クチコミ

総合評価
4.44
433
5
141
4
133
3
23
2
10
1
2
部屋
4.44
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.49
朝食
4.51
夕食
-
温泉・お風呂
4.20
設備
4.24
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
309
4
その他
家族
2026年1月宿泊
AKKIM
30代/女性|1 件のクチコミ
4人で宿泊でも快適で良かった!

今回小樽の受験の為、前乗りしてこちらに4人で宿泊させてもらいました。 中学生2人、大人1人、幼児(添い寝)1人の4人で3人部屋対応(ベッド数2+簡易ベッド)。簡易ベッドだから硬いかな?と思いましたが、ソファーを使ってのベッドだったのでフカフカでした。 シングルベッド×2もくっつけてあった為、添い寝も問題なくできて良かったです! 大浴場は(内風呂1、露天1、サウナ1)、平日だったのもあり空いていてゆっくり浸かる事ができました!温泉ではないですが綺麗でとても良かったです。 ちょっと惜しいなと思った事は、 ①部屋のUSBケーブルを挿す箇所一つが、全然使えなかった ②クローゼ等がないので荷物置く場所がなく床に並べると歩く場所が限られる ③冷蔵庫が浅すぎて500ペットが1〜2本くらいしか入らない。今回コンビニで900ペットのお茶を買いましたが、横にして入れたら上段が埋まるという。笑 小さい冷蔵庫でした。 連泊ではなかったので、惜しい所はありましたが比較的に良かったと思います。 今回は受験前乗りで利用しましたが、子供達は気に入っていたので次回は夏に利用したいなと思いました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1,371
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 受験前の大切なご宿泊に当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のベッド配置や簡易ベッドにつきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 添い寝のお子様も含め、皆さまで安心してお休みいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場につきましても、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく思います。 平日は比較的落ち着いてご利用いただけるため、旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。 一方で、USB差込口の不具合、収納スペースの不足、冷蔵庫の容量につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 USB差込口につきましては早急に点検・改善を行い、またお部屋の設備や収納面につきましても、今後の改善課題として真摯に検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 今回は受験でのご利用とのことでしたが、お子様方にも気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ぜひ次回は夏の小樽にもお越しいただき、また違った季節の魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。 また皆さまにお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアム小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひこーき雲66
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔でスタイリッシュ、最新設備も便利で朝食も満足

とっても清潔。スタイリッシュ。  部屋のテレビモニターで、最上階のお風呂や、1Fの朝食会場の混雑具合が分かるなど、最新設備も便利! 朝食バイキング。食器も綺麗だし、メニューも丁寧に作られていて、かつ豊富。 駅から、そして運河から、確かにもう少し近いと〝言う事なし!〟ですが、今のロケーションでも十分満足でした! 今回は真冬に訪れましたが、また違う季節に来てみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
960
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽へご宿泊いただきありがとうございました。 「清潔でスタイリッシュ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 館内設備や客室テレビモニターでの混雑状況表示なども便利にご活用いただけたご様子で、嬉しく拝読いたしました。 少しでも快適にお過ごしいただけるよう導入している設備でございますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びでございます。 また、朝食バイキングにつきましても、食器やメニューにまで目を向けていただきありがとうございます。 調理スタッフをはじめ、準備に携わるスタッフにとって大きな励みとなります。 立地につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 そのような中でも「十分満足」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今回は真冬のご滞在とのことでしたが、季節が変わりますと街の景色や雰囲気もまた違った魅力をお楽しみいただけます。 ぜひ次回は違う季節にもお越しくださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-02-11
4
レジャー
その他
2026年1月宿泊
えりこ0901
40代/女性|2 件のクチコミ
無料キャンセル対応に感謝、景色良い部屋と立地は◎

