりマットレスのあるお部屋が、小さなお子様連れでも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、荷物スペースは限られる中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 お嬢様にも、隣接する かめ福オンプレイス の温泉施設をお気に入りいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ayamomo
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉街中心で散策便利、食事は好みに合わせて

湯田温泉街の中心にあり 歩いて散策も可能です。夕食朝食をつけましたが 周囲にたくさんお店もありあまり食べることが出来ないなら食事はつけなくて よいかもしれません。バイキングで盛沢山、たくさんお食事を楽しみたい方は良いと思います お風呂もとても綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
525
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿Onn湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 湯田温泉街の中心に立地しているため、散策も便利にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、隣接する かめ福オンプレイス の温泉や朝・夕のバイキングもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき光栄です。 お食事につきましては、周囲のお店と合わせてご利用の仕方を工夫いただくのもおすすめでございます。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アロマン0813
40代/女性|15 件のクチコミ
湯田温泉の常宿、清潔感とマナー問題

湯田温泉の時は必ずこちらを利用します。部屋もきれいですし、温泉施設もきれいです。久々に泊まったら外国人の方が多く驚きました。大浴場の湯船の中で歯磨きをしている……外国人の方々に色々な言語でマナー表示はしっかりしてほしいところですが、毎回いいホテルだなぁと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
561
不適切なクチコミを報告する
この度もお宿Onn湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 湯田温泉にお越しの際は必ず当館をお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。客室や隣接する かめ福オンプレイス の温泉施設の清潔さについてもお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、大浴場でのマナーについてご不便を感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止め、今後の表示改善の参考とさせていただきます。 毎回ご満足いただけているとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
suzuka114
50代/男性|14 件のクチコミ
夕食の寿司は美味、お風呂は混雑

夕食はメインを2種選べることができ、その点は豪華な気はしたのですが、ビュッフェ自体は普通の感じでした。注文したら握ってくださるお寿司と瓦蕎麦はとても美味しかったです。朝食のバイキングがもう少しバリエーションがあれば良いのになと思いました。お風呂は別の場所に行くのですが、時間帯も悪かったせいか宿泊者だけの利用でない為、結構ゴミゴミしていたのが残念でした。しかし総合的には清潔感もありよいホテルだったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
553
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、握りたてのお寿司や瓦そばを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 メイン料理をお選びいただける点についてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 一方で、ビュッフェ内容やご朝食のバリエーションにつきましては、ご期待に添えなかった点があり心苦しく存じます。 いただいたお声は、運営元にも情報を共有し今後の内容見直しの参考とさせていただきます。 また、温浴施設の混雑につきましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 時間帯やご利用状況により混み合う場合があり、今後はより快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。 そのような中でも、清潔感やホテル全体の印象についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひご宿泊いただけますと幸いです。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
部屋は快適、大浴場は混雑が残念

ホテルやお部屋はとても綺麗で快適でした、部屋のグレードアップもしていただいて気持ちよく過ごせました! 一方、大浴場の方は、宿泊者以外の方も来られるので混雑していて若い人や、背中すべてに入墨のある方もいてとても残念でした。大浴場が目的だったので。。 朝湯の方は、宿泊客のみなので、空いていて気持ちよく入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
458
不適切なクチコミを報告する
このたびはお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、ならびにお部屋のグレードアップにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、提携の大浴場につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 時間帯によってはご宿泊のお客様以外の方もご利用されるため、混雑が生じる場合がございます。 そのような中でご不快な思いをおかけしましたこと、心苦しく思っております。 朝の時間帯はご宿泊者様専用となっており、ゆっくりとご利用いただけたとのこと、少しでも温泉をお楽しみいただけましたなら幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、館内案内やご案内方法の工夫に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-07
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
こここ3786
30代/女性|7 件のクチコミ
泊まって良かったです!!

口コミ通り、ブッフェのクオリティが高かったです!よくあるホテルブッフェは、薄い・小さい・冷凍感があるものが多いですが、一つひとつしっかり美味しかったです!!瓦そばもあって大満足。お部屋も綺麗でした。温泉はドライヤー待ちがあり、部屋で乾かしましたが部屋のドライヤーの風力がしっかりあってそこも◎でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末年始×カード決済限定】お正月料理ビュッフェ×ドリンクバー無料特典付<温泉無料>

568
不適切なクチコミを報告する
このたびはお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「泊まって良かった」とのお言葉、そしてブッフェについて高く評価していただき、大変嬉しく拝見いたしました。 瓦そばを含め、一品一品のお料理をしっかり味わっていただけたとのこと、調理・レストランスタッフにとって何よりの励みです。 また、お部屋の清潔さやドライヤーの風力まで細かくご感想をお寄せいただきありがとうございます。 大浴場のドライヤーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。 「また泊まりたい」と思っていただけたことを何より嬉しく思います。 ぜひ次回も、ゆっくりとお過ごしくださいませ。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-05
5
その他
家族
2026年1月宿泊
kiyoko2183
60代/女性|23 件のクチコミ
料理が美味しく、露天風呂の風情が良い

いつ行っても料理が美味しく、部屋も落ち着いて使いやすく楽しく過ごせました。初めて連れて行った親戚も料理が美味しいと言って喜んでいました。 露天風呂の天井の格子から、夜は月、朝風呂は小雪がちらつき、風情があり良かったです。 6人全員白玉入り冷やしぜんざいが美味しく、評判良かったです~笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始×カード決済限定】お正月料理ビュッフェ×ドリンクバー無料特典付<温泉無料>

478
不適切なクチコミを報告する
このたびはお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理やお部屋について、いつお越しいただいてもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、初めてお連れになられたご親戚の皆さまにもお料理をお喜びいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 露天風呂では、夜の月や朝風呂での小雪など、季節ならではの風情を感じていただけたようで安心いたしました。 白玉入り冷やしぜんざいも皆さまにご好評だったとのこと、微笑ましく拝読しました 今後も「また来たい」と思っていただけるお宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひ皆さまで、またのお越しをお待ちしております。 お宿Onnスタッフ
お宿Onn 湯田温泉
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉のんびり
50代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと綺麗な部屋で快適な旅

スタッフのみなさんがとても親切で安心して楽しい旅になりました。お部屋もとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
よこたろう
30代/女性|2 件のクチコミ
ホテルは綺麗でオシャレ、岩盤浴と温泉も満喫

何と言ってもホテルが綺麗でオシャレ! 岩盤浴もあり温泉も楽しめました。ウェルカムドリンクがあったのも良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
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