クチコミ

総合評価
4.67
51
5
38
4
7
3
1
2
1
1
0
部屋
4.78
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.00
朝食
4.75
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.56
設備
4.44
清潔さ
4.83
47
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おしかさん
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応素晴らしく心地よい滞在

料理がとても美味しく、どのメニューも満足感がありました。館内も清潔感があって気持ちよく過ごせましたが、何よりスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、とても心地よい滞在になりました。また利用したいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を使ってレビューいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事も館内もご堪能いただけたようで何よりでございました。 私共、お客様との一期一会を心掛け、当館でのご滞在が記憶に残るひとときになるようお手伝いできればと考えております。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
Ryokan 尾道西山
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりのり02
60代/女性|2 件のクチコミ
夕朝食美味しくスタッフの対応も良く快適

夕食、朝食どちらもとても美味しくいただきました。 そして、スタッフの皆さんの対応も良く、気持ち良く過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
57
不適切なクチコミを報告する
この度は再びRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。 お食事ご満足いただけた様で何よりでした! 今回、桜の開花には少し早いご来館でしたが、次回は庭園を花が彩る季節にお越し戴けますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ryokan 尾道西山
2026-03-21
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
クールに生きる
70代/男性|263 件のクチコミ

友人から素敵な宿があると聞いて利用させて頂きました。車で行きましたが場所が良く分かりませんでした・・・フロントの場所も良く分からずうろうろしていたらスタッフの方が出て来られてようやくチェックインができました。部屋は古風ですが落ち着いたよう部屋でした。2月だったので庭の花々を楽しむことは出来ませんでしたが綺麗な庭でした。夕食は美味しい料理とワインで大満足でした。朝食も美味しいお米と料理で大満足でした。オールインクルーシブということでラウンジでもゆっくりとさせて頂きました。季節の良いときにまた行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【広島県民限定】ご褒美旅プラン/記憶に残るひと皿に舌鼓を打つ/オールインクルーシブ/夕朝食付き

281
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時はスタッフがお出迎えできず迷われたとの事、大変失礼いたしました。 当館は敷地が広いため、お客様ご到着時にはスタッフがお出迎えしてご案内しているのですが、今回このようなご意見を頂戴することになり大変心苦しく思います。皆さまが気持ちよくチェックインしていただけるよう精進してまいります。 当館のお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お食事はその時期の旬の食材を使っており、季節ごとに違ったお料理をお楽しみいただけます。 当館のお庭は桜の木やつつじの木などお花を咲かせる木が多くございます。 またの機会がございましたら是非お花の多い季節にお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-19
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お食事がとにかく最高に素晴らしかった。 どれも大変手の込んだお料理で、とても美味しく頂きました。 食事の後、シェフ自らご挨拶に来て下さりお話もでき最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アニバーサリー】極上ディナーで祝福/料理もドリンクもオールインクルーシブ/ホールケーキ&メッセージ

206
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館のレストランはオープンキッチンのため、調理スタッフとの距離が近いという特徴がございます。カウンター席では調理スタッフが作業しているところを間近に見る事ができ、時には会話もお楽しみいただけます。 当館のお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に喜んでいただけるお食事をご用意し、楽しい思い出が多く残る宿を目指して参ります。 また尾道に来られる機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-23
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

7月14日に宿泊しました。食事も非常に美味しく、オールインクルーシブだったので料理にあった飲物を出して頂いたので料理がより美味しくいただけました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴しご宿泊のアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館のお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お料理は瀬戸内や尾道の旬を使っており、季節毎に違った内容でお出ししております。 お料理に合わせたペアリングもお料理内容が変わる毎に違ったお酒をお出ししておりますので、またの機会がございましたら是非違う季節にお越しいただければと思います。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-21
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

3月1日に1泊しました。昨年、朝日の間に宿泊しましたが、今回はお茶室をもとにした建物もお部屋も純和風。掛け軸、茶室、茶器など小物も歴史を重ねて大切にされてきたものだとわかります。お食事、飲み物もすばらしく、楽しく食べて飲んだ翌日の朝食がシンプルながらも滋味の深い、心に染みる美味しさでした。客室数が少ないため、スタッフの方ともゆっくりお話ができるのも良かったです。また今度は違った季節に違ったお部屋に滞在したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】劇場型レストランで瀬戸内グルメを堪能/オールインクルーシブ/夕朝食付

