クチコミ

総合評価
4.29
201
5
53
4
58
3
15
2
1
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.93
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.14
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
127
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ウィスキーのタツ
40代/男性|3 件のクチコミ
コスパ良い

新しいこともあり、とてもキレイでした。 清掃は微妙、上っ面だけで汚れがち。 食事は丁度良い🙆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 清掃についてのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 より清潔感のある環境を提供できるよう、改善に努めてまいります。 また、食事が丁度良かったとのお言葉も励みになります。 メニューは一部日替わりでご用意しております。また、ザンギやカツゲンなどの北海道らしいメニューも提供しております。ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。 また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-03-07
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
YUKA2008
40代/女性|5 件のクチコミ
コネクティングルームで快適

友人と4人でしたのでコネクティングルームに宿泊しました。 夜遅くに到着する予定で、23時過ぎると鍵が閉まっていると聞いていたので、インターフォンを鳴らすと、入り口を笑顔で開けてくれて、とても気持ちの良い接客をして頂きました。 普通のツインなら狭く感じてしまいますが、2部屋繋がっているので広く感じるし、トイレも、洗面所も2つあるので、とても便利でした。 お風呂は近くにある湯香郷という温泉に行ったので使用していませんが、シャワーのみでした。 清潔感もとてもあり、またすすきのに行った時は泊まりたいと思える良いホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 コネクティングルームでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よく過ごしていただけるよう、笑顔を大切にしております。 また、広さや設備についてもご満足いただけたようで何よりです。 すすきのへお越しの際は、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
がーねー 
40代/男性|3 件のクチコミ
音漏れなし!コンビニ近くて便利

コンビニが目の前の立地は思っていた以上に利便性を感じました。 個人的に一番良かったのは、隣の部屋の音漏れがない事、ここに尽きます。 ひとつだけワガママを言わせてもらえれば、外窓が開かないのが、惜しいとこでした。 その他は何の不満もありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 利便性や隣の部屋の音漏れについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の快適な滞在を心がけておりますので、その点を評価していただき感謝いたします。 外窓が開かない件につきましては、安全のため、原則施錠しております。 ご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご希望がございましたら換気のために数センチのみ開けさせていただくことも可能でございます。 お気軽にフロントまでお申し出くださいませ。 今後もお客様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-01-17
5
その他
家族
2025年11月宿泊
aaaaayac
20代/女性|10 件のクチコミ
親切な対応に感謝!すすきのの定宿に

素泊まりでした。 一度間違えて、大通り側のスマイルホテルに行ってしまいました。 エレベーターのような駐車場(?)にも入れてしまった後に間違いに気づいたのですが、 スタッフの方が、嫌な顔ひとつせず、丁寧にホテルの場所を案内してくれました。 すすきので飲む時はまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

訳あり プラン【キャンセル不可】(素泊まり)

274
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この度は、スマイルホテル札幌すすきの南をご利用頂きありがとうございます。 お忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございます。 今後も、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります! またのご来店を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-01-09
5
その他
家族
2026年3月宿泊
れおっちー♪
50代/女性|3 件のクチコミ
きれいなホテルです

ホテルのフロントの方の対応が穏やかで親切で好感が持てました お部屋は、それなりにゆとりのある広さで清潔感もあります ベッドの高さがあり、鏡も多い部屋なので使いやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
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この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただいております。 ベッドは、下がスーツケースなどを置くことができる収納スペースとしてご利用いただけますので、その分高さがあるベッドとなっております。 お部屋の広さや清潔感、使い勝手についてもご満足いただけたことに、喜びを感じております。 今後もお客様が快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
スマイルホテル
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋の大きな鏡とお風呂のガラス張りが最高

部屋に大きな鏡があるのがとても良かった。 お風呂もガラス張りで素晴らしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 部屋の大きな鏡やシャワールームのガラス張りをお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たろうアット
40代/男性|11 件のクチコミ
新しくて清潔感あり、おしゃれなホテル

