クチコミ

部屋が広めで過ごしやすかったです。 駅から5分程度で到着する好立地でした。

長野駅からの道は、とてもわかりやすい。「ながの東急百貨店」の向かい側で、コンビニも近くにあり、長期滞在にも便利だ。 「旧コンフォートホテル長野」を2023年にリブランドしたとのこと。私はそのことを知っていたので、建物がやや古いことも承知していたが、建物も新築と思ってしまっていた人は、がっかりするだろう。 部屋の難点は、「水回り」と「壁」。 シャワーの水の勢いが非常に弱く、カランにしても少しずつ（ちょろちょろという感じ…）しか水が出てこない。古いホテルにありがちな水と湯の蛇口が別々のタイプではないのが、まだ良いが。水回りは、今後大規模な改修工事が避けて通れないだろう。 壁もとても薄く、隣の部屋から強い衝撃音が聞こえてきたのは、残念だった。バッグを開けるときに勢いをつけすぎて、壁にぶつけていたのだろう。 せっかく「館内利用のご案内」という紙をチェックイン時に配っているので、「大きな音を出さないように」という注意書きも加えるべきだ。 フロントスタッフは、支配人をはじめとして皆さんとても親切で、上手な接客。指導が行き届いているようで、さすがスマイルホテルだ。決して豪華ではないが、必要なグッズが揃っているのが良い。 今回と同程度の料金なら、ぜひまた泊まりたい。

素泊りでしたがソフトドリンクやコーヒーは無料で用意されてました。マップ見ると判りますが奥に細長い京町屋みたいなビルなので展望は望めません。カーテン開けたら隣のビルでした（笑） 部屋は平均的なビジホです。清掃や手入れはされていますので不快に感じる事は無いと思います😊 まぁ最近はスタイリッシュな部屋も増えているので単価を上げるなら改装が必要かも……… フロントの対応は良かったです。新幹線の都合で少し早く到着したのですがチェックイン出来ました。ゴミ箱がペット用とその他の２つあるのは地味にポイント高いです。ペットボトルって結構嵩張るので邪魔なんですよね… 長野駅からは右手に一本道なので余程方向音痴でない限り迷う事は無いと思います。まぁ雨雪だとアーケードでないので少し億劫かも…… 食事や飲みは駅前や道路渡った先に繁華街あるのでそちらで、買い物は隣のビルにローソンありますし、少し歩くと24時間営業の西友やドンキもあります。ちなみに信州ミートセンターが美味しいですよ（笑）

ビジネスで利用。部屋は宿泊利用だけなので、設備などは十分。 机は簡単なパソコン操作くらいなら問題なく使えます。 朝食のバイキングも日毎にちょっとずつ違ったものが出るので、連泊でも同じものを食べ続けるということはないです。 個人的には、ボディタオルとフェイスタオルは別にしたいので、アメニティで、追加のボディタオルを用意してもらえると良い。

蕎麦やカレーを含め、朝食のバイキングが良い。 また、ウェルカムドリンクとして、珈琲やドリンクのサーバーが自由に使えるのも嬉しい。 立地は長野駅から徒歩5分圏内、接客は丁寧、部屋は機能的で、バスルームの段差が少し気になる人はいるかもしれない。 また利用したい。

