クチコミ

総合評価
4.58
21
5
8
4
6
3
0
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.50
朝食
4.50
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.42
設備
4.42
清潔さ
4.67
7
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
温泉好きななおなお
60代/男性|1 件のクチコミ
広い部屋と温泉で快適な滞在

当初、狭い部屋の予定でしたが、広い部屋に宿泊することができました。 お風呂も温泉で、身体が温まりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。また、温泉につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お身体をゆっくりと温め、日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
ALL SEASON RESORT 十勝新得温泉 和火
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あぺあぺぺ
30代/男性|8 件のクチコミ
とても良い、リピートしたいホテル

とても良い。 リピートしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「とても良い」とのお言葉、そしてリピートしたいとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。 今後もご期待にお応えできるよう、より一層快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ALL SEASON RESORT 十勝新得温泉 和火
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
oT_To
50代/女性|6 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋、冬はエアコン必須

お部屋は広く綺麗です。その分夜間に寒くなりがちなので、エアコン必須でした。サホロやトマムも行きやすい場所なので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
121
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さにご満足いただけて嬉しい限りでございます。室温につきましては、いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。サホロやトマムへのアクセスの良さは、多くのお客様にもご好評をいただいております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ALL SEASON RESORT 十勝新得温泉 和火
2026-03-31
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
krtek_
50代/女性|1 件のクチコミ
広くて快適!ご主人の対応が素晴らしい宿

仕事で三泊しました。 本館和室に泊まりましたが綺麗で広くて快適でした。 お風呂もたまたま女性の宿泊客がいなかったようで毎日貸切でした。 朝食もおかずがたくさんで大満足です。 何よりも、ご主人の対応が素晴らしいと思いました。 滅多に行ける場所ではありませんが、機会があればプライベートでも利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、またお風呂や朝食にもご満足いただけたようで嬉しく思います。 スタッフの対応についてのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。 今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、また機会がございましたら、ぜひプライベートでもごゆっくりお越しくださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ALL SEASON RESORT 十勝新得温泉 和火
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
サツマイモ0525
70代/女性|2 件のクチコミ

空き室あるので、と広い部屋にしてくれました。食事時にも配慮していただき、家庭的な満足感ある献立でした。 ただお風呂場に窓がないので、少し窮屈感あるのが残念。静かな環境でひとり自由に過ごすには、とても良い宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
172
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋にてゆっくりと快適にお過ごいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お風呂場でにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 直ぐに改善となることは厳しく、心苦しく存じますが、少しでも開放的にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-24
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
グランデおやじ
60代/男性|17 件のクチコミ

7/3に バイクツーリングで、お世話になりました。 ご主人様の ご厚意で、離れの洋室から本館の和室に グレードアップしていただき、感謝いたします。 立地、部屋、食事、温泉等 満足で、とてもゆっくりさせていただきました。 バイクも屋根付きのガレージに置かせていただき、助かりました。 天候に左右されるバイクツーリングですが、翌朝の朝食時間も1時間 繰り上げていただき、快適なツーリングを楽しむことが出来ました。 新得町近辺で、宿泊先を検討されている方に、お薦めの旅館です。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
185
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 当館でのご滞在がお楽しみいただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。 ツーリングでのお疲れが少しでも癒されておりましたら幸いでございます。 本館へ移動のお手間がございますが、また来たいと思っていただけるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
m-jog
60代/男性|48 件のクチコミ

別館洋室に素泊り、部屋はシンプルだが共用のトイレ、洗面などもピカピカで部屋には冷蔵庫あり、イスがあるのが嬉しい。別館にはシャワーも2室、レンジと電気ポットは共用アリでほぼ困りません。風呂の食堂のある本館から外を歩くので、2食付きの方や降雪期は本館がいいかもだが風呂もとても良いですよ。榎並アナ似の受付のご主人?もとても感じ良かったです。ホテル前が広い公園なので朝の散歩に最適、私はそのまま駅まで歩きました(30分強)難点は連泊の仕事の方多く、夏だと合宿などで平日は取りにくいですが、洋室はオススメです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
155
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この度は十勝新得温泉 和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室や設備についてお褒めの言葉とともに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館は、雄大な自然に囲まれておりますので、周辺のお散歩も気持ちがよいですよね。周辺環境もお楽しみいただけて何よりでございます。 仰る通り、連泊でのご利用も多く、たくさんのお客様にご利用いただいております。 時期によってはご予約が満員となってしまう可能性もございますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 これからも皆様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-24