クチコミ

総合評価
4.12
188
5
47
4
59
3
13
2
3
1
1
部屋
4.18
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.89
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
3.96
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
123
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ようちゃんコア
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食もサウナも最高!スタッフの対応も素敵

朝食のホットサンドもハニートーストも注文してから作るスタイルで非常に美味しかったです!スタッフの方の対応も朝の大きな声の挨拶も素敵だなって思いました!サウナもカナリレベル高く、温度も清潔感も最高なレベルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
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いつもホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。 サウナと朝食のご利用も重ねてお礼申し上げます。 何と言いましても素敵なお写真と動画を載せていただきまして大変うれしく思います。 スタッフに対する評価も励みとなります。ありがとうございます。 これから春、夏のサウナの外気浴もお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たのすけさん
30代/女性|2 件のクチコミ
アーリーチェックインは良かったが、部屋の暗さと冷蔵庫の異物

追加料金でアーリーチェックインが出来たのがとても良かった。 部屋のライトが暗くてメイクがしにくかった。 前日泊まってた人の飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入ったらままで気持ち悪かった。 スタッフの対応、ホテルの雰囲気はとてもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
62
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この度は、ホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 さて、お部屋の清掃が行き届いていなかった件につきまして、お客様には大変不快な思いをおかけし非常に心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。 スタッフへ共有し、改めてダブルチェックを徹底し再発防止に努めて参ります。 そのような中でも、スタッフの対応やホテルの雰囲気につきまして、温かいお言葉をかけてくださり大変恐縮でございます。皆様のご滞在がより良い時間となりますよう今後も精進してまいります。 ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
神宮寺なぎさ
40代/女性|3 件のクチコミ
ドーム参戦に便利!静かで清潔感あるホテル

最寄りの豊水すすきの駅から札幌ドームまで乗り換え無しで行けるので、ドーム参戦の際に使用しました。二条市場までも歩いて10分程度。 札幌駅からタクシーでホテルまでは深夜料金で1400円ほど。近隣も落ち着いた雰囲気で静かな環境が良かったです!お部屋も清潔感あるシンプルだけどおしゃれなつくり。 嵐のライブで近隣ホテルの金額が高騰してるなか良心的な金額で泊まれて満足でした。 ※ドライヤーが風量弱いタイプだったので持参がおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 札幌ドームへのアクセスや、豊水すすきの駅からの利便性、周辺の静かな環境につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 さらにお部屋の清潔感やデザインについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。 また、料金面につきましてもご納得いただけたとのこと、安心いたしました。 ドライヤーの風量に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘を受け確認いたしましたところ、該当のドライヤーに不具合があることが判明いたしました。 現在は交換対応を行っております。 今後は同様のことがないよう努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また札幌へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こむぎおおむぎ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で対応も良いが照明暗く浴槽なし

駅からも繁華街からも近くわかりやすい場所でありがたかったです。色々尋ねたのですが、フロントの方にとても気持ちの良い対応をして頂きました。浴槽か大浴場があれば完璧でした。あと、お部屋の照明が暗すぎて困りました。お掃除は行き届いていて、広さも充分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅や繁華街からの立地、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、浴槽や大浴場の設備、ならびにお部屋の照明の明るさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに設備を変更することは難しい部分もございますが、照明につきまては、デスクライトの貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 清掃やお部屋の広さについてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 大友
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
katsu7404
60代/男性|4 件のクチコミ
サウナが広くて快適でした

サウナがけっこう広くて良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。 サウナをお楽しみいただけた様子がうかがえる安心いたしました。 これからも快適な環境を維持できるよう精進いたします。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みちみちう
50代/男性|5 件のクチコミ
広々としたお気に入りの部屋

部屋が広くお気に入りでよく使っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
253
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この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 広々としたお部屋をお気に召していただき、繰り返しご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みちみちう
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋が広くカウンターも大きいのが良い

部屋が広くカウンター(机)が大きいのが良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや机の大きさについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 今後もより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-02-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
さーかし
20代/男性|4 件のクチコミ
サウナ最高!部屋も綺麗でアクセスも良き