232
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。 心に染みる朝食とのお褒めの言葉にも重ねてお礼申し上げます。 二度目のご来館の今回は伝統的な建築様式の客室にお泊りいただきましたが、お料理だけでなく当館がこれまでに収集してきた茶器や掛け軸などについても愉しんで戴けた様で何よりでございました。 季節ごとに咲く庭園の花と共にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-04-02
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

12/29から1泊本館に宿泊しました。お料理もドリンクも大変美味しかったのですが 本館は部屋にお風呂が無いので貸切風呂を予約しないといけないのですが 晩は1時間、朝は45分と決められているのでとてもせわしなく 落ち着いてお風呂に入れませんでした。他の方が使用されない時間帯があるのであれば 利用させて頂きたかったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお時間を使ってクチコミ投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。 先ず、お食事についてご満足して戴けたのは何よりでございました。 一方で大浴場の利用についてご期待に添えなかった事心苦しく思っております。 バスルームが無いタイプの客室をご利用戴く際に大浴場を貸切風呂としてご提供しておりますが、原則、次のゲストが利用されるまでにリフレッシュ清掃や温度管理の時間として1時間インターバルを頂戴しております。 良い状態、清潔な状態で大浴場を使用して戴くためとご理解戴ければ幸いです。 もし今後も同様のお声多い様でしたらご利用方法について前向きに検討して参ります。 またの機会にお越し戴ける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-10
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

玄関のお出迎えからお部屋まで細やかな心配り、そしてラウンジルームでの手続きと、心温まるお抹茶でのおもてなしをいただきました。お部屋は清潔感があり快適。主人が広々した檜風呂を気に入り、宿泊中3度も入っておりました。劇場型キッチンでは、見た目にも味も素敵なシェフのお料理と、共にペアリング頂いたお酒で楽しい時間を過ごせました。座席も家族三人が会話しやすいようカウンターコーナー席を案内頂き、ご配慮に感謝です。お料理の説明や、ワインのサーブ、スタッフ様がお客との会話を大切にして下さり、かつ楽しませて下さいました。 夕食時にも着て行ける館内着と就寝着の着心地が大変良かったです。 娘が、夜中に寝ぼけまなこのまま立ち上がった際、天井の柱にゴーンと頭をぶつけてしまったのには気をつけようが無く痛がっておりました。(頭上注意) 朝には、庭園の中央から朝日が照り、スプリンクラーのシャワーがキラキラした朝をむかえることが出来ました。 お土産に購入させて頂きましたドライフルーツは、バニラアイスクリームにトッピングして頂いたところ、自宅にいながらカフェ気分を味わえました。いちスタッフ様の手作り販売とのこと、素敵だなと思いました。 また季節を変えて訪ねてみたい旅館の一つになりました。お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】オールインクルーシブで贅沢ステイ/瀬戸内グルメを堪能する1泊2食

199
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお時間を割いて今回のご宿泊のレビューを書いてくださった事、重ねてお礼申し上げます。 天井の柱にぶつけたお嬢さんの頭は大丈夫でしたでしょうか?伝統的な日本家屋の設えという事でご理解戴けますと幸いです。 スタッフのサービス姿勢や檜風呂の設え、また当館自慢のフレンチとワインのペアリングにご満足戴けたとの事、嬉しい限りでございます。 就寝着も館内着もインバウンドのゲストから購入したいと頻繁に相談されるくらい着心地の良さは自慢です。 お陰様で同様のお声を頂戴する事は少なく有りませんが、継続して皆様が喜ばれるサービスを心掛けて参ります。 最後になりましたが、ドライフルーツを作っておりますスタッフも、是非またお会いしたいお越し戴けると嬉しいな、と申しておりました。 どうぞまた季節を変えていらっしゃってください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-10-05
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オールインクルーシブでお料理の評判が良かったのですごく楽しみにしておりました。 期待通りお料理も美味しく、しかも好きなものを好きなだけ食べられて最高。ワインもペアリングしていただき、ソムリエの方のお話も楽しかったです。さっそくお話の中に出てきたええじゃん尾道に、翌日行って新鮮な野菜や魚を買って帰りました。 目の前で料理を作られている様子が見えるので、目でも楽しめ、いい時間を過ごすことができました。 宿のお庭、建物も素敵で母も今まで泊まった宿で一番良かったと言って喜んでくれました。  次はもう少し涼しい時期にぜひまた訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【中四国エリア限定宿泊プラン】劇場型レストランで味わう尾道グルメ/オールインクルーシブの贅沢ステイ

