クチコミ

総合評価
4.16
442
5
144
4
141
3
40
2
13
1
9
部屋
4.20
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.18
朝食
4.25
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.01
設備
4.03
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
347
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
koshi9701
60代/男性|5 件のクチコミ
モダンな内装とバラエティ豊かな食事、また利用したい

初津和野の旅行で料理させてもらうました。 内装も現代でモダンな感じで良かったです。 食事もバラエティー豊かで楽しめました。 朝食のお米食べ比べはなかやか楽しい。 お風呂はちょっと物足りないかな? また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
koshi9701 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
けいば
50代/男性|2 件のクチコミ
食事は最高、お風呂は少し残念

食事はとても良かったです。 お風呂ですが、(男性風呂の)間取りが露天風呂と室内風呂が離れているのが残念?かと。あと、露天風呂の入口のマットが濡れていて、それが気温が低かったせいもあり、かなり冷たかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
394
不適切なクチコミを報告する
けいば 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-02-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
のら1970
50代/女性|18 件のクチコミ
おもてなしと朝食が最高!また泊まりたい

大晦日から元旦にかけて宿泊しました。 スタッフさんも気持ちの良い対応ですし、朝食も元旦仕様で地元産白米の食べ比べ等美味しく楽しい朝食でした。 別館でお部屋も綺麗で広く、自分で点てるお抹茶セットで源氏巻を頂きました。 ただ部屋のお風呂がかけ流しかと勘違いしてしまって少し残念でした。 また日にちが合えば泊まりたいですし今度は朝夕2食付きで泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【迎春/朝食のみ】年始を彩る特別朝食。神社入口まで徒歩8分<迎春朝食付き>

1
406
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のら1970 様 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-01-10
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
なな7689
20代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と美味しいご飯で幸せな旅

鯉の餌やりもできて、温泉の露天風呂は山に囲まれた自然の景色で最高でした! ご飯も美味しくて、朝食は米の食べ比べもあり、幸せな旅行になりました!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和牛食べ比べと地酒で造る酒蔵鍋のお得プラン<特選会席■>

46
不適切なクチコミを報告する
なな7689 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャモにぃ
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね】さき楽15%OFF!郷土料理を満喫。津和野の恵みを愉しむお得プラン<基本会席★>

219
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
akira-awa
60代/男性|12 件のクチコミ
別館の寒さと大浴場の不便さ

別館にとまりましたが、部屋をでてから、エレベーターを待つ間が、外なので、冬は寒いです。 大浴場も、内風呂と外風呂がつながっていないのが、不便です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
akira-awa 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひで0421
40代/男性|2 件のクチコミ
サウナと美味しい食事、丁寧なスタッフに大満足

サウナ付きで泊まらせていただきました ひとことで言えば素晴らしい 部屋に半露天とサウナ 何も気にすることなく入ることができるのは、至福 日本酒を飲みながら食べましたが、とても美味しい 前菜が素晴らしいです 朝食は2種類のご飯食べ比べ…これが美味しいのですが、量が少々多い!(若い人はいいかな) あと小さい釜なので炊きムラや炊きすぎが起きやすいのかなと思います いっそ、一口分を最初に提供頂いて、あとは好きな方をおかわりする方式のほうが、個人的には食べ過ぎなくて済むかな お部屋も綺麗で食事も美味しい 言うことはないです ただ、アメニティが最低限しかないので、冬場は乳液かローションがあると助かります…小袋1つ単位とかでの販売でもいいので! スタッフの方も丁寧でとても良かったです また泊まりに行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和牛食べ比べと地酒で造る酒蔵鍋のお得プラン<特選会席■>

89
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ひで0421 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-15
5
その他
家族
2026年2月宿泊
naoto
70代/男性|1 件のクチコミ
部屋付き温泉と記念日フルーツに大満足

部屋付きの温泉が保温機能があり1日中温かく入れました。部屋も、十分な広さがあり快適でした。 お抹茶セットと和菓子も大変良かったと思います。 今回、結婚記念日での旅行で夕食時にフルーツセットを頂きました。大変、嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね】さき楽15%OFF!郷土料理を満喫。津和野の恵みを愉しむお得プラン<基本会席★>

189
不適切なクチコミを報告する
naoto 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アオイロココ
40代/女性|1 件のクチコミ
オススメしたい施設です!

