クチコミ

総合評価
3.75
15
5
7
4
6
3
1
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.25
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.00
清潔さ
3.00
14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ヒロくん888
60代/男性|29 件のクチコミ

2階の寝室からの眺めが 良かったです。 ただ隣の部屋がら見えてしまい プライベート感が薄れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
191
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この度は数ある宿泊施設の中から当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、2階寝室ルームからの眺めにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 一方、お隣の客室が見えてしまいプライベート感が薄れたとのご意見につきましては、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございません。今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また宮古島にお越しの際は当施設にてお客様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族四人で利用。 プールのないジャグジー付きのヴィラでした。 概ね満足です。 海に入ることを考えると、洗濯機があると良いのにと思いました。 コインランドリーも近くにないので。 割り箸を人数×宿泊日分とか、スプーンやフォークを置いておいて欲しかったです。 買いに行き、結局余って処分したので、もったいなかったです。 氷の製氷皿もあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
198
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この度は数ある宿泊施設の中から、NATURELA宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に概ね満足していただき、大変嬉しく思います。 洗濯機の設置についてですが当施設では衛生面および安全面の観点から、客室内にご用意をしておりません。大変申し訳ございません。 また、カトラリー類のご用意につきましても、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-19
3
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ハイシーズンでは他のヴィラと比べてお値段も安かったので行かせて頂きました。 それでも朝食なしの2人で\76,000 色んな宿泊施設に行く事が多い中で、 受付が宿泊する部屋の中だったみたいで、 初めてヴィラの部屋のドアの前でずっと立って待たれてるのにびっくりでした。 お出迎え感ゼロ。 でもスタッフさんはいい人でした。 駐車場が目の前だったので、 荷物を先に入れた方がよかったのか? 先に部屋の中で受付をするべきなのか? (システムが分かってたらまだ納得) にしても、荷物が多くて何回も行き来しててそれでも手伝う事はなくて、 ずっと見てるだけ。 もしかしたら早く受付したいんですけど。 と思われてたのかもしれません。 今まで荷物をお手伝いしないという宿泊施設の経験がなかったので、 自分の感覚が違うのか? ここの宿泊施設がこうなのか? 分からなくなりました。 色んな宿泊施設があると思いますが、 特に案内は当たり前の事。 帰りはポストに鍵いれてチェックアウト お部屋も綺麗かと言われたらそうでもない場所もあり。 シャワー室と洗面台は更衣室みたいな感じでした。 部屋の2階から下見たら 隣のジャグジー丸見えで、ゆっくり出来ないし。 2階にあがる階段から2階にかけて図書館みたいな匂いでした。 \76,000で朝食なし。 決して安いわけではないので それなりに期待していってしまった私が悪かったと思います。 電話受付の対応はよかったので、 電話受付のみ。緊急時の対応のみで、 初めからスタッフさん出て来ない方がいいのではないのかな?と思いました。 それか、 部屋での受付じゃない方がサービスの質を求められないからいいのではないでしょうか? せっかく場所もいいのに 人の五感をもっと考えていくと良かったとなるのにな…と感じました。 これが1人2万内とかならまだ許容範囲でした。 友達やお子様連れや大人数の人には いいのではないでしょうか。 お酒飲む方は、 飲んで足りなくなったりしたら、何もないので事前に色々確認された方がいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
-
180
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この度は数ある宿泊施設の中から、NATURELA宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックインの際に十分なお気遣いが出来ず、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お部屋につきましても、ご期待に沿うお部屋を準備することが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。 また、その中でもスタッフの電話対応のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生の子供2人を含む家族4人で2泊させていただきましたが、とても満足です。 室内も綺麗ですし、懸念していた“虫”についても室内で見ることはなく、まったく問題なかったです。 スタッフの対応も本当に感じ良かったです。 我々はRoom3というプール付きの部屋に宿泊し、テントサウナをレンタルしました。 サウナからの、水風呂がわりに海を眺めながらプールに入って、心地よい波音を耳にしながらの外気浴。 これほどのゼイタクがあるでしょうか? 妻や子供たちも最高のサウナーデビューを果たせました。 あえて改善点を挙げるならば、以下の3点 ・お風呂場に椅子は欲しい ・ベッドはもう少し大きいほうがよい ・敷地内に自動販売機を置いて欲しい ベッドについては、妻と小5の娘が一緒に寝る分には問題なかったですが、私と小3の息子2人の方はせまく感じた。 私がデカイというのももちろんあります汗 ただし、ホテルからの眺望、部屋の清潔さ、居心地の良さなど、総じて満足です。 宮古島に行く際は、是非また宿泊したいと思います。 参考になれば幸いです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
339
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当宿泊施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 居心地、お部屋からの眺め、スタッフ対応、サウナなどお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。また改善点につきましても、貴重なご意見として関係者と共有させて頂き、今後の改善にむけて検討させて頂きます。これからも皆様に愛されるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-04-16
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
marimama38246
30代/女性|15 件のクチコミ