100
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館のお食事にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 当館のレストランはオープンキッチンのため、カウンター席のお客様は目の前で調理している光景をご覧いただけるのが特徴でございます。調理スタッフとの距離も近いので、会話もしやすいと思います。 お食事は地元の食材を使ったお料理を中心にご用意しております。お料理に合わせてお出ししているペアリングはワイン中心でご用意しております。地元の醸造会社産のワインもございますので、少し変わったワインをお楽しみいただけたと思います。 まだまだ暑い日が続いております。どうかお体を大切にお過ごしください。 涼しい季節にまたお会いできます事を楽しみにしております。
2024-09-01
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

「尾道西山」に宿泊することを第一の目的として、50年振りの尾道訪問でした。スタッフの皆様は誇りを持って頑張っていらっしゃるようで気持ちよく滞在できました。 1棟1棟の維持管理は大変だろうと察せられます。ただ、浴室が広過ぎて少し寒々しい感じがし、脱衣場兼洗面所に使用済みのタオル掛けが見当たらず、木材の台に湿ったタオルを置くのはためらわれました。 オープンキッチンのレストランは開放感があり、こだわりの食材の料理に夕食時にはお酒のペアリングをして下さり、アルコール類の味はよく分からないながらもとても楽しく頂くことができました。コース後の追加のチョイスも満足のいくものでした。シンプルな朝食もゆったり美味しく味わえました。 ラウンジは地元産にこだわった品揃えのようでしたが、ソフトドリンクの味は微妙でした。おつまみも製造だけでなく原材料も地元産であれば安心できると思います。 ホテルでゆっくりダラダラするのが好きですが、今回は少し時間を持て余し、俗物なのでテレビと朝刊サービスが欲しいと思ってしまいました。折角の11時チェックアウトを生かせず早めに宿を出ましたが、ラウンジでパワフルでフレンドリーな方と知り合えたのは貴重な旅の思い出になりました。 都度都度のスタッフの皆様の心配りには感謝です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◆尾道文化を感じる贅沢ステイ【オールインクルーシブ/2食付き】

92
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山をご利用戴きありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてレビューを投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。 50年ぶりの尾道訪問との事でしたが、お食事をはじめラウンジご利用の際の出会いも含め、半世紀ぶりの尾道を堪能するお手伝いが出来たのでしたら何よりでございます。 一方で、タオル掛けでご不便お掛けしてしまったり、ソフトドリンクの味はいまいちだったとの事でご期待に添えなかったのは心苦しい限りでございます。タオル掛けにつきましては露天風呂付にお部屋はご用意しておりましたが、それ以外のお部屋もご要望多いので導入予定でございます。 尚、ラウンジのラインナップは季節毎に見直すようにしておりますので、お客様の声に耳を傾けながらより満足度の高いものを提供してまいります。 テレビや新聞につきましては、日常から離れ非日常の空間で寛いで戴きたいという当館の思いも有り、今のところ導入の予定はございません。 ラウンジにご用意しております書籍などもご活用戴ければと思います。 また尾道をご旅行する機会ございましたら、当館への宿泊ご検討戴けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-06-19
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3月17日に年度末の慰労会…親子で宿泊しました。落ち着いた雰囲気と親切な接客で心地よく、リフレッシュできました。オールインクルーシブの食事ではアルコールをペアリングしていただき、ゆったり楽しめました。インバウンドで多様な習慣の異なる利用者が増え、宿泊施設でも気遣いが必要な場合がありますが、完全に1軒貸切状態で安心でした。今回は共有のラウンジでご一緒した方々も好印象で、食後しばらく過ごさせていただきました。是非また利用したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1周年記念プラン】日頃の感謝をこめた特別プラン/シャンパンで乾杯/オールインクルーシブ1泊2食付き

