クチコミ

総合評価
4.09
226
5
52
4
64
3
17
2
4
1
5
部屋
4.07
接客・サービス
3.98
ロケーション
3.92
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
3.91
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
143
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおぷりらぶ〜
50代/男性|10 件のクチコミ
広々清潔な部屋と美味しい朝食で快適な滞在

家族3人で訪れました。チェックインからスタッフさんの対応も良く、宿泊した部屋は広く、清潔感があり快適に過ごすことができました。朝食時は混雑していましたが、美味しくて元気にその日を行動することができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN京都二条城南
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うらかぜ1071
30代/女性|19 件のクチコミ
無料朝食は種類豊富で美味しい!

二条城前駅からは5~10分程の道のりですが、バス停からだと2~3分程度なので荷物の多い方や体力に自信のない方はバスで向かうのがオススメです。 コンビニも近いので晩御飯にも困らないと思います。 ホテルは清潔感もあり、接客も丁寧です。 朝食無料なのも嬉しいですね。8時頃に会場に向かった時は、大盛況で座る場所もありませんでしたが、部屋でも食べられるようにテイクアウト用の容器が使われていたので、部屋でゆっくり食べることにしました。 種類も豊富でご当地料理もあり、味も美味しかったです。 3連休ということで通常よりは高めのお値段でしたが、個人的には気にならないくらい満足なホテル滞在ができたと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 清潔なお部屋や丁寧な接客、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 テイクアウト容器をご利用いただき、ゆっくりお部屋でお楽しみいただけたことも嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ako28347
50代/女性|2 件のクチコミ
二条城近く、烏丸御池も徒歩圏、清潔で快適な部屋

大きな道路沿いの立地。二条城の近く。 今回は烏丸御池にて仕事があり利用させていただきました。烏丸御池まで歩いても15分位。 近くに大型店のローソンがあり便利です。 清潔感があるお部屋で加湿器があり、とても親切でよかったです。快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シゲ9272
60代/男性|1 件のクチコミ
室内、お風呂、水廻り綺麗で快適

室内がとても綺麗 お風呂の湯が適温 水廻り器具が綺麗


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年3月宿泊
サヤマノハッチ
40代/女性|1 件のクチコミ
女性スタッフのおすすめ小料理店

夕食を食べるお店を女性スタッフの方に外まで出まして 隠れ家的なとてもおいしい小料理店をご紹介いただき ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もちモチパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、快適なホテル

駅からも近く、ラーメン屋さんやコンビニもあって、良い立地でした。 部屋も綺麗で過ごしやすく、朝食も美味しかったです。 アメニティも充実してました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設、また朝食などにご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
じゃきじゃき
50代/女性|1 件のクチコミ
また利用したい

ロビーが明るく建物も新しくて綺麗でフロントやビュッフェのスタッフさんも感じが良く快適に過ごせました。三条商店会が近く、散策も楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2026-02-16
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
さやたけ72
40代/女性|9 件のクチコミ
食事付きでこの値段はお得、部屋食も便利

食事つきでこの値段はとてもお得だと感じました。食事を部屋で食べることができることが良く、 夜は近くに飲食店もあり選んで良かったと思います。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。その際の嬉しいお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN京都二条城南
2026-01-29
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
食事は、ゆっくり旅
70代/男性|1 件のクチコミ
朝食会場はまるで配給所?

無料朝食の食堂は、まるで、困窮者への無料食事配給所の様な混雑。配膳のスタッフも、殺気立って居て、同情します。 これも、オーバーツーリズムの為か、ただ食堂が窮屈なのか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
138
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 挽回の機会が頂戴できましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
rurupon
20代/女性|1 件のクチコミ
二条城駅近!部屋も綺麗で快適

二条城駅からすぐ、近くにコンビニも複数あり便利な立地です。 部屋も清潔感がありゆっくりできました。 朝食会場はとても混雑していて少し待ちましたが、部屋に持って帰れますし困りませんでした。 とても忙しそうでしたがスタッフの方が元気に挨拶して下さって素敵でした。 京都に行く際にはまたこちらに宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 二条城駅からのアクセスや周辺環境につきまして便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 お部屋についても清潔感や快適さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食会場では混雑によりお待たせしてしまい申し訳ございません。そのような中でも、お部屋へのお持ち帰りサービスがご不便の軽減につながったようで何よりでございます。 また、忙しい時間帯であってもスタッフの挨拶に温かいお言葉をくださり、スタッフ一同大きな励みとなります。 京都ご訪問の際に再びお選びいただけるとのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
クミ牛
60代/女性|12 件のクチコミ
快適な滞在、スタッフの対応に満足

 スタッフが若く、明るくはつらつとし感じが良かった。常に宿泊客に気を配り、出迎えや見送りの際、挨拶がきちっとできていた。  寝具が清潔で、空調もバスユニットも最新の設備で、暖かいお部屋とお風呂で快適に過ごせました。大通りとは反対の部屋にして下さったので静かに過ごせました。朝食も思った以上に品数が多く、満腹感がえられました。バス停が近く、京都駅まで行くのに便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
がんばるじいちゃん
60代/男性|261 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝、東横インの印象が変わった