4歳の子供がどうしても泊まりたいと言うので1泊だけ利用しました。 結果とっても素敵なところでした。 食事は歩いてブルータートルに行けたので大満足です! 虫が出ると聞いていたのですが、運良く小さな虫しか出ずにすみました。 虫さえでなければ、1週間くらい滞在したいくらいです。 次に利用するまでに洗濯乾燥機があったら嬉しいです。 子供は住みたいと言っていました。 子連れにおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
273
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この度は数ある宿泊施設の中から、当宿泊施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。素敵な場所と感じて頂けた事、お子様が住みたいと思って頂けた事、大変嬉しく存じます。 お客様から頂戴しました貴重なご意見に関しては関係各所共有させて頂き、改善に努めさせて頂きます。 お客様に快適に過ごして頂けるよう、今後も努めてまいります。再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
2025-04-16
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/28から2泊で家族で利用しました。 立地:宮古ブルーのオーシャンフロントで海まですぐアクセスでき、干潮時は珊瑚で囲まれた天然プールで魚をさがしたりと安全に遊べました。 設備:お洒落な内装で快適に過ごせました。プールとジャグジーがあり宮古ブルーを眺めながら贅沢にプール遊びできました。ベッドも快適でぐっすり眠れ、目覚めの窓からの海の景色は一生の思い出です。お風呂はガラス張りですごくお洒落でした。 サービス:宿泊における注意点について丁寧に説明いただき納得感をもって過ごせました。 総評:コスパ良く素晴らしい時間を過ごすことができました、ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

Room5 (プール&ジャグジー&デイベッド付き) 2階建て

218
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この度はNATURELA宮古島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在時間を快適に過ごしていただけたとのことでとても嬉しく存じます。 当施設を通して宮古島の自然に触れ、思い出に残していただけることは私共にとってこの上ない喜びでございます。 NATURELA宮古島では宮古ブルーの海をはじめとする自然を、お客様により一層体感していただけるようにサービス等を拡充しております。 またぜひ宮古島にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-05-08
5
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達と5人で利用しました! チェックインの指定の時間に間に合わなかった為連絡した所、こちらの都合に合わせてチェックインの時間を変更して下さりました。 その他にも素敵なサービスを沢山していただき、沢山の素敵な思い出を作ることができました!本当にありがとうございました。また宮古に行った際利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【NATURELA】沖縄県民限定プラン(素泊り) 

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

152
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この度は、NATURELA宮古島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中にも関わらず、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ヴィラを通じて沢山の思い出を作って頂けたのであれば、これ以上嬉しいことはございません。 当ヴィラを利用して頂いた全てのお客様に最高な思い出をお届けできるよう、これからも日々精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-03-19
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊3日で利用しました。 プライベートプールやジャグジーがあり、内装もおしゃれで清潔感があります。2階建てなので家族連れの宿泊も楽しめると思います。 海が近くて、特に2階のベッドルームからの眺めが素敵です。朝目を覚ました時に目の前に広がる海がとても綺麗でした! 従業員の方も親切で、丁寧に対応してくださり、とても素晴らしい時間を過ごせました。 また是非利用したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】沖縄県民限定プラン(素泊り) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room3 (プール付き) 2階建て

1
175
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この度はNATURELA宮古島をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在を良い時間にしていただけたとのことでとても嬉しく存じます。 当施設を通して宮古島の自然を感じ、素敵な時間を過ごしていただけたのであれば、これ以上に嬉しいことはございません。 NATURELA宮古島ではご滞在を通して自然や海をもっと身近に感じていただけるよう心がけております。 またぜひ宮古島にお越しくださいませ。 ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024-05-08
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

普段はホテルに泊まることが多いですが、今回ヴィラタイプにしてみました。 新しい施設なので部屋は綺麗ですが、掃除が行き届いておらず、残念ではありました。 指摘しましたからすぐに綺麗にしていただけました。 自然の中のヴィラなので、仕方ないですが、虫が多かったです。 白いシーツや壁に黒い小さな虫が目立ちました。 大きめの蜘蛛もいて、怖かったです。 ロケーションは最高で、釣りをする主人は満足しておりました。 プールもやはり虫が浮いていては入れませんでした。 とってもとっても浮くので仕方ないです。 朝食はパンを注文しましたが、美味しかったです。 すごく素敵なのですが、虫嫌いな方は時期を考えた方が良いと思います。 うちはやはりホテル派かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】早得60(朝食付) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

137
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この度は、NATURELA宮古島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 掃除が行き届いておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後虫対策なども考えて、すべてのお客様がご満足いただけるような施設づくりをしてまいります。 NATURELA宮古島
2023-08-15
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
yacan
50代/女性|2 件のクチコミ

