クチコミ

総合評価
4.38
117
5
40
4
40
3
6
2
5
1
5
部屋
4.36
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.48
朝食
4.39
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.24
設備
4.33
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
96
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ディーノ27
50代/女性|25 件のクチコミ
サウナとお食事最高!また来たい宿

去年に引き続き2回目の利用です。サウナ目的で選んだのですが、お食事も美味しくて夜もここで食べました。ビールアートがとても嬉しいです。アメニティや設備もスタッフさんも最高で悪いところがありません。古い町並みも歩いて行けます。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】シンプルな宿泊プラン(朝食付)

部屋タイプ

ツイン
178
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この度は、ホテル&スパ ギフト高山へ2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 サウナやお食事、そして当館ならではの「ビールアート」を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。当館は古い町並みへのアクセスの良さと、旅の疲れを癒すスパ施設が自慢ですので、その魅力を存分に味わっていただけて光栄です。 「悪いところがない」という最高のお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同、3度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
名無しの旅びと
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で温泉あり、またリピートしたいホテル

駅からも近く街中にあるホテルなのに温泉があるのはとても良かったです♪ また機会がありましたらリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】シンプルな宿泊プラン(朝食付)

部屋タイプ

ダブル
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さと温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 駅から近く、高山の観光スポットは徒歩でお出かけ頂ける立地でありながら、本格的な温泉でゆったりとお寛ぎいただけるのは当ホテルの自慢でございます。 ぜひ次の機会にもお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同、さらに心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
らーめん大好きじじぃ
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと駐車場が便利で満足

朝食バイキング、かなり満足でした。駐車場も便利だとで出し入れ自由なので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】シンプルな宿泊プラン(朝食付)

部屋タイプ

ダブル
187
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングに「かなり満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在のスタートとなる朝のお食事を気持ちよくお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も季節感のあるメニューや、より快適にお召し上がりいただける環境づくりに努めてまいります。 また、駐車場につきましても、出し入れ自由の点がご滞在中のお役に立てたようで安心いたしました。お車でお越しのお客様にもストレスなくお過ごしいただけるよう、引き続きご案内や運用の面でも改善を重ねてまいります。 次回お越しの際も、朝食・設備ともにご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2026-02-20
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
駅近でサービスは◎。駐車場利用が残念

食事も接客もよかった。大浴場も良かったし、ドリンクのサービスやぜんざいやお茶漬けのサービスもあり、良かった。 夕食も美味しかったし、朝食も飛騨の食べ物が食べれてほっこりできて良かった。 その日は午前中から古川市の酒蔵の蔵まつりに行く予定をしていたので、ホテルの駐車場利用についつい楽天トラベルには11時からとあったので、駅近で駐車場利用できるのが良くて予約したが、利用時間が13時から1泊分でしか利用できないのと、午前から停めたら2泊分の利用料金になると言われたので結局利用しなかった。 移動は13時からできますと言われたがお酒を飲む予定もあり、移動もできなかったので結局近くの駐車場を利用することにした。 全体的には満足だったが、一番目的だった『駅近』で『駐車場が使える』の目的に叶わなかったのでかなり残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【陣屋コース】夕朝食付き!季節の魚料理と飛騨高山産食材でプチ贅沢!

部屋タイプ

ダブル
13
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 食事・大浴場・サービスへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。飛騨の地元食材を使った朝食でほっこりいただけましたこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、駐車場ご利用に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 楽天様のホームページにはPM1時と記載させていただいておりますので恐れ入りますがご確認をお願いします。 お忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客さまのまたのご利用をお待ちいたしております。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2026-04-05
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ミランダ0126
40代/女性|9 件のクチコミ
駐車場便利!お風呂の案内充実希望

