クチコミ

総合評価
4.68
363
5
200
4
86
3
7
2
2
1
1
部屋
4.72
接客・サービス
4.77
ロケーション
4.32
朝食
4.37
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.38
設備
4.72
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
298
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆彡.。1234
20代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの神対応に感動!最高のホテル

大大大満足なホテルでした! ホテル自体の内容も満足でしたが、スタッフの方々が一人一人とても良い方で素敵な対応でした! 妊娠中とのことだけ伝えていたら 受付でカフェインレスのコーヒーをくれたのと サプライズプレートを出してくださりました!! 自分で予約してたし頼んだりしていなかったにも関わらずホテル側で考えてサプライズしてくださったと思ったら嬉しすぎて大号泣してしまいました 本当にありがとうございました 大人も子供も遊べる楽しくて大満足のホテルでした 子供は一歳三ヶ月で行き楽しんでましたがもっと大きくなったらさらに楽しんでくれそうでしたのでまた行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
504
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 「大大大満足」というこの上ないお言葉とともに、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、 スタッフ一同、感激と喜びで胸がいっぱいでございます。 ご妊娠中という大切なお体でのご滞在の中で、カフェインレスのコーヒーやサプライズプレートが、 お客様の心に温かく届きましたこと、最高の思い出となりましたことは、ホテル冥利に尽きる喜びです。 お子様も楽しんでいただけたとのこと、一回り大きくなられた際の姿を拝見できることを楽しみにしております。 「また行きます」という心強いお言葉を励みにこれからもお客様一人ひとりの心に寄り添うおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-02-13
5
その他
家族
2026年1月宿泊
伊豆パパー
30代/男性|2 件のクチコミ
子供の誕生日旅行に最適!充実した施設とサービス

子供の誕生日で利用させて頂きました。12時から館内の利用ができ翌日もチェックアウトしてからも施設の利用ができ子供達にとってもとても充実した宿泊となりました。屋上の広い遊ぶスペースや大人もつい夢中になってしまう恐竜探しなどあり大人も共に楽しむことが出来ました。 館内に入ってからはフリードリンクあり、アルコールもあったのでつい呑みすぎつつもとても良かったです。 そして、入れ替わりの時間が僅かなのに、お部屋も綺麗に清掃されていて素晴らしいと思いました。スタッフの方々もきちんと挨拶してくださりとても良かったです。 是非また来たいと思うおうちになりました。ありがとうございましたm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
456
不適切なクチコミを報告する
アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 「子供の誕生日旅行に最適」という最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。 チェックインからチェックアウト後まで、お時間を最大限にご活用いただき屋上の遊び場や恐竜探しをご家族皆様で楽しまれたとのこと大変嬉しく存じます。 お子様はもちろん、大人のお客様もつい夢中になっていただけたこと安堵いたしました。 また、フリードリンクやアルコールのサービスさらにはお部屋の清掃やスタッフの対応に至るまで、 細やかな点にまでお気づきいただき、高い評価を賜りましたことは、現場で働くスタッフ一人ひとりにとって大きな自信と励みになります。心より感謝申し上げます。 「また来たいおうちになりました」というお言葉を糧に、次回お帰りいただいた際にも、 さらにワクワクと寛ぎをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jamyome
40代/男性|2 件のクチコミ
コンパクトで快適!また行きたい

