クチコミ

総合評価
4.22
156
5
53
4
43
3
10
2
5
1
1
部屋
4.28
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.35
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.22
清潔さ
4.17
112
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メイ7618
50代/女性|10 件のクチコミ
広々とした客室と美味しいローストビーフ

このクラスのホテルの中では広くて居心地が良かったです。浴室も広めで、洗面台周りがゆったりとしているので、メイクする時にいっぱい荷物が置けて良かったです。 夕食は、ホテル周辺のお店が満席だったので、ホテルのブュッフェで食べました。ローストビーフが美味でした!また、席が空くまで部屋で待つことができ、観光で疲れていたのでありがたかったです。 高齢者には駅から少し遠く感じたので、星を1つ減らしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
11
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の広さや浴室、洗面台周りにつきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食にてブュッフェをご利用いただき、ローストビーフをお気に召していただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。お席のご案内までお部屋でお待ちいただけた点につきましても、お疲れの中少しでもお役に立てましたことを嬉しく思っております。 一方で、駅からの距離につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また吉祥寺へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 吉祥寺エクセルホテル東急 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
エコわっさん
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近ではないが快適、雰囲気の良いホテル

駅からは少し有りますが、アーケードや歩道が整備された道だけでたどり着けるので、快適です。 ホテルは雰囲気も良く、キレイで、親切で感じが良くて、レストランの雰囲気も味も良いです(朝食のスープがなくなっていたのが少し残念でした!)6階で炭酸水や氷なども用意されていて、使いやすいです。いつも安心して利用させていただいています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
この度は吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 駅からの道のりにつきまして、快適にお越しいただけたとのこと安心いたしました。館内の雰囲気や清潔さ、スタッフの対応、レストランの味や雰囲気につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 朝食のスープにつきましては、以前の選べるスープ付きのセットメニューから、現在はフルブッフェ形式へと内容を変更させていただいております。以前のスタイルを楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたお声は今後のメニュー構成やサービス向上の参考とさせていただきます。 6階の炭酸水や製氷機も便利にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。「いつも安心して利用している」とのお言葉に恥じぬよう、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
falco1969
50代/男性|145 件のクチコミ
吉祥寺の好立地ホテル、朝食も満足

吉祥寺から徒歩5分程度で抜群のロケーション。元第一ホテルがあったところ。 部屋のお風呂が洗い場付きでありがたかった。部屋は広くはないが、十分なスペース。 アメニティも十分。空調の温度管理がイマイチだったが、自分が使い方を分かってなかったのか。 朝食をビュッフェで頂いたが宿泊者割引もあってイマドキ安い。 内容的には特徴はないが、和洋食ともに普通に満足できるレベル。 プレミアムラウンジ?でビールやワインが飲めるのはありがたいが、もう少しおつまみの バリエーションを増やしてもらいたい。まぁ、長居されても困ると思うが。 吉祥寺に行く際には必ず再訪したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【プレミアムルーム宿泊者特典付き】<素泊り>

176
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お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や朝食、客室設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。洗い場付きの浴室やアメニティについてもお褒めいただき、光栄に存じます。 また、空調の操作やプレミアムラウンジのおつまみの種類につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 「また必ず再訪したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 次回吉祥寺へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-06
4
その他
家族
2026年2月宿泊
みのすけちゃや
50代/女性|3 件のクチコミ
静かでくつろげる、便利な立地

道路に面していても、とても静かで充分くつろげます。利便性もいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「静かでくつろげる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。道路に面した立地ではございますが、快適にお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 また、利便性につきましてもご評価を賜り、光栄に存じます。周辺環境を含め、皆様に安心してお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、今後も努めてまいります。 また吉祥寺へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-27
5
その他
一人
2026年2月宿泊
Rick Nicolson
70代/男性|3 件のクチコミ
高齢者も休養に最適、快適なホテル

フレンドリーなスタッフ、コンフォータブルなルーム、美味しいレストラン等等、最高でした。特に、私のような高齢者が休養を取るには最適のホテルです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の快適さ、レストランでのお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「高齢者の休養に最適」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。これからも世代を問わず、すべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また吉祥寺へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
king050
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食美味しく静かな環境で快適

朝食がとても美味しかったです。 子供の受験で2泊しましたが、とても静かな環境で助かりました。気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食や館内の環境につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 大切なご予定の中でのご滞在に、落ち着いた環境のもと快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。今後も皆様に安心してお過ごしいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bob1413
40代/男性|20 件のクチコミ
広々とした高級感あるホテルでした

部屋も広く高級感あるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や客室の広さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、心より嬉しく存じます。 これからも快適で心地よい空間とご滞在を提供できますよう、サービス向上と環境づくりに努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-02-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
くみ1957
60代/女性|25 件のクチコミ
朝食バイキング美味しい

朝食付きで申し込みました。 部屋が内側だったので窓から下の食事をしている人たちが丸見えでカーテンをしないといけなくて、声も結構聞こえていました。 初めての予約なのでわからなかったのですが、立地も良いので次回は内側でない部屋を選べればいいかとか思います。 朝食のバイキングは美味しかったです。 オムレツを目の前で作ってもらい良かったです。 かぼちゃのポタージュの前にダスターをおいておいてもらえると嬉しいです。スープを盛る時にカップにたれてしまって拭けなかったので。 部屋に持って行くコーヒー嬉しかったですが、ふたがきつくて閉まらず店員さんにやってもらいました。 暇な時ならお願いできますが、混雑時には言いづらいのでもう少し簡単なものが嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングやオムレツサービス、客室でのコーヒーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、客室が内側で窓から下の様子が見えてしまったことや声が聞こえやすかったこと、またスープ用ダスターやコーヒーの蓋に関するご不便について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。 次回お越しの際は、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。また吉祥寺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