繁華街から近くて、駐車場も隣接している所が満車でも、ご近所(徒歩2分ぐらい)のところに停めれてよかったです。 受付の時に車種とナンバーを伝えるだけで、コーンを置いて出かけることが可能なので、出入り出来てとてもありがたかったです。 お風呂は女性はロックナンバーを入力しないと入室できないのでセキュリティ面では安心だと思いました。 外国人が多くて、バスタオルを巻いて入浴しようとしていたり、入浴方法を戸惑う方が多く見られました。何かイラストがあればいいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】シンプルな宿泊プラン(素泊)

部屋タイプ

ツイン
428
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この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場の出入りや女性浴場のセキュリティ面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、浴場での利用方法に関するご指摘につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 初めてご利用されるお客様にも分かりやすいよう、イラストなどを用いた案内表示などの充実させることを検討させていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2025-12-09
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月初旬に宿泊しました。 ホテルに非があることではないのですが、海外の方の大浴場でのマナー違反が目立ちました。 平気でスマホを浴室内に持ち込んでいる方が複数名いたり(脱衣所でもないです、浴槽に入りながらのスマホ操作です)、浴槽にもぐる、浴槽内で何度も頭からお湯をかぶるなど… 夫も男湯でインバウンドの方たちが大声で騒いでいたと言っていました。 ホテル側も注意書きをしてくれていますが、もう少し巡回するなどの対応が必要なのかなと感じました。 お部屋は最低限の広さで、椅子に座ると後ろを通るのが難しかったのと、荷物を広げるスペースが少なかったです。 アメニティは必要なものは揃っていて、個人的にボディタオルがあるのが嬉しかったです。 食事は朝食のみですが、とくにお米がおいしく、高山の名物もいただけてよかったです。 駅・バスターミナルにも近く、翌朝早いバスで白川郷に向かったので便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルな朝食付き宿泊プラン(8月)

部屋タイプ

ツイン
340
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この度は当ホテル にご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ロケーションや朝食、アメニティについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に高山の名物やお米をお楽しみいただけたとのことは、私どもにとっても励みになります。 一方で、大浴場での他のお客様のマナーや巡回体制につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。 また、お部屋の広さや動線についてもご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また高山にお越しの際にはぜひ Hotel and Spa Gift Takayama をご利用いただければ幸いです。
Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅近で観光ポイントも徒歩圏内にあり、車もホテル前に停めることができてとても便利でした。ビジネスの食事からのランクアップも気軽に応じてくださり、チェックイン時の気分で夜の食事を選ぶことが出来たのでとてもよかったです。思った以上に高山も暑かったので、フロント階のアイスコーヒーがいただけるのはとてもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駅に近く、徒歩圏内に観光地が複数集う当ホテルの立地をお褒め頂け大変嬉しく思います。 駐車場も40台ほどお停め頂けるスペースを確保しておりますので、観光に最適な場所で快適にご利用いただけた様子をうかがえ幸いです。 ご予約いただいたビジネス食のプランは、当日3種類のメニューの中からお好みの一品をお選びいただけます。 1階には無料のコーヒーサーバーがあり、お体を涼めていただけます。 素敵な旅の思い出になりましたこと大変嬉しく思います。 口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-05
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
181 件のクチコミ