71
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この度はRyokan尾道西山をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご宿泊後のクチコミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。ご家族との有意義なお時間をお過ごし戴けたとの事、私共スタッフとしても嬉しい限りでございます。 お陰様で、当館も少しずつ海外の方に認知されインバウンド利用増えてきておりますし、往時の設えに感嘆される事が度々です。ただ離れの半分は一棟貸しですので、滞在される際は喧噪を忘れゆっくりとお寛ぎ戴けるかと存じます。 ラウンジの最近のニューフェイスはシードルでございます、今後も出来るだけ多くのゲストにお楽しみ戴ける様にラインナップも少しずつ変えて参ります。また次回お越しの折には是非ご利用くださいませ。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-04-07
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

3月上旬の週末に50代夫婦で1泊しました。 まさにレストランは劇場空間でした。スタッフの皆様がそれぞれの役割を果たし、素晴らしいチームワークです。ペアリングで供されるワインのセレクション、クオリティに驚愕しました。 レストラン以外でもスタッフの方との距離が近く、人手不足で挨拶しかできない宿泊施設が多い中、ゆっくりと会話を楽しむことができるのは有難いです。これまでもこうした出会いがあって、またそこを訪れよう、という旅を繰り返していますので。 滞在中はラウンジでのんびりしたり、本を借りてお部屋でくつろぎながら読んだり。また本のセレクションが巧みで、一期一会をここでも感じました。 朝日の間に滞在しましたが、ここのテーブルとイスが本を読むにも物を書くにも絶妙のポジションです。 また滞在したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。また、お時間を割いてレビューしてくださった事にも重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接遇やワインのセレクトに始まり、滞在中の過ごし方に至るまで、数々のお褒めの言葉励みになります。 仰る通り、一期一会は当館が茶園文化を継承していく上でも大切にしたい心構えですし、これから お越しになるお客様お一人お一人に心地よい空間と時間を提供できる心尽くしの宿を目指して参ります。 そして朝日の間の他にも、往時の姿を偲ばせる設えの離れございます。 是非またお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-24
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
旅大好き人1717
60代/女性|6 件のクチコミ

初めて高級宿に泊りました。雰囲気も良く、お部屋も綺麗で、お風呂は貸切で、夕食はオープンキッチンタイプのレストランで飲み物はペアリングして下さりオールインクルーシブでした。フルコースを頂いた後更にアラカルトから選んで納得いくまで食べて飲んで大満足でした。飲み過ぎに注意ですが…ラウンジでも美味しいビールやコーヒーが飲めます。言うことなしの最高のお宿でした。また泊まりたいです。テレビがないのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

50
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきありがとうございました。 「言うことなし」とのレビュー内容に思わず笑みがこぼれました。 テレビにつきましては、出来るだけ皆さまに非日常の空間でお寛ぎ戴きたいという思いから、あえてご用意しておりません旨ご理解戴けると幸いにございます。 今回は寒い時期でのご利用でございましたが、桜や新緑の季節、或いはご家族の節目の時などに再びご利用戴ける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-09
5
レジャー
その他
2024年2月宿泊
ジュン28047690
60代/女性|4 件のクチコミ

前回、大変満足しての再訪です。今回も前回以上に満足しました。スタッフさんの「日を明けずにお泊まりいただきありがとうございます。今回も寛いでください」と数々のお気遣いをいただきました。まず、ラウンジに展示されているお宝を、わざわざ前回と変更いただき、丁寧に説明いただきました。ステキなお品に、まるで博物館に来ているようでした。尾道の素晴らしさに話の花が咲きました。お部屋は桜の間でした。とても広い造りですが、隅々まで暖めてあり、感激しました。 時々一緒に旅を楽しんでいる同行者も「お部屋もお食事も飲み物も最高。近くにこんな良いお宿があるなんて。友だちにも勧めよう」と感激していました。私も、都会に住む息子に勧めました。 お部屋、お食事、オールインクルーシブ、おもてなし、どれも完璧です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

