クチコミ

立地、眺望、設備、接遇とても良かったです 飲食店、コンビニも近くにあるので安心です 一つだけ　90歳すぎの義母（元気）が一緒だったのですが 外からのエレベーターから、フロント階で降りたところの床。ヘリンボーン柄になっているのが 視覚的な錯覚が起きるようで、歩きづらい、こわいと言っていました。

　２年前の夏に利用して以来２回目です。あの時と変わらずとにかくキレイ！部屋全体はもちろん、トイレの隅やリモコンもほこりひとつありません。お風呂も浴槽とシャワーが別で最高。 　今回は、プロジェクターでDVD鑑賞がしたくてこのお部屋を選びました。このホテルの半分の値段でプロジェクターがあることを売りにしているホテルがありますが、静けさ快適さが段違いです。ウーンウーンという機械独特の音はほっとんどありません。画面⁇の大きさもバッチリです。 　部屋に入るとDVDデッキがテレビの後ろに接続されていて、ずーっと格闘していたのですが、接続先がベッド横だとわかるとあっという間に見ることができました。なぜ、テレビに差していたのでしょう。また、予約時に「DVDプレーヤーのお貸出しをご希望ということでよろしいでしょうか。あいにく当館ではDVDのディスクのお貸出しは行っておりませんので、予めご了承いただけますと幸いでございます。」と言うメールの返信がありました。AIが返信してくれたのでしょうか。日本語の難しさと面白さを痛感しました。そんなことがあっても文句なし、快適さが上回ってしまう。なんて憎いホテルなんでしょう。 　朝食のビュッフェもスムージーが飲める！皿がオシャレ！スタッフの気配りが素晴らしい！ 　アメニティーを入れる袋までバージョンアップしている（と、思われます）横浜１のホテル、また利用させてください。

何度かリピしてます 窓が大きく山側は夕陽がキレイに見えるので お酒を飲みながら優雅な時間を過ごせます ベッドも大きい、しかも部屋にバスタブがある 平日の冬で時期も良かったからか、プールも人が少なくてゆっくり出来た 寒い中の外のジャグジーはサイコー ただ、室内のプールの水温が低くて入れなかった お酒もグラスで来るのかと思ったら まさかの缶(笑)660円。高くてビックリ。 朝食もサーモンや生ハムがあり種類も沢山あり美味しかったです チェックアウトでエレベーター待ちの行列にはビックリしました 急いでいる方は注意ですね

ホテル内はすごく良い香りがします 部屋も館内もすごくキレイで、スタッフの方々も親切です 朝食バイキングにドーナツがありました ハチミツが蜜蝋ごと置いてあります 作りたてのフレンチトーストは最高でした 日の出が見れるかな〜と期待してましたが、無理でした でも、隣接するビルにうつる日の出が見えました

お部屋も広く清潔で、何より朝食バイキングが最高でした。 雨風ひどかったのがとても残念でしたが、夜景も楽しめたので、夕方以降の外出できずホテルに缶詰でも十分満足できました。 またお伺いします

ぴあM Mでのライブに行くために子供2人と宿泊しました。 ライブが終わったのが遅かったので、会場への近さがとてもよかったです。 ツインの部屋にソファーベッドを入れてもらいましたが、3人で過ごすのに十分な広さでした。 リファのドライヤーやソニーのライト付きのスピーカーなども良かったです！ ホテルの方も笑顔で親切に接客してくださいました。 また泊まりたいホテルです！

本当に清潔感のあるホテルで、とても居心地が良かったです。ホテル自体が高層階にあるので、大きな窓からの景色が綺麗でした。 こんなに素敵なホテルなのに値段が安くてありがたいです。また来る時があれば利用したいです。

フロントフロアの湿度がすごかった。 クリスマスあとだからか、若い人が多く、ん？？っていうマナーの方もいて時期が悪かったなぁと。 神宮外苑の杜を何度が利用しており、みなとみらいもプレミアムだったので、期待してたのですが。。。 ラグジュアリーさには欠けました。

高層階から眺める景色は最高でした。海側ではありませんでしが、翌朝には富士山も眺められて大満足です。チェックインの列に並んでいたのですが、次に自分の番になり誘導していたスタッフの方に名前を伝えたら、機械に案内されました。サポートがあるわけでもなく…ちょっとびっくり。どういう線引きかは不明ですが、機械はずっと空いていたので最初から分かっていればもっと早く手続きができたのではないかと思い残念でした。それを教訓に、チェックアウトはお部屋からの手続きにしたのでスムーズでした。お部屋は清潔感もあり、お風呂も洗い場付きでゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆さんも笑顔だったのが印象的です。

友達と3人で宿泊しました。大学生のカップルが多い印象でした。室内は清潔でホカンスにピッタリだと思いました。また宿泊したいです。

コーナーの部屋をお願いしました。朝起きたときに部屋の窓から見えた富士山に感動しました。 ロビーから落ち着いた雰囲気でとても快適に過ごすことができ大満足です。

誕生日のお祝いでご宿泊させていただきました。富士山側のお部屋でした。景色がすっごく良かったです。また泊まりたいです！！

年明けのホカンスとして利用させていただきました。みなとみらいのホテルの中でも、新しいからかお部屋もとても綺麗で立地もよく、朝食もとても美味しくて幸せな気分になりました。また宿泊したいホテルです。

観覧車、ランドマークタワーは見えませんが、夜景が綺麗でした。 朝食は宿泊者が多いからでしょうか、冷めたものが多く、少し期待外れでした。 みなとみらい駅からは10分程掛かります。

誕生日のお祝いで利用 清潔感のある部屋とサービスもよく、部屋までケーキを持ってきていただけて相手の要望も叶えることができました。レストランもディナーと朝食で利用しましたが、とてもおいしかったです。 タイミングなのかもしれないですが、プールもほぼ貸切状態で利用者が少なく、ゆっくり利用することができました。

朝食のビュッフェ、とっても美味しかったのと待たずにスムーズに入れるシステムが良かったです。子どもが食物アレルギーありでしたが、きちんと表示してあるのと、スタッフの方に共有していただいていたことで安心して食事を楽しめました。 お部屋も綺麗でとっても快適でした!!

27階のお部屋ということで、海側で眺望が素晴らしくて朝は東京タワーや遠くにスカイツリーを見ることができました。夜は夜景や海、船を眺めることができ、とても癒されました。 お部屋はとにかく綺麗で、掃除も行き届いています。バスルームも広く、湯船もゆっくり足をのばしてはいることができました。シャンプーやトリートメントはオルガニのものを使用していて、娘と髪の毛がサラサラになったねとびっくりするほどでした。 夫と子ども3人の利用でしたが、受付から部屋までのエレベーターが4台あり、待ち時間がほとんどなく大変助かりました。 朝食は、子連れ同士で近い席にしていただいたみたいでとてもありがたかったです。朝食はサラダに使用されている野菜がとても美味しかったです。おすすめのフレンチトーストは、卵の味が染み込んでいてとても美味しくまたぜひ利用させていただきたいと思いました。子どもはドーナツと機械で作るパンケーキがとても気に入った様子でした。