志賀高原でスキーを楽しむため前泊しました。朝食付きのプランだったので、夕食は駅前のお蕎麦屋さんを利用。ホテルの並びに小洒落たダイニングバー（？）もあり、そちらも賑わっていました。 駅から徒歩5分以内で、翌朝のバスにも余裕を持って乗ることができました。 ビジネスホテルの朝食付きプランでしたが、地産地消メニューでお蕎麦あり、おやきありで、とても美味しくいただきました。ヨーグルトとりんごジャムがお勧めです。ジャムというより、りんごのコンポートです。朝からヨーグルトとコンポートをおかわりしました。とっても美味しかったです。 1,000円で朝食をいただけるので、朝食付きプランでない方も、こちらでいただくと良いと思います。 24時までウェルカムドリンクがあり、まあ朝も6時半からコーヒーをいただくことができました。朝食が7時からなので、特に利用することはありませんでしたが、レンジも設置されていたので、朝食をお部屋で召し上がる方は、こちらのサービスがありがた買ったかと思います。でも、しつこいようですが、せっかくなので、1,000円でホテルの朝食をいただくことをお勧めします。 利用客は外国の方がほとんどだったように思います。朝一番のバスで志賀高原に向かう旨をお伝えしたところ、外国の方は、朝食も食後のコーヒーもゆっくり召し上がることが多いので、バスが決まっているなら早目に食べ始めた方が良いと教えてくださいました。実際は、そんなに混んではいなかったのですが、大変助かりました。むしろ、自分たちが、美味しい朝食をゆっくりいただいてしまって、慌てて出発した次第です。 部屋には、セミダブルのベッドと窓際のテーブルがあり、機内持ち込み可能なサイズのキャリーケースを床に広げるスペースはない感じでしたが、スキーの前泊でしたから、全く問題はありませんでした。 ホテルを決める際に、いくつかのホテルと比較しました。素泊まりのホテルよりお安かったのだと思います。ビジネスホテルの朝食は、あまり期待していませんでしたが、まあ安いし、どうせどこかで調達しなければならないし…とこちらに決めて大正解でした。

受付スタッフの方々がと丁寧な対応でした。 エレベーターがなかなかこないこと以外はとても使いやすいホテルでした。また利用したいです。

綺麗でとても良いと思います。 また今度も宿泊したいです。

出張で利用しました。 提携の駐車場も近く良かったです。

スタッフの、対応も丁寧で清潔感ある綺麗なホテルでした!また、長野行った時利用したいです

駅近で便利です。大浴場があればさらにいいです。

清潔感があり、スタッフ対応も良かった。

部屋は綺麗で、スタッフの対応も良かったです アメニティも充実してて大変満足でした。 また、朝食も大変美味しかったです。 また利用したいと思いました。

浴槽が狭くかんじた コインランドリーが階段で屋上で上がる感じ 乾燥機が出力弱すぎて2時間かけても乾かなかった フロントの対応は良かったしご飯も美味しかった

口コミを見て、朝食付プランにしました。 当日でも1000円（税込）で付けられます。 １日目の8時過ぎに行ったところ、卵料理とハム・ウィンナー類が全く無くて驚きました！ 朝食バイキングでは初めての光景でした。 ケチャップが置かれてたので、何かは有ったかと思われますが、朝食バイキングにも「食べ尽くし系」の人がいるのでしょうか。 麻婆豆腐やカレーはたくさん残ってましたが、朝から味が濃いのは苦手なので食べませんでした。 ２日目も８時過ぎに行ったところ、ウィンナーとスクランブルエッグはありました。 でも、ヨーグルトが殆ど無い。 両日ともパン（ミニサイズ）が１つずつしか無かったので取るのは躊躇がありました。 お味噌汁もキノコ類が入ってて美味しいけど、具が極端に少なくなってたので残念でした。 こちらも「食べ尽くし系」の後だったのでしょうか。 お蕎麦のおつゆが殆ど無かったのも何とか食べました。 おやきも正直微妙でした。 全体的に炭水化物が多めのメニューだと思いました。 最終9:30入店なので、１時間以上時間もあるし、今後は補充のタイミングを頻繁にしてほしいと切に願います。

フロント周りは綺麗であったが部屋は普通。 風呂は混合栓は◯だが、水圧が低すぎ。 湯船に湯を張りたい人は時間がかかりすぎて✕かも。

領収書処理に時間がかかり過ぎ。

ビジネスの出張で利用しました。 長野駅から徒歩5分程度のロケーションにあり、フロントはじめホテル内はとても清潔で気持ちよく利用できました。客室数の割にはエレベーターが１基しかないため、チャックイン時や朝食時などは少し待つようでした。ウェルカムドリンクのサービスもあり、朝食も和洋あって満足できました。

当日18時過ぎに急遽、予約して宿泊しました。寝るだけのつもりで、あまり期待していなかったのですが、24時までのドリンクサービス（朝もコーヒーサービスあり）や髪質に合ったシャンプーの貸し出し等、嬉しいサービスがありました。フロントの方の対応も良かったです。 提携駐車場も近く、駐車場1階にはコンビニがあって便利でした。

朝ごはん最高でした