控えめに言って最高! コンパクトにまとまっていてほぼ全部の施設を堪能しました。 ゲームコーナーの種類が少ないなかでメンテナンス中のものがあったのは残念だったのと、うっかりおにぎりを作り忘れて帰ってしまったのが心残りです。貸切風呂も予約ではなかったので自分たちのタイミングで入れてよかったです。 満室でも元々の集約人数が多くないので混雑を感じず、快適に過ごせました。 バイキングの種類はあまり多くなかったものの、全部美味しかったです。 是非また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
670
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、「是非また行きたい」という、これ以上ないほど嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激いたしております。 当館の「コンパクトにまとまった」造りをご評価いただき、館内の施設をほぼ全てご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 満室時でも混雑を感じず、快適にお過ごしいただけたことは、私どもが目指す「おうちにいるような寛ぎ」が実現できた証であり、安堵いたしました。 一方で、ゲームコーナーの一部がメンテナンス中であったこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また、おにぎり作りが心残りとのこと、ぜひ次回の「おかえり」の際には、一番の楽しみとしてリベンジしていただければ幸いです。 お食事についてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。 今後とも皆さまにお喜びいただけるメニュー開発に努めてまいります。 頂戴いたしました温かいお言葉を、今後の施設運営の糧として、これからもメンテナンスの徹底とさらなるサービスの充実に努め、 皆様に最高の「おかえり」をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊と、素敵なご感想に心より感謝申し上げます。 お客様のまたの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-01-12
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
omoおもomo
40代/女性|6 件のクチコミ

残雪の伊豆にたどり着くだけで大変でしたが暖かいおもてなしを受けて楽しい時間を過ごせました。 ひとつだけ残念だったのが生ビールサーバーとハイボール酎ハイサーバーが どちらも壊れているか、在庫切れ。この状態が滞在中のアルコール提供時間のほとんどでしたので、なんどかフロントに掛け合いましたが 改善されず、とても楽しみだったのにほとんど飲めなかった事です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊3食飲み放題★貸切風呂・お子様楽しい屋上テラス全部無料

部屋タイプ

2階カジュアル5
288
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アンダのおうちの大切なお客様 この度は、雪の残る足元の悪い中、アンダのおうちへお越しいただき誠にありがとうございました。 道中の大変な道のりを経て、ようやく当館へ辿り着かれたお客様を最高のおもてなしでお迎えすべきところ、アルコールサーバーの不備により多大なるご期待を裏切る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。 「暖かいおもてなしを受けて楽しい時間を過ごせた」と仰っていただいた一方で、一番の楽しみであった生ビールやハイボールのサーバーが長時間にわたりご利用いただけなかったこと、 また、フロントへお声掛けいただいたにも関わらず改善されなかったことは、サービス業としてあってはならない痛恨の不手際でございます。 せっかくの喉を潤すひとときを台無しにしてしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたお声は、館内全体で厳粛に共有いたしました。在庫管理の徹底はもちろんのこと、 一人ひとりのスタッフが考え、迅速に行動できるよう、努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と貴重なご指摘に、心よりお礼申し上げます。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nana7chan
30代/女性|1 件のクチコミ
娘の怪我に親身な対応、最高のホテル

年長・年少の娘と宿泊させていただきました! 下の娘が貸切風呂で転倒して頭から出血してしまい、フロントに相談したところ親身になって一緒に病院を探してくださり、夜間救急まで車を出してくれました(本当にお騒がせしました;;) 情報共有もしっかりなされていて、ホテルに戻って夕食会場に行ったところビュッフェのスタッフさんにも娘の心配をしていただきました。また、上の娘のお誕生日プレートをお願いしていたのですが、一緒に下の子にも病院頑張ったねプレートを出していただき😭本当にありがとうございました。 帰宅後念の為再受診しましたが問題なく、元気に過ごしております。下の子もまたアンダのおうちに帰って今度は入りそびれたアヒル風呂に入りたい!!と意気込んでおります^⁠_⁠^ また改めてお礼のお手紙を書かせてください。 ご飯も遊び場も最高のホテルでした!また絶対に伺います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

5
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゃやまにゃ
40代/女性|1 件のクチコミ
幼児が遊べるホテル!

