クチコミ

総合評価
4.57
48
5
29
4
8
3
2
2
0
1
0
部屋
4.86
接客・サービス
4.93
ロケーション
4.93
朝食
4.93
夕食
-
温泉・お風呂
4.69
設備
4.71
清潔さ
4.78
39
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぐーみんさん
40代/男性|4 件のクチコミ
眺め最高!何度でも泊まりたいホテル

12月の週末に宿泊しました。何度目かの宿泊ですが、いつ来ても大満足です。高層階でロビーや客室からの眺めも最高です。 チェックイン後にジムで軽く運動した後、インルームダイニングで夕食をいただきましたが、味もボリュームも素晴らしかったです。 また、朝食はメインを注文+ビュッフェのスタイルで、洋梨のデニッシュがサクサクでとても気に入りました。 また来年も宿泊できればと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】 ビュッフェ朝食付!

133
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
じゅん08
50代/男性|4 件のクチコミ
別世界のような空間と驚きの寿司体験

日本橋の街中にありますが、中に入りロビーまで上がると別世界でした。フロント対応もスパのマッサージも素晴らしいものでしたが、夕食に頂いた寿司はこれまで経験したことのないものでした。ネタもシャリも工夫が凝らされていて驚きの連続でした。 お値段はそれなりにしますが、充分満足されるかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日付限定でポイント10倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

139
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
佐々木ゆかり
60代/女性|1 件のクチコミ
のんびり過ごせる宿

とてものんびりできました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【日付限定でポイント10倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

75
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
まさ38806523
50代/男性|5 件のクチコミ

安心しますね 家内も大好きな ホテルのひとつです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
81
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
まりこりん8
40代/女性|139 件のクチコミ

お誕生日で利用しました。 奥の方の落ち着いたお部屋を用意してくださいました。ケーキの準備までしていただきありがとうございました。 外国人も日本人のスタッフも感じがよく、思い出に残る旅行となりました。 朝食も最高に美味しかったです。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
110
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
lotus613
50代/女性|12 件のクチコミ

いつも大満足です。 今回はその狭間、ボディタオルがツインなのに一つしかなくて困りました。エコなのでご用意なさらないのでしょうか? 使い捨てではないのでツインだし2枚ご用意頂きたいなと。 ルームサービスもお早いですしお部屋クリーニングの方がとても素敵な演出をしてくださりました。 テディベアをタオルでラッピングありがとうございました!! 朝食は最高です景色も素晴しいしシャンパンもご用意下さって毎朝ウキウキします。 謎にロビー階のおトイレからの景色が素晴らしいです。 マンダリンBARも心地よい。 スモーキングエリアが遠いので喫煙者はかなり苦労しますが昨今仕方なし。。。以前BARでは可能でした。 また行きたいなぁと思える素敵なホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
149
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても素敵な時間を過ごせました 部屋からの景色がとても綺麗で、お風呂からも素敵な景色が見れて良い一日を過ごすことができました。 また結婚記念日お祝いということもあってケーキもご準備していただき思い出の残る日となりました。 また行きたいと思える場所です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント10倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

84
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
pink2000
40代/女性|4 件のクチコミ

大好きなホテル。毎回楽しませて頂いています。有り難う御座います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
52
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

水の音と柑橘系の香りに入った瞬間包まれて、とてもリラックスできました。 チェックイン時は曇っていて景色が見えなかったのですが、翌朝とても快晴でスカイツリーが見えて景色が本当によく感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント10倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

47
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5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
pink2000
40代/女性|4 件のクチコミ

大好きなマンダリンホテルでの初めての宿泊。部屋もゆったり広くどこも清潔にまとめてある。必要なものがあると快くすぐに用意をして頂き、朝食も綺麗な明るいレストランでのんびりと優雅に1日を初められた。 大変有り難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
56
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ピンク1875
40代/女性|3 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 2度目の宿泊をさせて頂きました。 とても丁寧で感じの良いフロントの方の接客で終始気分よく過ごさせて頂きました。 お部屋も期待していなかったのにコーナーにグレードをあげて頂きとっても嬉しかったです! お部屋も眺望やインテリア等、どるも最高で、とても清潔感がありました。 出会うスタッフの方々は皆さま、スマートで非日常感を味わえました。 またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
87
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

3回目のステイです。 とても気に入っています。都内同クラスのホテルいくつか泊まりましたが、マンダリンより素敵な景色はないと思います。ラジオや音楽を聴きながらゆっくり部屋で過ごすのが最高です。 朝食は部屋でもレストランでもどちらも良いですが、今回はレストランがあまりに混みすぎていたのと、以前あったいくらや海鮮が無くて残念でした。ペストリーやパンは絶品です。オーダーメニューのgreek yogurtも香りの良いミューズリーやbee pollenがトッピングされておりとてもおいしい。 フロントのサービスはややスローで順番通りに案内されないのはなかなかストレスですね… でも総じてとても静かでゆっくりできる環境とこの景色は最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント15倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