77
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この度は再びRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 前回以上にご満足頂けたとのお言葉は、スタッフ全員にとってこれ以上無い誉め言葉で、嬉しい限りでございます。 また、息子さんに当館をお勧め戴いたとの事、重ねてお礼申し上げます。 茶道具、掛け軸については出来るだけ間隔を空け過ぎない様にマイナーチェンジしてゲストに楽しんで戴ける様に心掛けております。 また次お越し戴いた折には、お料理と一緒に前回と違う器や軸もお楽しみ戴けますと幸いにございます。 また良い季節にお越し戴けること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-07
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホスピタリティ満点の素敵な旅館でした! お部屋にテレビがないのは少し残念でしたが、落ち着いた滞在ということで静かに過ごすことができました。 お食事とペアリングしながらのディナーはとっても美味しかったです!尾道に行く人にはぜひおススメしたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

38
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうざいました。 またお時間を割いてクチコミを投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。 ゲストの皆様には日常の喧噪を離れて過ごして戴きたい、という思いから敢えてテレビはご用意しておりませんけども、静かにお過ごし頂けたとの事でしたので幸いでございます。 季節ごとに地の旬の食材を取り揃えておりますし、ソムリエもお料理に合わせて様々なワインをセレクトしております。 又、違う季節にお越し戴けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-07
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
asami666a
30代/女性|4 件のクチコミ

姉と2人で宿泊させて頂きました。 お出迎えからスタッフの皆様とても気さくに接してくださりました。 お料理は本当に美味しく、またホールの方々やソムリエの方の目配せ気配せがとても気持ち良く楽しんで食事ができました。 初めてペアリングをしたのですがとても気に入ったワインに関してはソムリエの方が似たもので安価なものを教えてくださり自身でも買いに行こうと思いました。 昔ながらの建物が故寒さを心配しておりましたがラウンジやお部屋、至る所に暖房器具を用意してくださり安心して過ごすことが出来ました。朝食も程よいボリューム感で、普段あまり朝食をしっかり取らない私でも完食できました。朝もスタッフの方がお庭の話をしてくださったりオススメの尾道ラーメンのお店を教えてくださったりと素敵な情報に感謝です。 本当にどのスタッフの方も気持ち良い対応でホスピタリティの高さに感激でした! また違う季節に伺いたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

61
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴しアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 ディナーではペアリングをお楽しみいただけたとの事でございますが、ワインがお好きな方も馴染みがない方も楽しんでいだだけます。 客室は昔ながらの日本家屋ゆえの不自由な部分はございますが、今の時代にはないもが多くございますので、めずらしさや非日常を感じていただけると思っております。 また尾道に来られる機会がございましたら、ご利用いただけますと嬉しく思います。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-05
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お料理が本当に美味しかったです!個人的にはデザートが複数食べれるのが嬉しかったです。 私はお酒が飲めないので食事中はジュースをいただきましたが、旦那は料理に合うようおすすめされたお酒を飲んで楽しそうでした。 機会があればまた泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF◆尾道文化を感じる贅沢ステイ【オールインクルーシブ/2食付き】

35
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴しアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館のお食事にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 食材は地元産を中心にこだわりをもって厳選しております。またその季節の旬を盛り込んでおりますので、お食事から季節の移ろいを感じていただけると思います。 またの機会がございましたら、是非季節を変えてお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-05
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
namiheiM
60代/男性|27 件のクチコミ