初めての利用です。 二食付きプランにして良かったです。夕食、朝食、ともに美味しく頂きました。 大浴場はキャパがやや小さめですが、更衣室は広くて鍵付きロッカーでしたので 空いている時間なら非常に快適だと思います。 部屋は東向きだったようで、朝日がモロに直撃してカーテンが開けられず・・・ ロールカーテンだけではなく、レースのカーテンがあれば良かったなと思いました。 スタッフの皆さんの対応は素晴らしい。 多くの外国人を相手にしているようで、ウェルカムの雰囲気がフロント全体に漂っています。 朝食会場のレストランの席のレイアウトが少々狭いかなと思いました。 一部のテーブル席と食材が置いてあるテーブルとの距離が近過ぎなのでは、と思いました。 食材を盛り付けている時に、テーブル席の方とぶつからないように、結構気を使います。 部屋着はセパレートで好みです。できれば、上下どちらでも良いのでポケットが欲しかったです。 部屋のカードキーを入れたりするのに便利ですので。 高山は非常に良かったので、今度はお祭りの時にリピートしてみたいと思いました。 (予約が取れるかどうかわかりませんが・・) お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
403
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 初めてのご利用で、当ホテルでの滞在をお楽しみいただけ大変嬉しく思います。 朝食や夕食の内容に関しまして、お褒めのお言葉をいただけスタッフ一同の励みになります。 9階の大浴場はコンパクトながらもサウナヤ内風呂を完備しております。 客室や朝食会場のレイアウト、館内着に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の快適な宿泊体験に繋げて参ります。 スタッフに対応に関しまして、お褒め頂け大変励みになります。 美しく華やかな高山祭に再訪をぜひお待ちしております。ご予約は半年前から解放しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。 口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-05
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

約2年ぶりに宿泊しました。 駐車場が先着順でチェックイン前も後も使え、出入り自由はありがたいです。 お部屋にスーツケースの置き場がないのと、机がなかったので、困りました。せっかく広いスペースがあるので、置いてあると助かります。アイスやお茶漬けのサービスは美味しく頂きました。 お風呂は皆さん浴室に手ぶらで入り、(体を洗うタオルや小さい方のタオルを持ってこない)ので、体がびしょ濡れのまま浴室を出て、手のひらで水を切る?方が多かった。また、ワイヤレスレシーバー?を耳につけ、浴槽に浸かりながら会話していたような方も。朝は全身タトゥーの方が入っていかれたので驚きました。(私は帰り際に見ました)チェックインの際に説明と、扉などにイラスト説明などがあるといいですね。 温泉があり、どちらも交代で入れるのは魅力的です。館内着はSサイズがあると助かります。 また高山旅行の際はお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】シンプルな宿泊プラン(素泊)

部屋タイプ

ダブル
214
不適切なクチコミを報告する
この度は、約2年ぶりに当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 駐車場や温泉、アイスやお茶漬けのサービスにつきまして、お楽しみいただけたとのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で、お部屋にスーツケース置き場や机が無かった点、浴場利用時のタオルや館内着に関するご不便、さらに浴場でのご利用マナーにつきましても、率直なご指摘を頂き誠にありがとうございます。 荷物置きとして、フロントにてラゲージラックを貸し出ししております。 ご案内が行き届かず申し訳ございません。 ご不便な点がありましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。 ご指摘いただいた内容については、スタッフ間で話し合いし改善に努めます。 次回のご滞在時に、ご満足いただけるようスタッフ一同全力を尽くします。 高山へお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用でしたが、とても満足しています。一つ目として、ロビーにあるコーヒーのサービス。観光で疲れたところを、自由に飲め、ソファーでほっとできたのは嬉しかったです。2つ目として、スタッフの対応。みなさん親切で、すれ違う度に会釈をしてくれます。とくに夕食のレストランスタッフの方は、親切で丁寧な接客で心地よい時間を過ごせました。3つ目として、お食事。ホテルの夕食だったので、正直あまり期待していませんでしたが、地元の食材を使って丁寧に作られていて、満足でした。お味噌汁がお出汁からとってつくられたものだったら、なお良かったです。 夜食やお風呂上がりのアイスなどもあり、サービス満点でした。 少し残念だったのは、ホテル側ではなく利用する人の問題です。外国人観光客が多く、お風呂のマナーがなかなかよろしくはないなと感じました。 駅からの便も良く、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルは高山駅から徒歩5分程の距離にございます。また高山の人気な観光地宮川、朝市や古い町並みまでも徒歩圏内でお出かけすることが出来ます。 当ホテルの設備と立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けスタッフ一同の励みになります。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからも皆様の快適な滞在経験を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。 夕食につきましてもお喜び頂け非常に嬉しく思います。当ホテルのレストランのお料理では飛騨の特産や飛騨でしか味わえない食材を使用しております。ご満足いただけたようで幸いです。 当ホテルはインバウンドのお客様も多く受け入れております。 大浴場の使い方など、チェックイン時にご説明させて頂いており、お客様にはご協力いただいておりますが、文化の違いによりご迷惑をおかけすることがあるかと思います。その際にはスタッフにお声掛けいただけますと、フロントスタッフにて注意などの対応をさせて頂いております。 お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
2025-04-28
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ガツマ1
60代/男性|164 件のクチコミ

