クチコミ

総合評価
4.65
879
5
419
4
139
3
11
2
4
1
0
部屋
4.65
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.49
朝食
4.71
夕食
-
温泉・お風呂
4.62
設備
4.60
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
573
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
しもぶくれちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
足袋ソックスと温泉で癒される宿

何から何まで素敵でした! 裸足で過ごす時間が心地よく、温泉も露天風呂あって大満足。 温泉セットの中に、足袋ソックス用意されています。身体が芯まで温まったら、足袋ソックス履いて湯上がりアイスを頂きました! 朝食も豪華で美味しく頂きました。 唯一の願いは、枕が低いのでもう一つ枕が欲しかったです。 また行きたくなる宿です!! 全国の野乃巡りしたいなぁ〜。 そう思わせる宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【2名限定◆朝食付】12時レイトチェックアウト無料★ゆったりステイプラン♪

167
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をご丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 足袋ソックスでお過ごしいただく畳敷きの館内や、露天風呂を含む天然温泉にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、お身体の芯まで温まった後に足袋ソックスを履き、湯上がりアイスをお楽しみいただけたとのこと、まさに当館ならではの“湯上がりのひととき”をご体感いただけたことに、スタッフ一同喜びを感じております。 朝食につきましても「豪華で美味しい」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにおきましても大きな励みとなります。 今後も地元の食材や季節感を大切にしながら、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 一方で、枕の高さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 数に限りはございますが、追加の枕や別タイプの枕のご用意も可能でございますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 より快適にお休みいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 「また行きたくなる宿」とのお言葉、そして「全国の野乃巡りをしたい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 野乃ブランドならではの和の趣とおもてなしを、どの施設でも感じていただけるよう努めておりますので、ぜひ各地の野乃もお楽しみいただけましたら幸いです。 改めまして、この度はご宿泊ならびに温かいご投稿を誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿野乃松本 関澄
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
taitai98
50代/女性|2 件のクチコミ

御宿野乃やラビスタのお宿が好きで、利用させていただいています。 今回松本に1泊でもう一つの類似した宿と迷いましたが、やはり野乃さんを選んで大正解でした! 畳の館内を靴を脱いで足袋で移動するのは、家にいる様で窮屈さもなくリラックス出来ました。フロントにてスリッパをいただけるとの事でしたが、必要ないと思うくらい館内の清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。 お部屋もコンパクトで使い勝手が良く、シャワー室とトイレが扉一枚で続きになってましたが私は大浴場しか利用しなかったので問題なしです。 大浴場もリファのシャワーヘッドやパナソニックの最新ドライヤーで嬉しかったです。露天風呂は温泉ではなく内湯のみが温泉だったのを後から気付き、慌てて朝2回入りました笑 冷蔵庫は小さめで冷凍エリアがなかったので、無料サービスのアイス欲張って持ってくると溶けてしまいます。 お水も1本サービスで入っていたので、ありがたかったです。 朝食もブッフェでお料理が温かいまま提供されており大変満足でした。 この料金でこのクオリティを保つのは大変かもしれませんが、是非変えずに続けて欲しいです。 スタッフの方々も皆さん親切で対応が良いので、また松本に来た時や各地の御宿野乃さんを利用したいです!お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
720
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃松本をお選びいただき、誠にありがとうございます。 畳の館内や清掃、大浴場・備品、朝食についてお褒めいただき大変光栄に存じます。 露天が内湯のみのご案内不足は失礼いたしました。 冷蔵庫の容量についてのご指摘も今後の参考とさせていただきます。 いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同品質維持に努めてまいります。 松本へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 御宿野乃松本 佐々木
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hirush
8 件のクチコミ
快適

とても快適に過ごさせていただきました。 様々なサービスがあり、景色・温泉・朝食も良かったです。またリピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
ご滞在について高評価をいただき、誠にありがとうございます。 景観や温泉、朝食にご満足いただけたこと、何よりでございます。 今後も安定した品質でお寛ぎいただけるよう点検と教育を重ねてまいります。 ご要望があれば遠慮なくお知らせください。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 御宿野乃松本 黒岩
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
とあるさん
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で朝食も美味しかった