屋上で遊べたり、館内恐竜のぬいぐるみ探しだったり、遊べるポイントが沢山で6歳児の娘は楽しんでいました。 お部屋はハンモックで遊べる他、コーヒーミルで娘が作ってくれたコーヒーを庭で飲む事も出来て、大人も子どももお部屋で楽しめました。 お風呂も家族で入れて、お風呂上がりのアイスは子どもが喜んでいました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
5
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
&ajgtwajp'jh
30代/男性|4 件のクチコミ
子供達大喜び!バイキングと遊び場満喫

小学生低学年の長女と未就学児の次女といきました。バイキングでチョコレートフォンデュがあり大興奮。また、屋上の遊び場やゲームコーナー、ボールプールでたくさん遊び、とても満足しています。低学年までは思いっきり楽しめる感じだと思います。 大浴場は大きい内湯があるだけなのと、サウナが70度と低めなので、あまり期待しないほうがいいかもです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】1泊3食飲み放題★貸切風呂・お子様楽しい屋上テラス全部無料★

部屋タイプ

2階カジュアル5
43
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 バイキングのチョコレートフォンデュや、屋上の遊び場、ボールプールなど、 館内各所でお子様が思いきり楽しんでいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お子様を主役に、ご家族の楽しいひとときのお手伝いができたのであれば幸いです。 一方で、大浴場やサウナの設定温度に関しまして、率直なご意見をいただき感謝申し上げます。 サウナを楽しみにしてくださっていた大人のお客様のご期待に十分お応えできず、心苦しい限りです。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、皆様が心地よくリフレッシュしていただけるよう、温度管理や設備の運用について改善を検討してまいります。 今回いただいたお声を励みに、お子様の笑顔はもちろん、 大人の方にとってもより魅力的な宿となれるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はりもぐらさん
30代/男性|4 件のクチコミ
子供も大満足!細やかな気配りに感謝

楽しく過ごさせていただきました。 5歳、7歳の息子も大満足!館内の遊び場がチェックアウトの日の12時30分まで使えて、ぎりぎりまで使用させていただきました。 館内に家族風呂やカラオケの使用状況が分かるモニターがいくつかあり、とても分かりやすて助かりました。 1階の部屋を利用したのですが、玄関部分が少し狭く感じられました。扉を開けたままだと靴を履くのに苦戦しました。また、部屋内に内風呂は欲しいと感じてしまいました。 しかし、最高の時間を過ごせました。 花粉症気味で鼻水をかんだいた所さりげなくティッシュをフロントで渡してくださいました。そういう細かい気配りも素晴らしいと感じました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
34
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 5歳と7歳のご兄弟がチェックアウト後まで、遊び場を全力で満喫してくださったとのこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。 館内の空き状況がわかるモニターや、スマホでの確認システムが、 ご家族のスムーズな移動のお役に立てたのであれば何よりでございます。 また、フロントスタッフの小さな気配りにも目を留めてくださり、温かいお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。 一方で、客室の玄関スペースや、お部屋の内風呂に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後の設備改善や運用の工夫に活かしてまいります。 最高の時間を過ごせたというお言葉に甘えることなく、 次回お帰りいただいた際には、より細やかなおもてなしでお迎えできるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
S・S6849
30代/男性|2 件のクチコミ
子ども連れに最高の宿

初めてのアンダのおうちの宿泊でした。 アンダグループはテレビでも取り上げられておりとても楽しみでした。 宿では3ヶ所、子どもが遊べるところや、ゲームコーナー、マンガコーナーもあり、小学生、中学生もが楽しめるかなと感じました。 食事も、メニューがたくさんあるわけではないですが、子どもも大人も好きなメニューで、キンメの煮付けなど美味しかったです。夕食後のバーも、美味しい食事や、夕食で作りすぎたものが出てきたりと、環境も考えとても良かったです。 強いて言うのであれば、貸切お風呂はタイミングが合わないと使えないので早いもの勝ちな感じがします。(予約だと難しいのか、、、) また、大浴場もせっかく気持ちの良いサウナがあるのに、水風呂などがないのが勿体無いかなと感じました。 それでもスタッフの方の親切かつ、気持ちの良い対応は嬉しく、また利用したい宿となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
31
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 テレビ番組をご覧になり、楽しみにお越しいただき、 充実した時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様から小、中学生の皆様まで、館内の遊び場やゲーム、マンガコーナーを思いきり楽しんでいただけたこと大変うれしく存じます。 また、金目の煮付けなどのお料理や、環境に配慮した夜食バーの取り組みについても温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。 一方で、貸切家族風呂の利用タイミングや、大浴場のサウナ設備に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。 予約不要でお気軽にご利用いただける現在のシステムですが、混雑時の利便性については今後の大きな課題として受け止めております。 また、水風呂などの設備面のご要望も真摯に受け止め、より満足度の高いひとときをご提供できるよう、改善の検討を重ねてまいります。 今回いただいた、ぜひまた利用したいというお声を励みに、 これからも皆様に最高のリラックスをお届けできる空間づくりに努めてまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
irvine
30代/男性|1 件のクチコミ
子供大人みんなが楽しめる最高の空間

