クチコミ

三世代で利用させて頂きました。サウナやジャグジー等がとても充実していました。BBQグリルを予約していたので、夕飯は軽井沢のお肉屋さんで信州牛肉を調達、近くのスーパーでは野菜などを購入し楽しくBBQが出来ました。途中小雨が降って来ましたが屋根がしっかりあるので何の問題もなかったです。焚き火が出来るので子供達は焼きマシュマロを楽しんでいました。 お部屋のお掃除やお手入れがしっかりとされていて、設備も整っているので何の不自由もなく快適に過ごせました。

サービス面で2点不満に感じた。 1点目は人数変更が現地スタッフに共有されておらず、ベッドの数が不足したこと。2点目は人数変更を事前に連絡したにも関わらず、追加料金の連絡がなく、当日請求されたこと。 素晴らしい設備であり、かつ片付け不要とのことで、概ね満足しただけに残念であった。