2泊予定でしたが、札幌の記録的大雪でたどり着かずに1泊キャンセルにしていただきました。 キャンセル料が心配でしたが無料でキャンセルと言うことで対応していただきホントに助かりました。 ちなみに無料キャンセルと言うことは返金されるのでしょうか?? 大浴場は小さめですが露天風呂があり、夜景も良かったです。 ウォーターサーバーも◎ ただ、外国人が多くあまり綺麗に使われていないのが残念。 朝食は美味しくいただけましたがちょっと品数少なく感じました。 肝心の部屋は景色が良く綺麗で大満足ですが 大浴場があるせいかお風呂は狭め。しかしトイレは広く綺麗でした。 小樽駅、運河、堺町通りは徒歩圏内でアクセスバッチリですね! すくそばにコンビニもあり(ローソン) 初めての小樽楽しめてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】約70品目和洋ビュッフェと展望大浴場を満喫【朝食付】

1
858
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にもかかわらずご予定通りお越しいただけなかったこと、心よりお見舞い申し上げます。 そのような状況の中で、当館の無料キャンセル対応がお役に立てたとのこと、大変うれしく思っております。 ご質問の返金につきましては、ご予約された予約サイトやお支払い方法(クレジットカード会社等)によって返金のタイミングが異なりますが、無料キャンセルとして処理されておりますので、必ず返金されます。 反映までお時間がかかる場合もございますので、詳細につきましてはご利用の予約サイト、またはカード会社へお問い合わせいただけますと幸いです。 また、大浴場や朝食につきましての率直なご意見もありがとうございます。 清掃面につきましては、より快適にご利用いただけるよう、今後一層の管理強化に努めてまいります。 朝食内容につきましても、今後の改善の参考とさせていただきます。 お部屋からの景色や立地、露天風呂の夜景などにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 小樽駅や運河、堺町通りへのアクセスも含め、初めての小樽観光をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 また季節を変えて、ぜひ小樽へお越しくださいませ。 その際には、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
立地も良くおしゃれな雰囲気のお部屋

立地が良く観光しやすかった。お部屋の雰囲気もおしゃれ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
295
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館の立地やお部屋の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は小樽駅と小樽運河のほぼ中心にございますため、観光に適した立地となっております。 近くには、堺町通り商店街や旧手宮路線など徒歩数分で行ける場所がいくつもございますので観光を主としているお客様にはとても利用しやすいかと思います。 お部屋の雰囲気につきまして、ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤を重ね、改善していきながらサービスの向上に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くろたん。
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
736
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の窓から小樽の冬景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
suzukiY
30代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!子連れでも安心、お風呂も広くて快適

立地がとてもよく、子連れ(0歳、3歳、5歳)でしたが主要箇所への観光は問題なく、夕食なしでも困ることがありませんでした。 部屋は基本的にとても綺麗でしたが、エアコンの吹き出し口と周辺の壁が埃まみれだったのが見えてしまい、マイナス1です。 大浴場と露天風呂はコンパクトながら旅の疲れを癒してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】約70品目和洋ビュッフェと展望大浴場を満喫☆☆【朝食付】

15
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うみ5555
50代/女性|12 件のクチコミ
立地と朝食最高、スタッフの対応も良いホテル

立地はとてもよく、朝食のバイキングも種類豊富で、地元ならではのものも美味しくいただきました。田舎とは違い駐車場料金が1500円かかるのも、立地の良さ,ということで納得です。スタッフの対応がとてもよく、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かずぴゃん
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋設備立地は◎、ベッドの高さと椅子なしは残念

素泊まりでした。お部屋、設備、お風呂全て良かったです。立地も良くすぐ隣にコンビニもあり便利でした。気になったのはベッドの高さが少し高めだった事、椅子がなかった事、濡れたタオルを干す所がなかったのが残念でした。また機会があれば利用したいので改善いただければ幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やなふぁむ
50代/女性|26 件のクチコミ
運河近くで眺望最高、また来たいホテル

駅からは少し歩きますが運河や飲食店街も近く便利でした。大浴場やお部屋からの眺めがよく、朝はとてもきれいな朝日を見ることができ感動しました。 ホテルから数分のところにまた是非訪れたいとても美味しい小料理屋さんを見つけたので、次回小樽を訪れた際にはこちらのホテルを利用させていただきたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
陸戦型4864
50代/男性|3 件のクチコミ
展望風呂と北海道らしい朝食が魅力