遊び場が豊富で1日中遊べる環境があり大変満足できました。子供はもちろんですが大人も楽しめる要素が満載です。フリードリンクもありがたく何か飲みたくなったらすぐに好きなのを飲めるのが良いです。ご飯もどれも美味しかったです。スタッフの方々は皆様大変親切で安心して過ごすことができました。周りの宿泊者も皆様子供連れなので気を使わなくて良いのもグッドポイントでした。今回初めての利用でしたが是非また行きたいと思える最高の時間、空間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
35
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 遊び場からお食事、スタッフの対応まで、あらゆる面でご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 当館が理想とする、大人も子供も主役になれる空間を一日中遊び尽くしていただけたこと、大変うれしく存じます。 館内各所のフリードリンクや、こだわりの詰まったお料理が、ご家族の楽しい団らんを彩る一助となれたのであれば幸いです。 また、周囲のお客様も皆様お子様連れということで、 周りに気兼ねなくのびのびとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 頂戴いたしました、ぜひまた行きたいという温かいエールを糧に、 次回お帰りいただいた際にも、さらに進化した最高の空間でお迎えできるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ティラくん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!ホテルで遊び思い出に残る時間

子連れには最高のホテルだと思います! 子どもがいてのバイキングはなかなかバタバタでしたがサプライズ演出もあり思い出に残る時間となりました✨やはり小さい子連れで観光はなかなか大変なのでホテルで遊べるのはとっても良いですね🫧6歳と1歳7ヶ月の子連れですが前回アンダものがたりに泊まったので今回も6歳の子の希望で宿泊しました✨ ホテルには満足してますが、、1つ気になったのはお部屋は綺麗でしたがお風呂は古さを感じました。アヒル風呂は子どもが楽しいかなと見に行ったところ狭くてニオイも気になりました、、、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 「アンダものがたり」に続き、お子様のリクエストで当館へ「おかえり」いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 ホテル内でお子様が思いきり遊び、バイキングでのサプライズ演出が思い出に残る時間となったとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、お部屋のお風呂の経年劣化や、「アヒル風呂」に関しまして、 残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃・消臭の徹底、 および設備点検を行い、皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう即座に改善に努めてまいります。 頂戴いたしました温かい励ましと貴重なご意見を糧に、 次回お帰りいただいた際には、すべてにおいて最高と感じていただけるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ほんしぼり
40代/女性|1 件のクチコミ
子供も大人も大満足の宿!

9才の娘がこちらの宿をYouTube見つけて、ハンモックと2段ベッドのあるお部屋に泊まりたいとアンダのおうちに決めました。年齢的にやや赤ちゃん向けかなと思ったのですが、全くそんなことはなく、ゲームコーナーや卓球ビリヤードなどやったことのない楽しめるスペースがたくさんあり5歳の弟もとても楽しめました。 お料理も、口コミではあんまり期待できない感じかと思っていたら、そんなことはなくてとても美味しくて満足でした!お鍋も夜も朝も作って食べて美味しかったです。 個人的に嬉しかったのは、館内用にクロックスがあったことと、作務衣に加えてフリースもあったこと、アメニティが充実していてドリンクバーだけではなく飴やカリカリ梅、茎わかめなどのちょっとしたお菓子がいつも補充されていたことです。スタッフの方は受付から夕飯の準備にロビーの不定期の呼び出し、恐竜探しゲームの対応など大変だったのではと思いましたが、丁寧な接客をしていただきありがとうございました。きっと忙しい時間帯なのにと思いつつベルを鳴らしてしまいましたが、笑顔で対応していただきとても嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