部屋も広く綺麗で朝食も美味しかった。 部屋からの風景はあいにく雲がかかっていたが北アルプスもしっかり見られるので景色も良きでした。 朝食では特に煮物、蕎麦が美味しかったのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
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この度は御宿野乃松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数多のお褒めのお言葉を頂戴し、素敵な滞在をお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。 当館では高層階確約プランというものを数量限定でご用意しております。こちらのプランでご予約をいただきますと、北アルプス側のお部屋へのご案内となりますので、ぜひご検討くださいませ。 末筆ではございますが、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 天然温泉あづみの湯 御宿野乃松本 フロント 上田祐輔
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
空飛ぶオルカ
50代/女性|41 件のクチコミ
朝食のそば団子と抹茶ラテに感動

朝食のそば団子に魅了されました。天麩羅も揚げたてを頂き和・洋どちらも満足いくものでした。おしぼりの和柄もイイですね。ドリンクに抹茶ラテがありアイスの種類も多く、ちょっとしたコトをケチらずサービスとしている点に好感が持てます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食のそば団子や揚げたての天麩羅、抹茶ラテをお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 おしぼりの和柄やアイスの種類までお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も細やかな心配りを大切にしてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 御宿野乃松本 小林
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-16
4
その他
一人
2026年3月宿泊
profile
さとぼう28
50代/男性|301 件のクチコミ

野乃は11ヶ所目の利用。 松本駅から徒歩で5分程度なので近いです。 ただ、飲食店等は駅周辺に集中しているので、夕食はそちらまで向かう必要があります。 施設自体は安定のクオリティで満喫できました。 朝食に海鮮丼が無かったのは少し残念でしたが、ご当地料理の信州そばをはじめとても良かったです。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
この度は11ヶ所目のご利用、誠にありがとうございます。 松本駅からの利便性や施設のクオリティをお褒めいただき何よりでございます。 朝食の信州そばをお楽しみいただけた反面、海鮮丼がなく残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 朝食メニューは今後の参考とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 御宿野乃松本 小林
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
てんこもりよ
60代/女性|6 件のクチコミ
リラックスできる館内と充実のサービスに大満足

館内は靴を脱いで上がるスタイルなので、到着した瞬間からとてもリラックスできました。 ウェルカムドリンクはコーヒーやジュースなど種類が豊富で、嬉しいサービスです。 館内は部屋に用意されている足袋で移動でき、希望すれば使い捨てスリッパも用意していただけます。 アメニティも部屋に揃っており、特に不自由は感じませんでした。館内着も前合わせで、ゆったりくつろげるデザインです。 最上階10階にある大浴場は、窓が松本城にちなんだ凝ったデザインになっており、窓の下には松本駅が見えます。電車好きの方はつい長風呂になってしまうかもしれません。 お風呂上がりにはアイスクリームが食べ放題、朝は乳酸菌飲料のサービスもあり、ドーミーインらしい心遣いが嬉しかったです。 今回は名物の「夜鳴きそば」は利用しませんでしたが、その他のサービスや居心地の良さにはとても満足しました。 朝食は和洋バイキングに加え、ご当地の一品料理もあり、どれもこれも美味しく大満足でした。 また松本に来る際は、ぜひ利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2名限定◆朝食付】14時アーリーチェックイン無料★ゆったりステイプラン♪

1
439
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この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の畳や足袋でのご移動、ウェルカムドリンクや大浴場の窓飾り、アイスや朝の乳酸飲料、朝食のご当地料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 松本へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 御宿野乃松本 黒岩
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やまあきら7904
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
質実剛毛
60代/男性|306 件のクチコミ
朝風呂と部屋からの眺め、ビールが最高

朝風呂に入って、部屋からの景色を眺めながら飲むビールは格別です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。朝風呂と絶景にご満足いただけたご様子をお聞きし、大変嬉しく存じます。特に、温泉と景色をお楽しみいただきながらお飲み物を召し上がる時間は格別でございます。今後も皆様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 御宿野乃松本 小林
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-13
5
その他
家族
2026年3月宿泊
manto7426
50代/女性|6 件のクチコミ
とても良いお宿でした