7/13〜16の3泊4日でお世話になりました。ジャグジー付にしましたが、暑くてデッキに裸足で行くことが、できなかったし、隣の2階から丸見えのため、水着着用だったので夜はいれたかも知れませんが、はいりませんでした。渡口の浜も頑張れば歩いていけるかも知れませんが、暑いので車で行きました。あとキッチンはありますが、キッチンバサミ(包丁含み)ありませんので、受付で貸し出ししてくれると助かるなって思いました。バスタオルが3泊4日2名で8枚あったので、毎日変えることができましたので、不便はありませんでした。お風呂にイスは、なかったです。2階のベットからの眺めは、サイコーでした。洗濯機がないので、コインランドリー(部屋に案内がありました)に行きましたが、日替わりで2か所行きましたが、洗濯と乾燥同時にできるところはなかったですが、車で近所を散策したり、食事したりするのも悪くなっかたです。なんか悪い点ばかり書いたみたいですが、また行きたいなって思えるところでしたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】早得60(朝食付) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room2 (ジャグジー付) 2階建て

129
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この度は、NATURELA宮古島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からいただくお言葉は、私共の励みとなります。 これからも、ご滞在のすべてのお客様がご満足いただけるような施設づくりをしてまいります。
2023-08-09
4
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

12月に2泊宿泊しました。 こちらは2回目の宿泊でしたが、今回は全国旅行支援対象となりお得でした。 マグカップやミネラルウォーターなど、以前レビューした点がいくつか改善されていてよかったです。 島なので、虫が多いのは承知していますが、連泊でも清掃はないため、掃除機やクイックルワイパーがあると床の虫を掃除できて有り難いです。  また利用させて頂きたいので、ご検討をお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】連泊プラン(朝食付) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

74
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この度も、NATURELA宮古島のご利用誠にありがとうございました。 2度目のご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。 次回もまた、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお帰りを宮古ブルーの海と共にスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 NATURELA宮古島
2023-02-04
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全国旅行支援を使用して、2泊しました。 部屋もプールもとても良かったですし、特に2階の寝室からの景色が抜群でした。 朝ごはんも量がちょうど良く美味しくいただきました。 大好きな伊良部島に良いホテルが増えていてとても嬉しいです。 プールに温水設備があると完璧です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】連泊プラン(朝食付) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

89
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この度は、NATURELA宮古島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様からいただくお言葉は、私共の励みとなっております。 これからも、ご滞在のすべてのお客様がご満足頂けるような施設づくりをしてまいります。 NATURELA宮古島
2023-02-04
4
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

先日は有難うございました。 4泊しましたが、総合的には満足できる宿泊でした。 良かった点 ・部屋が新しく非常にきれい、広い ・手作りの朝食が美味しい ・部屋からの景色がよい ・部屋の前に駐車できる ・いい意味で周囲になにもなく静か ・渡口の浜が徒歩圏内 改善をお願いしたい点 ・全国旅行支援対象外 ・洗濯機、及び部屋干しできる箇所がほぼない ・ホットコーヒーを飲むマグカップがない ・チェックインの際、ほとんど何も案内がない (部屋の中に案内あり) ・冷蔵庫はあるが何も入ってないので、水人数分くらいはあってもいいのでは ・クローゼットがない ・枕が高い、硬い(個人の好みですが‥) ・Room1は、慰霊碑が近く意外と人が通るが塀が低いため、部屋の中が外から見える


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】連泊プラン(朝食付) 2022年8月9日グランドオープン♪

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

89
不適切なクチコミを報告する
この度は、NATURELA宮古島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 またご多忙にもかかわらずご滞在の感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご指摘は、スタッフ一同で共有させていただき、改善し、より良い施設にしてまいります。 またのご来島を、宮古ブルーの海と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 NATURELA宮古島
2023-02-04
5
レジャー
恋人
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2人で2泊させていただきました。オープンしたばかりで、建物はとても綺麗でした。プール付きで、ミニキッチン(包丁とかは無かったです)もあり、ベッドルームから海も見えて、夜には星が綺麗で、本当に申し分ないお部屋でのんびりさせていただきました。朝食を用意してもらえる時間は8時から10時の間なので、朝早くから出かける人は気をつけてください。朝食はご飯かパンを選ばせてもらえてボリュームもあってシンプルでおいしかったです。ご馳走様でした。あと、冷蔵庫はありますが飲み物などは一切ないので、チェックインしてのんびりする人は、飲食物を買って行くのが良いと思います。施設の方はとても感じの良い方でした。あと、部屋の目の前に車が置けるのがすごく良かったです。とにかく素敵でまた来たくなる場所でした。2日間お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Naturela】連泊プラン(朝食付)

部屋タイプ

Room1 (プール&デイベッド付き) 2階建て

151
不適切なクチコミを報告する
この度は、NATURELA宮古島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様からいただくお言葉は、私共の励みとなっております。 これからも、ご滞在のすべてのお客様がご満足頂けるような施設づくりをしてまいります。 NATURELA宮古島
2023-02-04