クチコミ

総合評価
4.00
221
5
67
4
84
3
17
2
8
1
4
部屋
4.00
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.36
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
4.38
清潔さ
3.50
180
4
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
BSガール
50代/女性|5 件のクチコミ

10月9日に1泊しました。 札幌駅からはタクシーを使用し1200円程(住所を運転手さんへ伝える) 二条市場まで徒歩10分位で夕食を食べに行きました。すすきのも近く、飲食店はホテル周辺にたくさんあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
408
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地についてお褒めいただき嬉しく思います。 また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
BSガール
50代/女性|5 件のクチコミ

10月10日から2泊しました。 様々な飲食店とコンビニが近くにあり、便利で、朝食は1日目と2日目では少し変化があり嬉しく思いました。 全般的にホテルの歯ブラシは固めだとおもいますが、もう少しやわらかい物が使えたら良いかな…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
335
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境やご朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、歯ブラシに関して貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の備品選定の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

狸小路から近く、アクセスしやすくよかったです。 コーヒーとソフトクリームも無料で、美味しいただきました! ベッドは大きく寝やすかったです。 部屋は少し埃っぽかったのと、お風呂のカーテンがカビていたのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
299
不適切なクチコミを報告する
お部屋の清掃不備に関して誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けて、早急に改善させていただきます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2025-10-02
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
わか&たか
50代/男性|24 件のクチコミ

飛行機の大幅な遅延のため、予定より4時間チュックインが遅れました。ワンドリンクでアルコールが飲めなかったのは残念でしたが、立地が良かったおかげで予約したお店にて夕食をいただくことができよかったです。また、利用したいうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

270
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。アルコールの提供についてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けて、改善を検討させていただきます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2025-05-05
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

ソフトクリームサービス 嬉しかったです 部屋もモダンで 広く 使いやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

322
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この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2025-10-02
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/男性|4 件のクチコミ

ウェルカムドリンクが地味に嬉しくロビーも広く待ち合わせにも便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2025-10-02
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

お値段からは、考えられないサービスやお部屋で大満足です。小雨でしたがアーケード近くでしたので濡れることもなく駅も近く好立地です。札幌滞在の際には、また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

185
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この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2025-05-05
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
194 件のクチコミ

チェックアウト時、お願いしておりました領収書作成に不備があり、再度作成していただきました。うまく情報が引き継がれていなかったのかもしれません。スムーズにチェックアウトできるよう、事前に確認もさせていただきましたが。。10分程度時間をロスしてしまい、予定に影響が出てしまいました・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
163
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 領収書の件、引継ぎ不足によりお待たせさせてしまい申し訳ございません。 今後はこのような事が起きぬ様、再発防止に努めて参ります。 勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
194 件のクチコミ

比較的、快適に過ごすことができましたが、バスタブのお湯を抜くとトイレ側が浸水してしまいました。バスタブにお湯をためると毎回同じ症状で、バスタオルなどを敷いて対応しました。この点は改善をお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
148
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この度はウィンダムガーデン札幌大通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 排水溝につきましてのご不便について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様のご意見をもとに、清掃や施設の改善を検討してまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ピスタチオ1126
40代/女性|27 件のクチコミ

ライブに行くため、友人と初めて利用しました。 雨が降ったり止んだりの日々だったので、アーケードがある狸小路が近くて便利でした! メインの通りからは少し距離がありますが、アーケードをまっすぐ歩いて行くだけなので、迷うこともなくアクセスが良かったです。 コーヒーとソフトクリームのサービスがとても良かったです、何度も利用しました!シンプルなコーヒーだけでなく、カフェラテやカフェモカもあり、種類豊富で満足度が高かったです。 それとは別に(アルコール可の)ドリンクチケットも頂きましたが、ちょうど外出の時間帯だったので、1回しか使えず残念でした(2泊だったので2回分頂いた)。 お部屋は広めでキャリーケース広げても不便はなく、綺麗で快適でした。 ただ、灯りが暗めなので、別途スタンドライトなどがあるとよいなと思いました。全部の電気を付けてカーテンを開けても、お化粧するのに暗かったので… コスパ良かったので、札幌へ行く際にはまた利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

312
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9/4から1泊利用しました。早く予約できたのでお得なお値段で、大きなベッドのきれいなお部屋に宿泊でき、満足度高かったです。コーヒーやソフトクリームのサービス等にも、まだ暑い時期だったこともあり癒されました。市電の駅から近いこともGood Pointです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
120
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 これからもご満足いただけるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2024-11-22
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ユッカ丼
40代/女性|5 件のクチコミ

立地も良く狸小路や、大通にアクセスが良かったです。 ラウンジで提供のあったソフトクリームが何気に美味しくて感動でした。 新しいホテルというのもありますが、綺麗で清掃も良かったです。 ソファーの座り心地も良く、動かせる小さなテーブルの使いやすく良かったです。 また、パジャマはセパレートで肌触りも良く、ベッドも寝心地がよくよく眠れました。 ぜひ、またリピートしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ワンドリンク付】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

134
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2024-11-22
5
その他
その他
2024年3月宿泊
ティナ1220
60代/女性|1 件のクチコミ

伯母のお見舞いのために札幌を訪れ、姉と二人で4連泊させていただきました。 建物が新しくきれいで、快適に過ごすことができました。 混雑するかなぁと懸念していた朝食も混まずに静かにとることができ、4日間美味しくいただきました。 ソフトクリームとコーヒーのセルフサービスがあり、とても嬉しかったのですが、外出先からホテルに戻ると18時を過ぎていることが多くてあまり利用できないのが残念でした。 パジャマが上下分かれたものだったこともとてもありがたかったです。 3月初旬の札幌はまだ雪が多く、大通駅からキャリーケースを転がして歩道を歩いてホテルまで行くのがちょっとだけ大変でした。 若いかたならそれも問題ないかもしれません。 季節がいいときに是非また利用させていだだきたいと思います。 3月とはいえまだ雪が多かったので、大通駅からキャリーケースを転がしての