クーポン利用でお手軽料金で宿泊できた。正規料金では、行かないかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルな朝食付宿泊プラン

部屋タイプ

ツイン
130
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お手軽な料金でのご宿泊をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、正規料金ですとご期待に沿えない可能性がある、との正直なご感想、誠にありがとうございます。 「クーポン利用なら」とおっしゃっていただけたことは、お客様にとって当施設が魅力的に映った証だと受け止めております。正規料金でもご満足いただけるよう、今後もサービス向上や特典の充実を図ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さい。 スタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
2025-07-06
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
購入者29814868
50代/男性|15 件のクチコミ

毎回仕事で利用しますが、レジャー気分になってしまいます。お風呂も朝食もとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】シンプルな宿泊プラン(朝食付)

部屋タイプ

ダブル
133
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コンパクトながらも、充実の設備を備える当ホテルをお褒め頂け大変嬉しく思います。9階には天然温泉をくみあげた大浴場がございますので、ゆったりとお仕事でお疲れのお身体を癒しお寛ぎいただけます。 高山の雄大な景色を一望しながら、温泉に入浴する時間は幸せのひと時ではないでしょうか。ご満喫いただけ幸いです。 また、1階レストランでの朝食を満喫していただけレストランスタッフ一同の励みになります。 飛騨高山での素敵な思い出を毎回感じて頂け幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-04-17
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

旅行で温泉と料理目的でしたが、こちらの認識が間違えてた気がします。 温泉が付いてるキレイなビジネスホテルでした。 従業員の方もお客さんもほぼ外国人の印象で異国情緒がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在の目的に対して、当館の印象が少し異なっていたとのことですが、それでも温泉付きのビジネスホテルとしての一面を感じていただけたこと、また、綺麗なホテルとのお言葉大変嬉しく思います。 当ホテルは観光やビジネスの拠点としてご利用いただきやすい立地にあり、国内外問わず多くのお客様にご利用いただいております。そのため、異国情緒を感じられたとのお言葉も、私たちにとっては新たな魅力として受け止めております。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努力してまいります。 機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さい。
2025-07-12
5
ビジネス
仕事仲間
2025年2月宿泊
naai2021
40代/男性|1 件のクチコミ

新しいホテルで部屋も設備も新しく、非常に良い気持ちで泊まれました。 部屋ごとにフリーWi-Fiが整い、清潔でアメニティも良かったです。 立地も、駅から近く、メイン通りである安川通りからすぐですし、駐車場(1100円/1泊)も広く停めやすいので良かったです。 最上階の大きな風呂も景観良く、北アルプスが見れて、気持ち良かったです。 また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプル宿泊プラン(素泊)2月

部屋タイプ

ダブル
145
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは高山駅から徒歩3分程の距離にございます。また、高山の観光地朝市、古い街並みなどの観光地までも徒歩圏内でお出かけいただくことができます。大変便利性の高い立地にございます。 ホテルの設備に関しまして最高段階の高評価と、お褒めのお言葉をいただけ嬉しく思います。2023年3月に開業して以来、清潔さを維持し様々なサービスを展開して参りました。スタッフ一同、誇りを持ってお客様お一人お一人、対応しておりますので今後も素晴らしいサービスを提供できるよう励みます。 当ホテルでは42台車を止められるスペースをご用意しております。ご利用いただきありがとうございます。何かお困りごとがございましたらスタッフまでお声掛けくださいませ。スタッフの対応や、設備にいたるまでお喜びに繋がるサービスを提供できた事が何よりの励みとなります。ありがとうございます。 9階には天然温泉をくみあげた大浴場があり、冬の時期は雪見風呂や雪が積もった北アルプスを望みながら温泉に入浴できます。癒し体験をご提供でき嬉しく思います。 貴重なお時間を頂き口コミの投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-03-02
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
tyasuaki
50代/男性|10 件のクチコミ