135
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

世界屈指のラグジュアリーホテルで三越前駅から直結でアクセスも良くレストラン、三越も徒歩圏内にありショッピングも食事も楽しめる。ホテルのアフターヌーティとインルームダイニングとモーニングブュッフェは、食材の質が良く大変美味しい。部屋からの見下ろす東京駅から新幹線、在来線の発着が観れ飽きない。夜景も最高。スタッフの対応も親切丁寧で最高の休暇が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント10倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

1
43
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5
レジャー
その他
2023年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

初めてマンダリンに泊まりましたが食事、サービス共に最高でした。ケシキの朝食が本当に美味しかったです。 ポイントメイクリムーバーをお風呂場に忘れたのですが捨てられてしまったようで、それだけサービス4にしました。でもまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【Super SALEプラン】特別価格+ポイント10倍 ビュッフェまたはインルームダイニング朝食付!

1
40
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4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

場所が場所ですので日本橋界隈で用事があるなら立地は非常に良いです。食事はホテルでも近場のレストラン・百貨店の惣菜でも選択しやすいのは良いですね。風呂・アメニティは普通という感じでしょうか。このレベル帯のホテルにはコスパ含めて何を求めるかで評価が変わってくるかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント20倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

18
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4
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

友人と一泊しました。女子旅なのでラグジュアリーな宿をと思い初めて宿泊しました。 最近できたホテルと比べるとハード面は少し古さを感じました。 お風呂のシャワーなどの使い方がわかりづらかったです。 朝ごはんは和食がとても美味しかったです。またルームサービスを利用しましたが、スタッフの方はみなとても迅速で対応が丁寧だと感じました。 ポイントでお得に泊まれる時はまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント20倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

15
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
モモ0120
50代/女性|1 件のクチコミ

9月17日に宿泊しました。14時のセンスでのランチまで時間があったので、荷物を預けようとフロントに行くと、前もってチェックインをさせて下さり、再度ランチの後に伺った際にこちらから名前を告げる前から「◯◯様ですね」と声をかけて下さりました。お部屋でのモーニングのときも色々配慮して下さり、感激でした!スタッフの方々がとても親切で温かく寄り添ってくださる感じで、とても居心地が良かったです。窓から見えるスカイツリーは絶景でした!是非また利用させて頂きたいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント20倍】東京スカイツリーを望むデラックスプレミアルームへ、客室アップグレード確約プラン

50
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5
その他
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自分へのご褒美で宿泊しましたが、とても快適に過ごすことができました。 途中、テレビの音が聞こえなくなったことと、ベッドサイドのコップが置いてあるところに1つ緑の包みに包まれた和菓子のようなものが置いてありましたが、ご説明がなかった(もしくは私の聞き漏れかもしれませんが)ので、食べてよいのかわからず、わざわざ聞くのもと思いそのままにしてしまいました。 総合的にはストレスなく、本当に快適で優雅な時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント20倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

42
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5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

今回初めてマンダリン・オリエンタルに宿泊しました。 インルームダイニングで、クラブハウスサンドイッチを頼みましたが、今まで食べたサンドイッチの中で1番美味しく感動しました。 朝は朝食ビュッフェを食べました。 エッグベネディクトがカニ入りで、これも非常に美味しかったです。朝食会場からの眺めも素敵でついつい長居をしてしてしまいました。対応して頂いたスタッフの方も非常に親切でした。 お部屋も天井高さがあり、窓からの眺望も素敵でした。 夜にジムを利用しましたが、ほぼ貸切状態だったので、1人でトレーニングに集中出来ました。 スパは、朝のみの利用でしたが、サウナからの眺めが素晴らしかったです。 五つ星ホテルなので価格もそれなりですが、また、宿泊したいホテルとなりました。 マンダリン・オリエンタルバンコク等も旅行で利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
120
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
mandm1015
30代/男性|2 件のクチコミ

8月17日に1歳児の子供含む家族3人で1泊させていただきました。 外国人の利用が多く、スタッフさんにも英語で話しかけられたこともあり、海外に来たような気分でした。 部屋の中はさすがマンダリンだと思いましたが、よちよち歩きの1歳児にはぶつかったり躓くと痛そうなテーブルや台が多かったのが気になりました。 部屋自体は申し分ないのですが、小さい子連れの方は注意したほうが良さそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日付限定でポイント20倍】レストラン、スパ、ルームサービスでも使える1万円クレジット付(朝食付)

25
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