クチコミ

総合評価
4.80
34
5
21
4
1
3
4
2
0
1
0
部屋
4.84
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.89
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.59
設備
4.39
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
St.Lin
40代/男性|4 件のクチコミ
高山駅隣接!便利で広い部屋、快適な滞在

場所は最高です。高山駅の隣にあります。高山老街まで歩いて行けるのでとても便利です。裏駅のスーパーまで歩いてすぐです。ホテルのすぐ隣に専用駐車場もあります。スタッフはフレンドリーで礼儀正しく、英語でのコミュニケーションもスムーズです。また、ドアを開けるにはQRコードをスキャンする必要があるため、ルームカードやキーを持ち歩く必要がなく、非常に斬新です。お部屋もとても広く、お子様連れのご家族にも最適です。室内には高速IHコンロ、冷蔵庫、鍋、食器なども備えており、長期滞在にも最適です。部屋に洗濯機がないのがちょっと残念ですが、欠点を上回るほどではありません。強くお勧めします! !


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

早割30

部屋タイプ

タタミルーム
45
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また満点の評価と素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地につきまして、高山駅から近く、古い町並みや周辺施設へのアクセスの良さを便利に感じていただけたようで嬉しく存じます。また、QRコードによるスマートチェックインや入室方法についても快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。 お部屋の広さやIHコンロ・冷蔵庫・調理器具などの設備が、ご家族でのご滞在や長期滞在にお役立ていただけたことも何よりでございます。スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 洗濯機につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋タイプによって設備が異なるため、今後のご案内の参考とさせていただきます。 これからも快適で便利なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また高山へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 FAV LUX 飛騨高山
FAV LUX 飛騨高山
2026-03-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Ken!さん
50代/男性|27 件のクチコミ
家族4人で大満足!立地・広さ・朝食すべてが最高レベルの宿

駅から徒歩5分圏内と好立地で観光に便利です。館内は清潔感があり、併設カフェの朝食も非常に高レベルでした。客室は家族4人でも十分な広さがあり、ベッド配置の工夫のおかげで、窮屈さを感じず非常に快適に過ごせました。高山旅行には自信を持っておすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
Ken!様 ご滞在いただき、誠にありがとうございます。高山の観光にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 FAV HOTEL HIDATAKAYAMA EAST
FAV LUX 飛騨高山
2026-02-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かかおかお
50代/女性|3 件のクチコミ
ゆっくり過ごせるホテルでした

ミニキッチンもあり、ベランダもあり、ゆっくり過ごせるホテルでした。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

部屋タイプ

タタミルーム
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ミニキッチンやベランダ付きのお部屋で、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「ありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
kazuhaya4939
40代/男性|152 件のクチコミ
駐車場と入口が分かりにくい

初めての利用で車で行きましたがちょっと悩みました。どこに車を停めてフロントで駐車場を借りれば良いのか分からずあたふたしました。またホテル入口さえ分からず…。1回行くと、裏口に路駐して、その間に表のカフェの入口(ホテルフロントに繋がっている)から入り、フロントで駐車場を借りたい旨を伝え、駐車場番号を教えてもらい、車を駐車場へ移動して、ようやくチェックインが出来る流れのように思います。次回からは迷わず出来る気がしますがビギナー泣かせかなと思います。ただスタッフの方の接客は良く好感が持てました。チェックインやルームキーについては最近のトレンドなのか新しいなと思いました。ルームキーは無くへぇーという感じです。部屋は広くて快適でした。今回利用する機会はありませんでしたが調理するためのキッチンも道具もあり驚きでした。使い方によっては色々な用途に対応出来そうですね。ただ部屋のWiFiが全くダメダメでハズレだったかなと思いました。夕食は前回高山に来た時に休日だった、歩いて一分ほどの所にある焼きそばが主のお店に行きましたがコスパ最高で美味しかったです。リベンジ出来て良かったです。朝食はカフェで3種類のメニューから飲み物と共に選択でき、クロックムッシュを初めて戴きました。美味しかったです。楽しい経験ができ良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
265
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてお車でお越しの際、駐車場やホテル入口が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のご案内方法改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、スタッフの接客やお部屋の広さ・設備、チェックイン方法についてご評価いただき大変嬉しく思っております。 また、朝食や周辺でのお食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 WiFi環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらも改善に努めてまいります。 また高山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
mschumi
40代/男性|31 件のクチコミ

