クチコミ

ロケーション最高です。お部屋、お風呂からは浜名湖が一望✨ウェルカムドリンクとスイーツ、からの19:30までドリンク飲み放題(アルコールもあり🍺🍷🍹！)もあり、夕飯は浜名湖の鰻が食べ放題です。 また、館内着＆スリッパが用意されているので館内はリラックスして過ごせました。 要望としては、ドリンク飲み放題は嬉しかったのですが、ナッツ等のおつまみがあると尚のこと嬉しいです。あとはお風呂の温度がぬるめだったので、もう少し温度を上げていただきたいなと。 スタッフさんもとても良くしていただき有り難かったのです！ですが、おひとり(男性)、話をしている途中なのに別のお客様に話かけたり、やたら声が大きかったりと嫌な気持ちになりました。ご注意ください。犬はいきなり大きな声を出されたら驚きます。

過去１温かいお心遣いのあるホテルだと思いました。 夕食時、昨年お空組となった幸太へ、特別な計らいをして頂きました🌈 心温まるサプライズに感激致しました。 お部屋からの浜名湖ビューも、生ビールやウイスキー、焼酎やワインをラウンジでフリーなのも、鰻やローストビーフの美味しさも評判通り。 そして大浴場の温泉も最高でした。

2回目の宿泊で夕食の場所が前回の時、ハルがよく吠えていたので、今回は半個室の場所を用意してくれてあり良かったです。 食いしん坊の家の子はやっぱり吠えてうるさかったですが… あと、バースデーだったので米粉のワッフルのプレゼントがあり、良かったです。

バイキングの鰻は浜名湖産、マジで美味しかったです！ 他も料理はかなり美味かった。 部屋はリノベしてますが作りは古い。 ロケーションは最高に眺めが良い。 ビール飲み放題など満足感は凄い お客さんの数はある程度多いのでドッグランとかはガチャつく時間帯あります

犬ファーストがすごい！ ホテルに到着した時から従業員の皆様が愛犬の事を名前で呼んでくださり、とても親近感が持てました。 チェックイン時のウェルカムドリンク（三ヶ日みかんジュース）と抹茶のケーキがメチャメチャ美味しかった。 何か分からない事も、聞けば丁寧な対応をしてくださり大変満足です。 夕飯時も、マネージャー、板長、従業員の皆様が順番に各ファミリーのテーブルに足を運んでくださり、ワンちゃんを囲んで色んな話をしてくださいました。 みなさん本当にワンちゃんが好きなんだな、と感じました。 夕飯はバイキング形式で、温かい料理、冷たい料理、デザート、ドリンクがあり、各ファミリーに一皿ずつお刺身盛り合わせとローストビーフが付き、どれも大変美味しかったです。 ドッグランも小型犬専用と全犬種対応の２箇所あり、私たちが宿泊した際は混み合う事なく使う事ができました。 大浴場からの眺望が最高でした。 湯温はぬるめ（41℃前後？）で、私にはちょうど良かったです。 部屋からの眺望（夕日・夜景・朝日）も最高でした。 朝食はチェックイン時に朝食の時間を問われ、その時間に合わせてサンドイッチを作っていただけます。サンドイッチの他にサラダ、じゃがいものポタージュ、プリンが付きました。 どのお食事も、本当に本当に美味しかったです。 ここには書ききれないくらい、ワンちゃんにも、私たちにも最高のおもてなしをしていただきました。 絶対にまた行きたい宿です。 ワンちゃんとの旅行をお考えの方はぜひ行っていただきたい宿です。

とにかくドッグファーストで、犬用の食事もおやつもあるし、有料の貸切風呂なら愛犬も一緒に連れて行ける（わんこ用の小さいバスタブ有）ので、慣れない場所で留守番させる必要がありません。 もちろん人間用の食事も大変美味しかった！夕飯のビュッフェは種類も豊富、配膳されるお造りとローストビーフも最高でした。 朝はサンドイッチ、サラダ、スープ、プリンがセットになっていて部屋に持って行って食べる事も出来るので良かったです。 何よりスタッフさん達が皆さん犬好きで、常に愛犬を気に掛けて下さるので心強かったです。眺めも抜群でまた行きたいしおすすめ出来るお宿です！ ホテルは山の頂上付近にあるので周囲のお散歩は舗装されていない山道、階段、登り下り…という感じなので足の悪い方や足腰の不安なわんこは浜名湖SAなどでお散歩済ませてからの方がいいかも知れません。そんな山道ですが、展望広場から見た浜名湖に沈む夕陽は綺麗でした。