まだできてから時間がたってないホテルみたいなので部屋や施設等は大変きれいです。ただ基本的にビジネスホテルの造りなので部屋はそれほど広くありません。 駐車場が翌日13:00まで使えるのは大変ありがたいです。おかげで市内観光するのに車はそのまま置いて回ることができました。朝市とか古い町並みや陣屋も近いので、車を置いたまま徒歩で観光は十分できます。 お風呂は大浴場があり地下1000mから湧出する温泉ということですが、特に温泉という風情はありません。お風呂は9階にあるので眺めが良いですが、建物の向きの関係上、特に何かが見えるというわけではありません。 食事もおいしく、メインの金目鯛の煮つけや白エビのかき揚げ、朴葉味噌の野菜焼きには満足しましたが、基本的にビジネスホテルなので食事スペースに雰囲気はありません。 一つこれだけは改善してほしいのですが、ナビでホテル名でも電話番号でも検索できませんでした(ナビはパイオニアのもの)。新しいのでデータがないのかとも思いますが、一応ナビの地図データは更新して最新のにしてあります。これだけは早く対応した方がいいと思います。ただし周りに高い建物がないということと、大きな看板があるので、遠くからでも場所はすぐわかります。 3連休でお客自体が多かったのと、土地柄外人客が多い(お風呂に部屋のスリッパのまま入っている人がいました)ので、多少落ち着きがありませんでしたが、これは仕方ないことなのかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 昨年の3月に開業した当ホテルで、快適な滞在を提供できましたようでスタッフ一同嬉しく思います。 ビジネスホテルではあるものの、レストランを含む 館内には飛騨の伝統工芸品である飛騨の家具を配置しております。 飛騨高山ならではの癒しの時間を感じていただきつつ、お体を休めて頂けたようで幸いです。 9階の共用スペースからは、飛騨高山市内の山々の景色をご覧いただけます。四季ごとに移り変わる景観ですので、またご来館の際はお楽しみくださいませ。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 地図の表記に関しまして、改善につとめてまいります。 温泉のマナーに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 張り紙や、温泉マナーペーパーをお配りしておりますが、今後も最大限スタッフからご利用者の方に伝えられるよう励んでまいります。 口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-10-17
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
水原 夏来
30代/男性|16 件のクチコミ

部屋は広十分に広くて綺麗、洗い場付き風呂も大きくて使いやすかったです。 最上階に大浴場がありそちらも使いやすかったです。 冷蔵庫は無いです(保冷庫があります)、製氷機は氷が大きいタイプでした。 朝食は和食中心で、品数も多めで良かったです。 駐車場が13時まで借りれるのも助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年の3月に開業した当ホテルの清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後も清潔さを維持できる様、スタッフ一同励んで参ります。 お部屋には、温度を一定に保つ機能の、保冷庫がございます。 1階のレストランでの食事もお口にあいましたようで幸いです。飛騨の食材を使用した様々なメニューを取り揃えており、ビュッフェスタイルの朝食が好評でございます。飛騨の特色を感じる内容となっております。お楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。 駐車場に関して、チェックアウト日の13時までお利用頂けるため観光時に便利とご好評をいただいております。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-10-19
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