総じて大満足の宿泊になりました ルームキーもタッチパネルの暗証番号&QRコードなので物理キーがなくて快適でした 駅からもバスセンターからも近くて、飲食店・コンビニやお土産屋も近くて便利です お部屋もホテル設備もすべて言うことありません 快適に過ごすことができました 連泊で清掃は入らず、タオル交換・ごみの処理は毎日対応してくれました ホテル2Fにコインランドリーがあります 洗濯・乾燥可能 洗濯だけなら300円(ペイペイOK)  洗濯機も3台あって便利でした ウォーターサーバーと製氷機もありました 1Fはフロントとカフェラウンジみたいになっててくつろげるスペースもよかったです 飛騨高山含め岐阜県は魅力的なところがまだまだあると思いました またぜひ利用して旅行できればと思います ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
229
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「総じて大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ルームキーのシステムや立地の利便性、お部屋・館内設備につきましてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 また、連泊時の清掃対応やコインランドリー、ウォーターサーバー、1階カフェラウンジなどもご活用いただき、細かな点までご評価いただきありがとうございます。 飛騨高山をはじめ、岐阜県の魅力を感じていただけたとのこと、とても光栄です。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、旅の拠点として当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋はすごく広いで、部屋のバルコニーから高山本線の線路も見えて、鉄道好きな私にはすごくワクワクしています。ホテルは高山駅から徒歩2-3分ほど、濃飛バスセンターから1-2分ほどで、すごく便利だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割30
178
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやバルコニーからの眺めをお楽しみいただけたとのこと、特に鉄道がお好きなお客様にワクワクしていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。 また、高山駅や濃飛バスセンターからのアクセスの良さにつきましても、ご評価いただきありがとうございます。 今後も快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また高山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

立地条件は電車だったらものすごく良かったです。車は駐車場が少ないのですが、近隣に安い駐車場があり少し歩けば良いかと。部屋はとても良く、フロントの方はとても親切で丁寧です。部屋のキーの開け方や部屋のアメニティがたらない場合の事、チェックアウトの仕方などをきちんと説明してくださいました。 慣れていないので、もたついてしまっても待ってくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割14

153
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV LUX HidaTakayamaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 FAV LUX HIDATAKAYAMA
2025-05-07
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

女子4人で利用。入った瞬間広い部屋でテンションが上がりました!ゆったりと寛ぐ事ができて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

167
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この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋に入られた瞬間「テンションが上がった」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。 女子4名様でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 また皆さまでお越しいただける機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mae-san1957
60代/男性|38 件のクチコミ

シンガポール人の友人家族が泊まり、すべてに満足していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割30 朝食付

部屋タイプ

タタミルーム
117
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 シンガポールからお越しのご友人ご家族に、快適にお過ごしいただき、すべてにご満足いただけたとのことを大変嬉しく拝見いたしました。 大切な方のご滞在先として当ホテルをお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。 また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ皆さまで当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mae-san1957
60代/男性|38 件のクチコミ

4ヶ月の赤ちゃんを連れて宿泊。畳の部屋で一般家庭の広さの浴室、バスタブでゆったりくつろげました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割30 朝食付

部屋タイプ

タタミルーム
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 4か月の赤ちゃんとご一緒に、畳のお部屋や広めの浴室・バスタブでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 快適にくつろいでいただけたご様子がスタッフ一同の励みになります。 また高山へお越しの際には、ぜひ赤ちゃん連れでも安心してご利用いただければ幸いです。 心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mae-san1957
60代/男性|38 件のクチコミ

2泊朝食付き、朝食の種類があと2-3品増えると嬉しいです。 スタッフの方々の対応が素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割30 朝食付

部屋タイプ

タタミルーム
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、種類をもう少し増やせたらとの貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また高山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
FAV LUX 飛騨高山
2026-01-10
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ねないこだれだ3296
40代/男性|3 件のクチコミ