70
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 ハンモックと2段ベッドのお部屋は、お子様にとって秘密基地のようなワクワクが詰まった空間がお子様にお喜びいただけたようで何よりでございます。 初めてのビリヤードや卓球、そしてゲームコーナーを全力で満喫されたご様子を伺い、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 お食事に関しましても、良い意味でお客様のご期待を裏切ることができ、 お鍋など温かい料理にご満足いただけたことは調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、クロックスやフリース、充実したアメニティや、ちょっとしたおつまみなどもお喜びいただけたご様子で大変うれしく存じます。 頂戴いたしました温かい感謝のお言葉を胸に、これからもご家族の笑顔が溢れる「おうち」であり続けられるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パスタ4392
50代/女性|4 件のクチコミ
子供ファーストの設備と温かい食事に感謝

ここ数年、孫のリクエストで アンダグループさんへ年に2度程 お邪魔しております。 今回も子供ファーストの設備、 スタッフさんの優しい対応に 感謝しています。ありがとうございました。又、お食事が温かく、どの品も 美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
66
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また日頃よりアンダグループをご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在でも、「子供ファースト」を掲げる当館の設備やスタッフの対応がお役に立てたようで、何よりでございます。 お孫様の笑顔が、ご家族皆様の素敵な思い出の一助となれたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 また、お食事につきましても「温かく、どの品も美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。 小さなお子様から大人のお客様まで、皆様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、これからも一品一品心を込めてご提供してまいります。 頂戴いたしました温かい励ましを糧に、 今後とも温もりのある宿づくりに邁進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃーみー0610
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに最高!施設充実でサービス満点の宿

アンダの系列は他にも利用したことありますが、やっぱり子連れには最高の宿でした。遊ぶ施設(室内のキッズスペースやマンガコーナー、ゲームセンター、屋上のテラスでは足湯やアスレチックの遊具、ストライダー、カラオケ、ビリヤード台やダーツ、卓球台など)が豊富でチェックイン時間前や後でも利用することができました。大浴場もありますが、家族風呂も3つあり、予約不要で空いていれば入れるので面倒ではありません。(カラオケも予約不要)空き状況もQRコードから読み取れば簡単に部屋から確認できるしとても便利です。雨が降っていても楽しめる施設です。夜にはマシュマロ焼きがあったり、夕食後は23:00まで軽い軽食があったり、朝食後にはおにぎりをセルフで握って持っていけるサービスがあったり、サービスが豊富すぎます。ランドリーも24時間使えるので、お風呂に入っている間に洗濯し、ご飯の時間に乾燥をかけ、夜には綺麗な服ができあがるので服もそこまで必要ないですし、アメニティーも豊富で手ぶらで行けちゃいます。控えめに言っても最高で、何度でも行きたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
58
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また日頃よりアンダグループをご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 アンダ系列の中でも、当館を「子連れに最高の宿」と評していただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 屋上から屋内まで、当館の遊び場を余すことなく遊び尽くしていただけたご様子に加え、 ランドリーやQRコードでの空き状況確認といった、滞在を快適にするための工夫を「便利」と感じていただけたこと大変うれしく存じます。 また、夜の焼きマシュマロやお夜食、朝食後のセルフおにぎりなど、当館ならではの細かなサービスまでお楽しみいただけて何よりでございます。 「何度でも行きたくなる」という身に余るお言葉を糧に、 次回お帰りいただいた際にも、驚きと感動をお届けできるようさらなるサービス向上に努めてまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マキノチッチ
40代/男性|2 件のクチコミ
子供達が大興奮!母子旅行にぴったりのホテル

母子旅行で利用しました! 初めての利用でしたが、チェックイン後から子供達は大興奮!子供達にはミッションが課せられ 、滞在中にクリアをする為にみんなで力を合わせていました!他にもバータイムに合い言葉をスタッフの方に伝えたり常に楽しみがありました!4歳と小学生達でしたが、みんなで楽しめました☆ 小さい子向けで小学生達は退屈するかな?と思いましたが、卓球やカラオケ、焼きマシュマロ等でそれぞれ楽しめてよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】1泊3食ビュッフェ&飲み放題プラン★貸切風呂・屋上テラス全部無料!