展望風呂は小さめですが、オーシャンビューで港も見えます。 朝食は、定番もありますがアイヌ民族の料理や御椀の味噌ラーメンや郷土料理もあり北海道らしさを演出しています。 丼兵衛のグリッツ丼は、少し量が少なめなので女性には適量だと思います。 新しいホテルなどでエレベーターはとても速いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 展望風呂につきまして、規模はコンパクトながらもオーシャンビューや港の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食に関しても北海道らしさを感じていただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みとなっております。アイヌ民族の料理や味噌ラーメン、郷土料理など、地域の魅力をお伝えできるよう今後も工夫を重ねてまいります。 さらに、館内設備やエレベーターの快適さについてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
優由(^^♪
40代/女性|10 件のクチコミ
綺麗で使いやすい部屋、観光立地は最高

とても綺麗です。部屋の間取りというか仕様も使い易くてとても良かったです。難を言えば、駅から少し離れてますので小さなお子様連れで雪道を歩く場合は、頑張ってください。 でも、観光の面では立地は最高です。運河も商店街も近いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】運河まで徒歩4分の好立地☆展望大浴場を満喫♪【素泊まり】

242
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お部屋の清潔さや間取りにつきましてご満足いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 一方で、駅からの距離に関しまして、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。特に積雪時やお子様連れのお客様にとってはご負担となる点、貴重なご意見として今後のご案内の充実に活かしてまいります。 そのような中でも、周辺の運河や商店街など観光面での立地にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-24
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ちっころ5
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適!大浴場も嬉しい小樽旅

1回目の家族旅行で気に入り、2回目の今回は高校受験の前泊で利用しました。駅からも近く、コンビニもすぐ、何より大浴場もあり、全てが快適でした。また小樽に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】運河まで徒歩4分の好立地☆展望大浴場を満喫♪【素泊まり】

266
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご家族旅行に続き、大切な高校受験の前泊という特別な機会に再度お選びいただきましたこと、重ねて礼申し上げます。 駅からのアクセスや周辺環境、大浴場などにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが、何よりの励みでございます。 これからも皆様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、日々、精進してまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
梅松うめまつ
2 件のクチコミ
立地も良く、幼児連れでも快適なホテル

立地もよく、食事や観光に便利。子ども向けのアメニティやベッドガードの貸し出しなどがあり、幼児と乳幼児連れでも快適に過ごせた。三泊したが、朝食は毎日おいしく、飽きなかった。コインランドリーの使用状況等が部屋から確認できるのも助かった。海側の部屋だったので、窓からの景色も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
361
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この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や周辺の利便性につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お子様向けアメニティやベッドガードの貸し出しなどのサービスが、お子様連れでのご滞在にお役立ていただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。 他にもおむつ用のゴミ箱やお子様用の館内着などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けしていただければ幸いでございます。 さらに、3泊のご滞在中、朝食を毎日お楽しみいただけたとのお言葉や、コインランドリーの稼働状況をお部屋からご確認いただける点、海側のお部屋からの景色についてもご評価いただき、心よりお礼申し上げます。 これからも小さなお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
駅近で便利、眺めも良く朝食も満足

駅にも運河にも近く、コンビニにもすぐ行けて大変便利です。 部屋は狭めでクローゼットもシューズボックスも無く、携帯の充電器も無く、シンプルで最低限だなという印象です。 ただ、部屋からの眺めがとても良く、大浴場は狭いけど露天からも海が見えて夜景がキレイでした。 朝食も結構種類があって、駐車場もあって、リーズナブルに泊まれるので、小樽観光にオススメです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】展望大浴場と約70品目の和洋ビュッフェを満喫♪【朝食付】

308
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、駅や運河、コンビニエンスストアへのアクセスの良さをご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。 また、お部屋からの眺望や大浴場の露天風呂からご覧いただける海や夜景、さらに朝食の内容についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 一方で、お部屋の広さや収納設備、備品に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は、責任者と共有し今後の設備やサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆どさんこ☆
20代/女性|1 件のクチコミ
リーズナブルだが気になる点もいくつかあった

