クチコミ

総合評価
4.08
46
5
28
4
9
3
3
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.00
朝食
4.17
夕食
4.25
温泉・お風呂
3.38
設備
4.00
清潔さ
3.86
41
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
滝 湯楽
70代/男性|23 件のクチコミ
リフォーム済みの明るく綺麗な部屋で快適

ちょっと狭い部屋でしたが、リフォームされたばかりの新しい、しかもとても明るい綺麗な部屋で、設備も全て新しい物が揃っていました。(置くだけでスマホに充電出来る装置なども・・・) 窓の下には川が流れており、景色の良い部屋でとても気に入りました。 私はホテルで朝食後によく階段上り下りの運動をするのですが、ほとんどのホテルは密室の非常階段ですが、ここは違っていました。窓からの景色が最高! 温泉街や川の流れを見ながら疲れを知らずに運動出来ました。お蔭で今日は筋肉痛です。(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
148
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
nao78682303
60代/男性|117 件のクチコミ

疲れた身体を取り除く為宿泊しました。連休中の2連泊でしたが小さな宿なのでお風呂もゆっくり入れて大満足でした。 従業員さんも優しく、又訪れてみたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
167
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

食事が味、量ともに素晴らしかったです。部屋はとても綺麗でくつろげましたか。温泉はお湯は文句なしですが、露天風呂は無くても良かった気がします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
154
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
jin3461
60代/男性|5 件のクチコミ
リニューアルに疑問、食事は美味

建物をリニューアルしたとのことだったがお風呂は粗末な感じで、バリアフリーをうたっていたが、風呂に行くためには階段を利用しないと行けないなど、。何のためのリニューアルなのか疑問が残った。食事はおいしかっただけに残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
154
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
うち1205
70代/男性|61 件のクチコミ

6/12(木)に宿泊。バス停からも近く、内部が改装?されているのでキレイです。特に気に入ったのは食事、内容も量、味、食器もGoodでした。露天風呂の囲いや天井部分がスッキリすると良いですね。仮囲いの様に感じました。ここもそうですが、4月にオープンした方にも機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. 露天風呂天井部分、近日中に改修工事を行う予定です。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2025-08-27
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

娘の結婚式も終わり、主人とゆっくり温泉に入りたい!とこちらの宿を選びました。 早めに着いたのですが、スタッフの皆さんの笑顔に迎えられ、かけ流しのちょっと熱めの温泉、美味しい食事に、とても癒やされる旅となりました。 また機会があれば訪れたい宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様に、ご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2025-05-13
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
dr30kun
60代/男性|522 件のクチコミ

GWのこの時期にこの価格で温泉旅館に宿泊できたのは、何よりもうれしいことでした。他の方々がお部屋や建物について書かれていましたが、とてもきれいで、新しい感じがしました。夕食は特に美味しかったです。生メヒカリのてんぷらなどなかなか味わえないものが頂けて満足でした。ホテルの方々も皆さん大変きちんとされた対応で、気持ちよく過ごせました。いつも、旅行中の宿泊宿はビジネスホテルと割り切っている我が家にとっては、久しぶりに、いわゆる温泉宿のおもてなしを受けて、とても満足しました。今度はリニューアルされた本館の方にもお邪魔してみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様に、ご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2025-05-13
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
meme7934
70代/女性|121 件のクチコミ

ビジネスホテルだと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ぽんたDE温泉
60代/女性|29 件のクチコミ

家族4人で宿泊しました。 部屋はきれいで落ち着きました。 お風呂は小さくて地味ですが、かけ流しで少し熱めでした。とても気持ちよかったです。 部屋数9か10くらいの宿なので、他の宿泊者に気兼ねすることもなく、平日だったのでお風呂はいつも貸切状態でした。混むのが嫌いであまり大浴場に行かない夫も、大喜びで4回も入っていました。 ただ、露天風呂は後付けなのか外の別の場所にあり、脱衣所が狭くて1人ずつしか着替えができませんでした。桶風呂3つでしたが、温度の調整がなかなか大変でした。 夕食時に母の誕生日祝いの宿泊だと伝えると、デザートの時にお祝いのケーキのプレートをプレゼントしてくださいました。花火パチパチの、イチゴとクリームの載ったチョコレートケーキでした。 母は感激して泣いていました。そして美味しくいただきました。 朝食は、前日に採ってきたというワサビのお浸し?など絶品でした。品数がありすぎてびっくりです。少し減らして、逆に夕食のメニューを増やしてもいいかもです。 宿に着いた瞬間からスタッフの皆さんが親切だったのですが、帰る時までほんとに良くしてくださいました。 小さな旅館(失礼!)だから行き届いているのかもしれませんが、まれに見るいい旅館でした。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様に、ご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2025-04-05
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
まろ1969
50代/男性|25 件のクチコミ