近隣の市に住んでいますが、関東の親戚が来訪するということでおもてなしにふさわしそうだと思って初めて予約しました。1人高齢者を車椅子で連れて行くので可能かどうか事前に問い合わせたところ、「古い建物なので完全なバリアフリーではないが少し前にも車椅子で来られたので大丈夫ですよ」という回答でした。確かにレストラン・ラウンジ・部屋の入り口には階段や段差があるので持ち上げる必要がありましたが、大した距離ではないので問題なく移動できました。着いてすぐにラウンジに案内されて、抹茶と和菓子のサービスがありました。そこまでは高級旅館ではよくあることですが、ここのラウンジではビール・日本酒・洋酒などにおつまみもオールインクルーシブで用意されています。地ビールがとても美味しくて、親戚とも久しぶりに会ったので大いに盛り上がり、1次会でウォーミングアップ以上に出来上がってしまいました。いったん部屋に入って説明を受けた後でレストランへ移り、2次会(こちらがメインですが)スタートです。シェフの素晴らしくおいしい料理に加え、ペアリングという料理に合うワインや日本酒などを料理ごとに提供してくれて、感激のディナーでした。食後に部屋に戻った後も、和洋室のソファとテーブルで3次会ということで夜遅くまで盛り上がりました。この時のお酒やおつまみもラウンジからご自由にということでお盆で運んだものです。翌朝の朝食もこれまた絶品でご飯のお代わりをしてしまいました。その上朝食のシェフが手が空いた時に気さくに車椅子に手を貸してくださり、さらに感動です。すべてのスタッフが写真を撮ってくれたり車椅子を気遣ってくれたりとホスピタリティの精神に溢れており、とても楽しくおいしく優雅な1泊2日を過ごせました。また機会があればプチ同窓会などでも利用できたらと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

60
不適切なクチコミを報告する
この度はRyokan尾道西山にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 また当館でのご滞在の折にお感じになった事、ご様子を具にクチコミにご記入戴きました事、重ねてお礼申し上げます。 当館では、旬の食材や地の食材を用い、シェフが腕を揮った一皿一皿を提供しております。 またペアリングについても、料理の味をさらに引き出せる様にソムリエもワインをセレクトしております。 またラウンジのお酒もご堪能されたご様子で何よりでございます。 当館への滞在中、全てにおいてご満足されたとの嬉しい内容を拝読し、あらためてスタッフ一同今後の励みとなりました。 プチ同窓会でのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-02-24
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂付きのお風呂に宿泊しましたが、タオルスタンドがないのが非常に残念でした。 1歳半の子供と一緒でしたが、夕食時お姉さんが子供に絵本やシール貼りを準備してくださり、すごく助かりました。おかげでいつもよりゆっくり食事をする事ができました。 朝食はご飯やお味噌汁おかわりしたいよね、、と旦那と話しており食べ終わった頃にカウンター席でご飯とお味噌汁はおかわりできるので仰ってくださいと言ってるのが聞こえ、少し不愉快でした。こちらにはそう言った説明がなかったのできちんと統一してほしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

37
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてクチコミをご記入戴きました事、重ねてお礼申し上げます。 はじめに、ディナーの際のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。 次に、せっかく楽しみにされていた朝食の際の不手際大変失礼いたしました。 仰る通り普段お声がけは統一しているのですが、恐らくスタッフがタイミングを逸したのかご説明できていなかった様です。 今後は全てのお客様に漏らさず説明できるよう徹底いたします。 暖かい季節や穏やかな時期に是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-02-24
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
patosan0827
20代/女性|1 件のクチコミ

おひとりさま旅行で伺いました。 お部屋のアップグレードの話があり、迷わずアップグレードして正解でした! 部屋には時計やテレビが無いため、時間を気にする事なくゆったりとした、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 ただ日本家屋なため、寒くて中々部屋から出れなかったのが残念でした。 ご飯は全てアルコールとのペアリングにしました。全てのワインや日本酒についての説明、料理の説明も分かりやすく、また、目の前で調理されていく姿を見ながら食べれたので、退屈すること無く過ごせました。 次は暖かい時期に家族と訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付

36
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴しアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 まず、お部屋が寒い点についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、当館は日本家屋のため寒さに弱点があります。寒さ対策は至急の改善事項だと思っておりますので、早めの改善に努めて参ります。 お食事につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。ペアリングをお選びいただき、またスタッフの説明につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 お料理は季節ごとに変更しておりますので、ペアリングでご用意しているお酒もお料理に合わせて変えております。もし暖かい時期にお越しいただけましたら、前回とは違った違ったものをお楽しみいただけると思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-01-29