長男が松本へ引っ越しするため、引っ越しのお手伝いで次男と2人で宿泊しました。 車で行ったので、幹線道路から駅まで行かずにホテルに到着したので立地がとても良かったです。 ホテルも新しく綺麗で、沢山歩いたので裸足でホテル内を移動出来るのは疲れた足には最高でした。 大浴場も広く、サウナも十分な広さがあり、クレンジングや洗顔フォーム備え付けも嬉しいポイントでした。 ドライヤーもナノイーで、シャワーヘッドもリファ、アイスのサービスもあって大満足でした。 朝食会場も十分な広さで、待つことなく食事できました。 品数も多かったので、2泊しましたが2日目も美味しくいただきました。 以前、泊まったビジネスホテルはエレベーターが1台しかなくて待ち時間が長くて不便でしたが、こちらはエレベーターが2基あり、朝でも待ち時間は少なかったです。 長男も羨ましっがって泊まりたいと言うので、2日目はシングルを追加で取って長男も泊まりました。 松本に来る時は、こちらを常宿にしたいと思えるくらい快適にすごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ホモサピエンス
30代/女性|4 件のクチコミ
駅近で温泉もあるホテル

松本駅からも近く、温泉もあるので歩き回って疲れた体がかなり楽になりました。夜鳴きそばや湯上がりのアイスもあって快適に過ごせました。朝食バイキングもメニューがたくさんあって、ご当地グルメも充実していました。信州そばと揚げたての天ぷら、そば団子、信州サーモンのちらし寿司が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉でお疲れを癒していただき、夜鳴きそばや湯上がりのアイス、朝食の信州そばや揚げたて天ぷら、信州サーモンのちらし寿司をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 御宿野乃松本 フロント佐々木
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひめめめめ
40代/女性|2 件のクチコミ
館内を靴を脱いで歩き回れるのが良い

スポーツイベントで松本に来ていたので終わって直ぐ温泉に入って着替えたかったのですが、アーリーチェックインが出来なかったのが残念。靴で入らない館内や、和風のお部屋がとても良かった。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご投稿をいただき、ありがとうございます。 スポーツ後にすぐ温泉で着替えたいというご期待に添えず申し訳ございません。 館内の趣や朝食をお楽しみいただけたことは大変ありがたく存じます。 チェックイン時間の運用は今後も見直しを重ね、可能な範囲で柔軟に対応できるよう努めてまいります。 次回お越しの際は事前にご要望をお知らせいただければ幸いです。 御宿野乃松本 フロント佐々木
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さすらいのポーカロ
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と充実の朝食、また来たい宿

部屋は掃除も行き届き、空気もきれいでリラックス出来ました。 風呂はドーミーインならではの大浴場ですが、他のドーミーインと比較しても衛生的で導線も考えてあって、満足度は高かったです。 驚いたのは朝食で、和洋中、地元の食材と郷土料理など、朝食にはもったいない多様なメニュー。 駅から少しだけ遠いことがマイナス要素にならぬほど満足度は高かったので、次回もまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、温かいご感想と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清掃や空気環境につきまして、「リラックスできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 日頃より清潔で快適な空間づくりを心掛けておりますため、このようなお言葉はスタッフ一同におきまして大きな励みでございます。 また、大浴場につきましても、他のドーミーインと比較された上で衛生面や導線にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 当館ではお客様に安心してご利用いただけるよう、日々の清掃や巡回点検を徹底するとともに、快適にご利用いただける導線づくりにも配慮しております。 今後もより良い空間を維持できるよう努めてまいります。 さらに、朝食に関しまして「朝食にはもったいないほど」とのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 和洋中のバリエーションに加え、信州ならではの地元食材や郷土料理を取り入れたメニューは、当館が特に力を入れているポイントでございます。 お客様の一日の始まりがより豊かなものとなるよう、今後もドーミーインチェーン全体で工夫を重ねてまいります。 一方で、当館の立地につきましては駅からやや距離があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 そのような中でも「それを上回る満足度」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。 アクセス方法や交通手段のご案内も承っておりますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 「次回もまた泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御宿野乃松本 フロント関澄
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
astralnumber
40代/男性|8 件のクチコミ