小さな子供連れの為畳の部屋を探していましたが、駅目の前の立地で該当の部屋があり良かったです。チェックインの際に端末のエラーでやり直しになった事と、寝間着が無くフロントに聞きに行った際の対応が無愛想だった事が気になりましたが、概ね良かったかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご旅行に際し、駅前の畳の部屋がお役に立てたようで何よりでございます。 しかしながら、チェックイン時の端末の不具合や、寝間着のご要望時にスタッフの対応が不愛想であったこと、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 全体としては概ねご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-15
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの立地が良い。駅近で、街の散策もしやすい。客室もオシャレな空間デザインで、子供達も大喜びでした。アメニティも充実していて、室内のキッチンで料理もできます。大浴場はないですが、近所の銭湯を紹介してもらいました。是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV LUX 飛騨高山にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 当館の立地やデザイン、アメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。プライベートサウナには大きめの浴槽とサウナがございますので、そちらもおすすめです。 またのお越しをお待ちしております。 FAV LUX 飛騨高山
2024-09-19
5
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が広くベッドも大きく尚且つ目の前に高山駅があり電車好きにはたまらない部屋でした。 しかし、ベッド周りの埃が少し気になりました。あと部屋着がなくパートナーは困っておりました。 チェックインとチェックアウトもう少し簡潔に出来たらなぁと思いますし、クレジットカードのみ決済は、 現金も使えるようにして欲しいのと、車のダッシュボードになぜ名前を書いた紙を提示しなければいけないのか、謎でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV LUX 飛騨高山にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 線路側のお部屋だったのでしょうか。たくさんの線路が集まる高山駅を眺めるのも楽しいですよね。 清掃とお部屋着につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の徹底とアメニティバーの補充は十分注意して行ってまいります。 また当館のコンセプトであるスマートチェックインの実現するため、キャッシュレス決済を取り入れております。よりスムーズにチェックイン・チェックアウトできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 FAV LUX 飛騨高山
2024-09-19
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友達4人と宿泊しました。2段ベッドなので部屋は狭いかなと想像してましたが、十分な広さでお酒を持ち込み部屋飲みを楽しめました。 コップやお皿などもたくさん種類があり簡単な料理もできるなと思いました。機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山 EASTに宿泊くださり誠にありがとうございます。 当館の施設を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。高山の美味しい食材を料理し楽しむのもおすすめです! また高山へお越しの際は、どうぞFAV HOTEL 飛騨高山 EASTをよろしくお願いいたします。お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございました。 FAV HOTEL 飛騨高山 EAST
2023-12-05
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
なお&べりぃ
40代/女性|1 件のクチコミ

二泊三日で利用しました。 6人で泊まれる部屋に大人3人+小人1人だったので、スペース的にも余裕がありとても良かったです。 畳部分のスペースにはクッションがあり、ソファーなどよりもくつろげたのも気に入りました。 8月オープンとの事、部屋は新しく綺麗でそれだけでも嬉しかったです。 チェックインや鍵はQRコード管理なのですが、旅先での鍵の管理は案外面倒なのでとてもラクでした。 ミニキッチンがあるので近場のコンビニや地元スーパーで購入したもので朝食も賄えました。 IHコンロ・フライパン・レンジ・カトラリー等揃っていて、飛騨グルメの合間にちょっとだけ食事したい時にも助かりました。 駐車場はここでの口コミを参考に向かい側のコインパーキングを利用、何度も出入りしなければ金額は一緒なのでこちらでよかったと思います。 高山に親戚がいるので今回初めて利用しましたが、今後も機会があればまた利用したいと考えています。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山 EASTに宿泊くださり誠にありがとうございます。 当館の施設を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。QRコードのカギは、無くすこともかさばることもなく、皆様にご好評いただいております!また高山は寒暖差が大きく、お野菜や果物とてもおいしいのでサッと料理をするのもおすすめです! また高山へお越しの際は、どうぞFAV HOTEL 飛騨高山 EASTをよろしくお願いいたします。お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございました。 FAV HOTEL 飛騨高山 EAST
2023-10-24
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