3月1日に1泊で利用。早く着きましたが、快くチェックインして頂きました。他の口コミにあるように、接客(接遇)が大変素晴らしいです。夕食は、和食のコース料理で、一品毎に配膳され、全ての料理が大変美味しく、量も丁度良かったです。朝食も、和と洋のおかずがたくさんあり、ご飯をお願いしたのですが、よかったらと、パンも出して頂きました。ご飯は、硬さが丁度よく、おかわりしました。また、パンのクロワッサンがとても美味しかったです。おかずも全て美味しかったです。温泉は源泉かけ流しで、硫黄の香りがして、温度も丁度よく、とても気持ちよかったです。なお、露天風呂の脱衣所がかなり狭いところだけが、気になりましたが、貸切状態で入浴出来たので、全く問題ありませんでした。 総じて、大変素晴らしいお宿でした。また、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様に、ご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2025-03-17
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
buthidae
60代/男性|8 件のクチコミ

 期待していた以上のおもてなし感で、久し振りに宿泊施設にて感動させて頂けました。温泉の泉質は良く食事も美味しくて、従業員の皆様方も全く申し分ありませんでした。本当にスタッフさんたち一人一人が、いったいどうすればここまでのサービス精神を、徹底できるのかと感心させられるレベルで、とても印象に残りました。宿泊させて頂いて本当に良かったです。お世話になりまして誠にどうも有り難うございました。またのご縁の際にも何卒よろしくお願い申し上げます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】源泉掛け流しの温泉と料理に舌鼓!スタンダードプラン【2食付】

部屋タイプ

和室8畳
50
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この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。  次回ご来館をお待ちしております。
2024-12-05
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
Wayfarer
50代/男性|108 件のクチコミ

野鳥撮影で宿泊しました。朝はあいにくの雨でしたが10時くらいから晴れて楽しい休日を過ごせました。 素泊まりなので食事のコメントはできませんが温泉は素晴らしかったです。 露天風呂は湯船が小さく熱く水で温度調整しましたが内湯よりも温泉が濃い気がしました。 内湯も大きくのんびり疲れを癒せました。また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様にご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。  次回ご来館をお待ちしております。
2024-11-03
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月は安達太良山の紅葉シーズン! 3連休の10/13日曜日に伺いました。 駐車場でのお出迎え・ご案内から、お風呂・部屋・食事まで、◎です。 脇に流れる川の音、朝散歩で大こけしと吊り橋、ロケーションも素敵。 一皿一皿運ばれてくる夕食、安くても良質な白ワインをサーブしてもらい、ホントにここは温泉宿なのかと!! 和食の良さが活きた滋味あふれる朝食、淋しいバイキングではありません。 大きなたらいに一人で入る露天風呂、ぬるーく調整してながーく漬かって、安達太良の疲労も溶けましたw リニューアルしたて以上の清潔感、秋でも加湿器が配備された部屋、気立てのいい皆様。。。 よい人時(ひととき)をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. 10月13日より料理内容を変更いたしました。 新メニューへの高評価有難うございました。 お客様に、ご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-10-19
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
shitotsuta
70代/男性|402 件のクチコミ

時間前の到着にもかかわらず、駐車場をお聞きしたら若い女性スタッフが急いで表に出て来て案内してくれました。心からのおもてなしの気持ちがしっかりと伝わります。夕・朝食時のスタッフも皆さんが細やかな気配りで気持ちの良い時間を過ごすことができました。建設中の本館も新年にはオープンされるとのこと、ぜひ行ってみたいと思える応援したくなるような宿でした。当日はお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-08-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
OBけんちゃん
70代/男性|14 件のクチコミ

お墓参りの帰り利用しました。第一印象フロントの対応に選んでよかったと嬉しく思いました。翌朝入浴の際湯守の方が心温まるお言葉をかけて頂き今日一日のスタートがさわやかに感じられ大満足で宿を後にしました。朝食の際にもスタッフの方はとても親切でまた機会がありました利用したいと思います。この宿は是非泊まって良かったとお勧めしたい宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様にご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。 「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-08-11
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ひまこ8
40代/女性|2 件のクチコミ