先月に続き2度目利用でした。前回、東横インの会員登録したのですが、当サイトからの予約をしないので解約してもらいました。その対応が丁寧で迅速でした。支配人から説明不足をお詫びして頂き、またEVまで送って頂き恐縮しました。 実は、東横インは30数年前に初めて宿泊した時の印象が悪かったので、ずっと利用していませんでした。サービスや対応の丁寧さや清掃状態が大変良くなったと思います。 来年3/6日も予約してありますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
255
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN京都二条城南
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
えぼしねこ
20代/女性|1 件のクチコミ

全体的にきれいだった チェックイン前に荷物を預ける(無料)際、ロッカーを利用できたので便利だった アクセスも悪くない 朝ごはんは炊き込みごはんの存在に食べ終わった後に気づいたので、もっと料理名のプレートを置くなどして主張して欲しかった 京都ならではの料理などもあり、味は美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ツイン

部屋タイプ

禁煙ツイン
171
不適切なクチコミを報告する
えぼしねこ様 この度は東横イン京都二条城南を御利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しく感じております。 また朝食につきまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東横INN京都二条城南
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

・部屋は思っていたより広くて快適でした。静かに過ごせました。 ・近くにコンビニが2軒あるのは便利でした。食事場所は近くにはほとんどありません。 ・無料の朝食会場がごった返していて席を確保するのに大変な思いをしました。2泊目はコンビニで買ってきた朝食と食事会場の料理の一部を部屋に持ち帰って食べました。 ・部屋の照明が2つあってリモコンも2つあるのに消灯・点灯が2つ一緒でした。別々に照明調整が出来たら寝る人と起きている人が過ごしやすくなったのに残念です。また、デスクの照明がないのも残念のひとつです。 ・アメニティーにインスタントコーヒーを入れて欲しいです。 ・共用トイレが1階にしかないのもちょっと不便でした。男性の使用出来るトイレは部屋以外に1階に1つしかありませんので2つくらい欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

大人5人、子供2人で初めて宿泊しました。2部屋で2泊しましたが、チェックインの時に手間取り、聞きたい事があってもスタッフが1人しかおらず対応中でとても時間がかかりました。部屋は2日とも同じ部屋にしていただきましたが、色々スタッフに伝わっておらず説明するのが面倒でした。2泊目も再度チェックインしなければならず、しかも部屋の人数が逆だったので宿泊者も変更しなければならず、家族への説明をするのも大変でした。 朝食は子供向けにふりかけがあったら良かったです。ご飯が柔らかすぎでした。 近隣の駐車場に止めましたがホテルの半額で止める事が出来ました。 シャワーが使いにくかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-10-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
jる
50代/女性|3 件のクチコミ

当日、広いお部屋があいたとのことでグレードアップしてもらえました。とても嬉しい。ロビーには外国人の方がたくさん。お部屋もきれいで申し分なし。近くに飲食店もたくさんあるし、コンビニもすぐそこで便利です。フロントの方も親切・丁寧で、さすが東横イン、といったところ。当日、たくさんのお土産を保冷して持参していたので、フロントにセルフで使えるロッカーがあり助かりました。朝食も、会場が混雑していたからお部屋でたべることにしてもOK。ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの立地や設備、朝食の対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 お荷物のお預かりに関しましても、セルフロッカーがお役に立てて何よりです。また、朝食をお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたことで、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからも、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-20
5
その他
家族
2025年10月宿泊
小与吏8978
60代/女性|5 件のクチコミ

京都へは病院の為に来ました。 いつものホテルはお部屋が取れず、探して見つけた東横イン二条城南! このなかなか予約出来ない時に神様の様に思えました。 駐車場がなければまた次のホテルを探そうと思って電話するとOKとの事でココに決まり。 近くにコンビニ&お気に入りのラーメン屋さん。 徒歩で二条城まて行けちゃう。 喫煙者には有難い喫煙ルーム。 また次もココだな! 広いお部屋の予約でしたが、更に広いお部屋を用意くださり、ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や近隣施設に置いてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-10-17
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急遽仕事の関係で京都市内に宿泊することになり、最小限の費用と立地条件に見合ったホテルを探すとコチラのホテルが紹介されました。 立地条件も良く、キレイで静かで快適であり、仕事の疲れを回復することができました。 また京都市内での出張があればお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
もんぴーぬ
4 件のクチコミ
広々トリプルで快適な一人旅

1人での利用でしたが、トリプルの部屋しか空いておらず今回利用させていただきました。清掃も行き届いており、部屋の広さも申し分ないです。またぜひ利用させていただきです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お一人でのご利用にもかかわらず、トリプルルームでのご案内となりましたが、お部屋の広さや清掃についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同励みになります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
東横INN京都二条城南
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
つっくん1129
60代/男性|21 件のクチコミ
朝食サービスは良いが

朝食はサービスでしたが、会場が狭いのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食はサービスとしてご提供しておりますが、会場の広さにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、混雑緩和や運営方法の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
東横INN京都二条城南
2025-12-31