部屋タイプ

2階カジュアル5
136
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 4歳のお子様から小学生の皆様まで、当館自慢の「ミッション」やバータイムの合言葉など、館内のイベントを余すことなく満喫していただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。 皆様で力を合わせてミッションをクリアされた達成感が、この旅の素敵な思い出の1ページを飾ることができたのであれば、幸いです。 卓球やカラオケ、そして夜の焼きマシュマロなど、 幅広い年代のお子様それぞれが自分の楽しみを見つけていただけたこと、大変うれしく存じます。 頂戴いたしました温かい励ましを糧に、 全てのお客様がリラックスし、笑顔で過ごせる場所であり続けられるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽんぽぽぽ
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しいサービスと設備でリラックス

一歳半の娘と利用しました。 子供が楽しめる施設がたくさんあり、楽しめました。 特に有り難かったサービスは、 ・廊下にあるフリードリンクコーナー ・チェックインアウト前後でも館内を使えること です。 また、貸切風呂はモニターやスマホから空きが確認できて、空いていたら予約なしで入ってOKな所も使いやすかったです。 子供が小さいと予定通りにいかなかったり、逆に余裕を持ちすぎて早く着きすぎちゃってどうしよう、とお出かけは緊張が絶えないです。そういう心配事を吸収してくれるサービスと設備があり、リラックスして過ごせました。 近くのいがいが根もちょうど良いお散歩になっておすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 「リラックスして過ごせました」という、何より温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より安堵いたしております。 小さなお子様連れのご旅行は仰る通り、予定通りにいかない緊張や不安が絶えないものと拝察いたします。 当館のフリードリンクコーナーや、チェックイン前後の施設利用、そして予約不要の貸切家族風呂といったサービスが、お客様の心のゆとりにつながったのであれば、これほど嬉しいことはございません。 お客様の「どうしよう」というご不安を、少しでも「楽しい」に変えるお手伝いができたことは、私どもにとっても大きな自信となりました。 また、近隣の「いがいが根」へのお散歩もおすすめいただきありがとうございます。 伊豆の豊かな自然の中、お嬢様と心地よい時間を過ごされたご様子が目に浮かび、温かい気持ちになりました。 頂戴いたしました励ましのお言葉を糧に、これからも親御様に寄り添い、 共に安心をお届けできる「おうち」であり続けられるよう精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆゆひ2641
30代/男性|10 件のクチコミ
娯楽充実、ベビーフードも◎、足湯はぬるめ

アメニティの種類がすごく多かった。カラオケなどの娯楽もすべて無料、洗濯乾燥機まで無料だった。子供が飽きない娯楽がたくさんあってとても良かった。ベビーフードもバイキングだったのはとても良かった。屋上の足湯がぬるかったため、もう少し温度が高い方が良かった。あとはエレベーターがないため、重たい荷物を運ぶのが大変だった。総合的にみても非常に良かった。子供も満足してます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
142
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 「総合的に良かった」との温かいご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 アメニティや無料の娯楽施設、さらには離乳食(ベビーフード)のバイキングなど、 小さなお子様連れのご旅行をサポートする当館のサービスを隅々まで満喫いただけたご様子を伺い、私どもも何よりの喜びです。 お子様が飽きることなくお過ごしいただけたことが、何よりの思い出となれば幸いでございます。 一方で、屋上の足湯の温度や、館内の移動に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 足湯の温度管理につきましては、外気温に左右されず心地よくご利用いただけるよう設定の見直しを徹底いたします。 また、エレベーターがない点につきましては、重いお荷物をお持ちの際など、 スタッフが積極的にお手伝いできるよう連携を強化し、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう努めてまいります。 頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、 これからもご家族皆様に寄り添った、より快適な「おうち」づくりに精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
toppiko
40代/女性|3 件のクチコミ
施設は綺麗でアメニティ充実、子供も満喫