冷蔵庫だと思って入れたところは保冷庫でしかなかったようで、冷えて欲しいものが冷えていなかったことにショックを受けました。気付いて保冷剤はおかりできましたがあ、夏という季節柄、チェックイン時に教えて欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室内の保冷庫に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、夏の時期によるお声掛けがいたっておらず申し訳ございません。今後、改善に励んで参ります。 フロントで冷蔵品のお預かりが可能ですので、またご来館の際はお気軽にお声がけくださいませ。保冷剤もお貸出しをしております。1階には製氷機もございますので、またよろしければご活用くださいませ。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-10-19
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

夏休みの思い出作りで去年に続き2回目の宿泊 去年泊まらせていただいた時に朝食ビュッフェで食べた飛騨牛ローストビーフ、刺身、飛騨牛のカレーをもう一度食べたくて予約しました 子供とローストビーフ食べたいねなんて話しながら楽しみに会場へ向かったらローストビーフがない(T ^ T)刺身がない(T ^ T)、カレーもこんなに野菜入ってた?くらいで飛騨牛のすじ肉は分かりませんでした(T ^ T) でも、スタッフみなさん気さくないい人ばかりで、とっても好きなホテル またあのローストビーフが食べたいです(>人<;)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
51
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今年も当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 ご朝食につきましては、ローストビーフを楽しみにお越しいただいたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。 レストランにもお客様のお声を共有し前向きに検討して参ります。 スタッフのご対応に関しましては、お褒めのお言葉をありがとうございます。 今後ともみなさまにより良いサービスをご提供できる様スタッフ一同精進して参ります。 ご多忙の中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちいたしております。
2024-08-25
5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

白川郷への観光後の宿泊地として利用させていただきました。 築浅のホテルでとってもキレイ! お部屋はスーツケースを広げても十分なスペースで過ごしやすかったです。 お風呂は眺望がキレイなだけでなく露天風呂やサウナ付で楽しめる場所でした。 内風呂の浴室内の温度も配慮されているほか、脱衣所にはウォーターサーバーが置かれていて、脱水や湯あたりに配慮されたサービスが行き届いていると思います。 食事は夕食・朝食ともにおいしくいただきました。 夕食はとっても繊細で上品なメニューで満足です。 ただ1点、夕食時に飲食スペースを飛び回る虫は気がかりでした。 料理に付かないか不安で食事に集中できなかったです。 衛生面の管理として改善をお願いします。 それ以外は大満足のホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
98
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この度は、数ある中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 まずは、お食事中の虫の件、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 例年より多い印象であるため、様々対策は行っているものの、追いつかない現状がございます。まだまだ虫の季節が続いて参りますので、再度検討し改善に努めて参ります。 その他、概ねにつきましてはご満足頂けたご様子で、大変ありがたいご評価もいただき嬉しく思っております。 当ホテルは開業より1年半ほどとなりますので、まだまだ新しい建物でございます。これからも快適で清潔なご宿泊が提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 浴場の温度につきましては、先日他のお客様よりご意見頂戴し、温度を調整した所でございましたので、改善できていたようで安心いたしました。 他にもお気づきの点がありましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。 またお目にかかれることを心よりお待ちしております。 ご多用の中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。 フロント 石沢
2024-08-23
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
Sampo
40代/女性|4 件のクチコミ

The hotel is new, we are satisfied of the size and design of room. If we travel to Takayama again, I will definitely stay in this hotel again.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
44
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただき光栄です。 また、大変嬉しいご投稿を頂き嬉しく思います。 当ホテルは、開業より間もなく1年半が経ちます。まだまだ新しいホテルですが、より清潔で快適な滞在が提供できるように、これからさらに努めて参ります。 また客様にお会いできることを心から願っております。 是非またお越しくださいませ。 Thank you for staying with us. We are honored that you chose us from among many hotels. We are also pleased to receive your very positive feedback. It will soon be a year and a half since the opening of our hotel. We are still a new hotel, but we will make further efforts to provide a cleaner and more comfortable stay. We look forward to welcoming you again. FrontDesk ISHIZAWA
2024-08-13