館内やお部屋もとても綺麗で、フリードリンクサービス(コーヒー、お茶、焼酎など)があり、とても過ごしやすかったです! 2泊しましたが、朝食のメニューも変えてくださっていたり、スタッフさんの対応もホスピタリティーがあり、とても良かったです!また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
318
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野 森本
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-01-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
度々旅する旅助
60代/男性|95 件のクチコミ
おしゃれで食事も凝っている

半露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、食事は朝夕食ともに大変美味しくいただきましたが飲み物の値段が高いのが残念です。部屋は仕方ありませんが半露天付きなので外が全く見えず薄暗い感じでした。施設や素晴らしいと思います。QRコードでのチェックインやドリンクオーダーなど昭和の人間にとってはちょっと・・ちょっとした会話なども旅の良き思いでなので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
280
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ゆとりろ津和野 森本
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
フィルス2242
40代/男性|26 件のクチコミ
半露天風呂付き客室でいつでも温泉、最高でした

半露天風呂付き客室は、いつでも温泉に入ることができて、最高でした。部屋は、清潔な木と畳の空間で、リラックスできました。今回は、素泊まりで利用しました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
フィルス2242 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。 次回も是非フィルス2242様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みどりの住人
70代/女性|1 件のクチコミ
お風呂も料理も最高!また来たい宿

お部屋のお風呂がいつ入っても快適な温度でとても気持ちが良かったです。料理もどれも美味しくいただきました。また来たいねと話して宿をあとにしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬旅しまね】早期割15〜20%OFF×しまね和牛を堪能する極会席へ無料アップグレード!<極会席●>

34
不適切なクチコミを報告する
みどりの住人 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またみどりの住人様とお会いできる日を心より楽しみにしております。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-25
5
その他
家族
2026年1月宿泊
broHK
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と爽やかなスタッフ対応に満足

コンパクトなホテルですが、清潔感があり気持ちよく過ごせます。スタッフの皆さんも過不足のない爽やかな対応をされていて好感を持ちました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
broHK 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
satomi_kazu0519
6 件のクチコミ
赤ちゃん連れに嬉しいベビーバスとおむつ用ゴミ箱

赤ちゃん連れで宿泊しました。 部屋のお風呂にベビーバス、お部屋にはオムツ用のゴミ箱を用意してくれていました。とても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和牛食べ比べと地酒で造る酒蔵鍋のお得プラン<特選会席■>

43
不適切なクチコミを報告する
satomi_kazu0519 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
半露天風呂と美味しい食事に満足

部屋の半露天風呂はゆっくり入れてよかった! 食事も美味しかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お食事もご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まりちゃん^_^
40代/女性|1 件のクチコミ
サウナ付きのお部屋はおすすめです

サウナ付き部屋はおススメ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
まりちゃん^_^ 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たっちゃん0511
60代/男性|6 件のクチコミ
ゆとりろ津和野、街に溶け込む色合いに満足

津和野の街に溶け込む色合いの、ゆとりろ津和野には、とても満足しました。 またぜひ宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬旅しまね】さき楽15%OFF!郷土料理を満喫。津和野の恵みを愉しむお得プラン<基本会席★>

118
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ゆとりろ津和野 森本
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-02-17
5
その他
一人
2026年1月宿泊
yamamote
70代/男性|1 件のクチコミ
津和野の温泉と展望露天風呂に感動

津和野在住の叔父が突然崩御され、急遽宿を探しました。以前は知りませんでしたが、津和野町内に温泉と屋上に展望露天風呂があるのは驚きでした。温泉好きの私なので大変気に入りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
yamamote 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回のご滞在では当館の温泉にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ゆとりろ津和野
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
YUKA8315
30代/女性|6 件のクチコミ
津和野参拝で最高の思い出!料理も美味

毎年津和野に参拝の時に宿泊させていただきますが、今回も最高な思い出ができました!部屋も綺麗で清潔感があり、料理もとってもおいしい! また来年もお願い致します^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】和牛食べ比べと地酒で造る酒蔵鍋のお得プラン<特選会席■>

232
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野 森本
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まーたむん
20代/女性|1 件のクチコミ
客室が広く雰囲気も良いホテル

客室想像以上に広くて雰囲気もあり良かったです。ベッドも広く広々と寝れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね】冬季限定20%OFF!和牛食べ比べと地酒で造る酒蔵鍋のお得プラン<特選会席■>

210
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ津和野 森本
津和野温泉 ゆとりろ津和野
2026-01-12