施設はとてもきれいです。アメニティも充実してます。お子さんの旅行デビューにはぴったりかと。我が家の小中学生はビリヤード、卓球、カラオケ、ライブラリーを満喫していました。 夕食のお刺身を含めてもう一息かな。 品数は多かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
123
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 館内の清潔感やアメニティの充実ぶりをご評価いただき、大切なお子様の「旅行デビューにぴったり」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。 小中学生のお子様方が、ビリヤードやカラオケ、ライブラリーなど館内の施設を隅々まで満喫されたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。 当館でのひとときが、ご家族の楽しい思い出の一ページを彩ることができたのであれば幸いでございます。 一方で、夕食のお刺身を含め、お食事に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 「もう一息」とのご期待にお応えできるよう、お刺身やメニューのブラッシュアップに真摯に取り組んでまいる所存です。 頂戴いたしました温かい励ましとご指摘を糧に、 次回お帰りいただいた際にはさらにご満足いただける「おうち」を目指して精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かっきーまま
30代/女性|2 件のクチコミ
幼児連れには最高!また来たいホテル

4歳と1歳を連れての利用でした。アンダものがたりは以前利用したので今回はこちらに。食事も遊びもホテル内で完結でき、幼児連れには最高でした。子供の4歳の誕生日で伺いましたがスタッフさんが子供に優しく声掛けしてくださりありがたかったです。もっと過ごしたいと思えるホテルでした。 ひとつ気になったのが屋内キッズスペースのテレビが点けっぱなしだったこと。さほど広くないスペースですがボールプールやおままごとセットが揃っているので遊ばせたいのが親心。テレビがあれば見てしまうのが子供心。他の利用者がおらず我が子だけだったのでそう感じてしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
156
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アンダのおうちの大切なお客様 この度は、お子様の4歳のお誕生日という大切な節目にアンダのおうちをお選びいただき、誠にありがとうございます。 系列店に続き、当館へもお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お子様とのご旅行において、当館でのひとときが「最高」との評価をいただき、大変光栄に存じます。 スタッフの対応がお誕生日の素敵な思い出の一助となれたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。 一方で、キッズスペースのテレビに関しまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 「せっかく魅力的な遊具があるのだから、テレビではなく、今ここでしかできない遊びを思いきり楽しんでほしい」という親御様の温かな想いを、真摯に受け止めております。 お子様が自然と遊びに集中できるよう、テレビの運用ルールや環境づくりを直ちに見直してまいります。 頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、これからも親御様の想いに寄り添ったより良い遊び場づくりに努めてまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rim0610
30代/女性|2 件のクチコミ
子供も大人も大満足!

遊べる施設がたくさんあり、子ども達も大はしゃぎでした!ボールプールや木のおもちゃなど小さい子も楽しめるものがありよかったです。チェックインの予定時間より早く伺ってしまいましたが、「お部屋の準備が出来ました」と早めに鍵を頂けたので下の子をベッドで寝かせることができてとても助かりました!大人もお酒など飲み放題だったりで良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
151
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アンダのおうちの大切なお客様 この度はアンダのおうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのようなお便りを頂戴することができ、重ねてお礼申し上げます。 ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館の多彩な遊び場やサービスが、お子様はもちろん、大人のお客様にとっても日常を忘れて楽しむきっかけとなれたのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。 また、お部屋へのご案内につきましても、小さなお子様連れのお客様にとって少しでもお力になれたこと大変うれしく存じます。 頂戴いたしました温かいお言葉を、今後の施設運営の糧として、これからもスタッフ一同精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
ホテル アンダのおうち 伊豆高原
2026-02-19