新しくて清潔感があり、おしゃれで良かったが、駅からはちょっと歩く。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。 おしゃれで清潔感のある店内をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 駅からの距離ですが、地下鉄豊水すすきの駅より徒歩約3分の距離となりますが、 はじめてお越しになるお客様の場合は、もう少しお時間がかかるかもしれません。 今後、HPに、よりわかりやすいアクセス方法を掲示できるよう検討いたします。 ご意見ありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-01-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
提携駐車場は遠い

比較的に街に近く利用しやすい 提携駐車場が遠いいのが難点。 提携だがわからなくサービス券をもらい忘れ出庫したので2900円の駐車代でした。残念。 部屋は綺麗 水回りもキチンと掃除している。 エレベーターも早いのでストレスフリー


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 便利な立地やお部屋の清掃に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。 提携駐車場についてのご不便やサービス券の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの方でもより明確にご案内できるよう改善を図って参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
綺麗で落ち着ける空間、丁寧な接客

とても綺麗な部屋で、落ち着いて過ごすことができました。すすきのからのアクセスもよく、また目の前にコンビニもあるので不便は全くありません。この日は雪が降り傘を持っていなかったのですが、借りることもできました。ホテルの方の接客も丁寧で、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル札幌すすきの南へご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋の清潔さやアクセスの良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客についてのお褒めの言葉もありがとうございます。 雪の日でも安心して過ごしていただけたようで何よりです。次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-12-20
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ
朝食が充実!広くて清潔な部屋

朝食が充実していてとても良く、部屋は、ツインの部屋であったのでら広く、清潔感があり良かったです。 コンビニも目の前にあり、助かりました。 ただ、シャワー室の排水が、シャワーを使用していると、少々排水が溜まってきてしまうのさ、残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

219
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル札幌すすきの南へご宿泊いただきありがとうございます。 朝食やお部屋にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。清潔感を大切にし、快適な滞在を提供できたことが何よりの喜びです。 コンビニも近くにあるとのことで、便利に感じていただけたようで良かったです。 シャワー室の排水についてご指摘いただき、ありがとうございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めさせていただきます。 またのごご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひきつよ氏
40代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し!親切なホテル

シャワーオンリー(浴槽無)でもいいよって方にはおすすめです。 すすきのど真ん中よりは少し外れてますが、目の前にローソン、車の駐車場もあり、コスパ良くておすすめです。 スタッフさんも親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
178
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 シャワーのみのお部屋がご期待に添えたようで嬉しいです。また、立地や周辺環境、コストパフォーマンスについてのご評価も感謝いたします。スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。 今後とも快適なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-11-30
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
肉食ったか?
50代/男性|125 件のクチコミ

札幌に行った際は基本的にこちらに宿泊しています。 24時間滞在できるプランがあるのはありがたいです。 欲を言えば、24時間滞在プランの場合に、タオル類を追加でいただけると助かります。 定宿として引き続き利用したいと考えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の24時間ステイプランを高く評価して頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 タオル類に関しまして、貴重なご意見とさせて頂き、今後の運営の参考とさせて頂きます。 また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロントデスク
2025-10-07
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
take0422jp
50代/男性|108 件のクチコミ
駅近で買い物も便利なホテル

豊水すすきの駅から 徒歩5分程度 目の前がローソンなので 買い物も楽ちんです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、ご意見ありがとうございます。 アクセスの良さや周辺の便利さをお感じいただけて嬉しいです。 次回もぜひお気軽にお立ち寄りください。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ちーちゃん10206395
30代/男性|7 件のクチコミ
コスパ良し

朝食付きでコスパがよいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、クチコミの投稿と高評価をいただけまして大変光栄に存じます。 日によって金額は異なりますが、今回ご満足いただけた様で嬉しく思います。次回以降もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります! またのご利用を、心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-12-01
4
その他
友達
2025年11月宿泊
michI
40代/女性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と水圧の高いシャワーが魅力