何もかも最高な旅館です。松本から近いし、観光名所へのアクセスもよく、帰りは飲んで帰って温泉に入れる。若干インバウンド需要で値動きが激しいですが、それはきっと人気があるから。安いときを探す楽しみのある旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 観光への利便性や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 料金の変動につきましてはご理解いただき感謝申し上げます。 お得な時期や宿泊プランは公式サイト等で随時ご案内しておりますのでご参考ください。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 御宿野乃松本 小林
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かわひがしさん
60代/男性|8 件のクチコミ
松本の宿、親切な対応と美味しい朝食に満足

御宿のホテルがとても良いので、旅行する時は、ます御宿のホテルで探します。今回の松本もとても素晴らしかったです。チェックインの時間より少し早めに着いたのですが、スタッフさんの対応がとても親切で、早めに部屋に入ることができました。温泉も夕方と朝と二回入り、朝食も種類も多くて美味しいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
いつも御宿のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 今回の松本でのご滞在がご期待に添えたと伺い、スタッフ一同大変励みになっております。 早めのご到着へのご案内や温泉、朝食をお楽しみいただけたことは何よりでございます。 今後も細やかな配慮を忘れず、よりよいおもてなしを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます 御宿野乃松本 黒岩
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤキソバ!!!
40代/男性|1 件のクチコミ
夜鳴きのラーメンと朝食バイキングは満足

旅行で一泊で、利用させていただきました。 街を徘徊した後の夜鳴きそばも美味しくいただき満足でした。ラーメンを茹でてくれるオッチャンも、すごく親しみがあり好感でした。 しかし、部屋で気になる匂いがして、慣れると分からないのですが、外出して、戻るとまた、鼻にツンツンしさる匂いが気になる。。結局、帰りの時まで気になってしまってました。 朝ごはんのバイキングは、スムーズでワイフも自分も大満足でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 夜鳴きそばや朝食についてご満足の声をいただき、安堵しております。 反面、お部屋の匂いで終始ご不快な思いをされたことは重く受け止めております。 詳しく確認したうえで対処を検討し、再発防止に努めてまいります。 差し支えなければ次回ご利用時に具体箇所をお伝えいただけますと幸いです。 御宿野乃松本 黒岩
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アニマル9366
50代/男性|136 件のクチコミ
和のコンセプト宿、野乃で最高の滞在

和をコンセプトにした御宿野乃シリーズには初めて宿泊しました。ドーミーシリーズ他、松本界隈の他ホテルにも数十回宿泊してますがこちらが一番良い印象になりました。 チェックイン時に靴を脱ぎ、館内は裸足で過ごす。最上階にある大浴場も開放感ありいい湯でした。 朝食バイキングも揚げたての天ぷら等(エビ・カキ・レンコン)もおいしかった。  今回旅で重要視したのがアーリイステイプランでした。 お城や観光スポットから少し離れている立地であるのは折込済で車を預け街を散策することが目的でした。 また、ホテル内の立体駐車場は周辺Pより若干割高ですが大型車も入庫でき、セキュリティ面でも安心なため車好きな自分にもよかった点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から御宿野乃にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ドーミーインシリーズをはじめ松本周辺のホテルを数多くご利用されている中で、当館に「一番良い印象」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 当館は和のコンセプトのもと、全館畳敷きとなっておりますため、ホテル入り口にて靴を脱いでいただき、館内では裸足でお過ごしいただけるスタイルとなっております。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 また、最上階の大浴場もお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。旅の疲れを少しでも癒すひとときとなっておりましたら何よりでございます。 さらに、ご朝食につきましても、揚げたての天ぷらなどをご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大変励みとなります。 今回はアーリーステイプランをご利用いただき、お車をお預けになって街歩きを楽しまれたとのこと、松本でのご滞在が充実したものとなっておりましたら嬉しく存じます。また、立体駐車場につきましてもセキュリティ面にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 御宿野乃松本 フロント 福田
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
畳の部屋と美味しい食事に満足