リピート確定。 最初に、到着までの道のりは 一車線で、対向車が来るとバックが大変だか、それを乗り越えれば 絶景&ペットに優しい宿 お部屋も綺麗だし、見晴らし抜群で 従業員の方達も感じ良く、到着時にウェルカムティーもあり、飼い犬2匹とお世話になりました。 たまたまクリスマスだったので、翌朝にサンタさんから、扉のノブに２匹の娘達におやつのプレゼントが！ そういうのは、初めてだったので 凄く心に残り、素敵な所だと改めて実感。 朝御飯も、部屋でのんびり周りを気にせず食べれたし、帰ってからも 行って良かったねぇ、次また行きたいと計画中です(笑) ただ、残念だったのが お部屋に金庫があるのに、使えない金庫だった。冷蔵庫に入ってる水が、カチカチに凍ってたのが残念でした。多分、前に宿泊された人が、冷蔵庫を最強にしてたのかも。 それを踏まえて、星４にしました。 素敵な所なのでまた、リピートさせてもらいます。

バイキングの料理があっという間になくなってしまい、補充されないのが残念でした。お部屋のほこりや大浴場の壁のかび等気になりました。 スタッフの方々がとてもフレンドリーで 愛犬ファーストのホテルです。

ワンちゃんファーストで、スタッフの皆さんには大変お世話になりました。 親切で明るく対応して頂き、ワンちゃんも私達も大変満足です。 夕食も美味しく頂きました。 ありがとうございました😊

何度もリピしています。 スタッフさんの対応が100点満点！！ 今回は生後8ヶ月のパピーちゃんをはじめて連れて行ったのですが、1人のスタッフさんにそのことを伝えたら、他の皆さんからも「新しい子をお迎えしたんですね〜」と声をかけていただきとても嬉しかったです。また年内に宿泊予定です。

連泊しました。1日目の夕食に、お刺身盛り合わせとローストビーフ、2日目はお刺身盛り合わせと鰻の白焼きが席で提供されました。とても美味しかったです。食事場所は仕切りがある半個室みたいな席だったので、犬の無駄吠え防止にとてもありがたかったです。 犬用の袋やウェットティッシュなど所々に配置されていて助かりました。ホテル全体は犬の獣臭ゼロですし、ホテルの周りが自然が多いので、犬は楽しそうにクン活してました。 お風呂からの景色、昼間の方が断然キレイです。

母が90歳、ミックス犬モコの5歳の誕生日のお祝いに家族で宿泊。スタッフの皆さんが、とても親切で優しく、着いた時から嬉しくなりました。夕食時にはサプライズでケーキのお祝いをしていただき、スタッフさんの温かい気持ちがとても嬉しかったです。犬のモコも名前で呼んでくださり、犬にとっても家族にとっても、とても思い出深い誕生日になりました。 本当に素晴らしい設備、スタッフさんたちでした！また記念日には、家族と犬と一緒に来たいと思います。 皆さん、本当にありがとうございました。

わんこと一泊してきました。 お部屋から浜名湖が見渡せて素敵でした。 防音効果なのか、他のわんこの鳴き声がお部屋に一切聞こえないので、ゆっくりできました。 ただ、天井のシミがかなり大きくて気になりました。 夕日が沈む前に家族風呂を予約。 窓が開けられて半露天風呂で、景色も最高でした！ 脱衣場に置いてある冷蔵庫のドリンクも飲めて、わんこも連れていけて、半露天風呂の浜名湖ビューは5500円払った価値あります！！ が！！ ただ1つ、残念な事が。 お風呂上がった数分後に館内放送で、夕飯のご案内と一緒に『家族風呂の窓を開けるのはご遠慮ください。お風呂の温度が下がります』と言われた。 予約時に何の案内もなかったけど…。 窓に、開放の仕方が貼ってあったけど…。 そもそも半露天風呂だから予約したんだけど…。 注意事項があるなら、予約の時に言うべきで、窓開けちゃダメなら予約してないし。 館内放送で全宿泊者に聞こえるように注意する事ではなくないか？ 非常に残念な出来事でした…。 バイキングはどれも美味しく満足です。 鰻も、ふわっとしていて美味しかったです。