遠方に住む母親、私、子供と3人でお世話になりました。お部屋もきれいで、従業員のみなさんもとても親切でした。 食事もとても美味しく、1歳の子供にまで気を配っていただきました。 母もとても喜んでくれました。機会があったら、また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF荒川のせせらぎ聞こえる♪源泉掛け流しの温泉と料理に舌鼓【2食付】

23
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この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、有難うございます. お客様にご満足いただけた事をスタッフ一同で共有し日々精進してまいります。  次回ご来館をお待ちしております。
2024-06-26
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
NYAN2
60代/男性|71 件のクチコミ

一言でいえば気配りの宿でした。評価が高いのも納得できます。男沼女沼にハイキングに行くと前日に伝えると大きくプリントしてくれたマップを用意してくれたり、帰ってきたら飲みものをサービスしていただいたりと申し分がありませんでした。清掃も行き届いており、食事も美味しくいただきました。ただ一点あるとすれば、蕎麦は出ましたが、ご飯と汁物があればさらに良かったかなと思いました。部屋はリニューアルされていてきれいなのですが、部屋から直接ユニットバスに行く作りになっていて(多分押入れを改修したと思います)無理があるかなと感じました。温泉もあるしトイレだけでも良かったのではと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 又、高評価、貴重なご意見有難うございます。 8月より、メニューを変更いたしますので、鶏そうめん+季節の味ごはん等、ボリュームを控えながらもお客様に喜んでいただけるメニュー作成を心がけてまいります。 ユニットバス改修につきましては、御推測の通りでございます。 お湯は温泉を使用しております、手狭ではありますが、お一人でゆっくり利用していただければ幸いです。 次回ご来館の際は、お客様に更にご満足いただける様、日々業務改善を行い「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-06-15
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

80歳を過ぎた母と姉との、 母娘3人で宿泊しました。 口コミの評判が良く、さらに要望に対し出来る事はすぐに実行に移すところが素晴らしいと思い予約しました。 夕食は和洋折衷のコース料理で、グループ毎に30分づつずらしてのスタートで、きめ細やかなサービスでした。目にも口にも美味しかったです。 ただ、皆さん書かれているようにボリュームがあり過ぎて、メインのお肉の頃にはお腹がマックスに近かったので、トマトソースよりオニオンやガーリックのお醤油ベースのソースの方が良かったかなと思います。 朝食も美味しくて、ついつい食べ過ぎました。 温泉は派手さは無いものの良い泉質で、予定通り3回入りました。 母も大変喜んでおり、親孝行が出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF荒川のせせらぎ聞こえる♪源泉掛け流しの温泉と料理に舌鼓【2食付】

1
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 お食事の量に関しましては、初めてご利用いただくお客様には若干、量を多めに提供しております。 次回、ご来館いただいた際には、適量で御提供できる様、スタッフ間の情報共有をいたしました 5月6日より、初夏メニューに変更いたします。 現在より、少し量を減らし、質を上げる工夫をしております。 次回ご来館の際は、お客様に更にご満足いただける様、日々業務改善を行い「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-04-23
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
ネコ語
40代/女性|4 件のクチコミ

とても親切で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また泊まりたいと思えるいいお宿に巡り会えて良かったです。 温泉の泉質も良く、手荒れが一晩で良くなりました(^^)本当にいい温泉でした! ご飯もとても美味しかったです。 今回は遅いチェックイン、早い出発とあまりゆっくり出来なかったので次回泊まる時にはたくさん温泉に入って、土湯温泉を散策してみたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 次回ご来館の際は、ごゆっくりご滞在下さい。 スタッフ一同、日々業務改善を行い「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-04-16
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場についたとたんに、スタッフの方に車を誘導していただき、迷うことなく停めることが出来ました。まず、スタッフの方々、皆様がすごく親切で感動ものでした。 お風呂は内風呂と露天風呂があり、趣向を凝らしたお風呂でした。内風呂にはシャンプーカウンターがあり、自分の好みのシャンプーを選ぶことが出来ます。 食事はコース料理となっており、食べ終わる頃合いを見計らって、熱々の料理を運んで頂き、美味しくいただきました。 お土産コーナーは普通のお土産屋さんでは取り扱っていないようなレアものが多く、思わず大人買いしてしまいました。 また、お世話になりたいと思うお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF荒川のせせらぎ聞こえる♪源泉掛け流しの温泉と料理に舌鼓【2食付】

22
不適切なクチコミを報告する
この度は、土湯温泉に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 スタッフ一同、日々業務改善を行い「心より、心から、心へ」をスローガンに、心に残るサービスを心がけ、お客様の次回ご来館をお待ちしております。
2024-04-16