お部屋も洗面所も清潔で、シャワーのお湯の出がとても良く全身すっきり洗えました。ベッドも広くてぐっすり眠れました。 真向かいにコンビニがあるのでとても便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また。口コミ投稿、高評価頂き重ねてお礼申し上げます。 当館のレインシャワーはお客様に好評いただいております。お部屋に関しましてもお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力しております。今後もお客様が快適にご利用いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご来店をお待ちしております。スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
スマイルホテル札幌すすきの南
2025-11-19
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

値段もリーズナブルでお部屋も共用部も清潔で文句無しでした! また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また嬉しいご意見もありがとうございます。 今後もより満足をいただけるよう、ソフト面・ハード面ともに向上に励みます。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
2025-10-11
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
カムカムおにいさん
50代/女性|4 件のクチコミ

目の前にコンビニもあり、すすきのまでも徒歩圏内で、不自由さは感じられませんでした。 建ってからそう年月も経っていないと思いますので、全てが新しく快適に過ごすことができました。 バスタブは無いですが、シャワー室があります。そのシャワー室の換気扇の掃除が行き届いていないと思いました。換気扇の蓋がグレーなっており、今回だけ掃除をしていないと言うのでは無く、今まで掃除を怠ってこられた結果なのではないかと思います。 まだまだ室内などとても綺麗なので、残念に思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 快適に過ごす事が出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。 しかしながらシャワールームの換気扇につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフに確認を取り、お客様からのご意見として情報共有しまして、改善したく思います。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 お客様が快適にご滞在できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度はご利用ありがとうございました。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロント
2025-09-29
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

現地決裁と楽天決裁で宿泊額が変動することに気が尽きませんでした。 近くにローソンしかないので、朝食が充実しているのはうれしいです。 インバウンド対策は難しいと思いますが、もう少し一般の宿泊客にも配慮していただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食料金50%OFFプラン(朝食付)

65
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館はお選びいただいたサイトや支払い方法、所持されているポイントの利用額によって料金が変動する場合がございます。 朝食について高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 当館ではお客様の声をもとに、北海道らしいものを増やすなど、朝食内容の見直しを定期的に行っております。 インバウンドのお客様対応につきましては、私どもも出来る限りの配慮を行っていく次第でございます。 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロントデスク
2025-09-16
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

風呂がなくシャワーだけでちょっと慣れないかんじですが、それ以外はたいへん満足です。特に、朝食バイキングは、内容に加えスタッフさんの対応も含めてたいへんよかったです。札幌にまた行く機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は浴槽がないかわりに、レインシャワーのご用意がございます。 今の時期は爽快感があると大変ご好評いただいております。 また、朝食バイキングのスタッフ対応につきまして、高い評価をいただき、大変光栄に存じます。頂いた感想はさっそく朝食スタッフに共有し、今後の運営の励みとさせて頂きます。 また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南フロント
2025-08-14
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人一部屋で泊まれるホテルほとんどないのですか ここはツインルーム 部屋続きで使えるので 久々家族4人で同じホテルに泊まれました フロントの方大変感じが良く 気持ち良く泊まることができました ただ 提携駐車場が結構遠く 札幌に慣れてない方なら戸惑うかもしれません まーマップアプリ使えば平気かも


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館にはコネクティングルームという、二つの部屋を内扉で行き来できるお部屋がございます。 数に限りはございますが、小学生以下のお子様とも安心してご宿泊頂けるとあって、大変ご好評頂いております。 また、フロントスタッフ対応を高く評価していただき、大変光栄に存じます。 提携駐車場が当館から徒歩7〜8分ほど離れている件につきましては、当館の大きな課題の一つと考えております。 より近隣のコインパーキングも含めて、お客様にご提案差し上げる次第でございます。 また機会がございましたら、どうぞ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル札幌すすきの南 フロントデスク
2025-08-08