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

190
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 また札幌にお越しの際はぜひお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 ウィンダムガーデン札幌大通 フロント
2024-03-13
4
その他
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ソフトクリーム、コーヒーのサービスが良かったです。ウェルカムドリンクはクラシックをいただきました。宿泊は異国の方が8割くらい?なのでラウンジもにぎやかになりがち。スマホのスピーカーをONで大声で会話されるのはこちらが退席するしかなく、せめてフロントで注意してもらえないのかと思いました。朝食はメニューは少ないですがお米が美味しかった。朝もソフトクリーム食べ放題で満足。部屋は新しくキレイです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。ラウンジ含めまして、快適にご利用できる空間作りに努めてまいります。 朝食のメニューに関しましては今後も定期的にメニューの更新を実施予定でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ウィンダムガーデン札幌大通
2023-12-13
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋もきれいで快適に過ごせました。 スタッフの方も親切でした。 ソフトクリームと飲み物の無料サービスもあり、とてもよかったです。 ただ、ホテルのホームページにに掲載されている地図がわかりにくかったです。最寄り駅しか書いておらず、どの出口からが一番近いのかもわかりませんでした。地図アプリで検索したのですが、もう少し詳細に地図を記載してもらえるとありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
1
48
不適切なクチコミを報告する
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただきありがとうございます。 ホームページの地図へのご指摘につきましては早急に改善を進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 ウインダムガーデン札幌大通 フロント
2023-12-06
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
みかえる_555
50代/女性|3 件のクチコミ

大通公園や狸小路商店街にも近く居心地の良いホテルでした。 ソフトクリームと珈琲類がフリー、アルコール類も1杯無料のサービスに惹かれてこちらに決めたのですが、ラウンジも落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。1杯無料のドリンクはシャーリーテンプルをいただいたのですが、ソフトクリームとの相性も抜群で甘党の方におすすめの組み合わせです。 朝食の際もソフトクリームをいただけたので、ヨーグルトと合わせてフローズンヨーグルトにしていただきました。3種類のシリアルと組み合わせればパフェの様にも楽しめるかも? ご飯の方は松前漬けや明太子等、白米のお供的なメニューが充実していた様に思いました。勿論パン、サラダ、フルーツ、スープカレーもあり。 お部屋もバスルームも広く居心地が良くて、静かで良く眠れました。備品類が充実しているのも嬉しかったです。(シャンプー類はPOLAでした)また大画面TVがスマートTVでサクサクなので、そこも本当に嬉しかったです。 休前日の宿泊だったのでお子様連れの方も見かけましたが、ビジネス利用の方が多いのかな。といった印象でした。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

1
141
不適切なクチコミを報告する
この度は ウインダムガーデン札幌大通へご宿泊を賜り心から御礼申し上げます。 また、ホテル立地や朝食などお褒めの口コミの評価を頂きまして有難うございました! そしてご旅行、札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 私共も、これからも一人でも多くの方にウインダムガーデン札幌大通を知っていただき、少しでもご満足いただける空間作りをしてまいります。 また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-01
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

予定の関係でウエルカムドリンクやソフトクリームなどの利用が出来ず残念でした。チェックインの際、もうしばらく強い雨が降っていて、手荷物台も既に濡れていたのですがフロントの方は雨に気付いていなかったようで私自身も慣れない道を歩いて来たので結構濡れてしまっていてそういったところにお声がけも無かったのは少し残念でした。 お部屋は綺麗でアメニティ類も基本のものは揃っていたので良かったです。大変キレイなホテルなのでもう少し余裕を持ったスケジュールで滞在したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきながら、ご到着の際は、お客様への配慮が足りず申し訳ございません。 今後はさらにお客様に寄り添った温かいサービスを心掛けてまいります。 勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 ウインダムガーデン札幌大通
2023-11-29
4
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
40代/男性|6 件のクチコミ

昨年、札幌へ来た時に、1階のラウンジがオシャレな感じだったので念願叶い利用させていただきました。コーヒーの他、ソフトクリームが食べ放題という大変魅力的なサービスがありました。客室はあまり機能的でなく良いホテルのイメージだっただけに残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。 客室設備に関しましては照明など含め、今後検討してまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
2023-11-10
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
ちゃもし
50代/女性|19 件のクチコミ

ホテル自体はとてもよかったのですが、しばらくして「宿泊者限定でご案内している」という変なセミナー勧誘電話がかかってきました。2万円の商品券がもらえるとかなんとか。 ホテルに泊まってこんな怖い思いをしたのは初めてです。 個人情報が漏れていないか不安になります…


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WG新スタンダード】好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(素泊り)

部屋タイプ

クイーンルーム
2
23
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
chiru926
50代/女性|13 件のクチコミ

先日出張で利用。 会社は札駅方面で移動が地下鉄だったので若干不便ではあったけど、元々大通、狸小路辺りに用事があるなら狸小路を歩いていけば雨でも殆ど濡れずに移動できるので良いかもしれません。 懇親会がありウエルカムドリンクもソフトクリームもギリギリ時間が間に合わずいただけませんでしたが、朝食に食べたスープカレーが好みの味で美味しかったです。 部屋も清潔だしまた機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】14%OFF好立地&静かな環境でくつろぎの札幌ステイ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 立地面ではアクセスが良いと大変好評でございます。 また札幌にお越しの際はぜひお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ウィンダムガーデン札幌大通
2023-11-02