今回で3回目の利用でした 3回も行くくらいの満喫できるホテルです ワンコファーストのホテルですしスタッフさんも優しいので安心して過ごせます。 禁止事項もありますがまだ少ない方なのでは無いかなと とても良いホテルです また泊まらせていただきます ありがとうございます

初めて愛犬を連れて宿泊するのでいろいろ不安もありましたが、スタッフの方々がとても親切で犬用のご飯、おやつ、シート等いつでも使える用にしてくださっており大変たすかりました お風呂のお湯の温度もちょうどよく気持ちよく使用できました 景色もすばらしく、お料理もおいしくまた利用したいと思います

前から気になっていた、KAREN浜名湖に行ってきました。 ワンちゃんにとっても、飼い主にとっても、とても居心地の良いホテルでした。 お食事も美味しく、ワンちゃん料理も沢山ありました。 スタッフの方々も皆さん、親切でフレンドリーでした。 また、来館したい！と思うホテルです。

ワンコが一緒に泊まれるホテルなのに臭いもなく清潔感がありました。眺めのいいホテルで、散歩にはもってこいのコースもあります。他のホテルとの違いは朝食はサンドイッチでラウンジでもお部屋でも外でも好きなところで食べることが出来ます。お酒も時間の縛りはありますがラウンジで飲み放題でした。また行ってみたいホテルの１つです。

休みが取れたので、急遽もう一泊しました。 残念ながら、食事付きのプランがなかったので、マネージャーさんに教えて頂き、色々ワンコと食事が出来る所を案内して頂いたのですが、火曜日は定休日が多く残念な結果となりました。 風も凄く強かったので、遊覧船も断念。 でもホテル内のドッグランと、温泉を堪能させて頂きました。 急な宿泊にも関わらず、朝から次の部屋を用意して頂き、荷物を一度車に積む事なく楽をさせて頂きました。 食事は教えて頂いた、美味しいお惣菜屋さんで大満足でした。 ワンコにも親にも優しい皆さんに感謝しております。 あっと言う間でしたが、ワンコ共々大満足でした。 また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。 スタッフの皆様、色々ありがとうございました。

9月の初め以来のリピです。 館内は確り清掃が行き届いていて、とても綺麗で、臭いも全く気になりません。 朝晩の食事もとても美味しく、特に夕食のローストビーフは絶品です。 貸切風呂も凄く綺麗で、ワンコと一緒に利用でき、とてもゆっくり出来ました。 リピの一番の理由は、マネージャーさんを始め、全てのスタッフさんが、凄く優しくワンコ達を大事にしてくれました。 ワンコと嫁さんも大変喜んでました。 ワンコと泊まるなら凄くオススメです。

ワン子ホテル体験三軒目です。ラウンジがアルコールも飲み放題と言う事で、多くの方が犬連れで集っていて交流が盛んです。すごく楽しい時間でした。ビュッフェの鰻美味しいヤツでしたー！関東風だったけど。温泉あんまり期待してなかったんですけど、結果最高でした。大浴場の方は温泉味はないが、とにかくロケーション！真っ赤な夕日が沈むシーンを見ながらの湯上がりにラウンジで生ビール！貸切風呂の方はとにかく泉質が最高！家に帰って来てもポカポカしていてびっくりしました。逆にポカポカし過ぎて宿でぐっすり眠れなかった・・．暑くて何度も目が覚めてしまいました。　ワン子はご機嫌さんにお風呂浸かってましたよ！料金は高目ですが、ワン子と一緒に楽しめました。　お客さんもスタッフさんもいい方ばかりで、お陰様で正月早々良い旅になりました。ありがとうございました！