駐車場代を払う際、スタッフが現金の枚数をしっかりと数えなかったところが母は気になったようです。研修中のスタッフが多いからでしょうか。 大浴場、露天はぬるく、中の浴槽は垢だらけ。少し残念でした。 肝心のお部屋について。部屋は空気清浄機のコンセントをどこにさすべきだったのか。不思議な位置にしかコンセントはありませんでした。 キャリーバッグで来ることを想定しているのか、ボストンバッグで訪れた私たちは荷物の置き場に困りました。ソファに置いたら座れなくなるしなぁと。冷蔵庫のドアがベッドにぶつかって完全には開かないけど困りはしません。 エレベーターはルームキーがなきゃ乗れない仕組みでセキュリティはしっかりしてました。 もっとこうだったらなと思う点はあるけど、リーズナブルに宿泊できたので満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
365
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご不憫な思いやご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフのチェックインの対応につきましては研修中のスタッフが多い中、教育が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました。今一度、研修中スタッフだけでなくスタッフ一同がチェックインやチェックアウトの対応を改め、改善に努めて参ります。 お部屋につきましては、今回頂いたご意見をホテルスタッフと共有し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あきぞお
50代/男性|62 件のクチコミ
スタッフの気遣いが素晴らしいホテル

施設が新しいことが第一ではあるが、それよりもなにより、スタッフさんの対応が素晴らしかった。対応については素敵なスタッフはどこにでもいるが、チェックインの時のちょっとした気遣いは他のホテルにはないものだった。これがスタッフ個人の配慮なら素敵だし、また、組織として行っているのであればよくサービス意識が高いものだと思います。機会があればまた了解させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】運河まで徒歩4分の好立地☆展望大浴場を満喫♪【素泊まり】

467
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル小樽へご宿泊いただきありがとうございました。 「スタッフの気遣いが素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 施設以上に、私どもの対応を評価していただけたことは、何よりの励みでございます。 チェックイン時のささやかな気遣いにお気づきいただき、そのように感じていただけたことを心より光栄に存じます。 私どもは、お一人おひとりのお客様に寄り添ったサービスを大切にしておりますが、それを実践しているのは現場のスタッフ一人ひとりの思いでございます。 今回のお言葉は必ず本人にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 これからも、個人の心配りと組織としてのサービス品質の両立を目指し、より一層ご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
かつこ55
20代/女性|1 件のクチコミ
コインランドリー以外は最高!

とても綺麗なホテルで過ごしやすかったです。しかし、コインランドリーは2台しか無いのでタイミングを外すと待ちます。洗濯の所要時間は2h。匂いも気になりました…。 その他は完璧すぎるくらい良かったです! また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
618
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「とても綺麗で過ごしやすかった」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、コインランドリーにつきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 台数や待ち時間、匂いに関するご指摘は、今後の設備管理およびサービス向上のための貴重なご意見として真摯に受け止めております。 より快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。 これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-01-20
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
TUFFY
50代/男性|20 件のクチコミ
快適なホテル宿泊、眺望以外は満足

ホテルは新しく清潔で、スタッフの対応も丁寧でした。 部屋が山側で眺望がなかったことは残念でしたが、快適に過ごすことができました。 朝食や風呂、ランドリーの混み具合がモニターで確認できるのは便利でしたが、ランドリーに常に待ちが発生していたので、増設されるとありがたいと感じました。 朝食ビュッフェは品数が豊富で、お風呂も清潔で気持ちよく仕事に向かえました。 またお世話になりたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
608
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。 次回ご利用の際には、ご予約状況にもよりますが、可能な限りご希望に添えるよう努めてまいりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、館内施設の混雑状況をテレビでご確認いただける点を便利に感じていただけたこと、何よりでございます。 一方で、ランドリーの待ち時間につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備・運営改善の参考とさせていただきます。 ご朝食や大浴場についてもご満足いただけたとのこと、「またお世話になりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル小樽
グリッズプレミアムホテル小樽
2026-01-15
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
あやらさなやややななは
10代/女性|1 件のクチコミ
部屋もビュッフェも最高!素敵な旅行

部屋もとても綺麗でビュッフェも美味しかったです!!とても素敵な旅行になりました!ありがとうございました🙏🏻✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひらっち5732
60代/男性|7 件のクチコミ
お安くきれいな施設で満足

お値段も安く、きれいな施設です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】運河まで徒歩4分の好立地☆展望大浴場を満喫♪【素泊まり】

13
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