北海道旅行の帰りに遠方から来ている友人の為に、羽田空港から吉祥寺で1泊する為に利用しました。 東急デパートの並びにあり、立地は最高でした。スタッフの方も親切で翌日チェックイン後、昼食の為キャリーバッグを預かって頂いたのですが、応対も気持ち良くこのホテルにして良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、羽田空港からお越しのご友人とのご滞在先に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お荷物のお預かりが快適なご滞在のお手伝いとなりましたなら、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に「このホテルにして良かった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-11-02
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
23456
40代/女性|3 件のクチコミ
加湿器タンクの汚れが残念

加湿器のタンクが汚れていました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
107
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 加湿器タンクの汚れにつきまして、せっかくのご滞在中にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば清潔な状態でご用意すべき備品であり、私どもの確認不足でございました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃および点検の徹底を改めてスタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 宿泊担当
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-01-11
5
その他
家族
2025年11月宿泊
おにおにおに
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

いつも母が地元から遊びに来る時にはこちらを利用させていだだいてます。スタッフの方たちが、どの方も親切です。お部屋も綺麗です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 また、お部屋の清潔さについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
吉祥寺エクセルホテル東急
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

二日間滞在しました。立地も良く部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。朝食もとても美味しかったです。また是非利用したいとおもいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルホテルステイ】商店街隣で観光に便利なホテル♪<素泊り>

118
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お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 これからも心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-11-02
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kuba_kuba
60代/女性|11 件のクチコミ

吉祥寺の駅前の街中なのでホテルの周辺は賑やかなので夜遅くまでコーヒーを飲みに出かけたり、テイクアウトしたりと便利。すぐ隣にコンビニもあるし、昼間は東急の百貨店もすぐ近く。食事は迷うほどに周りにお店があるので心配はありません。朝は早く起きて井の頭公園を散歩してきました。場所的にもっと狭い部屋を想像していたのでお部屋もまぁまぁ快適に過ごせたのでまた東京へ行く時には泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ホテル周辺の立地や便利さ、またお部屋での快適なご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 井の頭公園での朝のお散歩もお楽しみいただけたとのこと、当ホテルならではの魅力を体感していただけたことをスタッフ一同喜ばしく感じております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスと快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 また東京へお越しの際には、ぜひお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-08-29
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

東京観光で都心を避けて利用 コンビニが近くお高いモーニングを利用せず 近くにボーリング場があるのか10時ごろまでゴロゴロ音が気になりました 部屋は清潔で備え付けのドリップコーヒー美味しくいただきました おしゃれな雰囲気なホテルですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清潔なお部屋や備え付けのドリップコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ホテルの雰囲気をおしゃれと感じていただけたことも光栄に存じます。 一方で、近隣の音によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、周辺環境への配慮に努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-06
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
249 件のクチコミ

吉祥寺駅からは離れていますが、繁華街中心にあり、とても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルホテルステイ】商店街隣で観光に便利なホテル♪<素泊り>

81
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。 吉祥寺駅からは少し離れておりますが、周辺の賑わいを楽しんでいただけたようで何よりでございます。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-11-02
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地は駅近で便利でした。 部屋の清掃を頼みましたが、グラスの交換がされていなかったことがマイナス点です。 全般的には快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、立地につきまして便利にご利用いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の清掃においてグラスの交換がされていなかったとのこと、細やかな配慮が行き届かずご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当と共有し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも「全般的には快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-08-17
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
212 件のクチコミ

吉祥寺に行った際は必ず利用してます。 また次回も宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
お客様   いつも吉祥寺エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また次回もご宿泊いただきたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも精一杯努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-08-17
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

吉祥寺はホテルが少ないので、部屋の広さの割には値段が高めになりますが、便利な駅なので仕方ないと思います。 炭酸水のサーバーがあるのが最高だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 お褒めの言葉もいただきまして、大変光栄でございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-06-03
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2年前と同じ部屋に宿泊したが読書灯が点灯しない、ベット横のサイドテーブルのコンセントが故障したままで2年前と全く状態だった。そこは不満であったが食事は美味しかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備に不備があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました読書灯およびコンセントにつきましては、早急に点検・改善を行ってまいります。 それにもかかわらず、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理に一層努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
2025-11-02
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東急デパートの並びにあって、近くに飲食店も多く、立地がとても良かった上、夜も静かでした。今回は利用していませんが、ホテルのレストランも立派でした。 ただ、部屋にミネラルウォーターのボトルもティーカップもないのは不便で大変残念でした。 長期間の滞在は躊躇ってしまいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。 ミネラルウォーターについては、一部の部屋を除きご用意はございませんが、6Fアクティブルーム内ウォーターサーバーをご利用頂けるシステムとなります。 また、ティーカップはございませんが、マグカップのご用意となっております。 お客様のご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-03-22