この系列のホテルが好きで幾つも利用しています 畳のホテルは初めてで スリッパ無しに館内を歩くのは最初は慣れませんでしたが 掃除がいきとどいていたので不快はありませんでした 夜鳴きそば美味しく 接客も人あたりが良かったので2杯食べました(⁠◔⁠‿⁠◔⁠) 朝食の揚げたて天ぷら美味しかったです❢ また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 系列を幾つもご利用とのお言葉は大変励みになります。 夜鳴きそばやご朝食をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 館内は素足でもお過ごしいただけますし、ご希望でしたらフロントにてスリッパもご用意しておりますので素足でのご利用に抵抗がございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。 松本にお越しの際はまたお越しいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 関口
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
息子と二人旅行
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で高級感あり、朝食も満足

初めて伺わせていただきました、駅から近く、値段はお安いのに高級感があり良かった、おへやの清潔さ、丁度良い広さ居心地がよい、お風呂に行く時のセットがカゴのバックでとてもよかった、朝食はとても小さな器にいろんな種類のおかずがあり、沢山の種類が食べられて凄くよかった、量はたべられないので、 館内畳で使い捨て足袋が付いてくる、希望すればフロントで無料で使い捨てスリッパがもらえる、自分的にスリッパがあったほうが好き、 少し不満点は、外国の方が多い印象でお風呂での会話が多くゆったり出来無かったのが残念…お風呂場では会話は控えもにの多国語での注意がけがほしかった… しかし全体的にはとても満足できる、また同じシリーズを利用したい、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
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この度は御宿野乃松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅からの立地や館内の雰囲気につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お部屋の清潔さや広さ、居心地の良さにご満足いただけたとのこと、日頃より快適な空間づくりに努めております私どもにとりまして、何よりの励みでございます。 また、大浴場へお持ちいただくカゴバッグや、畳敷きの館内でご利用いただける使い捨て足袋、さらにご希望のお客様へお渡ししております使い捨てスリッパなど、細やかな点にも目を向けていただき誠にありがとうございます。お客様それぞれの過ごし方に寄り添えるよう、今後も備品やサービスの充実に努めてまいります。 朝食につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。小鉢でのご提供により、さまざまなお料理を少しずつお試しいただけたこと、大変嬉しく存じます。量が多く召し上がれないお客様にも楽しんでいただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 しかしながら、大浴場ではご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、旅のお疲れを癒していただく場であるにもかかわらず、ご期待に沿うことができず心苦しく存じます。今後は館内巡回をさらに徹底するとともに、いただきましたご意見を参考に、より分かりやすいご案内方法について検討を重ねてまいります。 最後になりますがお忙しいところご投稿頂きありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、当館並びにドーミーインチェーンのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 御宿野乃松本 フロント 福田
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-18
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
nnnny
30代/女性|1 件のクチコミ
心地よい温泉と眺望、夜鳴きそばの持ち帰りについて

常宿として利用させて頂いております。 こちらの温泉はとても心地よく、室内でもぐっすり熟睡できます。温泉からの眺めも大好きで、毎回癒されています。 一点お伺いしたいのですが、以前夜鳴きそばをお部屋で召し上がっている方を見かけた気がし、私もお部屋へ持ち帰って頂きました。問題ないでしょうか。もしルール等がございましたら、次回以降の参考にさせていただきたく存じます。 ご教示いただけますと幸いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 温泉や眺望をお楽しみいただき、ぐっすりお休みになれていると伺い大変うれしく存じます。 夜鳴きそばにつきましては、原則としてレストランでのお召し上がりをお願いしております。お部屋でのお食事になりたい場合や夜鳴きそばの時間に間に合わなかった場合、フロント、レストランで夜泣きそばのカップ麺をお渡しさせていただいております。 次回、ご希望の際はお手数ですがフロントまたはスタッフにお申し付け頂ければ、カップ麺をお渡しさせていただきます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-10