古い街並みから近く、周りにも飲食店がたくさん並んでいました。お部屋もかなり快適で、キッチンや、掃除機もついているので、子連れ旅におすすめです。 部屋の中も段差がなくフラットです。 ただ、布団はカバーから自分でかけて引くタイプなので、手間がかかると思う人もいるかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

タタミルーム
51
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。 お子様とのご旅行、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。お子様用におむつバケツや食器等、またボードゲームなどのお貸出しもございますのでファミリーでお家のようにわいわい楽しむのもおすすめです。 最後になりますが、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 FAV HOTEL 飛騨高山EAST
2023-09-25
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

帰省の際に利用しました。駅近で立地もよく、部屋の広さも十分あり、価格バランスは良いと感じました。清掃レベルは概ねよいと思いましたが、少しだけ汚れが目立つ場所がありました。またドライヤーの置いてある場所がとても分かりにくく、室内を何度も探し回ったので、洗面所の引き出しを少し開けておいていただけるとよいのではないかと思いました。ちょっと残念だったのは、「到着前にリンクから手続きを行うように」という依頼メールに従ってチェックイン前登録をした(アカウント完了登録メールも届きました)にも関わらず、チェックイン時に再度を登録情報を入力しないといけなかったことです。細かいことかもしれませんが、疲れているときに重い荷物を持ちながら無駄な作業をやらされるのはしんどいです。また駐車場は道路の反対側にあるのですが、自分の名前が記載された紙を車のダッシュボードにわざわざ置きにかなくてはいけないのも面倒です。今時、車のナンバーと自分の名前を同時に外にさらす意味が分かりません。ITの有効利用や個人情報の扱いについては再考されてもよいのではないかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。 チェックインや駐車場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。事前チェックインにつきましては、せっかく予めご登録いただいたにも関わらずうまく情報がチェックイン機に反映できておらず、ご迷惑をお掛け致しました。現在原因を調査中でございます。 また、駐車場や清掃につきましてもよ皆様により快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。開業したてのホテルで多々不足している部分があったかと思います。今回いただいた貴重なご意見を元に、今後もスタッフ一同精進してまります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。 FAV HOTEL 飛騨高山EAST
2023-09-21
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
gou1978
40代/男性|4 件のクチコミ

9/17日に、家族5人(大人2、小学校高学年・中学年・低学年)で宿泊。 8月にできたばかりということで、もちろん施設が綺麗でした。 部屋も広く、クイーンサイズのベッドが気持ち良すぎて熟睡できました。 大き目のソファーもとても快適だし、まさに自宅のようにくつろぐことができました。 トイレも広かったのでこれも良かったです。 部屋着は大人用のワンサイズだったので、子ども用の寝間着は持参したほうが良いと思いました。 忘れ物をしたのですが、その対応もしっかりしていただき スタッフの方々も非常に感じが良かったです。 次回訪問の際も利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF!(朝食付)

76
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。 「家のようにくつろぐ」をまさに体験していただけましたこと、大変嬉しく思います。忘れ物も見つかり何よりです。 お部屋着につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。より良いホテルになるよう、今後の課題の1つとさせていただきます。 最後になりますが、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 FAV HOTEL 飛騨高山EAST
2023-09-20
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夫婦二人で宿泊しました。チェックイン、アウトともにシステム化されており、鍵はなくスマホでQRコードを読み取りで開けるシステムで簡単でした。魚が食べたいと質問すると食事は近くのお店を教えてもらい、そこがまた絶品で大変満足しました。湯船はない部屋でしたが、外国のように頭の上にシャワーがついており十分温まりました。また部屋、ソファー、ベッドも広かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はFAV HOTEL 飛騨高山EASTにご宿泊くださり誠にありがとうございます。 またホテルのチェックイン、客室につきまして、ご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 またお食事もお気に召されたようで何よりです。 高山は山々に囲まれた地域ですが、富山からの新鮮なお魚をお楽しみいただけます。ぜひまた高山へいらしてください! 最後になりますが、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 FAV HOTEL 飛騨高山EAST
2023-09-20