サウナがなまら良い! 部屋も綺麗、繁華街までのアクセスも良き!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン 《 素泊り 》

303
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この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 サウナを「最高!」とお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の清潔さや繁華街へのアクセスについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館のサウナで“ととのい”にいらしてください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 大友
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-02-13
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hey hey
40代/男性|31 件のクチコミ
最高の体験でした

最高


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

368
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この度は数あるホテルの中からホテル・アンドルームス札幌すすきのをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在が「最高の体験」となりましたこと、これ以上ない喜びでございます。 またお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
湯船なし!部屋は綺麗でサウナあり

調べが甘かったので、こちらのミスだったが、部屋に湯船(シャワーのみ)も、大浴場もないのに驚きました。サウナは大きいものがありました。部屋はきれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
331
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この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただきありがとうございます。 サウナのご利用とご感想をお寄せいただき嬉しく思います。 これからもきれいと言われるホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-01-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
showwa
50代/男性|9 件のクチコミ
寝るだけ利用、急遽宿泊しました

バスもJRも全滅だったため急遽泊まりました。寝るだけでしたのでサウナのコメントはできません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただきありがとうございます。 大変な状況の中で、お部屋をご提供できたこと、お客様が安心してお休みいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。 ぜひまたの機会にいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/男性|46 件のクチコミ

出張で利用しました。 ススキノから少し離れていて、少し手間ではありますが、静かなのが良いですね。名古屋ではよく利用させていただいているので、何となく勝手が分かる。大手チェーンは泊まり飽きたので、これくらいの規模感のホテルグループはやはりいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 静かな環境にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、日頃より名古屋の店舗もご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 また札幌へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
2025-10-24
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ
夜食ラーメンが嬉しいホテル

夜食のラーメンが嬉しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 《素泊り》

284
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この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービスのおやすみそラーメンをご満足いただけたようで、光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
cadycats
50代/男性|35 件のクチコミ
便利

駅にも近いので助かりました。またサービスの味噌ラーメン🍜が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン 《 素泊り 》

248
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地につきまして便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、サービスのおやすみそラーメンもお気に召していただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
yy8
50代/女性|4 件のクチコミ
トイレとシャワーが別で快適

トイレとシャワーが別になっているのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
230
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 トイレとシャワーが別の造りについてご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけ何よりでございます。 今後も快適な環境づくりに努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
lgupam
20代/女性|1 件のクチコミ

サウナがとても良かったです。平日だったからか、とても空いており、リラックスした時間を過ごせました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
375
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただき、またサウナに関する温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 平日のご利用でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適なリラックスタイムをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あいうえおかきくけこさしす
30代/男性|9 件のクチコミ

サウナが良かったです。湯船があるともっと良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただき、またサウナについてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、湯船につきましてご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の参考として真摯に受け止めさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
shinさん
50代/男性|4 件のクチコミ
女性スタッフの対応が良かった

女性スタッフの方の対応が良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン 《朝食付 》

176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのにご宿泊いただきありがとうございます。女性スタッフへの嬉しいお言葉、とても励みになります!今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 橋場
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ketaro1516
50代/男性|3 件のクチコミ
サウナが最高!施設も綺麗でスタッフも丁寧

何度も使ってますが、ゆっくりサウナに入れるので最高です。施設が綺麗ですし、スタッフの方も丁寧です。駐車場が充実していると最強ですが、仕方ないですよね😅


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。 施設やスタッフに対する評価、大変うれしく思います。 これからも綺麗と言われるホテルを維持できるよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
よしくん です
40代/男性|3 件のクチコミ
サウナが最高

サウナが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。 サウナの感想、大変うれしく思います。 浴槽や水風呂は無く、シャワーブースと外気浴のサウナですが、これからの季節、北海道の冬での外気浴は特別な時間となります。 ぜひ、お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス札幌すすきの 宮武
ホテル・アンドルームス札幌すすきの
2025-11-28